株式会社SHIFT会社紹介 ビジネスの成功ｘ技術への好奇心（エンジニア組織の未来 vol.2）/20241204 Rinto Ikenoue

ビジネスの成功ｘ技術への好奇心（エンジニア組織の未来 vol.2）
https://shiftevolve.connpass.com/event/337938/
株式会社SHIFT VPoE 池ノ上 倫士

Transcript

1. 株式会社SHIFT会社紹介 ビジネスの成功ｘ技術への好奇心（エンジニア組織の未来 vol.2） SHIFT EVOLVE © 20 24 SHIFT Inc. 2 0 2 4 / 1 2 / 0 4
2. ©2024 SHIFT I nc. 2 会社概要 SHIFTグループは、ソフトウェアの「品質保証」を起点に サービス作り全体のお手伝いを手がけている会社です 設立日 2005年9月7日 メンバー数 連結:11,895人 単体:6,611人 ※パートナー、派遣含む 2023年8月末時点 グループ会社数 35社 2023年10月時点 5.5兆円のブルーオーシャン市場で圧勝 ◼ 売上高1兆円を狙えるポテンシャル ◼ サービス開始以来、売上高1.5倍の成長を続けている ◼ ITは益々人材不足→2030年には、79万人の不足が予想される （経済産業省平成28年度調べ） ◼ エンジニアがやりたがらない仕事を圧倒的に優秀な人材が実施 非エンジニアが活躍できる市場を作った ◼160万件に及ぶ膨大な不具合DBを活用した品質保証 ◼人材を選定するCAT検定、人材を育てるヒン大、管理をするCATを開発 ◼上流支援、開発、インフラ、セキュリティ、デザイン、CSなど総合的に展開 「品質保証」の強みを軸に、IT総合サービスを展開 ※参照：2023年8月期第4四半期決算説明会資料
3. ©2024 SHIFT I nc. 3 ルーツは製造業向けのコンサルティング 製造業の業務改革コンサルティングで培ったDNA IT業界のテスト領域に適用
4. ©2024 SHIFT I nc. 4 国内IT業界の多重下請け構造問題の解決
5. ©2024 SHIFT I nc. 5 事業成長とサービス拡大 複数の事業を連続的に立ち上げ、5年で8倍に成長
6. 6 ※参照：2024年8月期第3四半期決算説明会資料 6
7. ©2024 SHIFT I nc. 7 SHIFTの給与 0 2 4 6 8 10 12 FY2019 FY2020 FY2021 FY2022 FY2023 評価タイミング 年 2回 半期ごとに目標設定→中間面談 →評価面談→評価フィードバック ▪職級制度 組織において果たすべきミッション、責任の大きさに応じて、職級区分とキャリアラインを設定。 ✓獲得単価や管理売上金額など、定量的な指標で評価 ✓職級20個×レベル10個に細分化し、小さな成果・成長も評価可能 ✓職級テーブルは最大2,600万円に設定 （SHIFTの成長・社員の成長に合わせて、より上の年収設定も可能な設計） ▪評価制度 役割等級制度（ミッショングレード制）を導入。 半期ごとに上長と面談を行い、目標を設定。期末にその内容を振り返り、昇降格を決定。 ▪評価スケジュール 年に2回（8月と2月。SHIFTの半期末ごと）、評価サイクルをまわす。 ※期中入社の場合、半年以上経過後の評価タイミングが初回評価 （仮に1月入社なら、初回評価は2月ではなく8月） 2,600 万円 給与テーブル 最高設定 SHIFT年間平均昇給率 実績 11.0% 例年、平均10％を超える 年間昇給を実現 11.0% FY2023（実績） 年間平均 昇給率 SHIFTの成長・社員の成長に合わせて、 さらに上の年収設定も可能な設計 10.7% 10.4% 10.4% 10.2% ※2023年8月末時点
8. ©2024 SHIFT I nc. 8 発生した課題 ▼ 課題と対策 起きた問題 技術知識習得がPJ依存で、体系的理解が遅れる。 稼働率管理を優先したアサインで、キャリアプランが描きづらい 経験が属人的になり、ノウハウが積み上がらない 理解が浅く、銀の弾丸提案が横行しがち 解決方法 学ぶ機会を作る コンテンツ提供・勉強会・検定試験 社外に出る機会を作る イベント運営 人事評価制度設計 CoEによりノウハウのマネジメント 提案営業責任・アセット開発・プロセス整備
