2025-07-25 NOT A HOTEL TECH TALK ━ スマートホーム開発の最前線 ━ SOFTWARE

NOT A HOTEL OFFICE にて開催されたスマートホーム向けのイベントで wakinchan 部分の現在(2025/07/25時点)のソフトウェアについてを説明した登壇資料です。

NOT A HOTELでは「暮らしのOS」をコンセプトに、宿泊体験そのものをアップデートするソフトウェア開発に取り組んでいます。本スライドでは、スマートホーム、AIコンシェルジュ「Kevin」、自社カーシェアやWeb3（NFT／DAO）をはじめとするプロダクトの全体像、テクノロジースタック、カルチャー、開発プロセスなど、NOT A HOTELのソフトウェアエンジニアリングの現在地を紹介しています。

また、iPadを活用したホームコントローラーの設計思想や、現場視点からの運営ツール開発、自律的な開発文化まで、現場のリアルな取り組みが詰まっています。

スマートホーム、ホスピタリティテック、Web3、暮らしを支えるOS開発に関心のある方は、ぜひご覧ください。

https://smarthome0725.peatix.com/

Transcript

1. NOT A HOTEL TECH TALK━━ スマートホーム開発の最前線
3. NOT A HOTEL TECH TALK━━ NOT A HOTELのソフトウェアプロダクト
4. 登壇者 大阪工業大学情報学部卒。ハンズラボにて 自社iPad POSの立ち上げと開発リード。メ ルカリで新規事業の立ち上げ、エンジニア に従事。2020年12月NOT A HOTEL参画。主 にスマートホームの開発を担当。 黒岩 裕輔 Software Engineer
5. NOT A HOTEL SOFTWARE SOFTWARE PRODUCTS
6. NOT A HOTEL SOFTWARE SOFTWARE PRODUCTS AS OF NOW Owner Service SmartHome AI Concierge Web3 Partner Service 建築、運営、テクノロジーが三位一体となり、 
 現場に入り込み、ハードウェアとソフトウェアの 
 あらゆる接点を設計・実装しています。 

7. 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 “NOT A HOTEL” を実現する
8. すべてはアプリに
 NOT A HOTELでは、滞在をより楽しめるよう「暮らしに必要 な機能」をすべて備えています。 
 開発面では、iOSやAndroid、Webの仕様変更に柔軟に対 応しながら、「NOT A HOTELらしさ」を追求するスタイルが 特徴です。 
 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 Owner Service ‒ NOT A HOTEL アプリ
9. Conversational AI 
 「Kevin」は、宿泊予約・食事リクエスト・アクティビティ紹介 など、滞在中のさまざまなサポートを提供します。 
 テクノロジーによって自動化できる部分はKevinが担い、対 応困難なケースはカスタマーサポートへ引き継ぐことで、利 便性と運用効率を両立しています。 
 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 AI ‒ AIコンシェルジュ Kevin
10. オペレーション ZERO 
 ホテル運営の効率化と「人にしかできない最高の体験」への注力を目的に、 
 運営メンバー向けの独自ウェブアプリ「PMS」モバイル版「Helpstaff」を提供しています。 
 現場での観察やヒアリング、開発者自身の業務体験を通じて、運営目線に立った機能を実装。 
 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 Partner Service ‒ オペレーションツール
11. 自宅のようにコントロール 
 NOT A HOTELの各ハウスはスマートホーム化、宿泊者が どこに滞在しても自宅のように迷うことなく機器を操作でき るよう、部屋の全てのスイッチやパネルを廃止し、一つの 「ホームコントローラー」に集約しています。 
 タブレット一つで、空調、照明、床暖房、サウナ、エレベー ターなどのハウス内の設備を操作可能です。 
 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 SmartHome ‒ ホームコントローラー
12. 自社カーシェア
 アプリを通じて、乗り出しや返却が人を介さずに完結し、決 済も滞在費用と合わせて行われるため、スムーズな移動体 験が実現されています。 
 「暮らしをアップデートするためにはなんでもやる」という NOT A HOTELのソフトウェアチームの姿勢。 
 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 SmartHome ‒ テスラカーシェア
13. 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 SmartHome ‒ Adminツール 内製ツールは様々ありますが、スマートホームでも内製のAdminツールを作成している。 
 問題が発生した際に最短で解決できるように、また、自分たちのトイルをなくすためにも、このようなツールへの投資は惜しまず 対応している。 

