CCPM Origami Workshop 202402 Vietnamese Version

1 2024/02 HÃY HỌC CCPM QUA ORIGAMI Copyright © Noriyuki
Mizuno, All Rights Reserved HÃY HỌC CCPM QUA ORIGAMI ĐỂ CẢI THIỆN TỐC ĐỘ HOẠT ĐỘNG CỦA TEAM！ Mizuno Noriyuki ＠TOC/TOCfE北海道、TEF道 WARAI（関西SWテスト勉強会） .reviewrc、TOCfE関西分科会

Mizuno, All Rights Reserved ・Biết công cụ tư duy TOCfE từ CCPM ・Giới thiệu tài liệu kết hợp TOC và tư duy logic ・Trình bày CCPM tại hội nghị chuyên đề có tên SQiP 2012～2013 2013/3～5 Thử làm xem… …Thử xem！ 2013/9 SQiP 2014/9 SQiP TỰ GIỚI THIỆU

Mizuno, All Rights Reserved Về công việc XX, liệu có thể giúp tôi được không? Tôi đâu có rảnh thế đâu. Tình hình XX … Anh YY có thể làm được phải không? Anh ZZ còn bị chậm cơ… Các vấn đề đối tượng lần này

Mizuno, All Rights Reserved Chỉ quan tâm tới việc của mình (khi bận thế này…) Đẩy việc cho người khác. Đổ lỗi do chậm trễ của người khác Công việc XX, liệu có thể giúp tôi được không? Tôi đâu có rảnh thế đâu. Tình hình XX … Anh YY có thể làm được phải không? Anh ZZ còn bị chậm cơ… Các vấn đề đối tượng lần này

Mizuno, All Rights Reserved Chỉ quan tâm tới việc của mình (khi bận thế này…) Căng thẳng Đẩy việc cho người khác. Đổ lỗi do chậm trễ của người khác Không thể hợp tác Cảm thấy hơi thất vọng Các vấn đề đối tượng lần này

Mizuno, All Rights Reserved Chỉ quan tâm tới việc của mình (khi bận thế này…) Đẩy việc cho người khác. Đổ lỗi do chậm trễ của người khác Các vấn đề đối tượng lần này Ngoài ra … Estimate không phù hợp Người đó luôn cố gắng để có được nhiều khoảng dự phòng… Nhận công việc với thời gian không hợp lý. Người đó có thể làm, nhưng lúc nào cũng có vẻ vất vả Khi estimate thì bị ép giảm thời gian, nhưng khi tiến độ chậm thì lại bị mắng…

Mizuno, All Rights Reserved Nói như thế, thì đã từng nghe qua rồi CCPM là gì? ・Quản lý dự án tổng thể tối ưu ・Có thể hợp tác với nhau ・Có thể đạt hiệu quả cao＠Daiwa House 【Ví dụ】Daiwa House Industry rút ngắn 25% thời gian triển khai SAP ERP, chìa khóa chính là「CCPM」 http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/1211/07/news02.html Cuộc họp PMAJ Kansai lần thứ 103 Đổi mới quản lý dự án nhờ áp dụng CCPM http://www.pmaj.or.jp/library/open/regular/kns20120914.pdf

Mizuno, All Rights Reserved Tham khảo: Tool có phí và giá cả BeingManagement CONCERT MS Project CCPM+ Giá cả (Xác nhận thông tin trên Web) VD①：10 user/tháng là 200.000 yên VD②：100.000 yên/1PC ※1 team khoảng 1.000.000 yên/năm? ・・・nhưng mà, giá có đắt không?

Mizuno, All Rights Reserved Dù thế, thì thực hiện được vẫn còn khá xa Không hiểu được vì sao CCPM mang lại hiệu quả đến thế, nên rất khó giải thích Không biết cách vận hành CCPM thực tế Không có tool, giá có vẻ đắt không biết là có thể thực hiện được không

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu CCPM: Các khái niệm • Quản lý milestone (Khó hiểu khi nhìn vào đường răng cưa trong biểu đồ) • Đặc điểm của dự án ◦ Tính duy nhất⇒Tính không chắc chắn, tính nhất thời • Thêm biên độ an toàn cho task ◦ Dự án không được phép chậm, nên khi estimate có thêm biên độ an toàn. • Định luật Parkinson và những điều chưa biết ◦ Hội chứng sinh viên, chưa báo cáo hoàn thành sớm, hoàn thành quá cẩn thận • Phát sinh chậm trễ ◦ Tỷ lệ phát sinh chậm dây chuyền cấp số nhân, mà chỉ báo đơn thuần là chậm • Để có sự ăn khớp ở nửa sau • Phát sinh sai lệch ở estimation • Dẫn tới kế hoạch trở nên không đáng tin cậy

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu CCPM: Cách làm thực tế Giới thiệu khái niệm, các bước trong CCPM Task 1 Task 2 Task 3 Khoảng dự phòng Schedule vừa kịp + khoảng dự phòng Task 1 Task 2 Task 3 Khoảng dự phòng Sử dụng khoảng dự phòng

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu CCPM: Cách làm thực tế Giới thiệu khái niệm, các bước trong CCPM タスク1 タスク2 タスク3 バッファ Schedule vừa kịp + khoảng dự phòng タスク1 タスク2 タスク3 バッファバッファ消費 Tỷ lệ tiến độ dự án [%] Tỷ lệ sử dụng buffer[%] 50 50 100 100 Tỷ lệ tiến độ dự án [%] Tỷ lệ sử dụng buffer[%] 50 50 100 100 Tiến độ 25％ Sử dụng buffer 80％ ⇒Không ổn！ Tiến độ 70％ Sử dụng buffer 20％ ⇒Ổn rồi♪ Buffer Tiến độ Task còn lại Buffer Tiến độ Task còn lại

Mizuno, All Rights Reserved Hôm nay làm gì ? Dù bạn có thể thấy mình làm được điều gì đó thông qua CCPM nhưng thật khó hiểu rằng: - Thực tế sẽ vận hành như thế nào? - Thu thập và sắp xếp thông tin như thế nào? - Tại sao thực hiện cách làm như thế này? Như vậy hôm nay, chúng ta hãy cùng thực hiện một số cách tương đối đơn giản để hiểu cách thức tiến hành CCPM nhé!

