Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
オムニチャネルを Intercom で。
Search
Kiminari Homma
September 14, 2018
Technology
0
880
オムニチャネルを Intercom で。
Intercom 日本ユーザーコミュニティ キックオフ での資料です。
https://intercom.connpass.com/event/98821/
Kiminari Homma
September 14, 2018
Tweet
Share
More Decks by Kiminari Homma
See All by Kiminari Homma
Twilio Meetup 東京 2022/11/11
honkimi
0
57
Twilio iOS 徹底攻略
honkimi
1
1.2k
2021年 Twilio Voice 報告
honkimi
0
290
WebRTC ビジネスの失敗と成功
honkimi
2
1.8k
最近の Twilio トレンド報告
honkimi
0
380
Twilio Meet Up
honkimi
0
75
利用ユーザーからみた Twilio の紹介
honkimi
0
86
Zendesk App を Heroku で作ってみた話
honkimi
0
130
国内における Twilio x Alexa
honkimi
0
740
Other Decks in Technology
See All in Technology
In Praise of "Normal" Engineers (LDX3)
charity
2
1.2k
OAuth/OpenID Connectで実現するMCPのセキュアなアクセス管理
kuralab
5
820
ユーザーのプロフィールデータを活用した推薦精度向上の取り組み
yudai00
0
470
Definition of Done
kawaguti
PRO
6
460
知識を整理して未来を作る 〜SKDとAI協業への助走〜
yosh1995
0
130
Clineを含めたAIエージェントを 大規模組織に導入し、投資対効果を考える / Introducing AI agents into your organization
i35_267
4
1.3k
Welcome to the LLM Club
koic
0
130
Amplifyとゼロからはじめた AIコーディング 成果と展望
mkdev10
1
360
Observability infrastructure behind the trillion-messages scale Kafka platform
lycorptech_jp
PRO
0
130
(非公式) AWS Summit Japan と 海浜幕張 の歩き方 2025年版
coosuke
PRO
1
320
25分で解説する「最小権限の原則」を実現するための AWS「ポリシー」大全
opelab
9
2.2k
Oracle Cloud Infrastructure:2025年6月度サービス・アップデート
oracle4engineer
PRO
1
140
Featured
See All Featured
ピンチをチャンスに:未来をつくるプロダクトロードマップ #pmconf2020
aki_iinuma
124
52k
Done Done
chrislema
184
16k
Art, The Web, and Tiny UX
lynnandtonic
299
21k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
159
23k
Building Better People: How to give real-time feedback that sticks.
wjessup
367
19k
Visualizing Your Data: Incorporating Mongo into Loggly Infrastructure
mongodb
46
9.6k
Build The Right Thing And Hit Your Dates
maggiecrowley
36
2.8k
CSS Pre-Processors: Stylus, Less & Sass
bermonpainter
357
30k
Code Reviewing Like a Champion
maltzj
524
40k
What’s in a name? Adding method to the madness
productmarketing
PRO
22
3.5k
"I'm Feeling Lucky" - Building Great Search Experiences for Today's Users (#IAC19)
danielanewman
228
22k
How to Think Like a Performance Engineer
csswizardry
24
1.7k
Transcript
!LJNJIPN ΦϜχνϟωϧΛͰɻ
ຊؒ ߖ @kimihom CTO, selfree LLC CallConnect (ϒϥβిγεςϜ) ΧελϚʔαϙʔτ/ΧελϚʔαΫηε ؔ࿈ͷΦϯυϝσΟΞ
݅Ҏ্ʂ
αʔϏεհ
ϒϥβిγεςϜ
Կͷ͕ؔ͋Δͷʁ
None
ΦϜχνϟωϧΛ࣮ݱͰ͖·͢ɻ 9 ࠃ4BB4Ͱগͳ͍ ͓ͦΒ͘།Ұ ͷ *OUFSDPN࿈ܞύʔτφʔ
ΦϜχνϟωϧͱ wސ٬ͱͷΓͱΓͰΘΕΔνϟωϧ ϝʔϧνϟοτిର໘ϏσΦFUDʜ wνϟωϧ͕มΘͬͯɺ࿈ଓͨ͠ձͱͯ͠ܨ͛ΒΕΔ
(ྫ) Intercom ͷνϟοτʹͯ ސ٬ຬɺαϙʔτରԠ࣌ؒʹӨڹେ ઌ΄Ͳޚࣾͷ"͞Μͱిͨ͠ͷͰ͕͢ ͢Έ·ͤΜɺͲͷΑ͏ͳ͝༻݅Ͱ͠ΐ͏͔ʁ ྉۚʹؔͯ͠Ͱ͢Ͷɻͦͷޙɺ͍͔͕Ͱ͠ΐ͏͔ʁ ސ٬ ฐࣾB ฐࣾB
❌ ⭕
*OUFSDPNͰి൪߸Λอଘ *OUFSDPNి൪߸อଘͰ͖Δ ͔͠͠ɺ*OUFSDPNͰిͷडൃ৴ͷػೳఏڙ͍ͯ͠ͳ͍ ిͷΓͱΓ*OUFSDPNʹอଘ͍ͨ͠ɾɾɾʂ
*OUFSDPNͷి൪߸͋Γސ٬Λzಉظz
*OUFSDPNʹ௨ཤྺΛू
ண৴࣌ʹ*OUFSDPNΛࢀর *OUFSDPNͷ֘ϖʔδ
%FNP5JNF
طʹࣾ΄Ͳ͕ $BMM$POOFDUͱ*OUFSDPNΛ࿈ܞͯ͠ ΦϜχνϟωϧαϙʔτΛ࣮ݱ͍ͯ͠·͢ɻ ॳΊͯ*OUFSDPNʹ͍ͭͯਂ͘ޠΕΔ ػձΛ͍ͯ͋Γ͕ͱ͏͟͝·͢ʂ
͓ΘΓʹ wνϟοτϝʔϧిͷརɾܽΛߟ͑ͯΈ͍ͯͩ͘͞ɻ w*OUFSDPNͰΦϜχνϟωϧΛ࣮ݱ͢Δ͜ͱͰɺ֤νϟωϧͷ རΛ׆༻Ͱ͖·͢ɻ wࠓޙ*OUFSDPNϢʔβʔʹศརͳใ 4VQQPSU5JNFT ػೳ $BMM$POOFDU Λఏڙ͠·͢ʂ
5IBOLT