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ABEMAでのSlack活用事例 @ 2025

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July 17, 2025
Technology
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ABEMAでのSlack活用事例 @ 2025

SlackのイベントでABEMAでのSlack活用事例について話しました

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Honoka Toda

July 17, 2025

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Transcript

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 19 ABEMAでの Slack活用事例 2025 June 26th 株式会社AbemaTV 戸田 朋花 @Slack Trailblazer Party

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 戸田 朋花 株式会社AbemaTV 2025年4月新卒入社

    CM配信システムのバックエンドの開発等を担当 20 Profile

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 slackbotの活用 25

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 システムのデプロイフローを Slack botで実現 26

    対象のサービス・バージョンをプルダウンから指定し リリースを開始 カナリアリリースにも対応し、ロールバックも対話的に実行可 能 本番環境へのリリース 対話的にリリースに必要なデプロイ資材を自動生成 サービス名とバージョンをプルダウンから指定するだけでよい デプロイ資材の作成

  9. AbemaTV, Inc. All Rights Reserved 
 権限申請のワークフローを Slack botで実現 27

    27 承認者にメンションが飛び、Slack上でワンクリック承認 申請の承認 権限が必要なProjectやRoleをプルダウンで選択 権限の申請

  10. AbemaTV, Inc. All Rights Reserved 
 slackを使った映像監視の運用 28

  11. AbemaTV, Inc. All Rights Reserved 
 slackによる連携 29 映像監視体制 映像監視スタッフ

    エンジニアなど マスタールーム オフィス 映像の集約 データセンター スタジオ スタジオ スタジオ

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  13. AbemaTV, Inc. All Rights Reserved 
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  14. AbemaTV, Inc. All Rights Reserved 
 32 障害発生時 エンジニアなど マスタールーム

    映像監視スタッフ #DDAA00 異常検知 緊急度の分類 slackで報告 マニュアル 映像監視スタッフ 映像監視スタッフ

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 障害に関する情報を緊急対応用のチャンネルにて 全体メンション(@channel)で報告 重要な障害 障害発生時の

    slack活用 33 障害に関する情報をテンプレート通りにまとめ 指定されたチャンネルにて報告 軽微な障害

  16. AbemaTV, Inc. All Rights Reserved 
 slackを使ったシステム障害対応 34

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 35 システム障害対応フロー システム障害 インシデント作成

    (PagerDuty) slack通知 ＃ War Room生成 インシデント対応

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 War Roomとは 36 War

    Roomとは • 障害対応に必要な設備が整った部屋 • 障害時に関係者が集まり、対応を行う ABEMAでのWar Room • 障害発生時に自動で作られる slackチャンネル • 調査や対応のやりとりをすべてここで行う

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 War Room内で関係者が集まり ハドル通話などで初動対応を実施 War

    Roomでの障害対応 障害発生時の slack活用 37 PagerDutyのSlackアプリを導入し システム障害を即時通知 PagerDutyからの通知

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 War Roomに入った人向けの AIを活用した状況の要約 38

    Slack APIのRate Limitの制限強化の対応は要検 討 AIでチャネル Join前の情報を自動で要約

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