14. NFT
 NOT A HOTELは、47年間毎年宿泊できる会員権 「MEMBERSHIP NFT」と、その宿泊権「THE KEY NFT」の2 種類のNFTを開発。 
 NOT A HOTELを1泊から持てることを実現しました。 
 MEMBERSHIP NFTは、毎年ランダムに選ばれたNOT A HOTELの拠点に宿泊でき、NFTとして発行されているた め、NFTマーケットプレイスでいつでも売却や譲渡が可能で す。
 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 Web3 ‒ NFT
15. DAO – みんなで保有して、みんなで利用 
 DAOでは、レンディング（貸し出し）することで、NACを消費 せずに年間1泊から宿泊権が付与されます。 
 NFTに対して、1泊をみんなで持てることを実現しました。 
 NACは、2024年12月13日に国内過去最大規模かつ現実資 産（RWA）で日本初のIEO（Initial Exchange Offering）を実 施し、目標額20億円を達成しました。 
 圧倒的な体験を⽀えるソフトウェア群 Web3 ‒ DAO
16. NOT A HOTEL SOFTWARE SOFTWARE TEAM
17. NOT A HOTELを操作するスマートホーム、滞在者の困りご とや要望を受け付けるAIコンシェルジュ、NFTやDAOをはじ めとするWeb3事業など多岐に渡り、テクノロジーを通じて 「あたらしい暮らしの体験」を生み出しています。 
 NOT A HOTEL SOFTWARE ‒ DATA 新しい「暮らし」の形をテクノロジーで実現 31人 
 4人
 2人
 10人 
 31人 
 10人 
 47人 
 プロダクト マネージャー BizTech Business Intelligence
18. NOT A HOTEL SOFTWARE ‒ DATA ソフトウェアチーム分布と属性 出身企業や年代など含めて、多様性のある、 
 様々なバックグラウンドを持つメンバーで構成。 
 チーム間を超えた仕事や移動も。 
 住んでる場所も様々。 
 2025-07 

19. すべての常識を
 “超えて”いく
 「超ワクワク」 
 「超クリエイティブ」 
 「超自律」 
 NOT A HOTEL SOFTWARE ‒ CALTURE VALUES 全社的にワンチームで駆動。 
 そのうえで、スマートホームチームは持続的かつ、意識的 に行っていくために、culture memo を定義・意識を。 
 カルチャーから価値観が生み文化として形成。 
 CALTURE
21. 技術スタック ⽬的に合わせた技術選定 / ツール 接点
22. 開発プロセス CS・運営からの改善要望を常にヒアリングし、新機能の実 現やカイゼンへつなげる。 
 お客様のフィードバックはに毎日15時にオーナーアプリの お客様の声が直接上がってくる。そのまま、開発や修正、 修繕が入る。そのサイクルを定着させることでオーナーの 高い満足度を実現。 
 旅行補助制度の社員のレポートも対象。 
 お客様‧社内からの声を、ワンチーム⾼速カイゼン
23. いまの SOFTWARE TEAM の⽬標 NOT A HOTEL OS 26
24. NOT A HOTEL OS 26 さらなるスケールモデルの構築
25. NOT A HOTEL OS 26 さらなる新サービス‧事業拡張
26. NOT A HOTEL OS 26 さらなる進化を遂げたスマートホーム
27. 単なる移動手段を超えた、 
 NOT A HOTELの 
 全く新しいモビリティサービス。 
 
 日本中の目的地をつなげるだけでなく 
 その土地ならではのユニークな体験を融合。 
 暮らしのフィールドが、さらに拡大します。 
 
 そこにさらなるテクノロジーの融合を。 
 移動を超えるワクワクを
 NEW PRODUCTS NOT A GARAGE
28. NEW PRODUCTS NOT A GARAGE
29. SOFTWARE SOFTWARE PRODUCTS TO BE RELEASED SmartHome AI Concierge Partner Service Web3 Owner Service ? ? ? ? ?
30. NOT A SOFTWARE NOT A HOTEL の プロダクトは常に進化を続けます きょうのイベントで、プロダクトの進化の余白や 
 “NOT A SOFTWARE” を現場・メンバーから 
 感じ取ってもらえればと思います。 

31. お知らせ
32. 現在、NOT A HOTELでは 積極的に採用中です！
33. 現在、NOT A HOTELでは 積極的に採用中です！
34. 1. スマートホーム - 電気エンジニア 2. スマートホーム - QAエンジニア 3. スマートホーム - IoTエンジニア 4. スマートホーム - iOSエンジニア NOT A HOTEL SOFTWARE 採用職種 1. プロダクトマネージャー（新規事業責任者候補） 2. プロダクトマネージャー（基幹事業） 3. ソフトウェアエンジニア (iOS / SwiftUI) 4. ソフトウェアエンジニア (Backend / Go) 5. 【26卒・内定直結インターン】ソフトウェアエンジニア 6. 【27卒・内定直結インターン】ソフトウェアエンジニア 7. 【27卒・内定直結インターン】プロダクトマネージャーソフトエ ンジニア
35. 35 ワークスタイル • 働き場所：リモートワーク中心（オフィスも利用可） • 就業時間：フルフレックス（コアタイムなし） • 平均給与（理論年収）：1028万円 （2025年1月実績） • コミュニケーション：Slack、テレビ電話 • その他：スマートホームチームは全国出張の頻度高め
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