Mizuno, All Rights Reserved Hôm nay làm gì? Nếu giới thiệu qua nội dung, sau khi trải nghiệm hình ảnh tổng thể về CCPM, chúng ta sẽ thử quản lý tiến độ theo kỹ thuật CCPM thông qua nghệ thuật origami. https://www.flickr.com/photos/stewart/6161016117/

Mizuno, All Rights Reserved Workshop Origami！ Mizunori (Mizuno Noriyuki) ＠TOC/TOCfE Hokkaido, TEF Michi WARAI (Hội thảo Test Study SW Kansai) .reviewrc, Tiểu Ban TOCfE Kansai Hãy cùng thử học CCPM bằng Origami để cải thiện tốc độ hoạt động của team！

Mizuno, All Rights Reserved Trải nghiệm trong workshop Origami Chủ yếu bạn có thể trải nghiệm những điều sau: - Mối liên quan giữa thời gian làm việc thực tế và thời gian ước tính - Thay đổi cách sử dụng bằng phương pháp quản lý tiến độ - Cải thiện tình trạng resource bị giới hạn bit.ly/1X0R4Yz

Mizuno, All Rights Reserved Vì sao nên áp dụng Origami Hầu hết các dự án đều giải đáp “những điều mới và chưa biết”. Lưu ý: Đặc điểm các dự án là có tính mới mẻ. Trong trường hợp này, estimation sẽ phát sinh thay đổi về thống kê. Tuân thủ theo “Beta distribution” Bạn sẽ đưa ra thời gian estimate ở đâu ▪Estimate 3/2 point (tham khảo) Giá trị lạc Giá trị bi quan Số ngày làm việc Tỷ lệ có thể làm [%] Bình quân Giá trị tốt nhất

Mizuno, All Rights Reserved Tình hình công việc thực tế Trong công việc thực tế, chắc chắn rằng chúng ta vừa dự kiến theo estimate ở mức độ nào đó lại vừa tiến hành. ※ Tổ chức chưa làm thì cũng nên….thực hiện việc này Có công việc XX, có thể hoàn thành cho đến trước YY không ? Thử xác nhận nhé! YY＋Đến ngày thứ 3…

Mizuno, All Rights Reserved Tình hình công việc thực tế ～Nắm bắt thời gian Trong công việc thực tế, chắc chắn rằng chúng ta vừa dự kiến theo estimate ở mức độ nào đó lại vừa tiến hành công việc. Để nắm được kỹ năng hiện tại và tham khảo thời gian dự kiến, chúng ta hãy cùng thử gấp “hạc giấy” và đo thời gian dựa trên thời gian làm việc! bit.ly/1X0R4Yz

Mizuno, All Rights Reserved Nắm được thời gian tham chiếu thông qua việc gấp hạc giấy Như vậy chúng ta hãy cùng thử gấp hạc giấy để đo thời gian. Sau khi gấp xong, các bạn hãy giơ tay nhé! bit.ly/1X0R4Yz Kết quả là… Kết quả là… Cột memo kết quả

Mizuno, All Rights Reserved Thời gian gấp hạc giấy của mỗi thành viên Bây giờ bạn đã nắm được kỹ năng làm việc hiện tại rồi nhỉ! Tham khảo: ※ Phân loại ngẫu nhiên ～ 1:30 Origami hạng nhất ～ 2:00 Origami ～ 3:00 Member thông thường high level ～ 5:00 Member thông thường ～ 7:00 Member mới ～ Hãy cùng cố gắng nhé!

Mizuno, All Rights Reserved Workshop content ~ Story (Thông qua Amaz〇n Marketplace) Chúng ta thực hiện order sản phẩm. Như vậy sản phẩm đó cần được sản xuất kịp thời. Để có thể đáp ứng toàn bộ các đơn hàng, chúng ta hãy cùng hoàn tất khâu chuẩn bị sản phẩm nhé!

Mizuno, All Rights Reserved Nội dung cần thiết Item Số lượng AAAAA XX個 BBBBB XX個 CCCCC XX個 DDDDD XX個 EEEEE XX個 Yêu cầu tổng thể Tổng số người×5 tờ Mỗi loại 1 tờ/1người！ ※Nếu là 20 người thì sẽ là 20 tờ các loại Dưới đây là nội dung cần thiết. Chúng ta nhận được những yêu cầu khác nhau. Tất cả chúng ta hãy chuẩn bị để kịp thời hạn giao hàng.

Mizuno, All Rights Reserved Nội dung cần thiết (làm việc nhóm) Tiến hành công việc theo đội nhóm, với số lượng thành viên trong đội như sau: 項目個数 AAAA 3個 BBBB 3個 CCCC 3個 DDDD 3個 EEEE 3個 4 người 3 người 項目個数 AAAA 4個 BBBB 4個 CCCC 4個 DDDD 4個 EEEE 4個 Đội 4 người mỗi người 4 tờ giấy origami Đội 3 người mỗi người 3 tờ giấy origami Team 4 người Team 3 người

Mizuno, All Rights Reserved Hãy cùng thử ước lượng thời gian Tham khảo thời gian thử nghiệm, hãy ước lượng thời gian cần thiết để hoàn thành việc gấp origami theo “đội nhóm” ※Không bao gồm thời gian lên kế hoạch. Không cần phải suy nghĩ quá chi tiết. Vui lòng ước lượng trong vòng 3 phút. Thời gian gấp hạc giấy Nhanh nhất： Khoảng 2:00 ？ Trung bình： Nhanh：3-4 phút Chậm：5-6 phút 項目個数 AAAA 3個 BBBB 3個 CCCC 3個 DDDD 3個 EEEE 3個項目個数 AAAA 4個 BBBB 4個 CCCC 4個 DDDD 4個 EEEE 4個 Đội 4 người mỗi người 4 tờ giấy origami Tổng 20 tờ Đội 3 người mỗi người 3 tờ giấy origami Tổng 15 tờ Team 4 người Team 3 người

