Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

インシデントレスポンスを自動化で支援する Slack Bot で人機一体なセキュリティ対策を...

Sponsored · Your Podcast. Everywhere. Effortlessly. Share. Educate. Inspire. Entertain. You do you. We'll handle the rest.
Avatar for Hiroya Ito Hiroya Ito
November 04, 2021

インシデントレスポンスを自動化で支援する Slack Bot で人機一体なセキュリティ対策を実現する

インシデントレスポンスを自動化で支援する Slack Bot で人機一体なセキュリティ対策を実現する
https://event.cloudnativedays.jp/cndt2021/talks/1260

Avatar for Hiroya Ito

Hiroya Ito

November 04, 2021
Tweet

More Decks by Hiroya Ito

Other Decks in Technology

Transcript

  1. 3 (.0ϖύϘηΩϡϦςΟରࡦࣨͷϛογϣϯ ΠϯτϩμΫγϣϯ:ηΩϡϦςΟରࡦࣨͷ঺հ ग़య: Co3Ͱࢧ͑ΔϖύϘͷηΩϡϦςΟରࡦ ~Communication Completely Continuous (.0ϖύϘͷηΩϡϦςΟରࡦࣨͱ͸৘ใηΩϡϦςΟجຊํ਑Λ९क͠ ͓٬༷ɺ͓औҾઌ༷ɺैۀһ͔Β༬Δ৘ใࢿ࢈Λద੾ʹѻ͑Δ

    จԽܗ੒ɺٕज़త࢓૊ΈΛϦʔυ͢Δ૊৫ ΤϯδχΞϦϯάͷΞϓϩʔνͱซͤͯɺ૊৫಺ͰͷจԽͷܒ໤ʹ΋ίϛοτ͍ͯ͘͠૊৫Ͱ͢ ͜ͷεϥΠυͰ΋ਓػҰମਓͱػց͕ҰମʹͳΔ4MBDL#PUͷ࿩ͱซͤͯϚωδϝϯτʹ΋ݴٴͨ͠࿩Λ͠·͢
  2. ຊεϥΠυͰʮΠϯγσϯτʯͱ͍͏༻ޠΛ܁Γฦ͠༻͍·͢ɻ (.0ϖύϘͰ͸ʮΠϯγσϯτʯͷఆٛͷ௨Γͱ͍ͯ͠·͢ɻຊεϥΠυ΋͜Εʹ४ͨ͡ఆٛͱ͠·͢ 5 ຊฤʹઌཱͬͯ ຊεϥΠυͰͷʮΠϯγσϯτʯͷఆٛ ্هͷఆٛʹ४ͯ͡ɺओʹɺՄ༻ੑʹӨڹ͢Δࣄ৅Λʮো֐ʯͱهࡌ͠·͢ ׬શੑɾػີੑʹӨڹ͢Δࣄ৅ΛʮηΩϡϦςΟɾΠϯγσϯτ ʯͱͯ͠هࡌ͠·͢ ৘ใࢿ࢈ͷ͏ͪॏཁੑ̍ɺ̎ʹଐ͢Δ΋ͷʹ͍ͭͯɺΞΫηεݖݶ͕ͳ͍ਓ͕Ӿཡ͢Δ͜ͱ͕Ͱ͖ͨʢػີੑͷ໰୊ʣ ॏཁੑηΩϡϦςΟ৵֐͕ձࣾͷࡒ࢈ɺӦۀ౳΁ॏେͳӨڹΛٴ΅͢ɻ

    ॏཁੑηΩϡϦςΟ৵֐͕ձࣾͷۀ຿ࣥߦ౳΁ॏେͳӨڹΛٴ΅͢ɻ ৘ใࢿ࢈શͯΛର৅ʹͯ͠ɺͳ͘ͳͬͯ͠·ͬͨʢ׬શੑͷ໰୊ʣ ৘ใࢿ࢈શͯΛର৅ʹվ͟Μ͞Εͯ͠·ͬͨʢ׬શੑͷ໰୊ʣ ৘ใࢿ࢈શͯΛର৅ʹɺҰ࣌తʹར༻Ͱ͖ͳ͍ঢ়ଶ͕ൃੜ͓͠٬༷ʹӨڹ͕ൃੜͨ͠ʢՄ༻ੑͷ໰୊ʣ σΟβελɾϦΧόϦ (ࡂ֐෮چ) ʹ͍ͭͯ͸ ୊ࡐͷείʔϓ͕޿͘ͳΓ͗͢ΔͨΊɺຊεϥΠυͰ͸ʮΠϯγσϯτʯʹؚΊ͍ͯ·ͤΜ
  3. 8 Πϯγσϯτ͸ආ͚ΒΕͳ͍ ༷ʑͳ໰୊ ϗετͷ໰୊ Χʔωϧͷόάɾෛՙ ϛυϧ΢ΣΞͷόάɾෛՙ ઃఆͷϛεɾෆඋ Ϋϥ΢υɾΠϯϑϥͷ໰୊ *BB4 1BB4

     BB4ͷো֐ %$ɾجװωοτϫʔΫো֐ ϋʔυ΢ΣΞͷ໰୊ σΟεΫͷނো ిݯͷނো ωοτϫʔΫػثͷނো ΞϓϦέʔγϣϯͷ໰୊ ઃܭɾ࢓༷ͷෆඋ ࣮૷ͷόά ϦϦʔεͷϛε ֎෦͔Βͷ߈ܸ ෆਖ਼ͳϖΠϩʔυɺ%P4ɺϚϧ΢ΣΞ ੬ऑੑɾθϩσΠରԠ ਓؒͷ໰୊ ώϡʔϚϯΤϥʔ Φϖϛε  γεςϜͷଐਓԽ ͦͷଞʹ΋ ͍Ζ͍Ζͳ໰୊Λڍ͛Δ͜ͱ͕Ͱ͖Δͱࢥ͍·͢ɻϑΟʔυόοΫ͓଴͓ͪͯ͠Γ·͢ ࣾձঢ়گͷมԽ ๏཯ɾن੍ͷΞοϓσʔτ ྙཧɾ९कҙࣝͷมԽ ࿈ܞͷ໰୊ ֎෦"1*αʔϏεͷো֐ ґଘ͢ΔγεςϜͷো֐
  4. 9 43&ʹ͓͍ͯ΋ΠϯγσϯτରԠ͸੾Γ཭ͤͳ͍ςʔϚʹͳ͍ͬͯΔ ʰ43&αΠτϥΠΞϏϦςΟΤϯδχΞϦϯάʱ • ষɹޮՌతͳτϥϒϧγϡʔςΟϯά • ষɹۓٸରԠ • ষɹΠϯγσϯτ؅ཧ •

