Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
オムニチャネルを Intercom で。
Search
Kiminari Homma
September 14, 2018
Technology
0
870
オムニチャネルを Intercom で。
Intercom 日本ユーザーコミュニティ キックオフ での資料です。
https://intercom.connpass.com/event/98821/
Kiminari Homma
September 14, 2018
Tweet
Share
More Decks by Kiminari Homma
See All by Kiminari Homma
Twilio Meetup 東京 2022/11/11
honkimi
0
48
Twilio iOS 徹底攻略
honkimi
1
1.1k
2021年 Twilio Voice 報告
honkimi
0
280
WebRTC ビジネスの失敗と成功
honkimi
2
1.7k
最近の Twilio トレンド報告
honkimi
0
370
Twilio Meet Up
honkimi
0
70
利用ユーザーからみた Twilio の紹介
honkimi
0
73
Zendesk App を Heroku で作ってみた話
honkimi
0
110
国内における Twilio x Alexa
honkimi
0
720
Other Decks in Technology
See All in Technology
レビューを増やしつつ 高評価維持するテクニック
tsuzuki817
1
670
飲食店予約台帳を支えるインタラクティブ UI 設計と実装
siropaca
7
1.7k
Tech Blogを書きやすい環境づくり
lycorptech_jp
PRO
1
240
「海外登壇」という 選択肢を与えるために 〜Gophers EX
logica0419
0
700
転生CISOサバイバル・ガイド / CISO Career Transition Survival Guide
kanny
3
960
トラシューアニマルになろう ~開発者だからこそできる、安定したサービス作りの秘訣~
jacopen
2
2k
現場の種を事業の芽にする - エンジニア主導のイノベーションを事業戦略に装着する方法 -
kzkmaeda
2
2k
2025-02-21 ゆるSRE勉強会 Enhancing SRE Using AI
yoshiiryo1
1
150
N=1から解き明かすAWS ソリューションアーキテクトの魅力
kiiwami
0
120
偶然 × 行動で人生の可能性を広げよう / Serendipity × Action: Discover Your Possibilities
ar_tama
1
1.1k
技術的負債解消の取り組みと専門チームのお話 #技術的負債_Findy
bengo4com
1
1.3k
スタートアップ1人目QAエンジニアが QAチームを立ち上げ、“個”からチーム、 そして“組織”に成長するまで / How to set up QA team at reiwatravel
mii3king
2
1.4k
Featured
See All Featured
GitHub's CSS Performance
jonrohan
1030
460k
Fantastic passwords and where to find them - at NoRuKo
philnash
51
3k
Chrome DevTools: State of the Union 2024 - Debugging React & Beyond
addyosmani
4
320
The Success of Rails: Ensuring Growth for the Next 100 Years
eileencodes
44
7k
Designing for Performance
lara
604
68k
Art, The Web, and Tiny UX
lynnandtonic
298
20k
How to Create Impact in a Changing Tech Landscape [PerfNow 2023]
tammyeverts
49
2.3k
How GitHub (no longer) Works
holman
314
140k
Building Adaptive Systems
keathley
40
2.4k
Unsuck your backbone
ammeep
669
57k
Six Lessons from altMBA
skipperchong
27
3.6k
Intergalactic Javascript Robots from Outer Space
tanoku
270
27k
Transcript
!LJNJIPN ΦϜχνϟωϧΛͰɻ
ຊؒ ߖ @kimihom CTO, selfree LLC CallConnect (ϒϥβిγεςϜ) ΧελϚʔαϙʔτ/ΧελϚʔαΫηε ؔ࿈ͷΦϯυϝσΟΞ
݅Ҏ্ʂ
αʔϏεհ
ϒϥβిγεςϜ
Կͷ͕ؔ͋Δͷʁ
None
ΦϜχνϟωϧΛ࣮ݱͰ͖·͢ɻ 9 ࠃ4BB4Ͱগͳ͍ ͓ͦΒ͘།Ұ ͷ *OUFSDPN࿈ܞύʔτφʔ
ΦϜχνϟωϧͱ wސ٬ͱͷΓͱΓͰΘΕΔνϟωϧ ϝʔϧνϟοτిର໘ϏσΦFUDʜ wνϟωϧ͕มΘͬͯɺ࿈ଓͨ͠ձͱͯ͠ܨ͛ΒΕΔ
(ྫ) Intercom ͷνϟοτʹͯ ސ٬ຬɺαϙʔτରԠ࣌ؒʹӨڹେ ઌ΄Ͳޚࣾͷ"͞Μͱిͨ͠ͷͰ͕͢ ͢Έ·ͤΜɺͲͷΑ͏ͳ͝༻݅Ͱ͠ΐ͏͔ʁ ྉۚʹؔͯ͠Ͱ͢Ͷɻͦͷޙɺ͍͔͕Ͱ͠ΐ͏͔ʁ ސ٬ ฐࣾB ฐࣾB
❌ ⭕
*OUFSDPNͰి൪߸Λอଘ *OUFSDPNి൪߸อଘͰ͖Δ ͔͠͠ɺ*OUFSDPNͰిͷडൃ৴ͷػೳఏڙ͍ͯ͠ͳ͍ ిͷΓͱΓ*OUFSDPNʹอଘ͍ͨ͠ɾɾɾʂ
*OUFSDPNͷి൪߸͋Γސ٬Λzಉظz
*OUFSDPNʹ௨ཤྺΛू
ண৴࣌ʹ*OUFSDPNΛࢀর *OUFSDPNͷ֘ϖʔδ
%FNP5JNF
طʹࣾ΄Ͳ͕ $BMM$POOFDUͱ*OUFSDPNΛ࿈ܞͯ͠ ΦϜχνϟωϧαϙʔτΛ࣮ݱ͍ͯ͠·͢ɻ ॳΊͯ*OUFSDPNʹ͍ͭͯਂ͘ޠΕΔ ػձΛ͍ͯ͋Γ͕ͱ͏͟͝·͢ʂ
͓ΘΓʹ wνϟοτϝʔϧిͷརɾܽΛߟ͑ͯΈ͍ͯͩ͘͞ɻ w*OUFSDPNͰΦϜχνϟωϧΛ࣮ݱ͢Δ͜ͱͰɺ֤νϟωϧͷ རΛ׆༻Ͱ͖·͢ɻ wࠓޙ*OUFSDPNϢʔβʔʹศརͳใ 4VQQPSU5JNFT ػೳ $BMM$POOFDU Λఏڙ͠·͢ʂ
5IBOLT