OKRと連動した開発スピード向上のための土台づくり.pdf

Transcript

1. OKRと連動した開発スピード向 上のための土台づくり 株式会社hokan 2022.6
2. 自己紹介 01
3. 前島治樹　自己紹介 筑波大学大学院修了。 ビジネスエンジニアリング->タイムチケッ ト->MUGENUP ->イルミネート->hokan（2021/9） MUGENUPでシステム部長として初めて 開発組織のマネジメントに携わる ・エンジニア組織構築、戦略策定と実行 ・採用、育成 ・スクラム開発支援 ・技術選定 趣味 ボクシング twitter @tonarinoharuki
4. 今日のテーマ OKRと連動した開発スピード向上のため の土台づくり （チームみんなで作り上げた土台）
5. 前提：hokanを知ろう！hokanが戦う保険市場の規模 日本の市場規模 TOP5 兆円 48 欠かせないものだからこそ、 保険業界は巨大な市場となっている
6. 保険代理店の法人数 日本にある全ての信号機の数よりも多い SOURCE：一般社団法人 生命保険協会『生命保険の動向（ 2018年度）』、一般社団法人 日本損害保険協会『 2017年度(平成29年度)末の代理店統計について』 万社 23
7. 事業の伸び 2019年の1月に本格販売を開始した後、急成長中
8. hokanのユーザー 1000億円 保険代理店 一般消費者 保険会社 商品の販売 商品の提供 保険代理店は 日本全国で23万社あり、1000億円のシステム市場がある
9. 数字から見るhokanの概要 業界で「ここまで使われるシステムをつくった」プレイヤーはいない c 高速バージョンアップと 柔軟性の確保で “使われる”システム 代理店の規模特性に 合わせた体制整備 将来を見据えセキュリティに 着実な投資を継続 Pマーク取得済 ISMS取得済 ペーパレス化 推奨保険商品の設定 による提案の標準化 意向把握 WeeklyActiveUsers*2 59.6% 検索利用率*2 53.8%/人•週 体制整備 契約増加数*3 IS 708750 さらなる強化に向けて 46都道府県 利用拠点所在地*3 深い業界理解に 基づく導入/活用支援で 全国に高速普及 利用者増加率*4 +134.5%/年 継続利用率*5 99.4% 認証基盤刷新 ゼロトラストモデルの導 入推進 バージョンアップ回 数*1 適合性原則/高齢者募 集の確認、特定契約ア フターフォロー等 1,396件/社•週 約 200回/年 プロダクトトピックス
10. hokanの開発組織 02
11. hokan開発チームのビジョン 日本一安心できる挑戦する開発組織を 目指す アジリティ セキュリティ 品質
12. hokan開発チームカルチャー 自由活発な組織 エンジニアに意思決定が託され、ビジネス側と連携しながら開発しています。自由 度が高く、向上心の高いメンバーが揃っており、自走しながら活躍できる環境が 揃っています。 先を読み。アジャイルにつくる 常に先を読んだ開発環境やアーキテクチャを構築し、ボトルネックを排除しながら スピード感を持ってフルスタックに開発しています。 高い志へ挑戦するエンジニア集団 保険市場という50兆円の巨大市場に挑戦するユニークさを持ち難易度の高い開発 をこなしています。 巨大でレガシーな業界だからこそ、解決しなければいけない課題も大きく難易度の 高い課題をチームで解決しています。
13. hokanの開発組織 teete 営業領域 （CRM） 事務領域 (出納) teete PdM SRE teete QA teete EM teete PdM teete CTO CRE teete
14. 開発組織の課題・対策 03
15. 開発組織の課題 • リソース不足 ◦ 単純にエンジニアが少ない • 品質 ◦ リリースの度に障害や大きな不具合が発生してい た • スピード ◦ 不具合対応や負債解消に追われて開発スピード のボトルネックになっていた → よくある課題を確実に対策の必要がある 　 やる気を削ぐ原因を潰す 1Q 2Q
16. ポイント • 定量化 ◦ Four Keys, インシデントスコア ▪ (インシデントスコア = 影響度合い × 影響範囲) • 振り返りと改善->評価(施策、人)
17. リソース不足の対策 • 2~3ヶ月で適切なスキル感の人8人内定を出し て5人承諾のスピード感 ◦ エンジニア採用のためのジャーニーマップ作 成 ◦ 選考過程でのナーチャリング改善 ◦ findyという媒体がいいらしい 近々インタビュー記事出るので割愛
18. 品質の対策 • インシデントレポートの整備 ◦ デイリーで確認 • テストフローをスクラム開発に順応 ◦ QAベンダーも参画 プランニング デイリースクラム リリース テスト設計 テスト
19. インシデントレポート NG
20. テスト設計
21. スピードへの対策 • ストーリーポイントを目標に週次で追っていく • PdMが整理したストーリーをエンジニア検討会 で課題を潰す • 技術的なボトルネックは潰す
22. OKRから評価への流れ 課 題 ・ 対 策 O K R 設 定 改善 振り返り 達 成 ・ 評 価
23. OKR 1週間 全社OKR チームOKR チームOKR 個人 OKR 個人 OKR 個人 OKR 個人 OKR Qごとに整理した課題と対策を全社OKRに連動さ せてチームOKRを組み立てる ->リーダーがメンバーとブレストしながら作成
24. 評価 04
25. 評価指標 1週間 テストフロー構築後 障害が減りエンジニアの負担 激減 PRマージまでのリードタイム も24hを下回ってきた
26. 評価指標 1週間
27. 評価 1週間 OKRの 達成率 行動 プロセス Moon shot OKRの達成率だけで評価せず測定基準や進捗プ ロセスのアウトカムも一緒に評価
28. 環境も大事 05
29. 開発環境 週1回プロダクトチーム全体でスプリントプランニング実施 1週間1スプリント実施 アプリケーション： インフラ/データ： 開発サイクル 採用技術・使用ツール その他：
30. 開発チームのキャリアパス S1 S2 S3 プロフェッショナル マネジメント
31. まとめ • 定量化 ◦ Four Keys, インシデントスコア ▪ (インシデントスコア = 影響度合い × 影響範囲) • 振り返りと改善->評価(施策、人) • 課題に対する打ち手をタイミング良く実施 • 一人一人の意識
32. 採用告知 06
33. 募集職種 • フロントエンドエンジニア ◦ react • バックエンドエンジニア ◦ Django, Ktor • テックリード • シニアスペシャリスト • QAマネージャー • エンジニアリングマネージャー • プロダクトマネージャ
34. Copyright ©2020 hokan, Inc. All rights reserved.