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Spiral.AI Inc

August 22, 2023
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  1. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 2 Agenda

    01 Spiral.AIについて 02 03 04 Spiral.AIの事業 Spiral.AIのチーム さぁ、Spiral.AIへ
  2. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 4 会社概要

    会社名 Spiral.AI 株式会社 (スパイラルエーアイ) 代表者 代表取締役 佐々⽊ 雄⼀ 所在地 〒 101-0041 東京都千代⽥区神⽥須⽥町2丁⽬1番地1 MA SQUARE AKIHABARA 6階 資本⾦/ 調達規模 1,213,701,872円 (資本剰余⾦を含む) 累計調達額: 約11億円 ⼤規模⾔語モデル関係のスタートアップの資⾦調達額としては、23年9⽉時点で⽇本最⼤規模の実績 従業員数 20名 設⽴年⽉⽇ 2023年3⽉1⽇ 事業内容 LLM(⼤規模⾔語モデル)の開発及びLLMを活⽤した事業開発⽀援
  3. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 7 代表

    佐々⽊ 雄⼀ Ph.D • ビッグデータ分析と機械学習が専⾨。スイスCERN研究所にて、ブラックホール 研究や、ヒッグス粒⼦・超対称性粒⼦の探索を主導 • 技術を広めて世界を⼤きく変えたいという思いから、経営を学ぶ必要を感じ、 マッキンゼーに⼊社。クライアントの戦略策定を⽀援 • XCompass株式会社にて研究開発をリード。画像・映像・⽂書・⾳声の深層 学習モデル開発に広く携わる。 • Neural Pocket社の初期メンバー・CTOとして、AI開発と社会実装を主導。 AI開発におけるPDCAサイクルを武器に、⽇本全国あらゆる環境下で安定 稼働するAIシステムを構築、スマートシティ事業者としての⽴ち位置を確⽴。 社員数も、創業から4年で250名規模へ拡⼤。同社は2020年に史上最短 でのIPOを達成している • 2023年3⽉よりSpiral.AI社を⽴ち上げ。⽣涯のミッションである 「⼈類の技術を10年進める」を実現する企業を作り上げる
  4. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 8 マネジメント

    周 涵 / COO • McKinseyにてコンサルタント。個⼈としても、 多くのスタートアップ・企業の⽀援を⾏う • Neural Pocket社COOとして、同社の事 業成⻑を牽引するとともに、新規事業⽴ち 上げやM&Aを主導 染原 友博 / CFO • スタートアップの⽀援業務、上場・⾮上場企 業の社外役員等を歴任 • 2018年よりNeural Pocket社にて取締 役CFO。CFO在任中の2020年8⽉に同 社は東証マザーズに上場
  5. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 10 Mission

    Driving the world's technology 10 years ahead
  6. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 13 巨大言語モデルLLMによって世界を変革する

    計算量 ≒ 計算設備への投資⾦額 × 技術進化 LLMは⼈間に⽐肩する⾼い能⼒を獲得している その進化はさらに続くことが⽰されている Spiral.AIは、 LLMで世界に ⼤きな変化を 起こしていく ! " # 率 ( 下 " ⾏ $ % & ⾼ 性 能 )
  7. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 14 Spiral.AIの特徴・強み:

    ビジネスの最前線で「使える」AI作りの経験豊富 基盤開発 チューニング サービス・システム化 「GPT時代」 における現状 過去の AI開発との 差分 格段に簡易化: 誰しもが取り組める状態へ あまり変化なし: 経験の「場数」がモノを⾔う 基盤開発に連動して容易化: いかにサービスとして仕上げるかの 作りこみがより⼀層重要に • GPTに代表される「基盤モデル」 の利活⽤が主流 • ⾼性能な基盤モデルにより、 サービス開発の基準値・⼟台が ⼤きく底上げ 実は⼀番難しく、⼯数がかかる 様々なサービスが無数に登場 ⇒ただ、本当に性能が期待値を 上回る「使える」AIサービスは 多くないのが現状 Dev Biz • 複数⼿法・ツールの組み 合わせによる試⾏錯誤 • 細かいパラメータ調整等の ⼯夫の集合体 • 仕様の「やるやら」⾒極め • どこまでやるかの線引き (プロマネスキル要) Dev/Bizともにエキスパートが揃うのが強み
  8. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 15 Spiral.AIが目指す事業開発の方向性

