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[TDCSP2019] Workshop Métricas de Processo com Kanban: como iniciar na próxima segunda-feira?

Workshop feito na TDCSP2019 com objetivo de compartilhar conceitos e aplicações de métricas buscando instigar as pessoas que possuem interesse porém não sabem como iniciar com elas e que possuam conhecimento e ferramental para iniciar na próxima segunda-feira, promovendo melhorias no seu dia a dia de trabalho através de dados ao invés de achismos.

Vinicius Campos Silva

July 22, 2019
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Transcript

  1. Globalcode – Open4education Workshop Métricas de processo com Kanban: Como

    iniciar na próxima segunda-feira? Natalia Manha | Erick Szekeres | Vinicius Silva PagSeguro PagBank
  2. Globalcode – Open4education • Agile Master na PagSeguro • Aprendedor

    da arte da Criatividade • Viajante nas horas não pagas • Organizador Agile Brazil • Ideação e desenvolvimento de Produto/Serviço • Agilista na Infra. e Oper. do PagSeguro • Organizador Startup Weekend São Paulo • Governança de Portfólio no PagSeguro; • Mestre em Gestão de Sistemas Produtivos; • Organizadora do Agile Campinas & Região.
  3. Globalcode – Open4education Agenda - Introdução - Explicação da dinâmica

    (5 rodadas) - Visualize e gerencie o trabalho em progresso - Introdução a métricas - Previsibilidade - Variabilidade - Visão sistêmica - Os 4 domínios da agilidade - Feedbacks
  4. Globalcode – Open4education Agilidade • Capacidade de se adaptar às

    mudanças • Pessoas motivadas e capacitadas • Entrega incremental de valor em ciclos cada vez mais curtos • Incansável melhoria contínua Adaptação: Agilidade - A arte de desprojetizar (Mariana Zaparolli)
  5. Globalcode – Open4education Método Kanban • Comece com o que

    você faz hoje; • Busque mudanças evolucionárias; • Encoraje atos de liderança em todos os níveis; • Conheça o seu cliente e o que é sucesso para ele; • Gerencie o trabalho e deixe as pessoas se auto-organizarem; • Tenha políticas explícitas.
  6. Globalcode – Open4education 1ª RODADA: reflexões! Visualize e gerencie o

    trabalho em progresso • Quanto nós entregamos? • Quanto custou? • Quanto vendemos? • Quanto desperdiçamos? • Que melhorias podemos fazer?
  7. Globalcode – Open4education visualizando o fluxo de trabalho Assar três

    por vez :) Entrega para o cliente ;-) Anotar direitinho... Capriche no recheio... Mão na massa...
  8. Globalcode – Open4education 2ª RODADA: políticas! 1) Todo corte deve

    ser feito com tesoura ou régua - 1 por equipe. 2) 1 forno por equipe, máximo 3 fatias por vez. 3) Assar por 30 segundos, 45 segundos vai queimar a fatia. 4) Qualidade: muito molho, com coberturas firmemente presas.
  9. Globalcode – Open4education 2ª RODADA: reflexões! Prepare de acordo com

    a requisição do cliente • Quanto nós desperdiçamos x entregamos? • Nós atendemos à expectativa do cliente? • Será que alguma pizza queimou ou foi entregue crua?
  10. Globalcode – Open4education throughput, pra que te quero? Taxa de

    saída de entregas em um determinado período.
  11. Globalcode – Open4education 3ª RODADA: reflexões! Meça e gerencie o

    fluxo • Quanto tempo levamos desde o pedido até a entrega da primeira pizza? • E da segunda? E da terceira? • Teve algum passo em que demoramos mais ou menos?
  12. Globalcode – Open4education 4ª RODADA: reflexões! Previsão • Nós conseguimos

    atender as expectativas quanto ao lead time e throughput? • Tivemos algum imprevisto ou mudança não planejada? • Foi possível observar alguma causa de variabilidade?
  13. Globalcode – Open4education 5ª RODADA: reflexões! Revisão • Quanto nos

    custou x quanto ganhamos? • Quanto desperdiçamos? • Que melhorias fizemos? • Que outras decisões podemos tomar?
  14. Globalcode – Open4education Custo x Retorno Decisões de negócio •

    O dono da pizzaria está pensando em trocar a massa que fazemos por uma pronta, quanto tempo e custo isso economizaria? • Iria compensar se o custo da massa pronta fosse de R$6,00 por pizza (8 pedaços)? •
  15. Globalcode – Open4education Natalia Manha • [email protected] • agilecampinas.com Erick

    (Eridog) Szekeres (LinkedIn / Insta / Face) • startupweekend.org Muito obrigado! Vinicius Campos Silva (Linkedin / Insta/ Face) https://bit.ly/2YVXPkh