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【BlueBean】全自動アウトバウンドシステム
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株式会社ソフツー
June 10, 2025
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【BlueBean】全自動アウトバウンドシステム
株式会社ソフツー
June 10, 2025
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Transcript
⽬まぐるしく進化する通信技術 。 © SOFTSU Co.,Ltd. 全⾃動アウトバウンドシステム BlueBean×AI導⼊ご提案 株式会社ソフツー
© SOFTSU Co.,Ltd. P.2 BlueBeanとは BlueBeanは、電話業務に必要な全ての機能を標準搭載した オールインワン のクラウド型コールセンターシステムです。 CRM CTI
PBX AI
© SOFTSU Co.,Ltd. P.3 教育コスト オペレータ採⽤ アウトバウンドにおけるお困りごと 少⼦⾼齢化による⼈材不⾜に よるオペレータの確保が年々 難しくなっております。
せっかく採⽤できたオペレー タが短期間での離職してしま うケースも多く、オペレータ の教育は管理者の時間がかか る業務の⼀つです。 運⽤変更などに伴いシステム の変更もしたいが、契約満了 までまだ期間があるので、契 約解除料が発⽣してしまう。 アウトバウンド電話業務 は、 どうしてもこんなことが発生してしまいます。 契約満了まで 辞められない 難易度 UP UP
© SOFTSU Co.,Ltd. P.4 教育コスト オペレータ採⽤ アウトバウンドにおけるお困りごと 少⼦⾼齢化による⼈材不⾜に よるオペレータの確保が年々 難しくなっております。
せっかく採⽤できたオペレー タが短期間での離職してしま うケースも多く、オペレータ の教育は管理者の時間がかか る業務の⼀つです。 運⽤変更などに伴いシステム の変更もしたいが、契約満了 までまだ期間があるので、契 約解除料が発⽣してしまう。 契約満了まで 辞められない UP オペレータの採⽤ 不要 オペレータの教育 不要 1か⽉から 契約可能 BlueBeanであれば、 全て解決します!!
© SOFTSU Co.,Ltd. BlueBeanで実現できる 全⾃動アウトバウンド
© SOFTSU Co.,Ltd. P.6 メリット こんなにいい 「全自動AIアウトバウンド」 電話対応はすべてAIが対応するので、オペレータの 採⽤コスト、教育コスト、シフト調整などのコスト が発⽣いたしません。
1エージェントからの契約が可能! ※ご契約は5エージェント〜となります。 お客様との通話で応対品質の個⼈差 が発⽣いたしません。