Mizuno, All Rights Reserved Hãy cùng thử ước lượng thời gian! Lần này, như một thách thức đối với ước tính giống như CCPM, chúng ta hãy sử dụng ước tính sau: “Hoàn thành trung bình 1 tờ 2 phút”⇒Hoàn thành tổng cộng trong 10 phút Set「10 phút＋Buffer 5phút」 Thời gian gấp origami （10phút） Buffer （5phút）

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu về rule!～Lập kế hoạch ～ Bây giờ, hãy đặt thời gian dựa trên thời gian đo được (tin tưởng vào thời gian của những người nhanh hơn) và bao gồm cả buffer! ⇒Đặt thời gian: 1 tờ 2 phút＋1 phút buffer Thời gian gấp 1 tờ （2 phút） Buffer （1 phút）

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu về rule!～Nội dung cần tạo～ Nội dung cần tạo là “1 người 5 loại” như đã thiết lập ban đầu Trường hợp có 20 người Đặt thời gian theo ước tính mỗi người 2 phút + buffer. 項目個数 AAAA 20個 BBBB 20個 CCCC 20個 DDDD 20個 EEEE 20個

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu về rule!～Lập kế hoạch ～ Đặt thời gian 1 tờ 2 phút + 1 phút buffer. Team 3 người sẽ làm tổng cộng 15 tờ. ⇒Kế hoạch là 40 phút×1 người（không có buffer）. Gấp 1 tờ （2 phút×1 người） Gấp 20 tờ （40 phút×1 người）

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu về rule!～Lập kế hoạch ～ Đặt thời gian 1 tờ 2 phút + 1 phút buffer. Team 4 người sẽ làm tổng cộng 20 tờ. ⇒4 người, thì 1 người sẽ làm 10 phút. 2 phút×20 tờ⇒40 phút×1 người ⇒10 phút×4 người

Mizuno, All Rights Reserved Giới thiệu về rule!～Lập kế hoạch ～ Thời gian làm 10 phút là suýt soát vừa đủ. ⇒ Thêm thời gian buffer 5 phút. Hơn nữa, hãy kiểm tra tiến độ mỗi 5 phút! 2回転 Thời gian làm 10 phút Buffer 5 phút Gấp origami② Gấp origami① Buffer 5 phút 5 phút 5 phút Xác nhận tiến độ & thời gian lập kế hoạch Xác nhận tiến độ & thời gian lập kế hoạch Chia thành các đoạn mỗi 5 phút

Mizuno, All Rights Reserved Origami: Danh sách cần gấp Trong quá trình làm Origami ①: danh sách thành phẩm và màu sắc Item Màu Số lượng おおむたろーず Hồng 4 cái ばら Đỏ 4 cái はっぱ Xanh lá 4 cái ハートのしおり Vàng 4 cái うでどけい Xanh lục 4 cái Item Màu Số lượng おおむたろーず Hồng 4 cái ばら Đỏ 4 cái はっぱ Xanh lá 4 cái ハートのしおり Vàng 4 cái うでどけい Xanh lục 4 cái Team 4 người Team 3 người

Mizuno, All Rights Reserved 5 phút đã kết thúc! 5 phút đã trôi qua, đã đến lúc kiểm tra tiến độ của bạn! Đầu tiên hãy kiểm tra tiến độ. ※Công việc đang tiến hành (origami đang gấp dở) sẽ không được đưa vào lần này. ▪Team 4 người: Tổng 20 tờ, hoàn thành 1 tờ tức là 5% ▪Team 3 người: Tổng 15 tờ, hoàn thành 1 tờ tức là 7%

Mizuno, All Rights Reserved 5 phút đã kết thúc! Ví dụ, nếu 4 team xong 6 tờ (cần 20 tờ tất cả) thì còn lại 14 tờ. Do chỉ còn lại khoảng 7 phút nên cần phải tiêu thụ buffer. Gấp Origami ② Gấp Origami ① 5 phút buffer Gấp Origami ① Thêm 2 phút Hoàn thành 6 tờ (còn lại 14 tờ ⇒ thêm 2 phút làm việc) Thực tế Plan

Mizuno, All Rights Reserved 5 phút đã kết thúc! Không thay đổi thời gian kết thúc, sử dụng thời gian buffer. Gấp Origami ② Gấp Origami ① Buffer 5 phút Gấp Origami ① Thêm 2 phút Gấp Origami ② Buffer còn lại Sử dụng 2 phút buffer Thực tế Plan

Mizuno, All Rights Reserved Số lượng tờ giấy origami đã hoàn thành, tiến độ và độ trễ Số lượng origami hoàn thành sẽ quyết định việc tiêu thụ buffer. Việc tiêu hao buffer và tiến độ có thể tạo ra biểu đồ quản lý buffer. ※Để đơn giản hóa quyết định, chúng tôi đã chuẩn bị bảng như bên phải. Khi team 4 người hoàn thành 5 tờ Tiến độ：25% Tiêu thụ buffer：50％

Mizuno, All Rights Reserved Dựa trên tiến độ, đưa ra chiến lược! Hãy cùng thực hiện chiến lược với nhóm chỉ trong 3 phút. Lần tới, sau thời gian đưa ra chiến lược, người quản lý sẽ hỏi bạn về "Công việc nào có thể được thực hiện" nên nếu cần, xin hãy yêu cầu. Thời gian là 3 phút.

