パレットクラウド株式会社 採用ピッチ資料

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2. 01 パレットの紹介 02 パレットの環境 03 パレットカルチャー 04 待遇・制度について 目　 次
3. 01 パレットの紹介
4. パレットクラウド株式会社 会社名 城野 公 臣 代表者 49名 従業員数 東京都渋 谷 区恵 比 寿南 一 丁 目 9番6号 　 恵 比 寿パークプラザ3階 本社 2010年11 月 設 立 会社概要 100,000,000円 資本 金 （Palette Cloud, Inc.） クラウド型の 入 居者管理システム「パレット管理」の企画・開発、他 事業内容 （2024年11 月 時点 　 ※うち業務委託7名） 01 パレットの紹介
5. 2010年11 月 前 身 となる株式会社マチコエ設 立 沿 革 2013年１ 月 地域コミュニティサイト「マチコエ！」リリース 2016年12 月 「パレットクラウド株式会社」に社名変更 2020年10 月 Daigasグループに参画 01 パレットの紹介 2022年11 月 パレット管理の導 入戸 数が300万 戸 を突破 2024年7 月 ビットキーグループに参画 2019年1 月 パレット電気の販売開始 2016年2 月 クラウド型の 入 居者管理システム「Palette（現、パレット管理）」をリリース 2021年6 月 パレットガスの販売開始 2024年11 月 「パレット管理 for オーナー」をリリース 2023年10 月 「AI回答サポート」機能正式版リリース
6. PURPOSE パレットクラウドが 目 指すもの 住まいに不安のない国へ わたしたちは、住 生 活プラットフォームの提供を通じて、 「住まいに不安のない未来」を実現することを 目 指します。 社会に必要とされるサービスを、 自 由な発想と 高 度な技術で創造し続けます。 01 パレットの紹介
7. 創造性 VALUES パレットクラウドの価値観 Creativity 挑戦 思いやり わたしたちの仕事は、「あたらしい未来」を創造する仕事である。 小 さな努 力 を積み重ねて、 大 きな 革 新を 生 み出そう。世の中のスピードを軽々と超えていこう。 大 きな課題やトラブルに直 面 したときにこそ、当事者として胸を張り、 正しい道を進んでいこう。仲間同 士 で助け合おう。 お客様。お客様のお客様、仲間、家族。 ほんとうの思いやりとは、正直であること。ただ相 手 の要求に応えることではない。 01 パレットの紹介 Challenge Care
8. PRODUCT VISION プロダクトビジョン 不動産管理会社の業務をストレスフリーにする 「私達は市場にとってどんな価値を提供するのか？」を考え わかりやすいプロダクトビジョンを設定。 このビジョンを全員で共有し、意思をもって 自 分たちのやることを決め それに全 力 でコミットします。 01 パレットの紹介
9. PRODUCT プロダクトの紹介 クラウド型 (SaaS) 賃貸管理会社向け 入 居者管理システム パレット管理 「パレット管理」は、 賃貸管理事業者の 自 社専 用入 居者アプリを構築できる クラウド型 入 居者管理システムです。 導 入 実 績 3 0 0 万 戸 以 上 ※2022年11 月 時点 01 パレットの紹介 管理会社 用 プラットフォーム 入 居者 用 アプリ
10. 入 居者管理業務で 生 じる、 入 居者とのコミュニケーションを網羅 管理会社（toB） 入 居者（toC） ・⼊退去時の業務負荷 ・⼊居時の書類の発送や回収、退去時の⽴ち合い業者 　 への資料の受け渡しやトラブル対応の負担 AIを利 用 したお問合 せ機能をさらに便利・ 高 性能に 01 パレットの紹介 ・書類返送や申告 手 続きによる負担 ・お問合せやトラブル対応時の電話負担 ・ 入 居時の申告漏れへの不安 ・オンラインによる 手 続きの簡略化や 　 業務コストの削減 ・プラットフォームと連携した、 　 入 居者サービス強化による顧客満 足 度UP ・更新時や退去時の 手 続きをアプリで完結 ・マニュアルや契約書類の汚れ・ 　 紛失防 止 入 居者だけでなく、 オーナーとのコミュニ ケーション機能も提供 ・ペーパーレス化による郵送等 　 のコスト削減 ・通知機能で申告漏れの防⽌ ・ 入 居後のコミュニケーション（お問い 　 合わせやお知らせ）も 　 時間や場所を気にせずアプリでスムーズ ・パレットIDにより、 　 物件・本 人 確認の時間短縮 ◉ ◉ サポート パレット管理
11. ※̍ ֎෦σʔλར༻࣌Φϓγϣϯ パレット管理の機能 入 居から退去まで、 一 連の管理業務に必要な機能を 自 由に組み合わせて利 用 可能 主な機能・メニュー 管理会社専 用 アプリ ごみカレンダー FAQ SMS送信機能 契約更新 設備マニュアル 入 居時チェック お知らせ配信 電気・ガス明細の配信 解約申請受付 契約情報の確認 AI 自 動応答・AI翻訳 アンケート・フォーム配信 電 力 の空室 自 動切り替え 入 居者紹介 ※1 01 パレットの紹介
12. パートナープログラム パートナー企業との協業によって、 入 居者に 生 活 支 援サービスを提供 物件・契約データ 売り上げシェア API連携 売り上げシェア 管理会社 （基幹システム） パートナープログラム （ 生 活サービス事業者） 入 居者 プッシュ通知 ログイン認証 パレットID配布 サービス利 用 他にも宅配サービス、 見 守り・ セキュリティ等拡 大 中！ 電気 ガス スマートロック PaletteCloud パレット管理 01 パレットの紹介
13. AI SOLUTION 01 パレットの紹介 パレット管理 パレット管理のAI回答作成サポート機能から派 生 して、賃貸管理業界にとどまらず多くの企業で負担となっているお問合せ業務の 現状課題を解決するため、新規サービス提供をスタートしました。 A社様「コールセンターサポート」 B社様「社内チャットボット」 AIソリューション事業 AIソリューション AI回答作成サポート
14. 02 パレットの環境
15. 当社はオープンでフラットな環境のもと、 みんなが積極的に意 見 を出し合い、 サービス改善に努めています。 また「時間」や「場所」にとらわれない、 生 産性の 高 い職場環境を整えております。 02
    
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16. 組織 会社全体としてフラットな組織構成になっており、 チームでPurposeの実現を 目 指します。 02
    
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17. エンジニア …… 25名 ビジネス …… 13名 ディレクター …… 7名 コーポレート …… 3名 エンジニア ビ ジネス ディレクター デザイナー コーポレート 25名 7名 13名 2名 3名 職種 比 率 ※業務委託・アルバイトを含む デザイナー …… 2名 02
    
    ύϨοτͷ؀ڥ オンボーディング パレットでは、職種を問わず 入 社の 方 へドメイン知識を共有するた め、オンボーディングレクチャー時間を設けています。 賃貸管理業務を熟知しているメンバーなどが、業界やプロダクト、 提供サービスについての座学レクチャー会を開催しています。 既存メンバーも何度でも参加可能です。
18. 開発体制 02
    
    ύϨοτͷ؀ڥ "*ιϦϡʔγϣϯ ιϦϡʔγϣϯ։ൃ PdM カスタマーサクセス カスタマーサポート デザイナー FEエンジニア BEエンジニア APPエンジニア QAエンジニア インフラエンジニア ύϨοτ؅ཧ バックエンド・ インフラエンジニア PdM FEエンジニア BEエンジニア AIエンジニア QAエンジニア PdM PL FEエンジニア BEエンジニア APPエンジニア AIエンジニア カスタマーサポート PdM QAエンジニア 様々な職種のメンバーでプロダクトチームを構成し、 仕様検討からリリース・顧客対応までそれぞれの専 門 性を 活かした業務を 行 います。 担当領域は、メンバーの興味やキャリアプランに応じて対応し、 新しい領域への挑戦も可能です。 フロントエンド・ APPエンジニア
19. J04"OESPJE 'SPOUFOE "*
    4PMVUJPO #BDLFOE *OGSBTUSVDUVSF $*$%ɾ5FTU
    "VUPNBUJPO %FTJHO $PNNVOJDBUJPO%PDVNFOUBUJPO #VTJOFTT %FWFMPQNFOU Swift Kotlin Flutter TypeScript JavaScript NuxtJS Vue.js Ruby on Rails Python FastAPI Azure OpenAI CircleCI Bitrise GitHub Actions Autify Docker GitHub GitHub Copilot Figma Adobe Illustrator Adobe Photoshop HubSpot Google Analytics BigQuery Slack Google Meet Notion Google Workspace Batch ECS Fargate Cloud Watch Lambda Aurora DynamoDB ElastiCache OpenSearch Kinesis S3 Elasticsearch Firebase New Relic My SQL Keynote Microsoft 365 ELB Flask Next.js Flutter 技術スタック・利 用 ツール ͷ ͷ 02
    
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20. 男 女比 平均年齢 38.5 歳 20代 ………… 5名 30代 ………… 22名 40代以上 …… 17名 男性 ………… 31名 女 性 ………… 13名 居住地拠点 関東 ………… 37名 東海 ………… 4名 四国 ………… 1名 九州 ………… 3名 ※業務委託除く 02
    
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21. リモートで開始します 6:50 リモートで開始します 7:00 リモートで開始します 7:28 リモートで開始します 8:00 リモートで開始します 9:56 出社しました 9:58 リモートで開始します 10:00 出社しました 10:03 開始時間もそれぞれ 通院で少し 長 めに離席します 12:05 お迎えのため 一 旦終了します 17:40 20〜30分ほど離席します 19:00 プライベートに合わせて 02
    
    ύϨοτͷ؀ڥ リモートワーク・フレックスタイム フレックスタイム( コアタイムなし ) リモートワーク パレットクラウドでは、リモートワークとフレックスタイム を導 入 しています。 全メンバーがプロダクトに注 力 しながらも、個 人 の責任と裁 量において、働く場所と時間をコントロールしています。 ・フレキシブルタイム( 5:00 - 22:00 ) ・ 月 の勤務 日 数 × 8時間を 自 分で管理 ・リモートワーク 手 当 支 給( 毎 月 10,000円 ) ・チーム出社推奨Day
22. コミュニケーション パレットクラウドでは、主なコミュニケーションはSlack と Google Meet 、課題の明確化は GitHub や Notionを活 用 し、オンラインでも気軽にコミュニケーションが取れる 環境を整えています。 また、社内勉強会や講師を招いてのトーク（パレットサロ ン）、シャッフルランチ、半期納会など、オンラインとオ フライン両 方 のコミュケーションを 大 切にしています。 02
    
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23. 03 パレットカルチャー
24. 03 パレットカルチャー TIFSSZ MFP OLEO DIPDP XFOEZ KPP NBTTZ UVOBWFHF HSBOEF TBUPQ ビジネスネームを使っています 社内では普段、メンバーはユニークなビジネスネームで呼び合っています。 入 社時に希望のネームを考えていただくか、または社内でおまかせ・ 一 緒に考えることも。
25. 有給休暇が取りやすい環境 お 子 様の 行 事や友 人 の 大 事なイベント、旅 行 など。 パレットでは、プライベートの 大 切な時間をきちんと確保できるような環境を整えています。 完全週休2 日 制（夏季休暇・年末年始休暇あり） “ 入 社時 ”に３ 日 の有給付与（半年後、プラス７ 日 付与） 【勤怠連絡】 来週の21 日 ( 水 )、22 日 ( 木 )は夏季休暇をいただきます 本 日 は私 用 のため15:30過ぎに 一 旦終了予定です。 【勤怠連絡】 8/26( 金 )は私 用 のため半休(午後休)します。 有給が取りやすい仕組みと雰囲気 03 パレットカルチャー
26. パレットでは、 感謝・称賛をしっかりと伝え合う 文 化の醸成のため「ピアボーナス」を実施しています。 貯まったポイントはギフト券に交換可能です。 ピアボーナス制度（Unipos） 電気の約款更新対応や告知掲載など、細かいけど数多い変更対応について、 ディレクションありがとうございます！ 細部まで丁寧にしっかり 見 ていただけているので、ほんとーーーーに安 心 感があります。 引き続きよろしくお願いいたします。 #挑戦 #安 心 #丁寧  “ いつも困ってる時に、すぐ反応してくれてありがとうございます！！ おかげで毎 日 できることが増えてます！ 心 強いです🙇 ＃思いやり #圧倒的感謝  “ アプリリリースのご対応ありがとうございました！ 修正などスピーディにご対応いただけて、無事に管理会社さんへご案内できました！ (リリースとてもよろこんでました！ありがとうございます！)＃思いやり #挑戦  “ 追加受注おめでとう！！！ 提案おつかれさまでした〜 2ヶ 月 ちょっとでここまで機能説明できるなんて本当にすごいことだと思いますっ！ ＃創造性  “ 感謝・称賛の気持ちを「可視化」 拍 手 で リアクション! 03 パレットカルチャー
27. シャッフルランチ お菓 子 ＆ドリンクフリー ・社内のお菓 子 ＆ドリンクコーナーにあるものは 自 由にどうぞ♪ パレット電気・ガス補助 ・パレット電気・ガスに加 入 すると毎 月 の補助 金 あり ・出社メンバーでランチの時間を利 用 してコミュニケーションを活性化 ・ランチ代は会社持ち 03 パレットカルチャー
28. 04 待遇・制度について
29. 04 待遇・制度について パレットクラウドでは、 目 標管理に「OKR」を採 用 し、全社員の 目 標をオープンに可視化しています。 丁寧な1on1により組織と個 人 の 目 標をすり合わせ、社員同 士 が各個 人 の 目 標達成に協 力 しあい、全社員が 一 丸となって 事業の成功を 目 指しています。 目 標管理「OKR」 Objective ʢ໨ඪʣ KeyResults ʢओཁͳ੒Ռʣ
30. 04 待遇・制度について 評価は、 人 事評価基準をもとに、 日 頃の業務における能 力 や業績を総合的に 行 います。また 自 己 分析と評価者からの評価 により、現時点での 自身 の位置を可視化します。 人 事評価基準と等級・ 目 安役職 80% Skill 20% εςʔΫϗϧμʔ͔Βඞཁͱ ͞ΕΔࢢ৔Ձ஋ͷߴ͍εΩϧ Λ࣋ͪ߹Θ͍ͤͯΔ͔ʁ 技術 ˎ̏౳ڃҎ߱͸ɺదੑ΍ઐ໳ੑɺຊਓࢥߟʹԠ͡
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    ΞγελϯτϚωʔδϟʔ ʔ Contribution 貢献
31. 04 待遇・制度について 従業員サーベイからできた、特出した貢献を 行 った個 人 やチーム/プロジェクトに対して表彰し讃える制度です。 実施は半期単位で、選出投票は当社バリュー（3C：Creativity,Challenge,Care）の観点にて 行 われます。 半期表彰制度 個 人 表彰者には表彰 金 を贈与 チーム・プロジェクト表彰は会 食 費 2024年時点の表彰実績
32. 関東ITソフトウェア 健康保険組合 書籍購 入 やイベント 参加費の補助 福利厚 生 倶楽部 「リロクラブ」 04 待遇・制度について BENEFITS 福利厚 生 ピアボーナス制度 （ユニポス） パレット電気・ガス 補助 お菓 子 ＆ドリンク フリー リモートワーク 手 当 交通費 全額 支 給 ランチ代 補助
33. オープンでフラットな環境のもと、 新しい価値やサービスを実現したい 方 ・挑戦を楽しめる 方 を お待ちしております 新しい価値やサービスを創造するために 【サービス編】【エンジニア編】もぜひご覧ください！