Um dos trabalhos de produto e tecnologia é mapear riscos e oportunidades de determinada área de negócio, entendendo o domínio daquele contexto para, enfim, escrever um código que faça sentido e que seja manutenível. Quando isso é feito para uma nova área ou para um novo projeto, tem-se o desafio de entender, em pouco tempo, informações sobre o negócio - que muitas vezes estão apenas na cabeça de algumas pessoas - a fim de estruturar o domínio e esquematizar riscos e oportunidades relevantes para aquele momento. Para resolver esse desafio, utilizamos uma dinâmica na Genial Care chamada Domain Storytelling, que busca entender o business a fundo por meio de entrevistas com as pessoas envolvidas no processo, proporcionando, assim, um entendimento geral do que é aquele domínio.
Nessa palestra vou apresentar o que é o Domain Storytelling e contar como usamos aqui na Genial Care para simplificar o processo de discovery, mapear histórias e otimizar fluxos existentes.