Mizuno, All Rights Reserved 5 phút đã kết thúc! ５phút đã trôi qua, đã đến lúc kiểm tra tiến độ của bạn! Hãy kiểm tra tiến độ. ※Công việc đang tiến hành (origami đang gấp dở) sẽ không được đưa vào lần này. ▪Team 4 người：Tổng 20 tờ, hoàn thành 1 tờ tức là 5% ▪Team 3 người：Tổng 15 tờ, hoàn thành 1 tờ tức là 7%

Mizuno, All Rights Reserved Dựa trên tiến độ, đưa ra chiến lược! Hãy cùng thực hiện chiến lược với nhóm chỉ trong 3 phút. Lần tới, sau thời gian đưa ra chiến lược, người quản lý sẽ hỏi bạn về "Công việc nào có thể được thực hiện" nên nếu cần, xin hãy yêu cầu. Thời gian là 3 phút.

Mizuno, All Rights Reserved Giải thích-bản ứng dụng khi kết thúc Mizunori (Noriyuki Mizuno) @TOC/TOCfE Hokkaido, Đường TEF WARAI (Nhóm nghiên cứu thử nghiệm Kansai SW) .reviewrc, Tiểu ban TOCfE Kansai Hãy thử học “CCPM” thông qua Origami để cải thiện tốc độ hoạt động của team nhé!

Mizuno, All Rights Reserved Những việc đã làm hôm nay Những việc đã làm hôm nay @ origami work ・Gấp origami có mục tiêu chung ・Kiểm tra tiến độ thường xuyên ・Xem xét các biện pháp theo tiến độ chung Mục tiêu chung: hoàn thành ALL origami của nhóm Mục tiêu của team: Hoàn thành origami chỉ trong nội bộ team Chia sẻ tiến độ chung chứ không phải chỉ cá nhân

Mizuno, All Rights Reserved Những việc đã làm hôm nay Những việc đã làm hôm nay @ origami work ・Gấp origami có mục tiêu chung ・Kiểm tra tiến độ thường xuyên ・Xem xét các biện pháp theo tiến độ chung Mục tiêu chung: hoàn thành ALL origami của nhóm Mục tiêu của team: Hoàn thành origami chỉ trong nội bộ team Chia sẻ tiến độ chung chứ không phải chỉ cá nhân Xem tiến độ dựa theo chuẩn buffer, thời gian còn lại Làm rõ mục tiêu chung.

Mizuno, All Rights Reserved Trạng thái issue ban đầu Chỉ quan tâm công việc của mình (khi bận như thế này…) Căng thẳng Đẩy việc cho người khác Đổ lỗi do chậm trễ của người khác Không thể hợp tác Cảm thấy hơi thất vọng

Mizuno, All Rights Reserved Áp lực cao Không thể hợp tác Cảm thấy hơi thất vọng Theo dõi tiến độ dựa trên buffer và thời gian còn lại Team sẵn sàng “cùng nhau thực hiện” Trạng thái issue ban đầu Làm rõ mục tiêu tổng thể Chỉ quan tâm công việc của mình (vào lúc bận rộn như thế này) Ép người khác làm việc Đổ lỗi đi muộn cho người khác Sẵn lòng giúp đỡ người khác Có thể chấp nhận dù thay đổi phân công nhân sự

Mizuno, All Rights Reserved 自分の仕事ばかり気になる（この忙しい時に…）ストレス高い他の人に仕事を押し付ける他人の遅れをせめたてる協力出来ないなんだか残念な感じ Theo dõi tiến độ dựa trên buffer và thời gian còn lại 他の人を手伝う気持ちになる人の割り当てを変えても納得できるチームで「やろう！」という気持ちになる Trạng thái issue ban đầu Làm rõ mục tiêu tổng thể Toàn bộ nhân viên đều có thể thuyết phục để đạt được mục tiêu tổng thể, Team trở nên chủ động bằng việc đưa ra quyết định dựa trên một tiêu chuẩn nhất định (buffer)

Mizuno, All Rights Reserved Hoạt động trong workshop Origami ① Tình trạng thường có 12？ 12 10 5 5? Origami Phụ trách Kế hoạch XXろーず Đỏ ぶらうす Xanh XXXX Vàng ・・・・ Tím 10 10 10 10 Bảng tính Mệt quá… Không xong được… Tôi sẽ làm công việc khác khi có thời gian… 12？ 12 10 5 5? Chia nhỏ từng phần có thể yêu cầu… Thật tiếc, tôi cần giúp đỡ việc này… Tình hình workshop lần này (gần như thế này) Tập trung hoàn thiện tổng thể thông qua quản lý buffer

Mizuno, All Rights Reserved Hoạt động trong workshop Origami ② Chắc hẳn đã có một số hoạt động như sau: - Xác định cụ thể nhóm task có thể bị chậm trễ ⇒ “Hạn chế” - Cân nhắc về cách tăng tốc độ (không bị chậm trễ) - Xem xét có thể chia nhỏ từng phần một để hỗ trợ được không? Những người còn tương đối sức lực sẽ thực hiện hỗ trợ Origami Phụ trách Kế hoạch XXろーず Đỏ ぶらうす Xanh XXXX Vàng ・・・・ Tím 10 10 10 10 Bảng tính おりがみ担当計画 XXろーず赤ぶらうす青 XXXX 黄・・・・紫 12？ 12 10 5 Thực tế (do không chắc chắn) Manager 5? Cụ thể về hạn chế! Hỗ trợ Hỗ trợ một phần

Mizuno, All Rights Reserved Tham khảo:：5 step tập trung vào điểm hạn chế 5 Focusing Steps on the Constraint. 1.Tìm ra điểm hạn chế. IDENTIFY the system’s constraint. 2.Quyết định cách thức vận dụng tối đa hạn chế của hệ thống. Decide how to EXPLOIT the system’s constraint. <EXPLOIT⇒make full use of and derive benefit from (a resource).> 3.Cho các thứ khác phụ thuộc vào quyết định trên. SUBORDINATE everything else to the above decisions. 4.Tăng khả năng hạn chế của hệ thống. ELEVATE the system’s constraint. 5.Cảnh bảo！ Không để thói quen trở thành hạn chế của hệ thống. Nếu sự hạn chế này bị phá vỡ, quay lại step 1. WARNING!!!!! Do not allow INERTIA to become the system’s constraint. When a constraint is broken, go back to Step 1.

