利用率が低い組織に2クリックプロンプトで挑む

利用率が低い組織に2クリックプロンプトで挑みます

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1. 利用率が低い組織に 2クリックプロンプトで挑む やなぎだ X : @y4nagid 通信キャリアの法人向けビジネスの組織でAI推進をしています！
2. Xもやってます
3. 私のミッション ①社内の生産性向上 ②実践ノウハウを事例化して外販※につなげる 開発(AI推進)チームとセールスチームに兼務して、 完全内製で開発→社内実装→プリセールスという流れをシームレスに進める役割です。 ※外販 ・社内のノウハウを 「AI定着支援コンサルサービス」 のメニューに昇華する ・M365/Copilotライセンスの リセラーとして売上に繋げる 特定のプロダクトに縛られないチーム ではあるものの、 やなぎだは趣味でCopilotを担当
4. Gemini、チャッピーの全社導入の影響もあり、Copilotはなんと最小勢力！ 社内の状況はカオス グループウェア： 全社導入済み 会社のトップ： 推し 全社導入済み 法人ビジネス組織 ： 全部使え状態 カオス
5. 使えるツールとそれらの推進施策やコンテストが多く、AI疲れが多発中。 メイングループウェア →GWS 会社のトップ →ChatGPT推し 法人事業組織 →ChatGPT、GWS、M365 3つが混在 法人ビジネス組織、AI疲れ多発中
6. AI疲れの末辿り着く、圧倒的無関心 ・・・。 現場の実行ハードルは高く、そもそもCopilotの画面を開いてもらえない… 現場 私 「Copilotってオワコンやん」 的な初期の印象を引きずった 声すらあんまり聞こえてこない そもそも「AI活用」そのものに アレルギーを起こす方もいるとか
7. だがしかし、使ってもらわないといけない！ 何より Copilotファンとして みんなに使ってすごさを体験してほしい！！ どうにかCopilotを、WorkIQを体験してほしい とはいえ… 使わないと営業もコンサルも良さをお客様に語れない！売れない！ 私 上司 Bing Chat時代から 成長を見守ってきたプロダクト。 会話の回数上限とかありましたよね。 愛をこめて推進しています。
8. 施策実施当初、7500人の組織の半分が使っていなかった 50% → 60% 750人のご新規さん定着を目指す 金融業界向けの営業部署やM365の導入支援チームは利用率が高い傾向が あるものの、組織全体として利用率はまばらな状態でした。 メイングループウェア →GWS 会社のトップ →ChatGPT推し 法人事業組織 →ChatGPT、GWS、M365 3つが混在 7500/3750人 7500/4500人
9. 「プロンプトリンクのコピー」とやらがあるじゃないか Copilotを開いてすらもらえない現状をどう打破するか考えていた時、 プロンプトリンクのコピーを利用する案を思いつく。 これなら追加のアドオン等々無しで、かつ今すぐにでも展開できる。 公式ドキュメントはこちら チームとプロンプトを共有する - Microsoft サポート
10. これなら2回のクリックで完了 リンクになったプロンプトをクリック（1回目） 送信ボタンをクリック（2回目） これを「2クリックプロンプト」と呼び、社内ではその愛称を使っています 公式ドキュメントはこちら チームとプロンプトを共有する - Microsoft サポート Google Chatなど他サービスからシームレスにCopilotへアクセス可能
11. 同一プロンプトでもWorkIQで個々にパーソナライズされる 通常導線の Copilot Chat と同じく WorkIQ が効いているため、 1回1種類の発信で各々がパーソナライズされた出力を体験できる 公式ドキュメントはこちら チームとプロンプトを共有する - Microsoft サポート 2クリックプロンプトでも同様
12. 「その場ですぐに試せる」をキーメッセージに 発信のスタイルも極限まで実行ハードルを下げる形を心がけました。 上司曰く、 「忙しい営業現場では、 2回でもハードルになり得る」 できるなら1クリックで 送信までやりたいです。 マイクロソフトさんお願いします
13. WorkIQを活かすだけじゃなく、 「みんなが同じタスクをやる時期」に「そのタスクを手助けする」発信にする 「時期」と「タスク」が重要 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 長期休暇明け 「先週発生したタスクを一覧化して」 新入社員 配属1〜2ヶ月後 「上長や組織が私に感じている期待感を言語化して」 評価面談シーズン 「各種ログから今期の実績を拾って振り返りを作って」 あるあるタスク •長期休暇明け →不在中のタスク棚卸し •新入社員配属後 ※新入社員本人が実施 →期待値のすり合わせ、確認 •評価シーズン →実績の振り返り →次期の目標設定
14. 60％を目指して発信 その結果は・・・??
15. 正直なところ利用率はまだまだ もっと押せ！！！！ 50% → 53% 3月末 現在 _( ┐ﾉε:)ﾉ ｽﾞｺｰ _( ┐ﾉε:)ﾉ ｽﾞｺｰ 私 上司 ※約230〜250人のご新規さんが追加
16. 応援してください