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インシデントレスポンスを自動化で支援する Slack Bot で人機一体なセキュリティ対策を...

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November 04, 2021

インシデントレスポンスを自動化で支援する Slack Bot で人機一体なセキュリティ対策を実現する

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https://event.cloudnativedays.jp/cndt2021/talks/1260

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