Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
company-deck
Search
Sponsored
·
Your Podcast. Everywhere. Effortlessly.
Share. Educate. Inspire. Entertain. You do you. We'll handle the rest.
→
Chipee, Inc.
August 05, 2025
4.1k
0
Share
Embed
Copy iframe code
Copy JS code
Copy link
Start on current slide
company-deck
Slideland
Chipee, Inc.
August 05, 2025
More Decks by Chipee, Inc.
See All by Chipee, Inc.
company-deck
chipee
0
6.2k
Featured
See All Featured
JAMstack: Web Apps at Ludicrous Speed - All Things Open 2022
reverentgeek
1
470
Principles of Awesome APIs and How to Build Them.
keavy
128
17k
Automating Front-end Workflow
addyosmani
1370
210k
Designing for humans not robots
tammielis
254
26k
The Cost Of JavaScript in 2023
addyosmani
55
10k
The Invisible Side of Design
smashingmag
302
52k
The World Runs on Bad Software
bkeepers
PRO
72
12k
How to train your dragon (web standard)
notwaldorf
97
6.7k
Exploring the relationship between traditional SERPs and Gen AI search
raygrieselhuber
PRO
2
4k
Measuring Dark Social's Impact On Conversion and Attribution
stephenakadiri
2
210
Self-Hosted WebAssembly Runtime for Runtime-Neutral Checkpoint/Restore in Edge–Cloud Continuum
chikuwait
0
580
KATA
mclloyd
PRO
35
15k
Transcript
2025.04.08 Company Deck 株式会社チッピー 会社説明資料
孤独を感じずに 誰もが生きやすい 世の中をつくりたい。 そんな思いから、わたしたち 株式会社チッピーは始まりました。
Our Company 私たちについて 01
現代社会は、より便利で高度な社会を目指し て絶えず競争を続けています。人々は効率性 を追い求め、知的好奇心のまま情報を集め、 これまでの人間らしい営みを犠牲にしなが ら、未来へと着実に進んでいます。 しかし、人の関わりを犠牲にしてまでも便利 さを追求し続けることが本当に私たちにとっ て良いことなのでしょうか? 誰かに必要とされたり感謝されたり、人との つながりを感じ、自分の存在を確かめられる
こと。これこそ、生きていく上で必要なこと なのではないでしょうか。 現在の経済の仕組みとは、まるで逆行するよ うな挑戦かもしれません。それでも私たちが 信じる未来を、共感でつながるパートナーの 皆さんと実現していきます。 他者とのつながりを感じ 自分の存在を確かめられることが 善く生きるために必要なこと。 私たちについて 山崎 令二郎 代表取締役 CEO
私たちの事業を通じて ポジティブな感情とつながりを育み ウェルビーイングに満ちた社会の実現を目指します。 そして人と人とが支え合い 思いやりが循環する世界を実現します。 私たちはつながりの力で ウェルビーイングを創出する インパクトスタートアップです 身体的 精神的
社会的 Social Physical Mental 私たちについて
山崎 厚四郎 コーポレート 児島 裕美子 広報 PR KRAFTS&Co. デザイン 山崎
令二郎 代表取締役 CEO 小林 晋平 取締役 CFO 大和 まゆ 取締役 CCO 永嶋 広樹 プロダクトマネージャー 私たちについて チーム
私たちのパートナー 投資家 西出 勉 畑 雅城 森田 諒 西河 佑夏
山口 かんな 諏訪 博俊 経済的リターンだけでなく 生きやすい社会の実現を 共に目指しています。
東京都ソーシャルインパクトファンド インパクトスタートアップ協会正会員 日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」2025年版選出 社名 株式会社チッピー 代表者 山崎 令二郎 設立 2023年6月9日
所在地 東京都渋谷区桜丘町4-17 資本金 100,000,000円 事業内容 キモチを届け、ひとのつながりをつくるサービス チッピーの企画・開発・運営 私たちについて 会社概要
Our Challenge 私たちが目指す世界 02
こころとこころをつなぎ 世界を思いやりで満たす 私たちが目指す世界 PURPOSE 私たちの存在意義
私たちが目指す世界 優しさと思いやりに 触れる機会を増やす MISSION 私たちの使命
デジタル社会の中で、人々のつながりは徐々に薄れつつあります。 目の前に困っている人がいても 話しかけることですら勇気のいる時代になりました。 SNSでは誹謗中傷のコメントがあふれ 意見の違う人同士が絶えず言い争っています。 注目を集めるための扇情的な情報に心が乱されたり 加工し脚色された投稿を信じてしまい 「自分だけが不幸だ」と苦しくなってしまいます。 ひとのつながりが失われ、あふれかえる情報の中では 多くの人が気持ちのコントロールをできなくなってしまいました。
心の問題を抱える人は増加し続け、こうした社会の中では 自分の居場所や存在価値を見つけるのが難しくなっています。 便利さとひきかえに 生きづらい社会に なってはいないだろうか? 私たちが目指す世界
私たちが目指す世界 大切な人たちと共にする食卓では いつもより食事が美味しく感じられる。 お客様からのさりげない応援の一言が 一日の疲れを吹き飛ばしてくれる。 人から受け取るポジティブなキモチには 想像以上に大きな力があるのです。 こうした「感情の力」は 人間が本来持つかけがえのないチカラ。 思いやりの気持ちで、つながりを感じられることが
一人ひとりのウェルビーイングを育み 社会に温かさと希望をもたらす源泉になります。 だれかを思いやる ポジティブなキモチは 社会を変える力になる
私たちが目指す世界 思いやりが循環する社会へ 私たちは人が本来待つ思いやりの心に着目し、 思いやりを循環させる事業を展開することで 人々が優しさと思いやりに触れる機会を増やします ありがとう またくるよ!