    ষɹϙετϞʔςϜͷจԽɿࣦഊ͔Βͷֶͼ • ষɹαʔϏεো֐ͷ௥੻ ʰαΠτϦϥΠΞϏϦςΟϫʔΫϒοΫʱ • ষΦϯίʔϧ • ষΠϯγσϯτରԠ ʰ#VJMEJOH4FDVSF3FMJBCMF4ZTUFNTʱ • %JTBTUFS1MBOOJOH • $SJTJT.BOBHFNFOU • 3FDPWFSZBOE"GUFSNBUI SRE ͱΠϯγσϯτରԠ Πϯγσϯτ͸ආ͚ΒΕͳ͍ ⚠ 43&ຊͷʮΠϯγσϯτʯ͸ɺ͍ΘΏΔʮো֐ʯʹൺॏΛஔ͍ͨදݱ͔΋͠Εͳ͍͕ɺຊεϥΠυͰ͸ηΩϡϦςΟΠϯγσϯτ΋ؚΉ޿͍ղऍͱͨ͠
  5. 11 ૊৫ͷϨδϦΤϯεΛޠΔ = ϙδςΟϒͳൃ৴ςʔϚʹ ʙ೥ʹॻ͔Εͨʮো֐ʯʮΠϯγσϯτʯΛ୊ࡐͱͨ͠Ξ΢τϓοτΛूΊ·ͨ͠ ⚠ ໢ཏͰ͖ͣࡌ͍ͤͯͳ͍ΤϯτϦ΋ଟʑ͋Δͱࢥ͍·͕͢ɺྃ͝ঝ͍ͩ͘͞ɻʮʓʓͷࣄྫ͕ͳ͍ʯʮ˚˚΋ࡌͤͯ΄͍͠ʯ౳ͷϑΟʔυόοΫ͋Γ·ͨ͠Β!IJCPNBʹڭ͍͑ͯͩ͘͞ • Infra Study

    Meetup #3 LT - Incident Response @tjun ࢯ • ʲ͍ͰΑো֐ରԠଠ࿠ʳզʑ͸ΠϯγσϯτʹͲ͏޲͖߹͍ͬͯΔͷ͔ | by yoshiken | FiNC Tech Blog | Medium • ো֐ൃੜʂશһू߹ʁ ʵ ΦϯίʔϧΞϯνύλʔϯ͔ΒͷҰาલਐ - Cybozu Inside Out | αΠϘ΢ζΤϯδχΞͷϒϩά • ॏେࣄނͷ࣌ʹͲ͏͢Δ͔ʁʛmiyasakaʛnote • ࣦഊͯ͠߈Ίଓ͚ΔͨΊʹ - freeeͷΤϯδχΞ͕ো֐ରԠͰ࣮ફ͍ͯ͠Δ͜ͱ - freee Developers Blog • SREνʔϜͷηΩϡϦςΟΠϯγσϯτήʔϜσʔ - ϝυϐΞ։ൃऀϒϩά • WebαʔϏεͷো֐ରԠͷͱ͖ͷࢥߟաఔ - ͺ͍ͺ͍ʹ͖ͬ • γεςϜো֐ͱͷ޲͖߹͍ํ @sinamon129 #tokyogirlsrb - Speaker Dec) • ࠶ൃ๷ࢭࡦΛߟ͑Δٕज़ / #phpconsen - Speaker Deck) • ো֐ରԠͱϙετϞʔςϜ - Quipper Product Team Blog • ελσΟετʹ͓͚Δো֐ରԠͷ࣮ફͱࠓޙͷల๬. #srefukuoka Ͱొஃ͖ͯ͠·ͨ͠ʂελσΟετ։ൃϒϩά | Medium • ʲอଘ൛ʳ౦ژϦʔδϣϯͷ AWS ো֐ൃੜ࣌ʹΫϥεϝιουͷςΫχΧϧαϙʔτνʔϜ͕΍͍ͬͯΔ͜ͱ | DevelopersIO • WebΞϓϦέʔγϣϯͷো֐ରԠʹ͍ͭͯվΊͯҙࣝ͢΂͖఺΍΍ΕΔͱྑ͍͜ͱΛ·ͱΊΔ - stefafafan ͷ fa ͸3ͭͰ͢ • γεςϜো֐ରԠԋशΛ࣮ࢪͨ͠࿩ʛNAVITIME_Techʛnote 43&ͷ޿͕Γͱซͤͯɺ૊৫Ͱͷো֐΍τϥϒϧରԠϨδϦΤϯεʹ͍ͭͯͷΞ΢τϓοτ͕૿͑ͨΑ͏ʹࢥ͍·͢ɻ UXJUUFS΍ιʔγϟϧϒοΫϚʔΫͰ΋ݐઃతɾ޷ҙతͳίϝϯτ͕͖ͭɺϙδςΟϒͳςʔϚͱͯ͠ಡ·Ε͍ͯΔۭؾΛײ͡·͢ ආ͚ΒΕͳ͍Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏
  6. 12 ૊৫ͷϨδϦΤϯεΛޠΔ > ҰൠԽɾීวԽ͢Δ ઌͷΤϯτϦ܈Ͱ͸ɺٕज़ͷ֤࿦ΑΓɺϓϩηεɾίϛϡχέʔγϣϯɾ૊৫จԽʹϑΥʔΧεͨ͠಺༰͕ଟ͍ ◦ ϓϩηεͷߏ଄Խ ◦ ϚχϡΞϧ࡞Γɺϑϩʔͷࡦఆɺ໾ׂ෼୲ ◦

