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【診療科目別】オンライン診療の活用診療メニュー_疾患例.pdf

CLINICS
July 04, 2024
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 【診療科目別】オンライン診療の活用診療メニュー_疾患例.pdf

CLINICS

July 04, 2024
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  1. 2 ©MEDLEY, INC. CONTENTS • 内科 P03 • 小児科 P04

    • 皮膚科・美容皮膚科 P05 • 耳鼻咽喉科 P06 • 産婦人科 P07 • 眼科 P08 • 整形外科 P09 • 脳神経外科 P09 • 精神科・心療内科 P10
  2. 3 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 疾患・診察内容 特徴 初診外来 ・風邪 ・花粉症 ・その他一般内科症状

    ✔症状が強くなく、問診と薬の処方で対応可能な症状を対象に実施する。 ✔オンライン診療時に症状を聞いて、その後対面診療を促すケースもある。 ✔待ち時間の短縮や高齢患者の移動負担軽減を目的に導入しているケースが多い。 再診外来 ・風邪 ・花粉症 ・慢性疾患(生活習慣病など) ・その他一般内科症状 ✔症状が安定している患者さんへオンラインで問診+薬の処方を行う。 ✔患者さんの通院補助の選択肢としてご案内し、働き世代の方の治療離脱を防ぐ  目的として活用をされることが多い。 発熱外来 ・発熱 ・インフルエンザ ・新型コロナウイルス感染症 ✔院内における感染症対策として活用する。 CPAP(持続陽圧呼吸療法) 外来 ・CPAP機器の数値確認、フィードバックの実施 ✔令和6年診療報酬改定により新たに算定可能となっております。 ✔患者さんの通院補助の選択肢としてご案内し、働き世代の方の治療離脱を防ぐ  目的として活用をしていることが多い。 検査結果説明 ・各種検査結果の説明 ✔健康診断や内視鏡検査などの検査結果の説明にご利用する。  ご利用する患者さんはビジネスパーソンが多く、仕事の合間時間に受けている  ケースもあり。 内科 活用例
  3. 4 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 疾患・診察内容 特徴 初診外来 ・風邪 ✔症状が強くなく、問診と薬の処方で対応可能な症状を対象に実施する。 ✔働き世代の親御様の負担軽減につながる。

    ✔症状を見て来院するかお悩みの親御様向けのサポートにもなる。 再診外来 ・便秘 ・蕁麻疹 ・低身長治療 ・検査結果説明 ✔症状が安定してきたタイミングでの定期通院時に利用するケースが多い。 ✔働き世代の親御者様へご案内し、再来率の向上につながる。 ✔親御様も一緒に診療するケースも多い。 発熱外来 ・発熱 ・インフルエンザ ・新型コロナウイルス感染症 ・溶連菌 ✔インフルエンザの発熱時にご利用されるケースが多く、子供を外に出さずに  診察できるため親御様からの反響も良い。 アレルギー外来 ・鼻炎 ・喘息 ・舌下免疫療法 ・湿疹 ✔花粉症、舌下免疫療法は特に相性良く、再来率の向上につながる。 小児科精神外来 ・起立性調節障害 ・不登校 ✔外出をせずに診療を受けられるため、定期的な通院につながりやすい。 医療相談 ・育児相談 ・発育発達に関する相談 ・離乳食についての相談 ・そのほか疾患に関する医療相談 ✔遠方の患者さん向けに活用する。 ✔気軽に相談ができ親御様からの満足度向上につながる。 小児科 活用例
  4. 5 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 疾患・診察内容 特徴 再診外来(保険診療) ・皮膚治療後の経過観察 ・にきび治療 ・白癬(水虫)

    ・再発性単純ヘルペスに対するPIT外来 ✔患者数の多いハイシーズン中に来院した慢性疾患患者の離脱防止に活用される。 再診外来(自由診療) ・シミ治療 ✔ハイドロキノンクリームなどの自費薬の処方に利用をされることが多い。 アレルギー外来 ・蕁麻疹 ・アトピー ✔慢性疾患患者の離脱防止に活用される。 AGA外来 ・抜け毛、薄毛治療 ✔定期通院をオンライン診療に置き換えることで、潜在的な患者さんの通院の ハードルを下げることに繋がる。 美容施術の事前カウンセリング ・レーザ治療(シミ、ホクロ取り) ・医療脱毛 ・アートメイク ・美容点滴 ・タトゥー除去 ✔予約時にオンライン問診で、予約メニュー以外の美容施術に興味があるかどうかを 質問項目に入れて確認することもできる。 ✔CLINICSオンライン診療のファイル共有機能を使い、施術同意書の送付や施術を 行う部位のお肌の状態の写真の回収も可能。 皮膚科・美容皮膚科 活用例
  5. 6 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 疾患・診察内容 特徴 アレルギー外来 ・舌下免疫療法 ・花粉症 ・めまい

