Van Tilburg Mode X Happy Horizon - Van Tilburg Mode: een futureproof IT-landschap voor retail

Transcript

1. Futureproof IT-landschap voor retail
2. Floris Schreuder Integration Specialist - Happy Horizon Erwin Zwijgers Programmamanager - Van Tilburg Mode
3. Agenda Aanleiding Uitdagingen Oplossingen Takeaways
4. Aanleiding • Grenzen bereikt huidige webshop • Nieuwe features lastig te implementeren • Online ervaring sluit niet aan bij fysieke winkel • Marktstandaarden halen ons in E-commerce replatforming (Scayle)
5. Uitdagingen 1 Complexiteit Multi-brand omnichannel fashion retail 3 2 Stabiliteit & performance Traffic, content aanpassingen, sale/campagne load Schaalbaarheid Aansluiting vinden bij martkstandaarden.
6. Architectuur 1 Scayle Fashion Ecommerce Platform 3 2 Headless Frontend Winkelbeleving doorvertalen naar frontend Integratieplatform Data normalisatie
7. Slimme integraties met Alumio • Eén platform, alle systemen verbonden • Flexibel zonder maatwerk • Schaalbaar voor de toekomst Marketplaces ERP OMS CRM Database Bestanden PIM WMS Webshop E-mail-marketing Alumio
8. Features
9. Slimme Transactionele E-mails • Gepersonaliseerde retour-mails ◦ 6 templates o.b.v. retourstatus • Automatische kortingscodes ◦ Directe compensatie bij voorraadproblemen • Digitale Giftcard besteld? ◦ Binnen 5 minuten scanbaar in de kassa
10. Hyper persoonlijke Gift Wrapping & Messaging • Seizoensgebonden keuze in verpakkingspapier ◦ Het komt écht van de Sint • Persoonlijke boodschap toevoegen ◦ Geautomatiseerd geprint
11. “Hey sorry ik heb je andere t'shirt verknalt. Hier een nieuwe. Dikke kus” “Van harte gefeliciteerd met je 86 ste verjaardag! Een hele fijne dag van ons allen en we wensen je veel draagplezier met je nieuwe hoodie! Hippe opa hoor!” “Gewoon, omdat ik van je hou… …en omdat ik weet dat dit je geweldig staat!” “Lieve papa, een hele fijne vaderdag gewenst, je bent de beste papa in de hele wereld! Dat je met deze zwembroek maar vaak met ons gaat zwemmen ;-).”
12. • 350.000+ producten ◦ Verschillende systemen, verschillende datamodellen • Campagnes & acties ◦ Nauwkeurige vertaling van prijsstructuren • Slimme datatransformatie ◦ Flexibele integratie zonder programmeerwerk Complexe prijzen, eenvoudig geïntegreerd
13. Geautomatiseerde Fotografie Flow • 📸 Foto gemaakt in eigen fotostudio OF beeld van leverancier ◦ Gesynchroniseerd naar FTP en opgepikt door Alumio • 🖌 Nabewerking door third party foto bewerker ◦ Alumio ontvangt trigger zodra foto's klaar zijn en stuurt door • 🛍 Direct live op de shop (<24u ipv 3 dgn) ◦ Automatisch terug naar ERP voor interne processen • 📱 Snel beschikbaar in warehouse-scanner ◦ Optimale ondersteuning orderpickers
14. Take aways Integraties als primair onderdeel Schaalbaar & performance Filling the gaps Regie
15. Verder praten? Bezoek ons op stand 87