    ૊৫จԽͮ͘Γ ◦ ࣦഊΛඇ೉͠ͳ͍จԽ #MBNFMFTT ɺ;Γ͔͑ΓϙετϞʔςϜͷจԽ ◦ ίϛϡχέʔγϣϯπʔϧͷ׆༻ ◦ 4MBDLͷCPU΍8PSLGMPX׆༻ ҟͳΔࣄۀΛӦΉ*5اۀ͕ɺΑ͘ࣅͨϓϥΫςΟεɾΞϯνύλʔϯΛಋ͍͍ͯΔͷ͕ҹ৅తͰ͢ɻ ૊৫Λ௒͑ͯҰൠԽɾීวԽͯ͠ޠΓ͏Δ୊ࡐͳͷͰ͠ΐ͏ɻٯʹɺϖύϘͷ࿩͕ଞͷ૊৫ʹڹ͘ͱ͜Ζ͕͋Δ͔ͱࢥ͍·͢ ආ͚ΒΕͳ͍Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏
  7. 13 ٕज़৬Ҏ֎ͷ৬छ΋ΠϯγσϯτରԠʹՃΘΔέʔε΋͋Γ·͢ • ΧελϚʔαϙʔτɹ • Ϛωʔδϟʔ • ๏຿෦ • औక໾

    ΠϯγσϯτରԠͰ͸૊৫ͷߏ଄ͱ৬छؒΛ௒͑ͯͷίϥϘϨʔγϣϯ͕ཁٻ͞Ε·͢ ΠϯγσϯτରԠ = ૊৫ͷॎɾԣͱ৬छΛ௒͑ͨίϥϘϨʔγϣϯ (.0ϖύϘͰ͸ɺࣄۀ෦੍Λෑ͍͓ͯΓɺࣄۀ෦͝ͱʹαʔϏε͕ैଐ͠·͢ ⚠ ࢲ͸GMOϖύϘҎ֎ͷձࣾʹॴଐͨ͜͠ͱ͕ͳ͍ͨΊɺଞ༷ࣾͰ͸ͲͷΑ͏ʹରԠΛߦ͏ͷ͔ɺ஌ݟɾܦݧ͕શ͋͘Γ·ͤΜɻϑΟʔυόοΫΛ΋Β͑Δͱ޾͍Ͱ͢! ج൫ٕज़ ྫϓϥΠϕʔτΫϥ΢υ ΍αʔϏεؔ࿈ܞͰো֐͕ൃੜͨ͠৔߹͸ɺ ෦ॺɾαʔϏεؒΛԣஅͯ͠ίϛϡχέʔγϣϯΛͱΔඞཁ͕͋Γ·͢ ආ͚ΒΕͳ͍Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏
  8. w େྔͷ؂ࢹΞϥʔτ͕ྲྀΕͯಉ྅ͱͷνϟοτ͕͏·͍͔͘ͳ͔ͬͨ w ݪҼௐࠪʹ຅಄͠·͍ɺ؊৺ͷ෮چ࡞ۀ͕஗Εͨ w ͨͩ΅ʔͬͱಉ྅ͷ࡞ۀ νϟοτ ΛோΊ͍ͯͨ w ෮چ࡞ۀʹເதͰؔ܎ऀʹ࿈བྷ͕ޙճ͠ʹͳͬͨ

    w ه࿥Λ·ͱΊΑ͏ͱ͕ͨ͠ɺϩά͕͍ΖΜͳνϟϯωϧʹࢄҳ͍ͯ͠Δ w ϚχϡΞϧ΍ϑϩʔ͕͋Δ͕ແࢹɾ๨Ε͕ͪʹ͞ΕΔ w ো֐Λಉ྅͕஌Βͳͯ͘ϔϧϓͯ͠΋Β͑ͳ͔ͬͨ ͋Δ͍͸ٯͷཱ৔  w ʜFUD 14 ۓٸ࣌ͷΦϖϨʔγϣϯ͸େม 🔥 🔔 🔥 🔥 ը૾ͷग़య: http://www.irasutoya.com/ ۓٸ࣌ͷΦϖϨʔγϣϯ͸໨ͷલͷ໰୊ͰେมͰ͢ ආ͚ΒΕͳ͍Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏
  9. 18 DevSecOps CycleͱΠϯγσϯτରԠ ϖύϘͰ͸ DevSecOps Cyclce ͱͯ͠։ൃαΠΫϧΛϞσϧԽ͍ͯ͠·͢ Incident Response ΋γϑτϨϑτͷର৅ʹͳΓ·͢

    • Πϯγσϯτൃੜ࣌ͷϚχϡΞϧɾϑϩʔ੔උ • ΠϯγσϯτରԠϨϕϧͷΞηεϝϯτͷ࣮ࢪ • ΠϯγσϯτରԠ܇࿅ͷఆظ࣮ࢪ • ڴҖϞσϦϯά • υΩϡϝϯτ੔උ (γεςϜߏ੒ਤɺσʔλϞσϧ ) • ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷࢧԉΛ slack bot ͰࣗಈԽ ಉ྅Ͱ͋Δ @mrtc0 ͕ఏҊɾ࡞੒ͨ͠Ϟσϧਤ ग़య: Co3Ͱࢧ͑ΔϖύϘͷηΩϡϦςΟରࡦ ~ Communication Completely Continuous ~ GMOϖύϘ ηΩϡϦςΟରࡦࣨ ΠϯγσϯτʹΤϯδχΞϦϯάͰཱͪ޲͔͏
  10. 19 sssbot ͸ϖύϘͷΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛࢧԉ͢ΔTMBDLCPUͰ͢ ΠϯγσϯτରԠϓϩηεͷඪ४Խ w ෦ॺɾαʔϏεɾύʔτφʔʹґΒͣ౷Ұͨ͠ϓϩηεΛఏڙ͠·͢ ΠϯγσϯτରԠϚχϡΞϧͷ९क w ώϡʔϚϯΤϥʔͷ๷ࢭɺಛఆͷਓʹґڌ͠ͳ͍࠶ݱՄೳͳରԠΛ࣮ࢪ͠·͢ ΠϯγσϯτରԠͷίϛϡχέʔγϣϯࢧԉ

    w ϑϩʔɾϚχϡΞϧʹ४ͨ͡ࢦࣔग़͠ɺࣾһͷ΍ΓͱΓΛϔϧϓ͠·͢ Slack bot ͰΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛࢧԉ͢Δ ΞΠίϯ͸ಉ྅ͷ @chocolatina ࡞੒ *1) 2018೥ޙ൒͔Β CLI πʔϧͱͯ͠։ൃΛ࢝Ίͯɺঃʑʹ Slack Bot (Application ) ͱͯ͠࡞ΓࠐΜͰ͍ͬͨ ΠϯγσϯτʹΤϯδχΞϦϯάͰཱͪ޲͔͏ ໊લ͸ηΩϡϦςΟΛτϐοΫͱ͢ΔTMBDLνϟϯωϧ໊͕ #sss ʹ༝དྷ͠·͢
  11. 20 ࣌ؒ ղܾ ϖύϘͷΠϯγσϯτରԠϓϩηεͷϞσϧਤ ✅ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ 🚨

