パレットクラウド株式会社 採用ピッチ資料 サービス編

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1. ձࣾઆ໌ࢿྉɹ7FS サービス編
2. 01 サービスについて 02 パレット管理「3つの活 用 シーン」 03 パレット管理導 入 実績 管理会社と 入 居者の課題 パレットクラウドの主要サービス パレットクラウドサービス概要 パレットクラウドサービスの紹介 目　 次 サービスを利 用 したコミュニケーションイメージ ３つの活 用 シーン紹介
3. 01 サービスについて
4. パレットクラウドは、 サービスを通して管理会社と 入 居者・オーナーの課題を解決します。 01 サービスについて 入 居者 管理会社 オーナー 入 居者ポータル for オーナー パレット管理 パレット管理
5. 01 サービスについて SERVICE パレットクラウドの主要サービス パレットクラウドでは、不動産管理業務のDX推進と 入 居者・オーナー満 足 度向上を 支 援する管理システムサービスを提供しています。 パレット管理 入 居者ポータル 管理会社向け 入 居者向け パレット管理 for オーナー オーナー向け
6. 01 サービスについて パレットクラウドサービス概要 管理会社・ 入 居者・オーナー・パートナー企業との接点を 一 つの線に繋げます。 電気 小 売業者 パレット管理 入 居者ポータル PaletteCloud 請求額・明細確認等 サービス提供(光熱関連) ガス 小 売業者 入 居者 Daigasグループ 管理会社 オーナー パレット管理 for オーナー オンライン承認 (送 金 明細・報告書・ 見 積 書の承認 等) オンライン送付 (書類送付・承認依頼) オンライン 手 続き ( 入 居時チェック、更新・ 解約等) お問い合わせ、ポスト番号、 ごみの 日 の確認 　 等
7. 01 サービスについて パレットクラウドサービス① 自 社専 用 の 入 居者アプリを構築できる クラウド型 入 居者管理システムです。 導 入 戸 数実績300万 戸 以上突破 入 退去時など各種 手 続きの電 子 化（ペーパーレス化） アプリ使 用 で迅速かつスマートなサポートの提供が可能 パレッ ト管理 ®︎ 300 以上突破 導 入戸 数実績 万 戸
8. 01 サービスについて パレットクラウドサービス② 入 居者IDを通じて、 入 居者ごとに最適化された 情報やサービス提供を実現した 入 居者専 用 アプリです。 時間を気にせず、いつでもお問い合わせが可能 面 倒な 手 続きはオンライン上で 行 える ゴミカレンダーやお知らせ、設備マニュアルなどの情報は いつでもスマホから閲覧可能 入 居者ポータル
9. ※1 入 居時チェック ごみカレンダー FAQ SMS送信機能 契約更新 AI 自 動応答 契約情報の確認 お知らせ配信 電気・ガス明細の配信 解約申請受付 01 サービスについて 管理会社と 入 居者の必要なコミュニケーションを、 様々な機能を組み合わせて利 用 できます。 ※1 　 外部データ利 用 時オプション お問い合わせ受付・AI翻訳 設備マニュアル AI回答作成サポート 電 力 の空室 自 動切り替え 入 居者紹介 ポータル・アプリTOPページカスタマイズ アンケート・フォーム配信
10. 01 サービスについて パレットクラウドサービス③ オーナー様ログイン不要でサービス利 用 可能 書類送付機能で郵送コスト削減 承認機能で承認速度向上を実現 forオーナー オーナー様との書類送付・承認を オンラインで完結できるオーナー管理システムです。 パレッ ト管理
11. 01 サービスについて パレットクラウドサービス④ パレット電気の料 金 プランは、基本料 金 がずっと０円 Daigasグループが 小 売事業者として電気を供給 入 居者アプリから電 力 使 用 量を確認可能 パレッ ト電気 ®︎ パレット管理が導 入 されている物件の 入 居者に、 手 間なく電気を供給するサービスです。
12. 01 サービスについて パレットクラウドサービス⑤ パレット管理が導 入 されている物件の 入 居者に、 手 間なくガスを供給するサービスです。 ガスの品質や安全性はこれまでと変わらず使える Daigasグループが 小 売事業者としてガスを供給 入 居者アプリからガス使 用 量を確認可能 パレッ トガス ®︎
13. 02 パレット管理「3つの活 用 シーン」
14. 02 パレット管理「3つの活 用 シーン」 パレット管理 入 居時チェック 3 つ の 活 用 シ ー ン お問い合わせ 契約更新 手 続き 導 入 実績の詳細はこちら https://www.management.palette.co.jp/cases/1/
15. サービスを利 用 した、 入 居から解約までのコミュニケーションイメージ 入 居時 入 居中 更新 退去 管理会社 オンライン内で 手 続き 保存画像で退去時のトラブル防 止 入 居者 入居時チェック 結果申請 入居者アプリ 利用 更新手続き・更新料 支払方法の確認 解約申請 入居時チェック の案内 情報・サービス の提供 契約更新 の案内 解約受付 お問い合わせ対応の業務コスト削減 オンライン内で 手 続き ペーパーレス化 設備マニュアル・お知らせ配信・FAQ設置、AI 回答 など 必要書類をアプリ内で提出 郵送 手 間なし 入 居中のガイドやお知らせなど便利なコンテンツ いつでもお問い合わせ(チャット機能) スマホ 一 つで 手 続き 郵送 手 間なし 02 パレット管理「3つの活 用 シーン」
16. 02 パレット管理「3つの活 用 シーン」 入 居時の現状確認をオンライン化 退去時 手 続きのトラブル回避に。 入 居者 管理会社 オンライン化でコスト削減と 原状回復に関わるトラブル負担を回避 ペーパーレス化で 手 続き書類を スマートに管理 双 方 がより効率的に 入 居 手 続きを進め、トラブルのリスクを最 小 限に抑えることができる。 必要書類をアプリ内で提出でき、 書類の紛失や申告漏れの防⽌に 写真付きの現状確認だから、 認識齟齬を防げて安 心 パレット管理 活 用 シーン① 入居時チェック
17. 02 パレット管理「3つの活 用 シーン」 時間や場所の制限を受けずに いつでもお問い合わせが可能に。 入 居者 管理会社 FAQ設置によるお問い合わせ発 生 数 を削減 AI活 用 でお問い合わせへの最適回答 例を提 示 （多 言 語対応が可能） 対応窓 口 のわかりやすさやFAQ設置により、双 方 のやり取りがスムーズに。 写真付きのお問い合わせが可能だから、 やり取りがよりスムーズに いつでもお問い合わせができる チャット機能 パレット管理 活 用 シーン② お問い合わせ
18. 02 パレット管理「3つの活 用 シーン」 完全ペーパーレスでの申請が可能 受付期間の通知も 自 動でお知らせ。 入 居者 管理会社 定期的に訪れる更新 手 続き書類の 作成・案内業務の負担を 大 幅に削減 オンライン内 手 続きで、郵送で発 生 していたタイムロスを 大 幅に削減 完全ペーパレス化により、契約更新時の 手 続きストレスを 大 幅に削減。 スマホ 一 つ(アプリ)で 手 続き完了・ 郵送の 手 間なし 契約書類のペーパレス化で、書類の 管理もスマートに パレット管理 活 用 シーン③ 契約更新手続き