WWV26_-_DO_-_Zaal_2_-_Werk_aan_de_Muur.pdf

Transcript

1. Praktische tips uit de AI-gedreven klantreis Art to Cart 26 maart 2026
2. Van een ski-lift naar een tech platform, onze missie is om kunst toegankelijk te maken voor iedereen. Waar het begon We aim to democratize art and put an artwork on every wall in Europe Werk aan de Muur - 26 maart 2026
3. 30.000 beeldmakers, 900+ interieurprofessionals, 350.000+ klanten 15.000 nieuwe beelden per maand, elk op 21 manieren te drukken Alles geupload zonder curatie, in elk formaat, met elke uitsnede 1.5 miljoen werken, nul curatie, oneindige combinaties Duizelingwekkende aantallen Werk aan de Muur - 26 maart 2026
4. Je verkoopt geen product, je verkoopt een gevoel Niemand googlet zijn lege muur Werk aan de Muur - 26 maart 2026 Uitdaging 1 Klanten hebben bijna geen zoekintentie, alleen een sfeer in hun hoofd Vroeger zocht je "abstract schilderij blauw," nu vertel je een AI over je nieuwe huis en de kleuren die je op de muur hebt Bij twijfel koopt niemand, en wij verkopen 1 product in een miljard varianten
5. Smaak schalen van stad naar dorp en over de grens Wat verkoopt in Amsterdam hangt niet in Surhuisterveen Werk aan de Muur - 26 maart 2026 Uitdaging 2 Smaak verschilt per regio, per land, per klanttype Internationalisering is niet alleen vertalen en verzenden Het is smaak begrijpen op elk niveau
6. Het metadata-probleem dat iedereen herkent 1.5 miljoen werken en niemand vindt wat hij zoekt Werk aan de Muur - 26 maart 2026 Uitdaging 3 Beelden zijn getagd met "Erasmusbrug" maar nooit met "sereen" of "hotel chique” Vroeger filterde je op kleur en formaat, nu wil je vertellen over je Scandinavisch interieur Handmatige curatie schaalt niet bij dit volume
7. Drie problemen die iedereen met een groot assortiment herkent Nu drie oplossingen, afgelopen langs de klantreis Van bewustwording tot conversie, elke stap data- gedreven Drie uitdagingen, drie oplossingen, van funnel-top tot conversie De klantreis als rode draad Werk aan de Muur - 26 maart 2026
8. Hoe Tangerine Twist onze Kunstkleur van het Jaar werd Inspiratie begint bij data, niet bij onderbuik Werk aan de Muur - 26 maart 2026 Trends zijn voorspelbaar als je verkoopdata leest Oranje en Terracotta kleurstellingen zijn de hardst stijgende kleuren in verkochte werken Klantprofiel en interactiedata bepalen welke inspiratie iemand ziet
9. Ayrshare distribueert over kanalen, beeldherkenning levert context Een LLM schrijft per markt, geladen met klantprofiel en tone of voice Wat 5 dagen per maand kostte doen we nu in een uur Content automatiseren over markten met Ayrshare en AI Van 5 dagen content naar 1 uurtje Werk aan de Muur - 26 maart 2026
10. Beeldherkenning als fundament voor volgende generatie van vindbaarheid AI ziet wat een mens niet tagt Werk aan de Muur - 26 maart 2026 AI voegt sfeer, stijl en interieurtype toe aan elk werk Klanten zoeken niet meer op filters maar praten over gevoel Zonder rijke metadata is je assortiment onvindbaar voor de nieuwe manier van zoeken
11. Klantdata stuurt welke werken iemand te zien krijgt Top of funnel campagnes vertalen door naar gepersonaliseerde landingspagina's BCG-matrix verdeelt collecties, werken en beeldmakers in kwadranten, bepaalt zo focus en zichtbaarheid Custom BCG-matrix, Whize segmentatie en klantdata als persoonlijke gids Ken je klant, filter de catalogus alvast Werk aan de Muur - 26 maart 2026
12. Van automatisch gegenereerde social post via automatisch gepersonaliseerde landingspagina naar automatisch getagde kunstwerken. Van “rode draad” naar de praktijk Werk aan de Muur - 26 maart 2026 Klant ziet AI-gestuurde content op social, afgestemd op regio en smaak en klantprofiel Klikt door naar een pagina gekoppeld aan het klantprofiel Geen generieke homepage, maar een selectie die voelt als persoonlijk advies
13. Klanten waarderen niet alleen het product, maar de hele reis Het gevoel begrepen te worden begint bij de eerste klik Kwaliteit zit in de klantreis, niet alleen in de print Wat klanten zeggen over de ervaring 4.8 uit 5 sterren zegt genoeg Werk aan de Muur - 26 maart 2026
14. Drie inzichten voor de toekomst Belangrijke lessen Werk aan de Muur - 26 maart 2026 Metadata-probleem Los het metadata-probleem op door verbeterde tags en categorisaties toe te passen. Dit vergemakkelijkt de zoektocht van de klant naar specifieke kunstwerken die hen aanspreken. Smaak begrijpen Internationalisering is smaak begrijpen. Pas je aanbod aan per markt om culturele voorkeuren te respecteren en de connectie met klanten te versterken, ongeacht hun locatie. Funnel bouwen Bouw je funnel rond inspiratie. Creëer een omgeving waar klanten op ontdekkingstocht gaan, door inspirerende content en suggesties aan te bieden in plaats van alleen producten te tonen.
15. Vragen? Werk aan de Muur - 26 maart 2026