    🔥 🔔 🍵 👁🗨 ෮چ ؇࿨ ରԠ࣌ͷΦϖϨʔγϣϯɾίϛϡχέʔγϣϯΛԁ׈ʹ͠ ෮چɾղܾ·ͰΛޮ཰Խ͢ΔΞΫγϣϯΛͱΔ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ
  12. 21 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯͱ sssbot

    ͷࢧԉ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ Πϯγσϯτͷॳಈ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ ⌛
  13. 27 ϑΥʔϜೖྗޙɺνϟϯωϧΛηοτΞοϓ͠·͢ νϟϯωϧ໊ ྫ) #example-20210101i Թ౓ײ΍αϚϦΛ νϟϯωϧͷτϐοΫʹઃఆ͢Δ αϚϦ΍Թ౓ײΛτοϓʹ௨஌͢Δ 💡 ҰՕॴʹه࿥ͱରԠΛू໿

    ΠϯγσϯτνϟϯωϧʹରԠͱه࿥Λू໿͠·͠ΐ͏ɻਐߦ͕ෳ਺νϟϯωϧʹ֦ࢄ͢ΔͷΛආ͚ɺҰݩԽ͠·͢ɻ Ξϥʔτ͕େྔʹྲྀΕΔνϟϯωϧ΍ɺεϨουͷਐߦ͸Ξϯνύλʔϯͱ ͍ͯ͠·͢ ⚠ ΞϥʔτͰରԠϩά΍εϨου͕ྲྀΕͯ͠·͏ɺεϨου಺ʹεϨου͕࡞Εͳ͍ɺεϨουͷݕࡧ͕൥ࡶɺτϐοΫ౳ͷϝλσʔλΛ࢖͑ͳ͍౳ʑͷཧ༝Ͱ͢ ΠϯγσϯτʹΤϯδχΞϦϯάͰཱͪ޲͔͏
  14. 31 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ: sssbot

    ݺͼग़͠ͷΠϕϯτϞσϧਤ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ ⌛ ॳಈରԠνʔϜΛݺͼग़͢
  15. 32 ΠϯγσϯτରԠνϟϯωϧʹॳಈରԠνʔϜΛJOWJUF͠·͢ 💡 ඞͣݺͿਓ΋ bot ʹ೚ͤΔ Πϯγσϯτͷॳಈʹ͸͍ΔνʔϜΛTTTCPU͕ࣗಈͰݺͼग़͠·͢ɻ $50 71P& ηΩϡϦςΟରࡦࣨ΋ݺͼग़ͯ͠ॏେͳΠϯγσϯτͷݟಀ͠Λ๷͗·͢ɻ

    ͨ͘͞ΜͷʮਓΛݺͼग़͢ʯͷ͸໘౗Ͱ৺ཧతোนͷߴ͍࡞ۀͰ͢ɻCPUʹ೚ͤͯ͠·͍·͠ΐ͏ɻ ॳಈରԠνʔϜΛ invite ͢Δ CTO ΍ VPoE ౳ʑ΋ invite ͢Δ CTO foobar foobar ΠϯγσϯτʹΤϯδχΞϦϯάͰཱͪ޲͔͏ #example-20210101i #example-20210101i @example-incident-response
  16. 33 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ: sssbot

    ݺͼग़͠ͷΠϕϯτϞσϧਤ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ ⌛ ❓ ❓ ❓ ঢ়گΛಉظ͢Δ
  17. 35 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ: sssbot

    ݺͼग़͠ͷΠϕϯτϞσϧਤ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ ⌛ ϋϯυϥʔΛืΔ
  18. 37 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ: sssbot

    ݺͼग़͠ͷΠϕϯτϞσϧਤ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ λΠϜϚωʔδϝϯτ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ ⌛
  19. 42 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ ⌛

    ⌛ ⌛ ⌛ ෮چ(؇࿨) Λએݴ͢Δ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ ⌛
  20. 44 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ ⌛

    ⌛ ⌛ ⌛ ࣍ͷΞΫγϣϯʹܨ͛Δ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτͷ࣮ࢪ ⌛
  21. 45 TTTCPU͸ϙετϞʔςϜͷ࡞੒΋ࢧԉ͠·͢ɻ1VMM3FRVFTU΋ࣗಈ࡞੒Ͱ͖·͢ɻ 💡 υΩϡϝϯτͷςϯϓϨʔτΛ PR ͢Δ TTTCPU͕ه࿥ͨ͠αʔϏε໊ɺαϚϦɺΠϕϯτൃੜͷ࣌ࠁΛຒΊಘͨNBSLEPXOͷςϯϓϨʔτΛ13͠·͢ ϙετϞʔςϜ  ͷQVMMSFRVFTUΛ࡞੒͠ɺ;Γ͔͑ΓɾࠜຊݪҼ෼ੳɾ࠶ൃ๷ࢭͷݕ౼ɾ࣮ࢪ΁ͱͭͳ͛·͢ɻ

    ϙετϞʔςϜͷϑΥʔϚοτ͸ʰSRE αΠτϦϥΠΞϏϦςΟΤϯδχΞϦϯάʱΛϕʔεʹ͍ͯ͠·͢ ΠϯγσϯτʹΤϯδχΞϦϯάͰཱͪ޲͔͏ postmoreten ͷ࡞੒͸ͦͦ͜͜ͷෛ୲ʹͳΓ·͢ɻܰඍͳো֐Ͱ͸ postmortem ͷ࡞੒Λল͘ͷ΋Α͍ͱࢥ͍·͢ ( SLI/SLO ౳΋Ճຯͯ͠ධՁ͢Δ) example.com/postmoretem/1
  22. 47 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ: sssbot

    ݺͼग़͠ͷΠϕϯτϞσϧਤ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ ղܾʢ׬ྃ) Λએݴ͢Δ ⌛
  23. 50 ࣌ؒ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ: sssbot