Our Service 事業内容 03
プロダクトについて つながりでウェルビーイングを実現する2つのプロダクト 共感による働きがいをつくる 組織開発サービス「ビーポ」
プロダクトについて つながりでウェルビーイングを実現する2つのプロダクト ポジティブエンゲージメント特化の CX/EX分析改善サービス 応援のキモチを届け ひとのつながりをつくる
プロダクトについて 応援のキモチを届け ひとのつながりをつくる https://hello.chipee.jp/ サービスサイト NAKAME CRAFT BEER これまで応援が168回届きました! おひとりさまでも気軽に入れる点が
Good!新メニューも美味しそうな ので今度は友人連れて来ます! 店員さんが教えてくれて、日本全国 のいろんな種類のクラフトビールに 詳しくなってきました 桃ヴァイ ツェン大好き Nori thank you for the cozy space and good food ! David ぜひあなたの声も聞かせてください 応援メッセージを書く @NAKAME CRAFT BEER 送り先を選択することもできます メッセージ 応援しています、頑張ってください! 9:41
2 カードのQRコードを 読み取る 1 お店や施設で カードを受け取る 4 お店やスタッフに直接 応援が届く プロダクトについて
サービスの流れ 3 お店やスタッフに 応援メッセージを送る
プロダクトについて ポジティブエンゲージメント特化の CX/EX分析改善サービス https://chipee.biz/ サービスサイト
ご来店ありがとうございま す。励みになります!また お越しください。 いつもありがとうございま す!今後も良いサービスを提 供できるようチームでサポー トします! いつも素敵な笑顔で対応 してくださり感謝です! また来ますね!
プロダクトの良さだけでは なく、皆さんの細やかな対 応で業務がスムーズになり ました。 プロダクトについて つながりの力でエンゲージメントを高めるサービス 日本初ポジティブ・エンゲージメント 活用 顧客コミュニケーションツール ※ ※ポジティブなコミュニケーションを通じて、顧客・従業員・企業がつながり、エンゲー ジメントが高まるエングラフ独自の考え方 従業員 顧客 体験向上 モチベ 向上 リピーター 増加 離職率 低下
プロダクトについて 感情と行動データで自然なエンゲージメント分析と施策を提案 ロイヤリティの高い顧客のリスト化とニーズや課題の把握まで可能になります 営業先企業 営業先企業 他にはない良いサービ スだと思います!前向 きに検討します。 営業先企業 委託先開発会社
委託先開発会社 いつもスムーズな コミュニケーショ ンで感謝してます 委託先開発会社 取引先企業 取引先企業 製品もそうですが、担 当者の方の人柄が素晴 らしいです! 取引先企業
自分の仕事が 好き! スキルアップ したい もっと 頑張ろう! 感謝された 成果を認められた 目標達成した 給与・賞与が上がった
興味がある仕事をした 自分が成長できた ミライのお仕事 インターネットアンケート2023年8月 41.6% 1位 2位 プロダクトについて 仕事へのポジティブなフィードバックがエンゲージメントを高める 定職率UP モチベーションUP ポジティブエンゲージメント 向上心UP 仕事のやりがいを感じる時ランキング 53.4% 35.4% 32.8% 27.2% 25.9%
プロダクトについて 導入企業での利用シーン 従業員のモチベーションUP リピーター率UP 従業員育成の機会が増加 課題 変化 課題 課題 変化