Mizuno, All Rights Reserved TOC là gì? Nói một cách đơn giản, TOC là sự tập trung (focus). Thực hiện công việc có giá trị cao một cách nhanh nhất bằng cách giảm thiểu WIP (Work In Process). Đề xuất (1997) cơ chế “tập trung” vào các vấn đề có độ ưu tiên cao nhằm mục đích thúc đẩy dự án tiến triển nhanh nhất.

Mizuno, All Rights Reserved Cách thức thực hiện CCPM hiệu quả Chỉ cá nhân nhìn thấy ↓ Team nhìn thấy Hướng đến nhận thức bằng quản lý buffer ↓ Có thể nhận thức mang tính tổ chức 10 おりがみ担当計画 XXろーず赤ぶらうす青 XXXX 黄・・・・紫 12？ 12 10 5 5? Manager 支援プロジェクトの進捗率 [%] バッファ消費率 [%] 5 0 5 0 10 0 10 0 プロジェクトの進捗率 [%] バッファ消費率 [%] 5 0 5 0 10 0 10 0 プロジェクトの進捗率 [%] バッファ消費率 [%] 5 0 5 0 10 0 10 0 マネージャ支援

Mizuno, All Rights Reserved Họp sáng Họp sáng Đưa Origami vào trong thực tế? Đưa hoạt động Origami hôm nay vào trong thực tế? ※Chu kỳ có thể thay đổi chẳng hạn như Hàng ngày/Tuần 2 lần/Tuần 1 lần. Thực hiện hoạt động Plan Thực hiện hoạt động KPT …

Mizuno, All Rights Reserved Họp sáng Họp sáng Đưa hoạt động Origami hôm nay vào trong thực tế? ※Chu kỳ có thể thay đổi chẳng hạn như Hàng ngày/Tuần 2 lần/Tuần 1 lần. Thực hiện hoạt động Plan Thực hiện hoạt động KPT … Đưa Origami vào trong thực tế?

Mizuno, All Rights Reserved Quản lý CCPM riêng theo cấp bậc thì ~2 tháng Có thể áp dụng thử cho dự án nhỏ Quản CCPM cho tổng thể thì từ 2 tháng~ Pattern của CCPM Cũng có thể quản lý tiến độ theo cấp bậc.

Mizuno, All Rights Reserved Backlog Value Backlog Value ・Suy nghĩ việc tối đa hóa throughput. Trường Project thì Critical path là mục tiêu. ・Xem xét resource sẽ thấy được điểm hạn chế. ※Người ta gọi Critical path đã suy tính đến resource là critical chain. Backlog Valu e Backlog Valu e Backlog Value Phát triển throughput（Ví dụ）（Value/Week tồn trên Backlog） Critical path Critical path Phát triển タスクタスク Phát triển タスクタスクタスク Throughput（Ví dụ）（Task/Week của Critical path） Scrum CCPM Khái niệm chung

Mizuno, All Rights Reserved ・Suy nghĩ việc tối đa hóa throughput. Trường Project thì Critical path là mục tiêu. ・Xem xét resource sẽ thấy được điểm hạn chế. ※Người ta gọi Critical path đã suy tính đến resource là critical chain. ・CCPM chính là Management thông qua sử dụng Critical chain. List task Mr.A（ 2.5ngày） Mr.B（4ngày） Mr.C（3ngày）・・・（3ngày） Mr.B（3ngày) Mr.A（3ngày） Mr.C（ 2.5ngày）・・・（2ngày） Khái niệm chung

Mizuno, All Rights Reserved Khái niệm chung ・Suy nghĩ việc tối đa hóa throughput. Trường Project thì Critical path là mục tiêu. ・Xem xét resource sẽ thấy được điểm hạn chế. ※Người ta gọi Critical path đã suy tính đến resource là critical chain. ・CCPM chính là Management thông qua sử dụng Critical chain. ・Vận dụng vào trong thực tế thì sẽ giống với cách làm trong Agile. Họp sáng, Họp KPT＠XP practice（Tuy nhiên, cần phải ý thức điểm hạn chế） Task kanban cũng có ích. ・Mọi người trong team cùng giải quyết điểm hạn chế Toàn member, toàn team cùng tham gia＠XP practice ・Khái niệm WIP phổ biến gần đây xuất phát từ TOC.

Mizuno, All Rights Reserved 【Bối cảnh・Vấn đề】 Team phát triển 7 người. Đảm nhận Detail design~Coding~Unit test. Có quản lý bằng biểu đồ Gantt và đường Inazuma (đường sét). Vấn đề XX ngày hôm qua thì thế nào rồi? Task này sao không có tiến triển gì? Họp buổi sáng ･･･ ※Tình huống họp buổi sáng Task PIC Tiến độ AAA詳細 Xさん BBB Yさん CCC Zさん･･････ AAAコード･･･Hình như đang bị chậm? Dù đang bị trễ nhưng không nói được khi nào done được. Không làm rõ được vấn đề thực sự cần phải xử lý là gì? ⇒Dẫn đến chủ đề thảo luận chỉ xoay quanh vấn đề đang xảy ra trước mắt. Giời thiệu ví dụ thực tế (Ví dụ áp dụng vào thực tế)

Mizuno, All Rights Reserved Mr.A（20hr） Task 1, 3, 8, 11 Mr.B（30hr） Task 2, 4, 7, 13, 15 Mr.C（25hr） Task 5, 6, 9, 10 ・・・（20hr） Nhóm 320 task thành 17 nhóm task 【Đối sách】 Nút thắt (bottleneck)⇒Con người Xem xét hạn chế giữa con người với release để làm rõ mối liên kết. Giời thiệu ví dụ thực tế (Ví dụ áp dụng vào thực tế) 320 task trong 1000MH ①Tập trung task của member phát triển ②Làm rõ mối liên kết và số ngày còn lại