    ݺͼग़͠ͷΠϕϯτϞσϧਤ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ ه࿥ͱ෼ੳ ⌛
  24. 55 ফ๷ୂ͔ΒֶΜͩ஌ݟΛ*5ΠϯγσϯτʹԠ༻͢Δ͜ͱקΊ͍ͯΔϓϥΫςΟεू • ΠϯγσϯτίϚϯυγεςϜͷಋೖ • ฏৗ࣌ͱۓٸ࣌ͷΦϖϨʔγϣϯΛ෼͚ͯଊ͑Δ • lઐ༻ͷνϟϯωϧΛ࡞Δ • λΠϜϥΠϯϞσϧ

    • l܇࿅ɺ܇࿅ɺ܇࿅ɺ͞Βʹɺ܇࿅z • ʜFUD ͙͢ʹ΋׆༻Ͱ͖ΔUJQT͔ΒϚωδϝϯτ΍૊৫จԽʹ΋ݴٴ͢Δॆ࣮ͨ͠಺༰Ͱ͢ ϖʔδ΋͋Γཁ໿ͯ͠঺հ͖͠Εͳ͍ͷͰ͍͔ͭ͘ϐοΫΞοϓͯ͠Έ·͢ ʰIncident Command for ITʱ by Brent Chapman (*) ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ ग़య https://www.usenix.org/sites/default/files/conference/protected-files/srecon18americas_slides_chapman.pdf
  25. 56 • ฏ࣌ͱ͸ผͷΠϯγσϯτઐ༻νϟϯωϧΛͭ͘Δ • νϟϯωϧ໊Λઆ໌తʹ͢Δ • ঢ়گ΍εςʔλευΩϡϝϯτ΁ͷϦϯΫΛషΔ ղܾ͢ΔΞϯνύλʔϯ • Ξϥʔτ͕ҲΕΔνϟϯωϧͰରԠΛਐΊͯ͠·͏

    • ͲͷνϟϯωϧͰରԠͯ͠Δͷ͔෼͔Βͳ͍͜ͱ͕͋Δ • ରԠͷه࿥͕ࢄҳͯ͠͠·͏͜ͱ͕͋Δ ࣗಈԽͱ΋૬ੑ͕͍͍ϓϥΫςΟεͰ͢ "ઐ༻ͷνϟϯωϧΛͭ͘Δ" ΠϯγσϯτରԠઐ༻ͷνϟϯωϧΛ࡞Δ͜ͱΛઆ͍͍ͯ·͢ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ ग़య https://www.usenix.org/sites/default/files/conference/protected-files/srecon18americas_slides_chapman.pdf
  26. 57 • ਓؒͷϝϯλϧϞσϧʹ͢Δ • ࣗಈԽͷઃܭ࣮૷ͷϞσϧʹ͢Δ ར༻ͷྫ • ૊৫಺Ͱ༻ޠɾ֓೦ͷ౷Ұ ◦ ྫʮ"MFSUʙ3FTQPOEͷ͕࣌ؒϘτϧωοΫ͔ͩΒվળ͠Α͏ʯ

    • ࣗಈԽʹ͔ͭ͏ͱϢϏΩλεݴޠ "λΠϜϥΠϯ"ͷϞσϧΛಋೖ͢Δ ग़య https://www.usenix.org/sites/default/files/conference/protected-files/srecon18americas_slides_chapman.pdf ઌͷ1%'ʹܝࡌ͞Ε͍ͯΔλΠϜϥΠϯͷϞσϧͰ͢ɻ ΠϯγσϯτͷϓϩηεΛߏ଄Խ͢Δͷʹ໾ཱͪ·͢ɻ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ
  27. 58

  28. 59 ࣌ؒ ૊৫΁ͷӨڹ Ϣʔβ΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ

    ෮چ ؇࿨ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ : ϖύϘ຋༁൛ ⚠ ϖύϘͰ͸Մ༻ੑɾ׬શੑɾػີੑΛճ෮ͨ࣌͠ʹʮ෮چʯͱݺͿਓ͕ଟ͍ͷͰ؇࿨ͷ୅ΘΓʹ༻͍͍ͯΔ
  29. 61 ࣌ؒ ૊৫΁ͷӨڹ Ϣʔβ΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτc ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ

    ෮چ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ ෮چ ղܾ Time is Money 💰 ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ
  30. 62 ࣌ؒ ձࣾ΁ͷӨڹ Ϣʔβ΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ൃੜ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ

    sssbot ͸ΠϕϯτυϦϒϯΞϓϦέʔγϣϯ ⌛ ⌛ ⌛ ⌛ ૊৫΁ͷӨڹ Ϣʔβ΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ ؇࿨ ղܾ BSDIJWF ⌛ λΠϜΩʔύʔͷΠϕϯτ
  31. 64 ΠϯγσϯτͰ͋Δ͜ͱΛ໌֬ʹએݴ͢Δͱ͍͏ϓϥΫςΟεͰ͢ • ةػΛએݴ͠ɺରԠͷ༏ઌ౓Λ্͛Δ • ฏ࣌ͱۓٸ࣌Λ໌֬ʹ෼͚Δ • ةػ͕ա͗ͨ͜ͱ΋એݴ͠ɺ༏ઌ౓ΛԼ͛Δ ղܾ͢Δ঱ঢ় •

    ಉ྅͕Πϯγσϯτͷൃੜɾ෮چΛೝ஌͍ͯ͠ͳ͍ • ෮چͨ͠ͷ͔Ͳ͏͔෼͔ΒͣରԠͷ༏ઌ౓͕ᐆດʹͳΔ CPUͷ௨஌Ͱ࣮૷Ͱ͖ΔϓϥΫςΟεͰ͢ "ةػΛએݴ͢Δ" ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ ग़య https://www.usenix.org/sites/default/files/conference/protected-files/srecon18americas_slides_chapman.pdf
  32. 67 ݩফ๷͕࢜ࡂ֐ͷݱ৔Ͱഓͬͨܦݧɾํ๏࿦Λ*5ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ΁ಋೖΛઆ͘ॻ੶ • ૊৫ͷΠϯγσϯτରԠΛΞηεϝϯτ͢Δ࣭໰ू • 1FBDFUJNF8BSUJNFͷ૊৫ߏ଄ • *ODJEFOU$PNNBOE4ZTUFNͷԠ༻ • ΠϯγσϯτରԠΛεέʔϧͤ͞Δํ๏

