初期費用¥10,000 / 月額費用¥10,000 OS︓Windows10/11以降(32bit/64bit)、Mac M1/M2/intel ver10.15以降 CPU︓Core i3/5/7 メモリ︓4GB以上※1 ブラウザ︓Chrome 100GB 250GB パソコン インターネット回線 法人向け『光ファイバー回線』 YAMAHA – RTX 1220相当 BlueBean365 ネットワーク機器 弊社までお問い合わせください 電話番号(別途必要です) お問い合わせ先 (初期費用¥5,000) ¥ 5,000/月 ※ライセンスとは、外線同時発着信数1とオペレーター同時ログイン数1を合わせた単位となります。※契約時、およびライセンス追加時に、1ライセンスに つき初期費用5,000円がかかります。/※ご契約は5ライセンスからとなります。/※表示価格に消費税は含みません。/※契約時、変更時、解約時には弊社 規定の日割り計算が適用されます。/※画像はイメージです。/※内容については予告なく変更することがあります。/契約時・変更時・解約時の申請はオ ンライン上から365日賜っており最短で3営業日で反映が可能です。 ※表示価格に消費税は含みません。 ※内容については予告なく変更することがあります。 ※表記はディスク全体の容量となり、実際にご利用いただけるのはシステムの領域などを除いた容量となります。 ※1 OSやその他アプリケーションの利用状況により異なる場合があります。 サービスのお問い合わせは、BlueBean365公式サイトへ https://www.bluebean365.jp/ ※本資料の記載事項は変更になる場合があります。 Copyright© 2023 SOFTSU Co., Ltd. All Rights Reserved. 検 索 初期費用¥10,000 / 月額費用¥20,000 プラン名 詳細 SMSお申込時に払い出しした050番号をそのまま通知 050番号通知 指定番号通知 (貴社)代表電話番号を通知※ 英数字利用 ※別途審査がございます。 ご契約社名を利用したアルファベット及び数字で通知(3~11文字)※ SMSオプション料金 ※1サーバー=1番号の契約が必要になります。 BlueBeanSMS番号 初期費用¥10,000 / 月額費用¥5,000 従量課金¥15 1通当たりの単価 SMS ※別途費用が発生します 音声 × メッセージ 多彩な展開が可能︕ 今まで顧客への連絡手段は電話と一斉送信のメール機能のみでしたが SMS送信機能の導入によりショートメッセージでも連絡をすることができるようになりました︕ 通話終了後 SMSを送信 主な活用シーン ① 対応履歴の一元管理ができる 送信したSMS内容は顧客情報に紐づくため、 過去の対応履歴と共にSMSの送信履歴を確認できます。 オペレーターは画面遷移せずに通話をしながら、過去に送 信しているSMSの内容を閲覧することができるためよりス ムーズなご案内ができます。 ② IVR (自動音声ガイダンス) × SMSにて無人送信が可能 BlueBeanのIVR(自動音声ガイダンス)とSMSをかけ合わせることで 【1】と回答した方へはオペレータに接続し【2】と回答した場合はSMS送信し終話などの設定ができます ③ BlueBeanの発信リストに紐づいている顧客に向けてSMS一斉送信が可能 重要なお知らせや事前告知など必ず確認いただきたい内容を一斉送信することが出来ます。 ※上記は管理者のみの権限です。 番号のタイプ選択が可能 BlueBean SMS の活用ポイント 送信時に相手に表示される番号を3つのタイプより選択できます ④ 複数テンプレートの作成が可能 BlueBeanSMSは複数テンプレートの作成が可能なため、メッセージの作成時間を短縮することができます。 送信先によって使用するテンプレートの選択ができ、あらゆる顧客に対応したSMSの送信が可能です。 ・アポイントのリマインドメッセージの送信 ・話中時や通話後に特定URLを送信 ・通話後の顧客満足度アンケート送信 SMS機能をご希望の場合は各担当営業までお申し付けくださいませ URL アンケート リマインド メールアドレス 重要なお知らせ 新機能