9. ©2024 SHIFT I nc. 9 ソリューションと検定 ソリューションの定義と実行できる人材像の検定制度を整備す ることで、属人性を排除しナレッジとキャリアをマネジメント
10. 10 教育制度 10 SHIFT Agile Academy 体系的な研修プログラムを実施する SHIFT独自の教育制度 スキルアップ応援 報奨金最大30万円 対象資格合格時に受験料支給 トップガン検定 合格すると給与とキャリアが ステップアップする社内試験制度 SHIFTでは、従業員の「やりがい」と「報酬」を大切にしています。 そのため、定量的な評価プロセスに加え、報酬に直結する研修・検定プログラムを準備しています。 また、教育制度のほかに、社内公募による新たな仕事の機会の提供や技術勉強会、スキルアップ応援制度の導入など、 ステップアップを目指す方に向けて、さらなる成長をサポートしていきます。 社内公募制度 新規プロジェクトなど社内公募を実施、 新たな仕事の機会とキャリアを提供 技術勉強会 スキルアップに役立つ特別講座や 技術講座を無料で実施 PM検定 PMの基礎力を確認する検定で、合格者には キャリアアップできる制度への推薦あり 営業検定 営業力の可視化をする検定で、自身の弱み・ 強みを理解し、営業力向上につなげる コンサル検定 コンサルタント力を向上させる検定。合格者は 一つ上の役割ができるとみなされる
11. ©2024 SHIFT I nc. 11 ソリューション開発ツリー RPA/BPM UiPath/WinActor/Pega/… アジャイル（テスト・チーム支援） アジャイルQA/スクラムマスター/スクラムコーチ CI/CD基盤 Jenkins/CircleCI/AWS CodeBuild DevSecOps DAAE DXサービス開発/アプリ開発 DXプラットフォーム DXサービス開発/アプリ開発 テスト設計・実行 ・管理 プロジェクトマネジメント PMO/ベンダーコントロール インフラ構築 PaaS/IaaS/コンテナ/… テスト自動化 Selenium/Appium/… マイグレーション PMO/テスト/開発 脆弱性診断 セキュリティコンサル ITコンサル スクラム開発 DevOps 11 etc. CS 情シス・BPO ERP/SAP Salesforce開発/運用 プロセス分解・標準化 AI
12. 各事業部で売上・粗利責任をもち、ソリューション本部で技術向上を図る ｺﾝｻﾙ ﾃｨﾝｸﾞ 事業部 FY2025 組織体制（事業サイド） ﾃｸﾉﾛ ｼﾞｰ ｲﾆｼｱ ﾃｨﾌﾞ 本部 事業 部/ ｲﾆｼｱﾃｨ ﾌﾞ 部 戦略 営業 統括部 DA AE 統括 部 DAAE 部 営 業 推 進 強 化 部 公共 事業部 公 共 営 業 部 公 共 サ ー ビ ス 部 ﾅｼｮﾅﾙ ｾｷｭﾘﾃｨ 事業部 NS 営 業 部 NS サ ー ビ ス 部 ｴﾝﾀｰ ﾃｲﾝﾒﾝﾄ 事業部 エ ン タ ー テ イ ン メ ン ト 営 業 部 エ ン タ ー テ イ ン メ ン ト サ ー ビ ス 部 製造 ｿﾘｭｰｼｮﾝ 事業部 製 造 ソ リ ュ ー シ ョ ン 営 業 部 製 造 ソ リ ュ ー シ ョ ン サ ー ビ ス 部 ﾓﾋﾞﾘﾃｨ 事業部 モ ビ リ テ ィ 営 業 部 モ ビ リ テ ィ サ ー ビ ス 部 流通 物流 事業部 通信 ﾈｯﾄ ﾒﾃﾞｨｱ 事業部 通 信 ネ ッ ト メ デ ィ ア 営 業 部 通 信 ネ ッ ト メ デ ィ ア サ ー ビ ス 部 ｴﾈﾙｷﾞｰ ｲﾝﾌﾗ 事業部 金融 事業部 金 融 営 業 部 金 融 サ ー ビ ス 部 エ ネ ル ギ ー イ ン フ ラ 営 業 部 エ ネ ル ギ ー イ ン フ ラ サ ー ビ ス 部 流 通 物 流 営 業 部 流 通 物 流 サ ー ビ ス 部 Ｅ Ｖ Ａ Ｃ 本部長 第二事業本部 営業 推進 本部 第一事業本部 ソリューション本部 事業企画 細田 小林元也 菅原 真岡 ソリューション 事業部 コ ン サ ル テ ィ ン グ 部 デリバリ 改革 統括部 能 力 開 発 部 デ リ バ リ 改 革 部 セ キ ュ リ テ ィ サ ー ビ ス 部 ソ リ ュ ー シ ョ ン 開 発 部 AI サ ー ビ ス 部 EPF サ ー ビ ス 部 ア ジ ャ イ ル 推 進 部 IT ソ リ ュ ー シ ョ ン 部 戦 略 営 業 部 基幹 ERP 事業部 基 幹 ・ ERP 営 業 部 基 幹 ・ ERP サ ー ビ ス 部 インダストリーごとの 10事業部制 で営業とデリバリを統括 ソリューション・技術 の進化にフォーカス 「テスト」「Agile」「AI」