    ・耳鳴り ✔長期間の治療となる患者さんや検査と処置が不要な患者さん向けに活用されること  が多い。 ✔定期的な受診が必要な舌下免疫療法とオンライン診療との相性が良い。 発熱外来 ・発熱 ・インフルエンザ ・新型コロナウイルス感染症 ・溶連菌 ✔院内における感染症対策として活用する。 CPAP(持続陽圧呼吸療法) 外来 ・CPAP機器の数値確認、フィードバックの実施 ✔令和6年診療報酬改定により新たに算定可能となっております。 ✔患者さんの通院補助の選択肢としてご案内し、働き世代の方の治療離脱を防ぐ  目的として活用をしていることが多い。 補聴器相談 ・言語聴覚士(ST)による補聴器のオンライン調整 ✔医師の診察があったうえで言語聴覚士が補聴器調整をオンラインで実施する。 耳鼻咽喉科 活用例
  6. 7 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 疾患・診察内容 特徴 相談・カウンセリング (産科・不妊治療) ・出生前相談(産科) ・お産に関わる相談全般(産科)

    ・不妊相談(不妊治療) ・遺伝カウンセリング(産科・不妊治療) ✔夫婦同席で診察を受ける場合、配偶者のみオンライン参加のケースもあり。 ✔他県からの遠方の患者さんを受け入れているケースもあり。 助産師外来(産科) ・助産師による妊婦健診 ・お産に関する不安や生活のアドバイスなど ✔医療機関によっては無料で実施している。 ✔気軽に受けられる点からオンライン診療の需要が高い傾向にある。 ピル外来(婦人科) ・用途別でのピル処方 ✔薬の処方がメインとなることが多いため、オンライン診療の需要が高く  実際に活用している医療機関が多い。    更年期外来(婦人科) ・更年期障害の治療 ✔オンラインにすることで症状に該当するか迷っている患者さんも受診しやすくなる。 検査結果説明 (産科・婦人科・不妊治療) ・出生前診断や遺伝子検査などの結果説明(産科) ・子宮頸がん検査などの結果説明(婦人科) ・不妊治療検査などの結果説明(不妊治療) ✔結果説明だけの場合、オンラインを希望される方が多く相性が良い。 産婦人科 活用例
  7. 8 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 症状・診察内容 特徴 相談・カウンセリング ・レーシック手術相談 ✔自費の手術のため、相談も自費診療となる。 手術前説明

    ・白内障手術、硝子体手術の術前説明 ✔手術も保険診療であり、術前の診察も保険診療で実施できる。 再診外来 ・ドライアイ ・アレルギー ✔症状が落ち着いている患者さん向けにオンライン診療を活用されることが多い。 眼科 活用例
  8. 9 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 症状・診察内容 特徴 再診外来(保険診療) ・骨粗しょう症 ・リウマチ ・痛風(高尿酸血症)

    ・運動器疾患 ・腰痛 ✔50代の働き世代の患者さん向けに活用されるケースが多い。 整形外科 活用例 診療メニュー 症状・診察内容 特徴 再診外来(保険診療) ・頭痛 ・てんかん ・めまい ・脳卒中後のフォロー ✔若い女性の患者さんへの頭痛診療で利用されるケースが多い。 ✔てんかんでの定期通院・定期処方における利用相性が良い。 脳神経外科 活用例
  9. 10 ©MEDLEY, INC. 診療メニュー 症状・診察内容 特徴 再診外来 ・注意欠如・多動症(ADHD) ・強迫性障害 ・うつ病

    ・パニック障害 ・自閉スペクトラム症(自閉症) ・不眠症 ✔外出に抵抗がある患者さんからのリピートが多く、定期的な通院につながりやすい。 相談・カウンセリング ・通院の必要性があるかどうかの相談 ・家族相談 ・不登校 ✔オンライン診療での相談カウンセリングは心理的に受診ハードルが低いため  人気がでやすい傾向にある。初めての方を対象に活用する医療機関もある。 ✔オンライン診療時に患者さんの状態を聞いて対面診療を促すケースもあり。 精神科・心療内科 活用例