Vom Zoowärter zum Reservatshüter

Die neue Rolle des Hermes EAM

1. Vom Zoowärter zum Reservatshüter Die neue Rolle des Hermes EAM Berlin, 29.11.2017
2. Hermes Germany ist ein Unternehmen im Wandel • Gegründet 1972 als Tochter des Otto Versand Hamburg • Etwa 400 Mio. Pakete pro Jahr • 200 Mitarbeiter in der IT • EAM seit 2012 als Funktionseinheit • Paketgeschäft wächst in der Größenordnung 10% p.a. bei sinkenden Margen
3. Was hat sich bei Hermes geändert? • neue Geschäftsstrategie in 2015 • Hoher Digitalisierungsdruck durch • unzureichende Effizienz • Mangel an Fachkräften • Altlasten bremsen Innovation • Maßnahmen: • Digital Lab • Bluefield • TurnIT • Peppermint
4. „In der digitalen Transformation muß sich die Rolle des EAM von einer steuernden, kontrollierenden zu einer wegweisenden, unterstützenden wandeln.“
5. Der Zoowärter
6. Der Reservatshüter
7. Zoowärter oder Reservatshüter?
9. Der Zoowärter Ort, Datum • Bevorzugt klare Strukturen und Abgrenzungen • Sorgt für die Beachtung von Vorgaben • Kommunikation über Grenzen hinweg • Ansprechpartner für das Management • Agiert aus Machtposition
10. Der Reservatshüter Ort, Datum • Gibt Rahmen vor • Beschreibt und vermittelt Architektur-Vision • Informiert und berät über Anwendungslandschaft • Steuert durch das Anlegen von Pfaden • Position durch Vertrauen und Kompetenz
11. Artefakte alt und neu Servicekatalog 11
12. 12 Artefakte alt und neu Technology Stack
13. Artefakte alt und neu Architekturprinzipien
14. Bei Hermes wollen wir Reservatshüter sein
15. Ausblick • Zusammenarbeitsmodell mit dem Fachbereich ausbauen • Professionalisierung der Arbeit • Neue Gruppenstrategie im Bereich Parcel
16. Kontakt Olaf Waitkus Olaf.Waitkus@hermesworld.com Essener Str 89 | 22419 Hamburg Kontakt Gunnar Kiesel Gunnar.Kiesel@hermesworld.com Essener Str 89 | 22419 Hamburg