AIとSREの未来 / AI and SRE

JAWS-UG Yamanashi #6 + SRE NEXT の登壇資料です
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1. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 1 © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. AIとSREの未来 Yoshi Yamaguchi (@ymotongpoo) Senior Developer Advocate Amazon Web Services Japan, G.K. J A W S - U G Y A M A N A S H I # 6 + R O A D T O S R E N E X T
2. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 2 © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. ⾃⼰紹介 ⼭⼝ 能迪（やまぐち よしふみ） アマゾンウェブサービスジャパン合同会社 シニアデベロッパーアドボケイト 専⾨領域 • オブザーバビリティ • SRE全般 @ymotongpoo
3. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 3 1983 2025
4. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 4 1940 1983
5. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 5 1940 vs https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Enigma.jpg https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Bombe-rebuild.jpg
6. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 6 Computer
7. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 7 computer noun /kəmˈpjuː.t̬ɚ/ an electronic machine that is used for storing, organizing, and finding words, numbers, and pictures, for doing calculations, and for controlling other machines: • a personal/home computer • All our customer orders are handled by computer. • We've put all our records on computer. … https://dictionary.cambridge.org/ja/dictionary/english/computer
8. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 8 1950年代まで Human computers - Jet Propulsion Laboratory employees
9. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 9 “Human Computer” https://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%A8%88%E7%AE%97%E6%89%8B あとで
10. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 10 ENIAC
11. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 11 計算⼿は消えたのか
12. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 12 1983-2025 • ⾼級⾔語のコンパイラー • 汎⽤オペレーティングシステム • デバイスドライバー • コンテナ・仮想マシン • クラウド etc...
13. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 13 1983-2025 • ⾼級⾔語のコンパイラー • 汎⽤オペレーティングシステム • デバイスドライバー • コンテナ・仮想マシン • クラウド etc... 抽象化の歴史
14. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 14 令和時代の三種の神器
15. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 15 SRE のプラクティス オブザーバビリティ • SLO • エラーバジェット • ダッシュボード • アラート チェンジマネジメント • CI/CD • リリースプロセス • 設計⽀援 • ⾃動化 ⽂化 • トイルの削減 • エンジニアリング • ⾮難をしない 緊急対応 • オンコール • 分析 • インシデント後のレ ビュー キャパシティ計画 • 予測 • 需要駆動 • 性能
16. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 16 SRE サイトリライアビリティエンジニアリング 5章「トイルの撲滅」 トイルとは、プロダクションサービスを動作させるこ とに関係する作業で、⼿作業で繰り返し⾏われ、⾃動 化することが可能であり、戦術的で⻑期的な価値を持 たず、作業量がサービスの成⻑に⽐例するといった傾 向を持つものです。
17. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 17 便利家電はSRE的 • 家事は⽣活の質（信頼性）を上げるための繰り返しの多い単純作業 • ⾃動化できるのであればそれに越したことはない
18. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 18 AIツールはエンジニアにとっての三種の神器か
19. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 19 AI⽀援はキャズムを超えた • コード⽣成 • デバッグ • クエリ変換 • ドキュメント要約／⽣成 • 運⽤⽀援（調査）
20. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 20 AIツールの種類 IDE型 (+VS Code拡張型) • Amazon Q IDE • Cline • Roo Code • Cursor • Windsurf • Continue コンソール型 • Amazon Q CLI • Claude Code チャット型 • Devin • OpenHands ブラウザ型 • V0 • replit SCM型 • GitLab Duo with Amazon Q • CodeRabbit
21. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 21 SREのプラクティスを AI とともに再考する オブザーバビリティ • SLO • エラーバジェット • ダッシュボード • アラート チェンジマネジメント • CI/CD • リリースプロセス • 設計⽀援 • ⾃動化 ⽂化 緊急対応 • オンコール • 分析 • インシデント後のレ ビュー キャパシティ計画 • 予測 • 需要駆動 • 性能 • トイルの削減 • エンジニアリング • ⾮難をしない
22. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 22 例: 仕様策定／設定編集 Amazon Q CLI によるコード／ドキュメント作成⽀援
23. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 23 例: 仕様策定／設定編集 Amazon Q CLI によるコード／ドキュメント作成⽀援
24. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 24 例: クエリ変換 Amazon CloudWatch Logs Insights
25. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 25 例: 運⽤⽀援 Amazon CloudWatch Operational Investigation
26. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 26 AIがすべてを代替してしまうのか フレーム問題が解決されない限り⼈間の意思決定が必要 = システムは⼈間の営みの⼀端でしかなく、AIはシステムの外側は認知できない ⼈間がより広い範囲の意思決定をする必要が出てくる
27. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 27 AIエージェント以前
28. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 28 AIエージェント以後
29. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 29 ⾮決定論的なレイヤーという新しい要素 信頼性とどう共存するのか LLM = 確率的
30. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 30 従来通りSRE的な対応をすればよい SRE のアプローチ⾃体が不確実性に対応するためのもの • 継続的テスト • 変更管理 • カナリアリリース • 機能フラグ • トイルの撲滅／⾃動化 • ⾮決定的動作を決定的動作に置き換える作業への変化 AIエージェントの担当領域を増やすことで 組織全体の意識が仕組みとプロセスに向かいやすくなる より「⾮難のない⽂化」を醸成しやすく
31. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 31 Site Reliability Engineer
32. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 32 Operator
33. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 33 Programmer
34. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 34 新たな役割を得る • Computer が新たな意味を獲得したように、SRE も新たな役割を得る • SRE が作業をするのではなく、SRE が仕組みを整える ロールとしての SRE がなくなっても、ユーザーが居る限り SRE はなくならない
35. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 35 いまこそコミュニティで共有していきましょう • 新たな技術が現れたときに、ソフトウェア業界はコミュニティが解決してきた • JAWS-UG は世界で⼀番アクティブな AWS ユーザーコミュニティ • いまや AI の⼒を借りて世界にも容易に発信できる
36. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 36 まとめ • これまでにも技術的な変化がたくさん起きたけど、新たな仕事が創出された • AIツールはキャズムを超え、なくてはならない存在となった • 技術者はより広い範囲をカバーし新たな役割を得ることになる
37. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 37 AWS Builder IDで • AWS Skill Builder の600以上の無料コース • Amazon Q Developer の利⽤ • Amazon CodeCatalyst の利⽤ • AWS builders コミュニティ への参加 が可能になります。 Do more with Builder ID
38. © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 38 Thank you! © 2025, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. Yoshi Yamaguchi @ymotongpoo Any questions?