太田博三

マーケティング施策を行う上での仮説立案の壁打ちを、ChatGPTで行うサービスです。

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1. ものは聞き様で ChatGPTのTips -Promptを使いこなそう- 2023年４月４日（火） 太田博三
2. Promptとは • タスクの指示と例示のことで、例示をするとより正確に答えてく れるもの。 • Promptには、タスクの指示に加えて、例示を２～３示すと、より 適切に答えてくれることが、わかっている。 Zero-shot Learning 次の質問に答えてくだ さい。 エジプトの首都はどこ ですか？ One-shot Learning 次の質問に答えてく ださい。 日本の首都は東京で す。 エジプトの首都はどこ ですか？ Few-shot Learning 次の質問に答えてくだ さい。 日本の首都は東京で す。 中国の首都は北京で す。 韓国の首都はソウルで す。 エジプトの首都はどこ ですか？
3. Promptの応用例１－１ • 直感的に午後８時を超えていなければ、飲食店で食事がで きる。→人間の捉え方 • コロナ渦時の政府の文面を例に、論理学の関係を理解して いるか、ChatGPTに問い合わせてみよう！ • 直感的に午後８時を超えていなければ、飲食店で食事がで きる。→論理学
4. Promptの応用例１－２ 以下の１）と２）の関係を答えな さい。 午後８時を過ぎていたら飲食店 での食事は避けてください。 午後８時を過ぎいなければ、飲 食店で食事ができる。 • コロナ渦時の政府の文面を例に、論理学の関係を理解している か、ChatGPTに問い合わせてみよう！ 以下の１）と２）の関係を論理学で 答えなさい。 １）午後８時を過ぎていたら飲食店 での食事は避けてください。 ２）午後８時を過ぎいなければ、飲 食店で食事ができる。 １）と２）は「否定の関係」にな ります。 つまり、１）が否定する条件が ２）では肯定される条件となっ ています。 １）と２）は「対偶の関係」になります。 論理学において対偶とは、命題の主 張と否定を入れ替え、かつその両方の 項に否定を加えたものです。 ・・・ このように、１）と２）の対偶を取ると、 両者は同じ意味になることが分かりま す。
5. Promptの応用例 • 人間の認知では、直感的に午後８時を超えていなければ、 飲食店で食事ができる。 • コロナ渦時の政府の文面を例に、論理学の関係を理解している か、ChatGPTに問い合わせてみよう！ • 論理学では、直感的に午後８時を超えていなければ、飲 食店で食事ができる。 →午後８時を超えていなければ、よいという訳ではない！
6. Prompt LearningとGPTの変遷 →Promptを効果的に使う傾向が強まっている。 →例示を使って、より適切な回答を得よう！ Generative Pre- trained Transformer 2（GPT-2） Generative Pre- trained Transformer 3（GPT-3） InstructGPT/C hatGPT （GPT-3.5） ChatGPT Plus(GPT- 4) Zero-shot learning One/Few-shot learning One/Few-shot learning が継承されている… • タスクに関する説明と、２つ３つの例示を示して、回答 させると意に沿った回答をする機能をフル活用しよう！ タスクに関する説明 のみで、例示はなし。 タスクに関する説明 と、１つか２，３の例 示をして推論させる。 タスクに関する説明と、 例示方法のパターンが いくつも出てきている！
7. Tips of Prompt 大前提： 週末、渋谷にでたら、人混みができていた。 小前提： 景気が戻って、よくなるにではないかと思った。 結論： 我が社のECコマースの売上も上がるだろう。 ここで、隠れ た前提：５つあげなさい。 隠れた前提は以下の５つです。 ・渋谷に人が集まれば、ECコマースの売上が上がる。 ・ECコマースの商品やサービスに需要がある。 ・景気が回復することで、人々の購買意欲が高まる。 ・ECコマースは週末に売上が伸びる傾向がある。 ・渋谷に人混みができることで、ECコマースのターゲット層が 集まる。
8. Tips of Prompt 論理のひやくがあるところはどこですか この文章に論理の飛躍があると考えられる点がいくつかあります。 1つ目は、渋谷に人混みができていたという大前提と、ECコマースの売上が上 がるという結論との間に論理的なつながりが不明確である点です。ただし、隠 れた前提として「渋谷に人が集まれば、ECコマースの売上が上がる」というも のがあることから、このつながりがあると解釈できます。 2つ目は、景気回復や購買意欲の高まりと、ECコマースの売上上昇の因果関 係についての論理的な根拠が示されていない点です。ただし、ここでも隠れた 前提として「景気が回復することで、人々の購買意欲が高まる」ことがあります。 3つ目は、ECコマースの商品やサービスについての詳細が示されておらず、な ぜECコマースの売上が上がるのかが明確ではない点です。ただし、この文章 が短いため、詳細には触れられていない可能性があります。 以上の点が、論理の飛躍や不明確さを含む可能性があると考えられます。
9. Tips of Prompt ロジカルシンキングで考えてみよう！ 大前提： 週末、渋谷にでたら、人混みが できていた。 小前提： 景気が戻って、よくなるにで はないかと思った。 結論： 我が社のECコマースの売上も 上がるだろう。 隠れた前提： 「景気が回復することで、 人々の購買意欲が高まる」 隠れた前提： 「人々の購買意欲が高まれ ば、ECコマースの売上も上 がる」
10. Tips of Prompt ChatGPTに聞いて、隠れた前提を列挙してみよう！ 隠れた前提： • ECコマースの売上は渋谷に人混みができることにのみ依存するわけでは なく、様々な要因によって左右される。 • ECコマースの売上が上がるためには、渋谷に人混みができるだけでは十 分ではなく、適切なマーケティングや商品開発、顧客サービスなどが必要 である。 • ECコマースの売上が上がることで、他の競合企業も同様に売上を伸ばす ことができるため、競合環境や市場シェアなども考慮する必要がある。 • ECコマースの売上上昇によって、利益率が上がるとは限らない。たとえば、 広告費やプロモーション費用がかかる場合、売上増加に比例してコストも 増える可能性がある。 • ECコマースの売上増加によって、物流や配送などのインフラストラク チャーの負荷が増える可能性があるため、これに対応する必要がある。 他に隠れた命題を、あげてください。
11. Tips of Prompt 前の隠れた前提をもとに、論理学の直観主義に基づいて、１つ１つの命題 として、真偽で判定してみよう！ 隠れた前提（命題）： -「景気が回復しているか」の真偽 - 「人々の購買意欲が高まっているか」の真偽 - 「適切なマーケティングや商品開発、顧客サービスができている か」の真偽 - 「ECコマースの売上上昇によって、利益率が上がるか」の真偽 - 「ECコマースの売上増加で、物流や配送コストも上昇しないか」 の真偽
12. Tips of Prompt １つ１つの隠れた前提(命題)の大半がクリアできそうなら、 結論 である「ECコマースの売上も上がる」と言える！ →隠れた前提(命題)に、漏れがないか点検することが重要！ 仮説を立てて、 ChatGPTで、論理の飛躍がないか独り壁打ちしよう！ ⇒仮説を入力すると、１つ１つの確認項目が提示される。 ⇒１つ１つの確認項目に◦や☓をつけると、意思決定になる！ ChatGPTのコンサルタント始めよう！
13. 月額２万円で１００分の１で済む、 ChatGPTのコンサルタントを雇いません か？ 流れ： • 大前提(仮説１)と小前提(仮説２)を入力します。 • 結論(売上UPなど)を入力します。 • 点検すべき項目（隠れた前提）を１０個、ご提示 します。 • 点検項目の大半がOKなら、施策を実行しましょ う！ →外資系コンサルのように、ChatGPTがロジカル シンキングでサポートします！ ※Promptのコンサルティングも受付中！
14. 参考文献&URL一覧 • 大規模言語モデルの驚異と脅威 岡崎 • JDLA緊急企画！「生成AIの衝撃」 Youtube • “Prompt Engineering Overview” Youtube • 【WBS特番延長戦LIVE】AI”超進化”で日本がとるべき戦略は Youtube • “知識獲得と常識推論” JSAI2021
15. ChatGPTのイメージ
16. ChatGPTのイメージ
17. ChatGPTのイメージ
18. Prompt Engineeringとの関わりで、 • 含意関係認識のタスク • GPT-3の前に、本タスクに取り組み対話文の背景や文脈の省 略の補完について考察しておりました。 • ChatGPTは3000英単語はさかのぼれることから、背景を記 述した方がコンテクストを反映させられると言えます。
19. 隠れた前提に気をつけないといけない理由 • IF-THEN-BECAUSEのBECAUSEのBECAUSE が一意の場合 • IF-THEN-BECAUSEのBECAUSEのBECAUSE が一意でない 場合
20. 個人の隠れた前提がある理由 • IF-THEN-BECAUSEのBECAUSEが複数、考えられる。 • 個人ごとに異なるため！ 論理的に考 えた場合
21. 個人の隠れた前提がある理由 • ChatGPTの方が網羅的！ ChatGPTの場 合
22. 個人の隠れた前提がある理由 • ChatGPTの方が網羅的！ ChatGPT の場合 →ChatGPTの提案は、なぜ、コーヒーを飲まな買ったか聞くべき（=背景を知るべき）。