    • 4FSWFSJUZΛΠϯγσϯτͷࢦඪͱ͢Δ • ʜFUD TTTCPUͰ͸4FSWFSJUZʮԹ౓ײʯͱͯ͠6*69ʹऔΓࠐΈ·ͨ͠ɻ ਓ໋ٹॿʹܞΘ͍ͬͯΔํͳͷͰʮQPTUNPSUFNʯͰͳ͘ʮ"GUFS"DUJPO3FWJFXʯͱݺͿ͜ͱΛ קΊΔͩ͘ΓͰ΋ϋͬͱؾ͕෇͖͕͋Γ·ͨ͠ɻ Incident Management For Operations Image: https://www.oreilly.com/library/view/incident-management-for/9781491917619/ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ
  33. 68 Peacetime ͷ૊৫ / Wartime ͷ૊৫ 1FBDFUJNFฏ࣌ϏδωεΛਐΊΔ૊৫ͱ 8BSUJNFΠϯγσϯτରԠ࣌ͷ૊৫ͷߟ͑ํ͕ॻ͍ͯ͋Γ·͢ɻ  IUUQTXXXQBHFSEVUZDPNCMPHQFBDFUJNFXBSUJNFEFWPQTʹ΋ಉ༷ͷ࿩͕ࡌ͍ͬͯΔɻ೔෇͔Β͢Δͱͪ͜Β͕ݪయ͔΋͠Εͳ͍ɻ

     1FBDFUJNFͱ8BSUJNFͷ࿩Λ࿦͡ΔͨΊʹग़ͨ͠ʮձࣾʯͷϞσϧͰͰ͢ Πϯγσϯτϋϯυϥʔ ΠϯϑϥΤϯδχΞ ɹ ΧελϚʔαϙʔτ 1FBDFUJNFͷ૊৫Ϟσϧ 8BSUJNFͷ૊৫Ϟσϧ ܦӦ૚ɾϛυϧɾݱ৔ / ৬Ґɾ৬ೳͰͷ֊૚ (*) ੩తͳ૊৫ߏ଄ / தɾ௕ظతͳࣄۀ໨ඪΛ༏ઌ͢Δҙࢥܾఆ ΠϯγσϯτϋϯυϥʔΛච಄ʹϩʔϧͰߏ੒ ςϯϙϥϦͳ૊৫ߏ଄ / ෮چ = ௒୹ظΛ࠷༏ઌ͢Δҙࢥܾఆ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ Ϛωʔδϟʔ ΞϓϦέʔγϣϯΤϯδχΞ ސ٬࿈བྷ ෦಺࿈བྷ ΦϖϨʔγϣϯ ϋϯυϥʔ
  34. 70 ອըʰΞϑϩాதʱͷπΠʔτΛಡΜͰ๣؍ऀޮՌΛཧղ͠·͠ΐ͏ Րࣄ͕ى͖͍ͯΔͷʹ୭΋ফ๷ंΛݺΜͰ͍ͳ͍ͱ͍͏ҰίϚͰ͢ • ๣؍ऀޮՌΛආ͚Α͏ ◦ ʮো֐ ୭͔͕ରԠͯ͠ΔͩΖ͏ʯ ◦ ʮΞϥʔτ

    ͖ͬͱ୭͔ؾ͕ͭͩ͘Ζ͏ʯ ◦ ʜ ͋ͳ͕ͨʮফ๷ं໰୊ΛղܾͰ͖ΔਓʯΛʹͳΖ͏ݺͼ·͠ΐ͏ ৽͘͠ೖࣾ͞Εͨಉ྅޲͚ͷΦϯϘʔσΟϯάͰອըΛಡΜͰ΋Βͬͯ ʢস͑ͳ͍͚Ͳɺস͍ͳ͕Β ΠϯγσϯτରԠͷϚΠϯυΛܒ໤͠·͢ 🔥 ୭΋… ফ๷ंΛݺΜͰ͍ͳ͍ͷͰ͋Δ!!! ը૾ͷग़య: @zenbutukawarete ͞ΜͷπΠʔτ https://twitter.com/zenbutukawarete/status/1097360604178767872 ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ (൪֎ฤ)
  35. 73 CPU͕ࢧԉͰ͖Δͷ͸ϓϩηεࢧԉʹཹ·Γ·͢ɻ Πϯγσϯτͷٕज़త໰୊·ͰʮࣗಈͰղܾ͢Δʯͷ͸ࠔ೉Ͱ͢  ◦ ໰୊͕ղܾ͞Εͳ͚Ε͹ɺΠϯγσϯτ͔Β෮چͰ͖ͳ͍ • ໰୊ղܾ͸ٕज़ऀʹҕͶΒΕΔ (*) •

    ٕज़ऀ͸ΠϯγσϯτରԠͰϦʔμʔγοϓ(*) ΛͱΔ੹຿Λෛ͏ 8BSUJNFͷ૊৫ϞσϧͰ͸ɺΠϯγσϯτϋϯυϥʔʹՃ͑ͯ ٕज़ऀ΋ϦʔμʔγοϓΛൃش͢Δ͜ͱ͕ॏཁͩͱߟ͍͑ͯ·͢ɻ ࣋࿦: ΠϯγσϯτରԠͱٕज़ऀͷϦʔμʔγοϓ ը૾: https://www.irasutoya.com/2018/09/blog-post_136.html 1) ࣗಈͰղܾͰ͖Δ໰୊͸ γεςϜʹ͋Β͔͡Ίઃܭɾ࣮૷ͯ͠ରԠ͢Δ 2) ηΩϡϦςΟΠϯγσϯτ(ͷ͍͕ٙ͋Δࣄ৅) Ͱ͸ɺΧελϚʔαϙʔτ৬͕Ϣʔβ༷ͱͷ΍ΓऔΓΛਐΊͯϦʔυ͢Δࣄྫ΋͋Γ·͢ 3) Ϧʔμʔγοϓͱݴͬͯ΋ΧϦεϚੑɾӳ༤૾ΛٻΊΔͱ͍ͬͨ࿩Ͱ͸ͳ͍ɻʮೳಈతʹ໰୊Λղܾ͠Α͏ͱΞΫγϣϯΛىͯ͜͠ଞͷਓΛͻͬͺΔʯͱ͍͏χϡΞϯεͰ͢ 8BSUJNFͷ૊৫Ϟσϧ Πϯγσϯτϋϯυϥʔ ΠϯϑϥΤϯδχΞ ɹ ΧελϚʔαϙʔτ Ϛωʔδϟʔ ΞϓϦέʔγϣϯΤϯδχΞ ސ٬࿈བྷ ෦಺࿈བྷ ΦϖϨʔγϣϯ ϋϯυϥʔ 💪 💪 ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛઌਓɾઐ໳ՈʹֶͿ 💪
  36. 77 ϖύϘͰ͸ʮΠϯγσϯτରԠϚχϡΞϧʯ ಺੡ ͕ଘࡏ͠·͢ɻ ηΩϡϦςΟରࡦ͕ࣨ৘ใηΩϡϦςΟϚωδϝϯτͷҰ؏Ͱ࡞੒͍ͯ͠·͢ • Πϯγσϯτͷఆٛ • Πϯγσϯτൃੜ࣌ͷରԠϑϩʔ •