Mizuno, All Rights Reserved List task Mr.A(2.5 ngày ） Mr.B（4ngày） Mr.C（3.5ngày）・・・（3ngày） Release lần 1 Release lần 2 Mr.B（3ngày） Mr.A（3ngày） Mr.C（3ngày）・・・（ 2ngày） 320 task trong 1000MH Giời thiệu ví dụ thực tế (Ví dụ áp dụng vào thực tế) 【Đối sách】 Nút thắt (bottleneck)⇒Con người Xem xét hạn chế giữa con người với release để làm rõ mối liên kết. Làm mối liên kết của 17 nhóm task ①Tập trung task của member phát triển ②Làm rõ mối liên kết và số ngày còn lại

Mizuno, All Rights Reserved ①Tập trung task của member phát triển ②Làm rõ mối liên kết và số ngày còn lại List task Mr.A Mr.B(Còn 3 ngày) Mr.C（Còn 3.5 ngày）・・・（còn 2 ngày) Release lần 1 Release lần 2 Mr.B（3ngày） Mr.A（3ngày） Mr.C（3ngày）・・・（2 ngày） Hôm nay Làm mối liên kết của 17 nhóm task ※Tình hình họp buổi sáng… 会での状況は… XXの部分で予想以上に時間がかかっているので、そこを誰かに手伝ってもらえると嬉しいです。 Giời thiệu ví dụ thực tế (Ví dụ áp dụng vào thực tế) 【Đối sách】 Nút thắt (bottleneck)⇒Con người Xem xét hạn chế giữa con người với release để làm rõ mối liên kết. Nếu rút ngắn được công việc của C thì tổng thể cũng sẽ được rút ngắn, nên có cách nào không nhỉ? Do phần việc XX mất nhiều thời gian hơn so với dự tính, nên tôi sẽ rất vui nếu có ai đó support cho phần đấy. Họp buổi sáng

Mizuno, All Rights Reserved Họp buổi sáng ※Tình hình họp buổi sáng… Nếu rút ngắn được công việc của C thì tổng thể cũng sẽ được rút ngắn, nên có cách nào không nhỉ? Do phần việc XX mất nhiều thời gian hơn so với dự tính, nên tôi sẽ rất vui nếu có ai đó support cho phần đấy. 【Hiệu quả】 Dù nhận được thông tin đang bị trễ hơn so với dự tính ban đầu, nhưng cuối dùng lại hoàn thành sớm hơn so với plan. Đánh giá lại công việc Đánh giá lại việc không thể thực hiện được Trước 2 ngày Trước 1 ngày Không bị trễ Giời thiệu ví dụ thực tế (Ví dụ áp dụng vào thực tế)

Mizuno, All Rights Reserved Làm thử nhé… Vấn đề ở đây là ・Có cả task có step khó ngoài dự tính. ・Thời gian làm khác nhau tùy theo Origami khác nhau ⇒Kết quả là estimate và thời gian làm thực tế sẽ khác nhau ・Năng suất khác nhau tùy theo từng người. (Người chuyên/Người không chuyên) Đây là chuyện thường gặp nhỉ. Việc lệch với estimate sẽ được cover bằng buffer.※Nguyên lý giả thuyết phân bố β Cố gắng cải thiện khi có sự chậm trễ. Cân bằng giữa estimate và công việc

Mizuno, All Rights Reserved 項目個数時間おおむたろーず 16個 2分ばら 16個 2分はっぱ 16個 2分ブラウス 16個 2分 XXウオッチ 16個 2分項目個数時間おおむたろーず 16個 3分ばら 16個 2分はっぱ 16個 1分ブラウス 16個 1.5分 XXウオッチ 16個 2.5分 Phương pháp Estimate Các task ngày hôm nay tôi đang estimate “tất cả cùng thời gian”, thực tế thì cũng có thể estimate theo phương pháp dưới đây. ※Phương pháp này sẽ chi tiết hơn và thực tế cũng thực hiện như dưới đây. Tuy nhiên Dự án thì sẽ có những phát sinh mới nên estimate sẽ không chính xác 100%.

Mizuno, All Rights Reserved Phương pháp Estimate Các task ngày hôm nay tôi đang estimate “tất cả cùng thời gian”, thực tế thì cũng có thể estimate theo phương pháp dưới đây. ※Phương pháp này sẽ chi tiết hơn và thực tế cũng thực hiện như dưới đây. Tuy nhiên Dự án thì sẽ có những phát sinh mới nên estimate sẽ không chính xác 100%. 項目個数時間おおむたろーず 16個 2分ばら 16個 2分ブーツ 16個 2分ブラウス 16個 2分 XXウオッチ 16個 2分項目個数時間おおむたろーず 16個 3分ばら 16個 2分はっぱ 16個 1分ブラウス 16個 1.5分 XXウオッチ 16個 2.5分 Nó được cho là tuân theo "phân phối beta"

Mizuno, All Rights Reserved Phương pháp Estimate: Chúng ta cùng so sánh nhé! Đây là ví dụ về Estimate tương đối và Estimate chi tiết. 項目個数時間おおむたろーず 3個 2分ばら 3個 2分はっぱ 3個 2分ブラウス 3個 2分 XXウオッチ 3個 2分項目個数時間おおむたろーず 3個 3分ばら 3個 2分はっぱ 3個 1分ブラウス 3個 1.5分 XXウオッチ 3個 2.5分

Mizuno, All Rights Reserved Làm thử nhé… Vấn đề ở đây là ・Khó đánh giá hiện trạng công việc đang thực hiện （Làm thế nào để số hóa được công việc đang thực hiện?）・Volume của 1 task thì như thế nào? Đây cũng là phần tôi quan tâm khi thực hiện. Chia phạm vi công việc theo mức độ 0.5~3day thì sẽ dễ thực hiện. ＋Công việc đang thực hiện sẽ đánh giá theo “Số ngày còn lại” Đánh giá thực trạng hiện tại

