そのプロジェクト ゴール決まってますか？ 〜KGI・KPI設定の⼤切さについて〜

2017年6月17日にレバレジーズ社にて開催された「ヒカ☆ラボ」で登壇した際の資料です

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1. そのプロジェクト ゴール決まってますか？ 〜KGI・KPI設定の⼤切さについて〜 DMM.com ラボ 清酒 渉 2017/06/27 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
2. 最初にちょっと会社紹介 DMM.comとグループについて Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved. 2
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4. 4 グループについて DMM.com Groupは、動画や電⼦書籍など のダウンロード販売ほか、ゲームや通販、 オンラインレンタルなどを提供するサイト 「DMM.com」の構築から運営までを⼿が けているグループです。 About Group DMM.comラボ システム開発・運営 ネットワークインフラの提供 Webマーケティング株式会社 株式会社DMM.com 事業の企画・営業 株式会社DMM.com証券 FX・CFDの運営 株式会社DMM.futureworks DMM VR THEATERの運営および プロデュース・企画、 ⾳楽・映像コンテンツの制作 株式会社DMM.com Base DISCメディアのプレス、アッセンブリ業務 物流サービス事業 DVD、CD、BDなどのソフトレンタル事業 株式会社DMM.com OVERRIDE DMM GAMES制作・運営 2D / 3Dデザイン制作 ゲームネットワークインフラの運⽤ Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
5. 5 主なサービス 電⼦書籍 話題のコミックや⼩説などをパソコンやスマホで読む 新しいスタイル。24時間在庫切れなし！ アイドル応援 DMM.yell 有名⼈とファンを結ぶコミュニケーションアプリ 「DMM.yell」。現在1,000組3,000名以上の有名 ⼈が参加中！ DMM mobile 格安スマホ 速さ・安さ・つながりやすさを兼ね備えた、ＳＩ Ｍフリーのスマホやタブレット、Ｗｉ－Ｆｉルー ターを従来よりもお得にご提供しています。 DMM 英会話 DMM英会話はオンラインでマンツーマンのレッ スンを受講できます。パソコンはもちろんスマホ やタブレットから受講可能です♪ DMM GAMES 基本無料のソーシャルゲームから本格オンライン ゲームまで豊富なラインナップ！話題の新作も 続々登場、イべントも随時開催中。 動画 最新アニメやドラマをはじめ、様々なジャンルの 動画を販売！AKB48グループライブや⾒放題ch も配信中！ DVD / CDレンタル ネットでらくらく宅配レンタル！⼊会費・送料・ 延滞料0円のお得なレンタルサービス。 DMM FX ＦＸ⼝座数国内【第１位】を獲得！（※２０１７ 年１⽉末時点。ファイナンス・マグネイト社調 べ）ＤＭＭでＦＸを始めよう。 いろいろレンタル ＡＶ家電や旅⾏⽤品、ブランドバッグにドレスな ど国内最⼤級の品揃え！必要な時に必要な期間だ け使えるから買うよりお得！ Services DMM.make 「モノづくり」に関係する「⼈」と「情報」と 「ツール」が集まる、makerのためのプラット フォームです。 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
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7. • 本名：清酒 渉（せいしゅ わたる） • あだ名：さけさん • Twitterアカウント：@ayumu_ao • ひとことアピール： 昨年１１⽉からロードバイクはじめてGWに江ノ島〜直江津（新潟） の⽇本横断をやってきました！ • 好きなDMMのサービス： DMM.make 7 ⾃⼰紹介 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
8. そもそもKGIとかKPIって なにもの？ 8 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
9. KGI （Key Goal Indicator） とは 9 そもそもKGIとかKPIってなにもの？ Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
10. KPIにいく前に 10 そもそもKGIとかKPIってなにもの？ Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
11. CSF (Critical Success Factor) 11 そもそもKGIとかKPIってなにもの？ Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
12. あらためて KPI （Key Performance Indicator） とは 12 そもそもKGIとかKPIってなにもの？ Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
13. ここまでのまとめ KGI＝ゴール、⽬標⇒これを達成したらプロダクトの成功！ CSF＝要因⇒ゴールを達成するために必要なこと！ これを実現するためのプロジェクト・案件を考える KPI＝達成指標⇒要因ごとの達成率 つまりプロジェクト・案件の成功の定義 13 そもそもKGIとかKPIってなにもの？ Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
14. KGI、KPIを決めてなくて 不幸になった話 14 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
15. その１ 要求、要件を満たしたものをリリースしてもプロジェクト失敗になった話 15 KGI、KPIを決めてなくて不幸になった話 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
16. その２ 後付で数字を取りたがる話 16 KGI、KPIを決めてなくて不幸になった話 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
17. 必要だったのは •最初になんのためにやるのか （KGI・KPI）を決めること •それを共通認識とすること 17 KGI、KPIを決めてなくて不幸になった話 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
18. 現在projectでやっていること 18 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
19. での挑戦 19 現在projectでやっていること Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
20. 予告 20 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
21. サーバーレスでサービススタート することにした話 21 予告 Copyright © since 2017 DMM All Rights Reserved.
22. ご清聴ありがとうございました