    ॳಈରԠνʔϜͷൃ଍ • ૊৫಺֎΁ͷ࿈བྷϑϩʔ • FUD ͦ΋ͦ΋TTTCPU͕ຊϚχϡΞϧΛͳͧΔΑ͏ʹ࡞੒͞Εͨ΋ͷͳͷͰͨ͠ ࣗಈԽγεςϜΛϚχϡΞϧɾنఆɾ੍౓ͱ੔߹ੑΛอͭΑ͏ʹͯ͠ ϚωδϝϯταΠυͱฒ૸ͨ͠ར༻Λ໨ࢦ͠·͢ τοϓμ΢ϯͷϚωδϝϯτ: ϚχϡΞϧͷ࡞੒ Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏૊৫࡞Γ
  37. 79 τοϓμ΢ϯͷϚωδϝϯτ: ධՁʹ૊ΈೖΕΔ ϖύϘͷΤϯδχΞ৬ͷධՁ੍౓Ͱ͸ɺઐ໳ੑΛධՁ͢Δ࣠ͱͯ͠ɺ ҎԼͷࡾͭͷྗ Λܝ͍͛ͯ·͢ • ࡞Γ্͛Δྗ • ઌΛݟ௨͢ྗ

    • ӨڹΛ޿͛Δྗ ࣍ظͷվఆͰ͸ɺྫ֎తࣄଶ΁ͷରԠ ྫΠϯγσϯτʹରԠͰ͖Δ͜ͱ Λ ධՁཁ݅ʹ੝ΓࠐΉ͜ͱΛܭը͍ͯ͠·͢ɻ  ݱߦͷ੍౓ʹ͍ͭͯ͸ϖύϘͷΤϯδχΞͷ֤छ੍౓ՆϖύϘςοΫϒϩάΛࢀর͍ͯͩ͘͠͞  ͞Βʹ 9߲໨ʹࡉ෼Խ͞ΕͨධՁ࣠΋ଘࡏ͢Δɻ౳ڃʹΑͬͯద༻͕ҟͳΔ Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏૊৫࡞Γ 3) ैདྷͷධՁ࣠ʹྫ֎తࣄଶ΁ͷରԠ͕௥Ճ͞Εͯ ઐ໳ੑͷओு͕֦࣠ு͞ΕΔͷͰ͋Δ ɻ୹བྷతʹʮΠϯγσϯτରԠΛ͠ͳ͚Ε͹ධՁ͕Լ͕Δʯͱଊ͑Δ΋ͷͰ͸ͳ͍
  38. 81 վΊͯ43&ຊΛݟ௚ͯ͠ʮਓؒʯʹϑΥʔΧεͨ͠ষΛ࠶ൃݟ͠·͠ΐ͏ • ষɹޮՌతͳτϥϒϧγϡʔςΟϯά • ষɹۓٸରԠ • ষɹΠϯγσϯτ؅ཧ • ষɹϙετϞʔςϜͷจԽɿࣦഊ͔Βͷֶͼ

    • ষɹαʔϏεো֐ͷ௥੻ (PPHMFͷΑ͏͍ߴ͍ٕज़Λ΋ͭΤϯδχΞϦϯάνʔϜ͕ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτΛߦ͍ͬͯΔ͜ͱΛ൓ᢸ͍ͨ͠ RE: SRE ͷॻ੶ Πϯγσϯτʹཱͪ޲͔͏૊৫࡞Γ
  39. 83 ల๬ͱ՝୊ ࠓޙͷల๬΍՝୊ TTTCPUΛ࡞͔ͬͯΒ೥൒΄Ͳܦա͍ͯ͠·͕͢ɺ΍Γ͍ͨ͜ͱ՝୊͸༷ʑ͕͍͋ͬͯ·͢ • 43&ͷऔΓ૊ΈΛࢧԉ͍ͨ͠ • 4-"4-*4-0ͷܭଌʹԠ༻͢Δ • ΠϯςάϨʔγϣϯΛॆ࣮͍ͤͨ͞

    • 1BHFS%VUZ %BUB%PH౳ͷ4BB4ͱ࿈ܞ • γεςϜͷϝτϦΫε 1SPNFUIFVT ͱ࿈ܞ • 4MBDL6*Λ΋ͬͱ׆༻͍ͨ͠ • ྫ νΣοΫϦετ6*ͰϓϩηεͷਐߦΛ೺ѲͰ͖Δͱ͔ • FUD ޙड़͢Δ 43&*ODJEFOU3FTQPOTF1MBUGPSNΛఏڙ͢Δ4BB4΋ग़͓ͯΓ ಺੡ͰͲ͜·Ͱ։ൃ͢Δ͔΋೰·͍͠ͱ͜ΖͰ͢
  40. 85 1) σϞΛோΊ͚ͨͩͰɺ࣮ࡍʹৄࡉ͸೺Ѳ͓ͯͯ͠Γ·ͤΜɻར༻͍ͯ͠Δํ͕͍Βͬ͠ΌͨΒϑΟʔυόοΫΛ͍͚ͨͩΔͱ޾͍Ͱ͢ ւ֎ͷ SRE / Incident Response ͷ SaaS