    「昨日できなかったことが、今日はできるようになる」 という、新たな可能性を提案する。 単なる”業務効率化”ソリューションは作らない。 1 世界中のユーザーが日常的に使う グローバルなアプリケーションを生み出す。 ローカルニーズには逃げない。 3 「自分達が今出来たら嬉しいこと」を実体化させる。 他者のペイン・ニーズを勝手に想像して出発しない。 2 LLMの 新しい可能性を提案し グローバルに使われる ものを生み出す
  9. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 16 事業内容:

    大きく分けて2領域に取り組む DXプラットフォーム ⽣成AI/LLMを活⽤して、かんたんに業務⽀援・効率化を実現 AI Charactor 個性を再現した次世代AIキャラクター作成・運⽤プラットフォーム
  10. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 17 事業内容:

    大きく分けて2領域に取り組む DXプラットフォーム ⽣成AI/LLMを活⽤して、かんたんに業務⽀援・効率化を実現 AI Charactor 個性を再現した次世代AIキャラクター作成・運⽤プラットフォーム
  11. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 19 チャット/QA型のUI提供

    機能例: LLMの使い勝手を大幅に改善させるカスタマイズ機能を搭載 誤答が改善できない のは困る 独⾃情報を 参照させたい ユーザーに合わせて ⼝調を調整したい ※ 開発中の機能を含む 参照データソースの指定 ⼝調・回答トーンの変更 回答内容の矯正
  12. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 20 派生として、コンタクトセンター等で使える音声AIツールも開発中

    ⾳声認識と質問内容の抽出を⾏い、関連するQA項⽬を抽出するオペレーター⽀援ツールを提供 ⾳声データ ⽂字起こし オペレーター︓ この度はご連 絡いただきありがとうございます。 サポートデスク、担当中村と申 します。お客様のお名前をお 伺いしてもよろしいでしょうか。 顧客︓ ⽥中太郎と申します。 オペレーター︓⽥中様、ありが とうございます。 次に、ご年齢 と性別をお伺いしてもよろしい でしょうか。 顧客︓はい、24歳で・・・男 性です。 オペレーター︓ ありがとうござ います。ではご相談の内容を お伺いできますでしょうか。 ︙ QA提⽰ QA検索 RTX3090 “電源が⼊らないときは︖”: “⿊いボタンを押下する。” “電源LEDが点滅していま す”: “⼀度電源を切って⼊れ 直す” “焦げ臭い匂いがします”: “す ぐに電源を切ってください” RTX3080 “電源が⼊らないときは︖”: “ボタンは無いため、電源ケー ブルが繋がっているか確認して ください”, “電源LEDが点滅していま す”: “⼀度電源を切って⼊れ 直す” ︙ 要素抽出 ⽒名: ⽥中太郎 年齢: 24歳 性別: 男性 製品タイプ: RTX3090 問い合わせ内容: 電源が⼊ らない 対策指⽰: - 結果: - 顧客の感想: -
  13. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 21 Dial

    Mateの活用シーン例 ⾃律的なAI⾃動応答 担当者・オペレーター の業務⽀援 CRM業務/VOC分析の ⾼度化 1 2 3 インバウンドコールを⾃動で対応 し、担当者の業務負荷を低減 電話対応の業務効率化および 新⼈教育の⾼速化の実現 ⼊電内容の⾃動ログ化・VOC に関する分析業務の省⼈化
  14. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 24 LLMの利活用にあたって、よく巷で聞かれる声…