Mizuno, All Rights Reserved Mức độ chi tiết của task và scope của tất cả các task có thay đổi hay không? sẽ ảnh hưởng lớn đến quản lý tiến độ. ※Có cả thuận lợi và khó khăn nên chúng ta cùng suy nghĩ nhé! Item Time 要求仕様AAの作成 1日要求仕様BBの作成 2日仕様書の体裁整理 1日バッファ 3日 Item Time 要求仕様AAの作成なし要求仕様BBの作成 5日仕様書の体裁整理 1日要求仕様CCの作成 3日バッファ … Mức độ chi tiết và định nghĩa của task

Mizuno, All Rights Reserved Đây là cách thức có thể áp vào cải tiến khi áp dụng CCPM. Có thể áp dụng khi không có hạn chế về thứ tự task, mối liên quan, con người. ※Thực tế thì phần lớn sẽ không thực hiện được do sẽ có 1 hạn chế nào đó. Tham khảo: Pattern cải tiến khi thực hiện CCPM (1)Thực hiện song song (2)Thống nhất hóa (Thực hiện đồng thời) (3)Sử dụng hạn chế

Mizuno, All Rights Reserved Đây là cách thức có thể áp vào cải tiến khi áp dụng CCPM. (1)Thực hiện song song (2)Thống nhất hóa (Thực hiện đồng thời) (3)Sử dụng hạn chế Tìm các testcase có thể cùng làm trong giai đoạn test. ※Chú ý để không bị lack mục tiêu ban đầu. Thực hiện test case có thể làm cùng Tham khảo: Pattern cải tiến khi thực hiện CCPM

Mizuno, All Rights Reserved (1)Thực hiện song song (2)Thống nhất hóa (Thực hiện đồng thời) (3)Sử dụng hạn chế/Thực hiện song song Chỉ có A làm được Aさん Bさん Cさん Chỉ có A làm được Aさん Bさん Cさん Thực hiện song song sau khi đã xem xét điểm hạn chế ※Thực hiện song song task khác ngoài task chỉ có XX làm được. Tham khảo: Pattern cải tiến khi thực hiện CCPM Đây là cách thức có thể áp vào cải tiến khi áp dụng CCPM.

Mizuno, All Rights Reserved 参考：CCPM実施時の改善パターン Đây là cách thức có thể áp vào cải tiến khi áp dụng CCPM. (1)Thực hiện song song (2)Thống nhất hóa (Thực hiện đồng thời) (3)Sử dụng hạn chế/Thực hiện song song (Để cho người khác cũng làm được) Chỉ có A làm được Aさん Bさん Cさん Tạo step Aさん Bさん Cさん Có task có thể giao cho người khác ở mức độ nào đó bằng cách tạo step và xác nhận hoạt động. Việc test tham số có thể dễ giao cho người khác nếu chúng ta tạo step. Vốn dĩ chỉ có A làm được chỉ A làm được Dさん Eさん Thực hiện tạo step để sao cho người khác có cũng có thể thực hiện được chỉ A làm được

Mizuno, All Rights Reserved Tham khảo: Pattern cải tiến khi thực hiện CCPM Đây là cách thức có thể áp vào cải tiến khi áp dụng CCPM. (1)Thực hiện song song (2)Thống nhất hóa (Thực hiện đồng thời) (3)Sử dụng sự hạn chế Tạo data Thực hiện test Sắp xếp kết quả Chỉ có 1 device test ＋装置装置 Xây dựng luồng làm việc để nút thắt của vấn đề là thiết bị test luôn luôn được sử dụng. ※Tôi nghĩ chúng ta sẽ hạnh phúc khi thực hiện cách để làm sao cho con người không phải là nút thắt của vấn đề. Cơ bản chỉ cần bạn có thể biểu thị dưới dạng “Phân tách” và “Luồng công việc” là được. Viêc “Phân tách và kết nối” rất là quan trọng.

Mizuno, All Rights Reserved Tham khảo: Pattern cải tiến khi thực hiện CCPM Đây là cách thức có thể áp vào cải tiến khi áp dụng CCPM. (1)Thực hiện song song (2)Thống nhất hóa (Thực hiện đồng thời) (3)Sử dụng sự hạn chế Tạo data Thực hiện test Sắp xếp kết quả Chỉ có 1 device test ＋装置装置 Build auto test Thực hiện auto test vào buổi tối Sử dụng device vào buổi tối cho auto test. ※Tận dụng hơn nữa điểm tắc nghẽn (bottleneck).

Mizuno, All Rights Reserved Tham khảo: Phạm vi áp dụng CCPM Đây là những thuận lợi và khó khăn khi áp dụng CCPM. ※Cũng có thể tương tự khi thực hiện các hoạt động khác. Kết cục, người phụ trách chính không thực hiện hoạt động thì sẽ không có tác dụng. Người chủ động giải quyết vấn Người không có ý muốn thực hiện hoạt động Người bỏ qua vấn đề • • Người xúc tiến CCPM • • ◦ × × • ◦

Mizuno, All Rights Reserved CCPM có hiệu quả nhưng không phải là vạn năng. Hiệu quả được tối đa khi một số điều kiện được đáp ứng. １．Áp dụng cho nghiệp vụ mà việc thay đổi phạm vi khó có thể xảy ra ⇒Đây được cho là vấn đề "full kit". ２．Có cơ chế giải quyết vấn đề giữa các nhóm không? ⇒Giải quyết vấn đề dựa vào mức độ ưu tiên, bao gồm cả các nhóm khác. ３．Khả năng giải quyết vấn đề tổng thể ⇒「Management Attention」là sự hạn chế. Tham khảo: Phần ưu điểm của CCPM