    4MBDLΠϯςάϨʔγϣϯΛඋ͑ɺΠϯγσϯτରԠͷϓϩηεΛࣗಈͰࢧԉ͢Δ6*69΋ఏڙ͢Δ https://rootly.io/ https://www.blameless.com/ Πϯγσϯτʹؔ͢ΔϓϥοτϑΥʔϜ 2)Severity ΛೖΕΔͷ͸Ͳ͜΋࠾༻͍ͯ͠ΔϓϥΫςΟεʹͳ͍ͬͯΔɻਅࣅͨ͠Θ͚Ͱ͸ͳ͍ͷͰҰԠ
  41. 88 sssbot ͸νϟϯωϧΛ࡞Δ͚ͩͷ؆ૉͳ CLI πʔϧ͔Βঃʑʹ slack app ʹ࡞ΓࠐΜͰ͍ͬͨ • ࣾ಺Ͱલ৐ΓͰ࢖ͬͯ͘ΕΔਓʹϑΟʔυόοΫΛ΋Β͏

    • ϖύϘͷࡏ੶͕௕͘ ୭ʹצॴ͕ར͍ͨͱ͍͏໘΋͋Δ͔ͱࢥ͏ • πʔϧͷਐԽͱͱ΋ʹɺैདྷͷ΍ΓํΛঃʑʹม͍͑ͯ͘Α͏ʹ౒Ίͨ ·ͨɺπʔϧͷ։ൃɾීٴͱ߹Θͤͯ ηΩϡϦςΟରࡦνʔϜͱͯ͠৴པΛ֫ಘʹ΋౒Ίͯ·ͨ͠ • શͯͷΠϯγσϯτରԠνϟϯωϧʹ join ͢Δ ◦ CTO, VPoE, ηΩϡϦςΟରࡦνʔϜ͸ඞͣ invite ͞ΕΔ • ࣗ෼͕τϥϒϧղܾͰ͖ΔػձΛर͍ͬͯ͘ ΠϯγσϯτରԠπʔϧΛҰؾʹಋೖͯͨ͠ͱ͜ΖͰɺϞσϧ΍ϓϥΫςΟε΋ؚΊͯ޿Ί͍͚͔ͯͨ ɺ͋Δ͍͸ࢲࣗ਎ֶ͕ͼ ಘ͍͔ͯͨɺ͸ߟ͑ͯ͠·͏ͱ͜Ζ͕͋Γ·͢ɻ ΠϯγσϯτࣗಈԽͷઌ sssbot ։ൃ͔Βීٴ·Ͱ
  42. ࣌ؒ ૊৫΁ͷӨڹ ސ٬΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ݕ஌ɾΞϥʔτϑΣʔζ •

    ؂ࢹγεςϜ͕ݕ஌ɾΞϥʔτ͕௨஌ • Ϣʔβ͔Βͷ͓໰߹ΘͤͰݕ஌ • ୲౰νʔϜʹΤεΧϨʔγϣϯ ൃੜ ෮چ ؇࿨ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ
  43. ࣌ؒ ૊৫΁ͷӨڹ ސ٬΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ରԠϑΣʔζͷ։࢝ •

    ॳಈରԠνʔϜΛটू • ίϛϡχέʔγϣϯͷཱ֬ (νϟωϧ࡞੒) ൃੜ ෮چ ؇࿨ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ
  44. ࣌ؒ ૊৫΁ͷӨڹ ސ٬΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ରԠʙ෮چϑΣʔζ •

    ௐࠪɾ෮چ࡞ۀ͢Δ • Ϣʔβ޲͚ͷରԠΛͱΔ • ૊৫಺֎΁࿈བྷ͢Δ ൃੜ ෮چ ؇࿨ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ
  45. ࣌ؒ ૊৫΁ͷӨڹ ސ٬΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ෮چ(؇࿨) •

    ໰୊ͷ௜੩ԽɾΞϥʔτͷऩଋ • ෮چΛએݴ͢Δ • ϢʔβରԠ (͓໰͍߹ΘͤɺSNSࠂ஌ ) ൃੜ ෮چ ؇࿨ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ
  46. ࣌ؒ ૊৫΁ͷӨڹ ސ٬΁ͷӨڹ ΠϯγσϯτϚωδϝϯτ ؂ࢹcΞϥʔτcରԠ ݕ஌ Ξϥʔτ ରԠ ղܾ •

    postmortem ͷ࣮ࢪ • ࠶ൃ๷ࢭɾΞΫγϣϯΞΠςϜͷݕ౼/࣮ࢪ΁ • ϨϏϡʔɾ෼ੳ ൃੜ ෮چ ؇࿨ ղܾ ΠϯγσϯτରԠͷλΠϜϥΠϯ
  47. 95 ΠϯγσϯτϚωδϝϯτࣗಈԽͷϙΠϯτ : ϓϥΫςΟεͷಋೖ (ิ଍) Brent Chapman ͞Μ “Googleࣾͷ఻આతͳSRE૊৫ʹॴଐ͍ͯͨ͠ͱ͖ɺIncident Management

    at Google (IMAG)γεςϜΛߏ ஙɾ্ཱͪ͛ɺݱࡏ͸શࣾతʹۓٸࣄଶ؅ཧʹ࢖༻͞Ε͍ͯΔɻ” "ϒϨϯτ͸·ͨɺݩߤۭ૞ࡧٹॿύΠϩοτ͓Αͼࣄ݅ࢦش׭ɺओཁͳܳज़͓ΑͼԻָࡇ͓ΑͼΠϕϯτ ͷۓٸ೿ݣ͓Αͼ೿ݣ؂ಜऀɺͳΒͼʹίϛϡχςΟۓٸରԠνʔϜʢCERTʣͷϝϯόʔ͓ΑͼΠϯετ ϥΫλʔͰ΋͋Γ·͢ɻ” “MajordomoʢੈքதͷԿेສ΋ͷαΠτͰ࢖༻͞Ε͍ͯΔϝʔϦϯάϦετ؅ཧιϑτ΢ΣΞʣ … ͳͲ ͷΦʔϓϯιʔειϑτ΢ΣΞͷ։ൃऀͰ΋͋Δɻ ݱࡏ͸ Slack ͷΠϯγσϯτϚωδϝϯτܞΘ͍ͬͯΔΑ͏Ͱ͢ɻ Slack ʹ͍ͭͯ࿩Λͨ͠ SRECon21 ͷಈը͕ 2021/10/15෇͚Ͱެ։͞Ε͍ͯ·͢ ग़య: https://greatcircle.com/im/ ग़య: https://www.youtube.com/watch?v=FYYTglQoS3w