    “名前しか知らない” “何に使っていいのか 分からない” “プロンプト書くのが⾯倒” “⾃分でやったほうが速い” “思ったような答えが 返ってこない” “精度が低い“ (と実際に体験した) “気になっているが忙しくて…” “⾃分の専⾨性が 無くなりそうで怖い” “HPが英語なので…” “プロンプトの敷居が⾼そう” “嘘の答えを出す” (と訊いたことがある) “慣れた仕事の仕⽅を 変えるのが⾯倒” “⼀般情報を答えられても…” “新⼈が頭を 使わなくなるから禁⽌” “⾃社で何の役に⽴つの︖”
  15. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 25 Spiral.AIのAIキャラクター事業:

    日常生活で使えるLLMを目指す AIキャラクター事業 キャラクター性を持ったAIとの対話⾃体を楽しめるサービス 1 3 テキスト・⾳声・画像等を織り交ぜた⾃然なコミュニケーション 2 ユーザーの個性・会話記録を踏まえたユーザー体験の創出
  16. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 26 なぜ、「会話の楽しさ」を追求することにチャンスがあるか

    ⼈類の進歩における、最後にして最⼤の関⾨のカギが、「会話の楽しさ」にある ≒⼈間以外に代替が利かないと信じられている ⾁体労働 感情労働 頭脳労働 効率化技術が国境を越えやすい; 万国共通で使えることが多い ⽂脈重視: ⽂化特性が⾮常に強い ロボット等で代替が進む IT技術で効率化進⾏中 LLM登場で⼀層加速 DX化が進んでいない ≒⾮効率・不合理が放置 ただ、LLM技術を持ってしても、 本当に代替不可な聖域か︖
  17. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 27 そして、「ワクワクするか」の領域こそ日本活きる領域

    [IQ] 会話の正確性 [EQ] 会話の楽しさ ビッグテックと戦わない領域 そして、 “⽇本”が活きる領域 ビッグテックは、 「倫理性」「正確性」で 強化学習 (RLHF) 圧倒的なリソースの差で 追いつくことはほぼない + 「正しさ」ユースケースは 国境を越えやすい ⽂化特性が⾮常に強く、 ビッグテックが⽴ち回りにくい + ⽇本のプロトコルがグロー バルスタンダードになりうる 数少ない領域≒IPコンテン ツが強いかがモノを⾔う
  18. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 28 LLMへの人格転写:

    発言コントロール技術は見通し明るい キャラクター性の再現 ⾳声AIとの融合 画像⽣成との連携 記憶の保持 ⾃⼰強化学習 Q: 好きな飲み物は? A: カフェラテ。飲みすぎちゃう。 Q: 好きなキャラクターは? A: うーんと、マイメロディ。なんかかわいい。あとは、シナモ ロール。かわいいよね。 Q: お正月って寒いかな?気温的な意味で。 A: 寒いね。でも、お正月は、なんかこう、テンションが上がる から、寒さも気にならないかも。 Q: イメージと違う趣味持ってますよね。どう感じてますか? A: イメージ違うって、どんなイメージなんだろう。でも、なん か、こう、ギャップがあるって言われて、嬉しい。 キャラクター学習7bn.モデル (既存LLM+プロンプト調整ではこの口調生成は難しい) キャラクターLLMの必要技術構成要素
  19. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 29 10月に、AIキャラクター商用プロダクト第一弾をローンチ

    真島なおみ Instagram/X/TikTok: SNSフォロワー 180万⼈超 概要 芸能⼈・IPコンテンツを公式で許諾取得した、 AI⾳声チャット商⽤サービスは⽇本初 所属事務所公式のAIチャットサービス ⾳声+テキストでやり取り可能 9/22に公式プレスリリース; 10/31にサービスローンチ (当社調べ)
  20. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 30 今後さらなる様々な有名人・IPコンテンツでのプロダクト化を進める

    AI⾳声チャットデモ: 開発期間2か⽉/20時間の⾳声データのみ キャラクター性の再現 ⾳声AIとの融合 画像⽣成との連携 記憶の保持 ⾃⼰強化学習 • 第2弾、第3弾を年始 にもリリースを想定 • 並⾏して、 画像⽣成機能等々、 プロダクトの機能強化も 年始に実装予定 AI⾳声デモURL:
  21. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 31 AIキャラクター事業:

    事業展開の展望 様々な産業への拡⼤ エンターテインメント領域 でのプロダクト確⽴ AIキャラクターの「⺠主化」 • タレント・IPコンテンツのキャラクター 性を反映したAI対話サービスが メイン • エンタメ領域では ニーズが顕在化 • ⽇本発で事業をやる上で、世界 でポジションを確⽴できる領域 • AIキャラクター構築に関する LLM技術が成熟化・簡易化 • ⼀般⼈が⾃分でAIキャラクタ ーを⾼いクオリティと低コストで 作成できる世界の実現 →プラットフォーム化 • 従事する⼈間のキャラクター性・ 個性に依存する産業・領域 での適⽤ 例: 教育 (有名塾講師) ⾏政等 (ゆるキャラAIボット) ⼩売 (ライブコマース) ⾦融商品販売 (トップ保険営業マン) チームマネジメント (AI社⻑・部⻑等) 次⾴詳細
  22. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 32 AIキャラクター:

    エンタープライズでの活用の方向性イメージ ハイパフォーマーの 再現・代替化 社内マネジメント・ ⼈材育成への活⽤ 新しい顧客リーチ・ コミュニケーション⼿ 法 1 2 3 ⾼度な経験・知識を持つ ハイパフォーマー(専⾨職、トップ営 業マン)のノウハウを再現 管理者・経営者などの再現: 社内知⾒の集約および新⼈の指導・ 「壁打ち」ツール マスコットキャラ・アンバサダーの魅 ⼒を活⽤した顧客コミュニ ケーションによる事業機会創出
  23. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 33 今後の展望:

    究極形としてTwin LLM で「自分」をコピーする Twin ユーザーの思考パターンをコピー。 最低限の指⽰やマルチモーダルな状況の観察から、 適切な指⽰⽂章を作成し、AgentやLLMを呼び出す Agent (e.g. Code Intepreter, ChatGPT plugins) LLM (e.g. ChatGPT) 指⽰⽂章 ⽂章 指⽰⽂章 アクション 状況の観察 アクション 最低限の指⽰ リアクション Twinが実現すれば、⼈々のライフスタイル・社会のあり⽅は⼤幅に刷新
  24. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 34 事業の進め方

    検索サービス キャラクターLLM プロジェクト ベースでの 共同開発 プロダクト技術要素 例: HRサービス 会話の整理 技術 情報検索 機能 人の思想を 捉えた対話 • 「受託開発起点のプロダクト化」ではなく、プロダクトの中で必要な技術要素を共同開発で磨くアプローチ プロダクト
  25. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 36 組織

    💼 Biz Team 📱 Application Team 🔬 LLM Team 📁 Admin Team 💻 Dev Team 財務、人事労務、経理、社長室、等 事業企画や推進を統括。 アカウントマネジメント、営業活動、など システム開発、プロンプトエンジニアリングなどにより、 LLMアプリケーション開発を進める LLMモデル自体の開発など、技術的に高度な内容に取り 組む
  26. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 37 メンバーの構成

    LLMエンジニア ソフトウェアエンジニア ビジネス コーポレート エンジニアを中心にビジネス、コーポレートとバランスの良い組織体制 出身例
  27. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 38 社員紹介:

    アプリケーションエンジニア 木村 祐輔 東京大学卒業後、フリーラン スエンジニアを経て参画。 フリーランス時代はweb系の システム開発をメインに担当 していたが、最近はLLM系の イベントにも登壇するなど活 動領域を広げている。 Q: Spiral.AIではどのような開発を行っていますか? A: LLMを開発したチャットボットサービスや、コールセンターのオペレーターをリアルタイ ムで支援するシステムの開発を行っています。 要件定義や実際に手を動かす実装作業の他、全体のスケジュール管理などマネージャー的な 動きもしています。 Q: Spiral.AIのチーム開発で、特徴的なことはありますか? A: 仕事の領域を狭く限定しないのが特徴だと思います。 エンジニア全員がフロントエンドやバックエンドなどを一通り触れる状態になっています。 当然それぞれに得意分野はありつつも、必要であれば皆どこでも担当できるのが特徴であり 強みであると思います。 Q: Spiral.AIの魅力は何ですか? A: bizサイドも含めて優秀なメンバーが揃っていることが魅力だと思います。 外資コンサルの最前線で仕事をしてきたメンバーだったり、実際に会社を上場させた経験の あるメンバーが複数名在籍しています。 そういった優秀な人材がいるお陰で、チャレンジングな仕事に向き合える機会が増え、メン バー全員が成長できるのが最大の長所かなと思います。
  28. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 39 社員紹介:

    LLMエンジニア Saxena Prakhar インド出身。インドと日本政 府からの奨学生。京都大学卒 業、同大学院の言語メディア 研究室出身。生成系AIオタク のプログラマー。話せる言語 は4か国語。 Q: Spiral.AIではどのような開発を行っていますか? A: LLM開発に従事しています。Spiral.AIではユースケースに応じた自社LLMを開発している ため、必要となるデータの収集・処理、モデルの学習・評価、アライメントに至るまで、様 々な側面に関与しています。 Q: Spiral.AIのチーム開発で、特徴的なことはありますか? A: 自由さとチームの協力関係のバランスがとれており、最高のミックスです。メンバーはそ れぞれ自分のやっている実験に責任を持ち、プロフェッショナルとして成果を出すことがで きます。それだけではなくて、ミーティングで実験結果を持ち寄って、結果の理解と解決策 の議論をし、ネクストステップをアラインしながら、チームとしてプロダクトを開発するサ イクルが出来ています。 Q: Spiral.AIの魅力は何ですか? A: 優れたチームメンバーが集まり、最先端の技術で驚くべき製品を作り出し、何百万人もの 人々に愛されるものを生み出すことを本気で目指しているところです。ビジネスについても 深く学べるSpiral.AIは、エンジニアにとっても大きな学びが得られる場です。
  29. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 41 利用テクノロジー

    インフラ 機械学習 フロントエンド バックエンド
  30. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 42 •

    ホワイトボードを積極的に用いた議論 • 朝会にてお互いの課題の共有や認識のズレを修正 • あらゆる場面で定量化し、科学的な問題解決を実践 Spiral.AIの働き方 コミュニケーション効率を最大化 • 「身につけたいスキル」を優先したアサイン • 新しい技術・ツールの積極的な取り込み • 外部勉強会などへの参加を推奨・支援 新しいスキル獲得を応援
  31. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 43 福利厚生・文化

    • Github Copilot、ChatGPT、その他業務を 効率化するツール費用は会社負担で積極導入 • 書籍購入・学会参加・セミナー参加等費用等 会社負担。スキル向上を強く応援 • 希望のPC・ディスプレイ支給 • フリードリンク • その他: - 通勤手当等各種手当て - 社会保険等完備 - 入社時点で有給付与 - 完全週休2日制、祝日等休み - フレックスタイム制 (コアタイムあり)
  32. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 44 大切にする価値観

    • 22世紀の世界を思い描き、実現に向け て行動する • 誰よりもユーザーを知り尽くし、ペインを 解く事業を生み出す • 不可能を可能にするために、技術力を 高め続ける
  33. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 45 大切にする価値観

    • 仲間と未来の世界を語り、お互いの目線 感を引き上げる • いつも仲間を助け、育て、成功させる。 同僚の成功を心から喜ぶ • 常にプロフェッショナルとして行動する
  34. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 46 大切にする価値観

    • 社内外の仲間や他企業を尊敬し、良い ところを学ぶ • 常にアンラーニングし、自分のやり方に 固執しない • 良いツールは積極的に使い、車輪の再 発明はしない
  35. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 48 募集要項ページ

    https://herp.careers/v1/spiralai 少しでも興味のある方、 ぜひお話ししませんか? 現在募集の職種
  36. Confidential Copyright @ Spiral.AI Inc. All Rights Reserved. 49 カジュアル面談

    https://meety.net/matches/TJyCToaUzAQz 代表と話してみたい方は、Meetyからお問合せください