変化 取引先相手からのお褒めの言葉、感 謝の言葉がもらえるようになり、仕 事への意欲や向上心が生まれる。 ポジティブコミュニケーションで、 顧客企業との関係性が深まり、長期 での取引が実現する。 さらに…売り上げUPも! さらに…顧客満足度UPも! さらに…定職率UPも! 褒められる機会も少なく、デジタル化 で接点も減っている。アンケートや口 コミは、クレームかご指摘が多め。 広告費をかけて新規顧客の獲得はして いるが、より安価な企業へ流れ、コス トばかりかさみ顧客が定着しない 1on1や面談では、業績やアンケート、 口コミなどの指摘事項が中心。良いとこ ろを伝えられていない。 取引先からの高評価が上長、経営陣 まで届き、ポジティブなフィードバッ クにより、エンゲージメント向上に。
プロダクトについて 導入企業の声 営業統括本部 第3営業部長 西村さん 期待する 効果 スタッフのモチベーション向上と働きがいの創出 ポジティブなフィードバックの可視化でチームの一体感の向上 接客の質の向上による、顧客満足度やリピーター獲得への貢献
課題 クレームが目立ち、ポジティブなフィードバックが不足。 業務に追われ、接客が「作業」化。 お客様の声を全体で共有する仕組みがない。 営業統括本部 第3営業部長 西村さん 期待する 効果 スタッフのモチベーション向上と働きがいの創出 ポジティブなフィードバックの可視化でチームの一体感の向上 接客の質の向上による、顧客満足度やリピーター獲得への貢献 課題 クレームが目立ち、ポジティブなフィードバックが不足。 業務に追われ、接客が「作業」化。 お客様の声を全体で共有する仕組みがない。 顧客ロイヤリティ向上と 事業成長へ スタッフの働きがいやモチベーションが上がることで 接客の質が向上し顧客ロイヤリティの強化につながる。 チッピーを活用し前向きなコミュニケーションを生み 出すことで、より良い顧客体験へとつなげていく。 営業統括本部 第3営業部長 西村さん 期待する 効果 スタッフのモチベーション向上と働きがいの創出 ポジティブなフィードバックの可視化でチームの一体感の向上 接客の質の向上による、顧客満足度やリピーター獲得への貢献 課題 クレームが目立ち、ポジティブなフィードバックが不足。 業務に追われ、接客が「作業」化。 お客様の声を全体で共有する仕組みがない。 CS本部 統括 田邉さん 期待する 効果 カウンセラーのモチベーション向上と定着率の改善 新規会員獲得や成婚率の向上への波及効果 成婚率向上による企業成長と、社会全体への貢献 課題 カウ ンセラーのエンゲージメント向上と定着率が低い 顧客からの感謝の声が届かず、働きがいを感じにくい 上司のフィードバックにばらつきがあり、ポジティブな声が不足 CS本部 統括 田邉さん 期待する 効果 カウンセラーのモチベーション向上と定着率の改善 新規会員獲得や成婚率の向上への波及効果 成婚率向上による企業成長と、社会全体への貢献 課題 カウ ンセラーのエンゲージメント向上と定着率が低い 顧客からの感謝の声が届かず、働きがいを感じにくい 上司のフィードバックにばらつきがあり、ポジティブな声が不足 会員様との信頼関係を築き、 成婚率向上へ 会員様との信頼関係が深まることは、成婚率の向上 に直結し、事業成長にもつながる。チッピーを活用 し、カウンセラーのやりがいを高め、より親身なサ ポートを実現したい。 CS本部 統括 田邉さん 期待する 効果 カウンセラーのモチベーション向上と定着率の改善 新規会員獲得や成婚率の向上への波及効果 成婚率向上による企業成長と、社会全体への貢献 課題 カウ ンセラーのエンゲージメント向上と定着率が低い 顧客からの感謝の声が届かず、働きがいを感じにくい 上司のフィードバックにばらつきがあり、ポジティブな声が不足
プロダクトについて 導入実績
Message メッセージ 04
思いやりの力でつながる、やさしい社会。 私たちは、ウェルビーイングな未来を描いていきます。 この想いに共感し、一緒に未来を育んでいただける方や企業の皆さま。 メンバーとして、パートナー企業として、アンバサダーとしてーー ともに実現していただける仲間を求めています!
[email protected]
お問い合わせ窓口 https://about.chipee.jp コーポレートサイト https://about.chipee.jp/jobs
採用サイト