Power Automate con IA

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1. imanolteran.com POWER AUTOMATE CON IA Power Automate con IA
2. Power Automate con IA imanolteran.com HOLA, SOY IMANOL CONSULTOR DE ESTRATEGIA DIGITAL FORMADOR EN NUEVAS TECNOLOGÍAS imanolteran.com
3. imanolteran.com 1. INTRODUCCIÓN 2. CONCEPTOS BÁSICOS 3. API MODELOS IA 4. FLUJOS CON IA índice Power Automate con IA
4. imanolteran.com 01 INTRODUCCIÓN A LOS CHATS DE SOPORTE CON IA Power Automate con IA
5. Power Automate con IA imanolteran.com Introducción 01 5 Power Automate es la herramienta de automatización de procesos de Microsoft que permite crear f lujos de trabajo sin necesidad de programar. Su objetivo es ayudar a digitalizar tareas repetitivas, conectar aplicaciones, reducir errores manuales y mejorar la eficiencia en las organizaciones.
6. Power Automate con IA imanolteran.com • Automatizar tareas administrativas y operativas. • Integrar aplicaciones y servicios de Microsoft 365 y herramientas externas. • Recoger, transformar o mover información de forma automática. • Ejecutar procesos basados en condiciones, aprobaciones o acciones del usuario. • Incorporar inteligencia artificial en tareas como análisis de texto, clasificación de datos o procesamiento de documentos. Introducción 01 6
7. Power Automate con IA imanolteran.com • Prueba gratuita: 30 días con funciones básicas. • Power Automate Premium: desde 14€/mes • 5000 créditos de servicio de AI Builder • Complementos disponibles para automatización desatendida y escenarios avanzados. Introducción 01 7
8. Power Automate con IA imanolteran.com • Copilot en Power Automate actúa como asistente inteligente que te ayuda a crear, mejorar y entender fl ujos de automatización usando lenguaje natural. • Está integrado en varias áreas ( fl ujos en la nube, minería de procesos y RPA de escritorio) y ofrece sugerencias, explicaciones y generación automática de pasos, reduciendo la complejidad técnica Introducción 01 8 COPILOT EN POWER AUTOMATE
9. Power Automate con IA imanolteran.com • Creación de fl ujos con lenguaje natural • Puedes describir lo que quieres automatizar (“cuando llegue un correo con factura, guárdalo en SharePoint”) y Copilot genera el fl ujo. • Asistencia paso a paso • Copilot permanece contigo durante todo el proceso de creación, sugiriendo acciones y conectores adecuados. • Explicaciones y aprendizaje • Traduce la lógica de los fl ujos a lenguaje sencillo, útil para usuarios sin experiencia técnica. Introducción 01 9 COPILOT EN POWER AUTOMATE
10. Power Automate con IA imanolteran.com • Minería de procesos • Copilot analiza datos de procesos y propone automatizaciones para mejorar la e fi ciencia. • Automatización de escritorio (RPA) • Ayuda a con fi gurar fl ujos atendidos y desatendidos, guiando en la grabación de acciones y su integración. Introducción 01 10 COPILOT EN POWER AUTOMATE
11. imanolteran.com 02 CONCEPTOS BÁSICOS DE AUTOMATIZACIÓN Power Automate con IA
12. Power Automate con IA imanolteran.com Conceptos básicos 02 12 La automatización de tareas a través del software tiene como objetivo ahorrar tiempo, reducir errores y aumentar la eficiencia en la realización de tareas repetitivas y tediosas en el ámbito laboral, empresarial y personal.
13. Power Automate con IA imanolteran.com Conceptos básicos 02 13 • Work fl ow. • Apps. • Triggers. • Actions. • Filters & Conditions. • Data. CONCEPTOS CLAVE
14. Power Automate con IA imanolteran.com 1. Flujos automatizados 2. Flujos instantáneos 3. Flujos programados 4. Flujos de proceso empresarial 5. Flujos de escritorio Introducción 01 14 TIPOS DE FLUJO
15. Power Automate con IA imanolteran.com • Se ejecutan cuando ocurre un evento sin que el usuario haga nada. • Ejemplos: • Crear una tarea en Planner cuando llega un correo con cierta palabra. • Guardar automáticamente adjuntos en SharePoint. • Clasi fi car un correo usando IA y moverlo según categoría. • Usarlos cuando necesitas reaccionar a un evento en tiempo real. Introducción 01 15 FLUJOS AUTOMATIZADOS
16. Power Automate con IA imanolteran.com • Se ejecutan manualmente a través de un botón en la web, el móvil o aplicaciones como Teams. • Ejemplos • Botón para enviar un email prede fi nido. • Registrar una actividad desde el móvil. • Generar un documento a demanda. • Se usan cuando el usuario debe decidir “cuándo” se lanza la acción. Introducción 01 16 FLUJOS INSTANTÁNEOS
17. Power Automate con IA imanolteran.com • Automatizaciones que se ejecutan según un horario. • Ejemplos • