SLO から始める SRE / Starting SRE with SLO

Fukuoka.sre（2026年6月19日）のスポンサーセッションで発表した資料です。SLI/SLO とエラーバジェットを起点に、今あるチームで SRE を始める方法を話しました。

Transcript

1. OSEKKAI × SRE SLO から始める SRE Fukuoka.sre スポンサーセッション 2026.06.19 Fusic Co.,Ltd. 清家 史郎 (@seike460)
2. 自己紹介 OSEKKAI × TECHNOLOG Y 清家 史郎 (@seike460) SHIRO SEIKE Principal Engineer / Evangelist ・AWS Community Builder (Serverless) ・2025 Japan AWS Top Engineers 2 ©Fusic Co., Ltd.
3. 真夜中のアラート、今すぐ動くべき? 鳴ってはいる。でも "今あわてるべき鳴り方" なのか、即答できない
4. あるある、心当たりありませんか どこまで攻めていい? アラート疲れ 変更もリリースも、いつも勘で決めている どれが重大か分からず、だんだん無視し始める 4 ©Fusic Co., Ltd.
5. 監視は山ほどある。SLO は 0 件。 "どこまで壊れていいか" の基準が無い — だから、慌てる / 慌てないの線が引けない 5 ©Fusic Co., Ltd.
6. 「 SRE is what happens when you ask a software engineer to design an operations team. 運用チームの設計を、 ソフトウェアエンジニアに任せたら生まれるもの — Ben Treynor Sloss Google SRE Book 」 6 ©Fusic Co., Ltd.
7. 1 なぜ SLO が出発点なのか SLO が無いと、判断できない 7 ©Fusic Co., Ltd.
8. 1 つだけ リスク受容・SLO・Toil削減・監視・ 自動化・リリース工学・単純さ —— 監視は、このうちの一本 8 ©Fusic Co., Ltd.
9. 「 without SLOs, there is no need for SREs. SLO が無ければ、SRE は要らない —— 原則立てた判断ができないから — Google SRE Workbook 」 9 ©Fusic Co., Ltd.
10. うちは監視を作り込んだ。でも — 監視は作り込んだ SLO は 0 件 Datadog を CDK で全コード化。trace・custom org を検索しても 0。コードにも定義なし。 metric・monitor も as-code まだ SRE を始められていなかった 10 ©Fusic Co., Ltd.
11. 「入れる」と「実践する」は別 違いはツールじゃない。"何を症状として監視し、どうアラートするか" の設計だ
12. 2 SLI → SLO → Error Budget → Burn Rate 自分のサービスに、1 本引く 12 ©Fusic Co., Ltd.
13. SLI = 良い ÷ 全部 の割合 login_success_rate = good_logins / total_attempts // 割合であって、生の件数ではない 1 2 3 4 SLI SLO Error Budget Burn Rate 良い ÷ 全リクエスト SLI の目標値 1 − SLO 残高の燃え方 例はログイン成功数 ÷ 試行数。custom metric で取得済 → 新規計装ゼロで、この 1 本から 13 ©Fusic Co., Ltd.
14. 残高の "燃え方" で、叩く エラーバジェット残高の消費（概念図） 100 75 50 25 0 開始 早期 中盤 枯渇 速い燃焼: 1h で 14.4倍速 遅い燃焼: 6h で 6倍速 SLO=99.5% / 30日 → Error Budget = 1 − SLO。 "今エラーか"ではなく"このペースで何日で尽きるか"で叩く 14 ©Fusic Co., Ltd.
15. PRIVATE 構成で踏んだ落とし穴 3 つ 1 外形監視ができない PRIVATE は内部監視のみ → SLI が偏る 2 Authorizer が 502 化 認証失敗が観測上 502 に。5xx 記録で SLI を汚す 3 sampling で解像度が落ちる trace のエラー件数解像度が約 1/20。SLI は custom metric で引く trace のエラー解像度は 1/20 まで落ちる。だから SLI は custom metric で 15 ©Fusic Co., Ltd.
16. 用語、これだけ持ち帰る SLI 指標 SLO 目標 良い ÷ 全部 の割合 SLI の目標値 SLA 契約 EB SLO + 罰則。内部 SLO は外部 SLA より厳しく 1 − SLO = 壊れていい残高 残高 迷ったら、SLO の現実解は 99.5 % あたりから 16 ©Fusic Co., Ltd.
17. Thank You ご清聴ありがとうございました seike460 / @seike460 OSEKKAI × TECHNOLOGY ココロと技術で、ぴったりも、びっくりも。 We are Hiring! カジュアル面接 — Let's Talk! https://fusic.co.jp/recruit/lets_talk/44 ©Fusic Co., Ltd.