13. EOF
15. 15 15 ※参照：2024年8月期第3四半期決算説明会資料
16. ©2024 SHIFT I nc. 16 01. 使い方＆注意点 “技術への好奇心”と”ビジネスの成功” は 依存関係があるのか？ どう依存しているのか ビジネスが成功すると→好奇心を満たす機会が得られる 好奇心が何かを生み出すと→ビジネスが成功する 改善活動の原動力 現状に満足しない意識 好奇心はなにを起こすのか イノベーションの推進 課題の解決 競争優位性の構築 個人が発揮するところと、組織的に生み出すときとあるよね 好奇心とはなんだ 未知への要求、不確実性への耐性 深く理解したいという感覚、新しい体験、他者のことを知りたい エンジニアだったら 事業会社にいたからうらやましい かえるところがあるのはいい マネージャだったら CTOだったら 元々テスト屋です 成長してますけどベンチャー企業です、中身はスタートアップです 文化マインドスタートアップのままです できないとは言わない テスト以外がすごい伸びたんです とにかく営業が強い、顧客(ユーザ)に近い トレンドに敏感 いまあるものに一歩足すを繰り返してきました 繋がらないものは本当に起業です、事業責任者からです 育むためにやってきたこと 勉強する土壌文化をつくる イベント大好き・褒める文化 サラリーで答える 勉強は自分でやる 起きた問題 浅い知識習得 繋がらないキャリア ナレッジマネジメント 解決方法 CoEに営業(設計提案)責任 学ぶ機会を作る 外に出る機会を作る 人事評価制度設計 SHIFTのプロダクトはアービトラージだ 20チーム90名くらい どうやったら生産性上がる？ 大手の顧客ほど非機能要件＋機能魅力もつけなきゃいけない バーティカルサービスだからドメイン知識強め 日本の医療はDXが遅れてる
17. ©2024 SHIFT I nc. 17 01. 使い方＆注意点 Good Bad 字 游ゴシックを使用 Mac及びWindowsで標準的に搭載されているフォントであり、 一番扱いやすく品がよくみえるフォント。 字 メイリオを使用 つぶれたようなフォントで且つ少々柔らかい丸文字のような 印象なのであまりプレゼン資料には向かない。 角丸を使用する 少しだけ角丸にしてあげることで優しい印象を与える。 白枠の中に内容を記載する 背景を少しだけグレーにしているので、白枠を作りその中に 任意の内容を詰め込んでください。タイトルは入れなくても可。 例外あり。 角丸0ptを使用する 硬い印象及びダサい印象を与えてしまうので、基本使用しない。 例外あり。 白枠つけない ダメではないが、必要に応じて対応してください。 黒 指定された黒を使用 指定した黒色を使用してください。（#1E1E1E） 黒 #000000の純黒を使用 純黒は目にキツい、負担をかけるので使用しない。
18. ©2024 SHIFT I nc. 18 01. 使い方＆注意点 游ゴシック SHIFT BASIC FONT 游ゴシック Medium 游ゴシック Bolｄ ＋ ※Boldがない場合は、「游ゴシック＋ 」 B 本文 強調 明朝体のカタチを継承しているゴシック体の游ゴシック体を使用する. 長文でも読みやすいスタンダードなゴシック体であり、スタイリッシュかつ温かみを与える. ※MediumとBoldの2種類を指定しているが、必要に応じて太さ（ウェイト）を変えてもよい.
19. ©2024 SHIFT I nc. 19 01. 使い方＆注意点 ▼ Google material https://fonts.google.com/icons?selected=Material+Icons Googleが無償で提供しているアイコン. ▼ unDraw https://undraw.co/illustrations フラットデザインのアイコン.