Mizuno, All Rights Reserved 予定作業バッファ CPM có hiệu quả nhưng không phải là vạn năng. Hiệu quả được tối đa khi một số điều kiện được đáp ứng. １．Áp dụng cho nghiệp vụ mà việc thay đổi phạm vi khó có thể xảy ra ⇒Đây được cho là vấn đề "full kit". Task Task Task Task Task bị tăng lên… Giảm buffer cho kịp? Task Task Task Task buffer Task thêm mới Task dự định Tham khảo: Phần ưu điểm của CCPM

Mizuno, All Rights Reserved CCPM có hiệu quả nhưng không phải là vạn năng. Hiệu quả được tối đa khi một số điều kiện được đáp ứng. ２．Có cơ chế giải quyết vấn đề giữa các nhóm không? ⇒Giải quyết vấn đề dựa vào mức độ ưu tiên, bao gồm cả các nhóm khác. • Leader Leader Trong tình huống này thì hiệu quả của CCPM sẽ giảm đi 1 nửa. Giúp tôi với (ToT) Không tự mình giải quyết Tôi không biết. Tham khảo: Phần ưu điểm của CCPM

Mizuno, All Rights Reserved CCPM có hiệu quả nhưng không phải là vạn năng. Hiệu quả được tối đa khi một số điều kiện được đáp ứng. ２．Có cơ chế giải quyết vấn đề giữa các nhóm không? ⇒Giải quyết vấn đề dựa vào mức độ ưu tiên, bao gồm cả các nhóm khác. Leader Leader Vận dụng tối đa năng lực giải quyết vấn đề của tổ chức. Giúp tôi với (ToT) Việc tiêu giảm buffer bôi vàng sẽ ảnh hưởng đến tổng thể vì vậy hãy giúp tôi. Vậy tôi sẽ cử 1 người giúp bạn giải quyết vấn đề. Tham khảo: Phần ưu điểm của CCPM

Mizuno, All Rights Reserved Tham khảo: Phần ưu điểm của CCPM CCPM có hiệu quả nhưng không phải là vạn năng. Hiệu quả được tối đa khi một số điều kiện được đáp ứng. １．Áp dụng cho nghiệp vụ mà việc thay đổi phạm vi khó có thể xảy ra ⇒Đây được cho là vấn đề "full kit". ２．Có cơ chế giải quyết vấn đề giữa các nhóm không? ⇒Giải quyết vấn đề dựa vào mức độ ưu tiên, bao gồm cả các nhóm khác. ３．Khả năng giải quyết vấn đề tổng thể ⇒「Management Attention」là sự hạn chế. Tận dụng tối đa “Khả năng giải quyết vấn đề”.

Mizuno, All Rights Reserved Hiện thực xa vời Không biết tại sao CCPM lại có hiệu quả, khó giải thích Không biết phương pháp vận dụng CCPM vào thực tế Không có tool không biết có thể thực hiện được không

Mizuno, All Rights Reserved CCPMの効果がなぜ出るのかが分からない、説明しづらい CCPMの現場での運用方法が分からない。ツールも無く、出来るかがわからない Có thể giải thích cơ chế qua trải nghiệm sự hiệu quả của CCPM Hiểu được 1 ví dụ thực tế cách thực hiện CCPM Biết cách thực hiện không cần dùng Tool Hãy cùng thử nghiệm vào thực tế! Hiện thực trong tầm tay

Mizuno, All Rights Reserved 自分の仕事ばかり気になる（この忙しい時に…）ストレス高い他の人に仕事を押し付ける他人の遅れをせめたてる協力出来ない Cảm giác nuối tiếc gì đó Theo dõi tiến độ dựa trên chuẩn buffer, thời gian còn lại Tinh thần giúp đỡ người khác Dù có thay đổi phân công công việc cũng có thể chấp nhận được Tinh thần đồng đội “cùng làm nào!” Trạng thái issue ban đầu Xác định rõ mục tiêu tổng thể Hãy cùng thử nghiệm vào thực tế!

Mizuno, All Rights Reserved 自分の仕事ばかり気になる（この忙しい時に…）ストレス高い他の人に仕事を押し付ける他人の遅れをせめたてる協力出来ない Theo dõi tiến độ dựa trên chuẩn buffer, thời gian còn lại Tinh thần giúp đỡ người khác Dù có thay đổi phân công công việc cũng có thể chấp nhận được Tinh thần đồng đội “cùng làm nào!” Việc chậm trễ được phát hiện từ giai đoạn sớm （buffer） Có thể xử lý vấn đề từ giai đoạn đầu Giải quyết bằng hệ thống quản lý hoặc cuộc họp buổi sáng (choukai) ý tưởng mới xuất hiện Xác định rõ mục tiêu tổng thể Trạng thái issue ban đầu

Mizuno, All Rights Reserved 自分の仕事ばかり気になる（この忙しい時に…）ストレス高い他の人に仕事を押し付ける他人の遅れをせめたてる協力出来ない Theo dõi tiến độ dựa trên chuẩn buffer, thời gian còn lại Tinh thần giúp đỡ người khác Dù có thay đổi phân công công việc cũng có thể chấp nhận được Tinh thần đồng đội “cùng làm nào!” Việc chậm trễ được phát hiện từ giai đoạn sớm （buffer） Có thể xử lý vấn đề từ giai đoạn đầu Giải quyết bằng hệ thống quản lý hoặc cuộc họp buổi sáng (choukai) Có thể rút ngắn thời gian ý tưởng mới xuất hiện Xác định rõ mục tiêu tổng thể mọi người đều vui! Trạng thái issue ban đầu

Mizuno, All Rights Reserved The end. Thanks for watching! https://www.flickr.com/photos/sheila_sund/8370889743/ Các bạn hãy thử vận dụng vào các tình huống tế. Tôi rất vui nếu nội dung hôm nay có ích cho các bạn.

CCPM Origami Workshop 202402 Vietnamese Version

CCPM Origami Workshop 202402 Vietnamese Version

More Decks by みずのり

Featured

Transcript