[LoveCoding - Vindi - Ago/2023] Como entender o seu domínio por meio de histórias

Um dos trabalhos de produto e tecnologia é mapear riscos e oportunidades de determinada área de negócio, entendendo o domínio daquele contexto para, enfim, escrever um código que faça sentido e que seja manutenível. Quando isso é feito para uma nova área ou para um novo projeto, tem-se o desafio de entender, em pouco tempo, informações sobre o negócio - que muitas vezes estão apenas na cabeça de algumas pessoas - a fim de estruturar o domínio e esquematizar riscos e oportunidades relevantes para aquele momento. Para resolver esse desafio, utilizamos uma dinâmica na Genial Care chamada Domain Storytelling, que busca entender o business a fundo por meio de entrevistas com as pessoas envolvidas no processo, proporcionando, assim, um entendimento geral do que é aquele domínio.

Nessa palestra vou apresentar o que é o Domain Storytelling e contar como usamos aqui na Genial Care para simplificar o processo de discovery, mapear histórias e otimizar fluxos existentes.

Transcript

1. Como entender o seu domínio por meio de histórias @camposmilaa
2. Curso de oratória
3. Perfil DISC @camposmilaa
4. D (Dominante) C (Conforme) I (Influente) S (estável) Extroversão Introversão Pessoas Tarefas
5. 68% da população brasileira é influente e/ou estável
6. pessoas brasileiras amam contar e ouvir histórias
7. contar e ouvir histórias
8. storytelling a arte de contar histórias
9. Camila Campos Meu propósito de vida é promover diversidade e inclusão através da educação @camposmilaa
10. criando caminhos extraordinários para crianças com autismo
11. Como entender o seu domínio por meio de histórias @camposmilaa
12. 1. Relembrando conceitos 2. Um pouco de contexto 3. Histórias de domínio 4. Como fizemos 5. Aprendizados e conclusões
13. domain driven design transformar o domínio em software
14. como entender o seu domínio por meio de histórias Era uma vez…
15. julho/2022: nasce um novo time na Genial
16. Um pouco de contexto… Time novo com pessoas novas Conhecimento não estava compartilhado Não sabíamos o que fazer para ajudar com tech
17. 1ª ideia vamos observar o time!
18. 2ª ideia vamos conversar com o time!
19. Encontrar oportunidades de melhorias (tech e não-tech) Entender e mapear o domínio do novo time Como retirar informações da cabeça das pessoas de forma estruturada? Garantir visibilidade e entendimento do processo atual
20. domain storytelling a arte de contar histórias de domínio https://domainstorytelling.org/
21. Stefan Hofer Henning Schwentner
22. Me conta tudo que você faz! Tudo começa quando…
23. histórias de domínio transportar a realidade da cabeça de domain experts para uma ferramenta visual entendível pelo time todo.
24. egon.io
25. atores objetos de trabalho atividades ordem
26. história de domínio
27. como nós fizemos na genial?
28. Encontrar oportunidades de melhorias (tech e não-tech) Entender e mapear o domínio do novo time Garantir visibilidade e entendimento do processo atual
29. 1. algumas entrevistas…
31. ➔ Virtuais ➔ Individuais ➔ 1h15m Me conta tudo, desde o início…
32. 2. alguns desenhos…
39. 3. um resumão…
41. 4. transformar tudo em domínio…
44. muito abstrato?
45. missão do naruto
46. entrevista com Sakura
47. Primeiro de tudo, a Hokage recebe uma missão
48. Quem/O quê é a Hokage? Toda vila tem uma Hokage? Como a Hokage recebe a missão? Toda missão que chega é aceita?
49. Depois, a Hokage escolhe o time que vai fazer essa missão.. E como ela escolhe o time pra uma missão?
50. Para escolher, ela precisa entender os níveis de perigo, dificuldade e importância da missão.. E aí sim ela escolhe o time com o nível e as habilidades mais adequadas...
51. Ah, depois de entender o nível de dificuldade, etc, a missão é rankeada, e esse ranking que diz que níveis de ninjas podem fazer aquela missão! E por aí vai..
52. Kage Ninjas Times Missões Ranking Níveis Habilidades Recompensa Líder Relatório da missão
53. voltando pra genial… o que ganhamos com isso tudo?
54. Pessoas se sentiram ouvidas e acolhidas
55. Desenhamos todo o fluxo atual, entendemos gargalos e redundâncias e sugerimos um fluxo novo
56. Entendimento compartilhado, contando com percepção de divergências nas histórias
57. Mapeamos e priorizamos oportunidades de tecnologia que poderiam ajudar
58. Entendemos e definimos o domínio referente às histórias contadas durante as entrevistas
61. domain storytelling #resumão
62. Dinâmica simples Domain Storytelling Traz visibilidade Revela o domínio Promove entendimento Cria linguagem comum Acolhe as pessoas
63. Valeuzão! Camila Campos bit.ly/camila-meetupddd22 genialcare.com.br @genialcare @camposmilaa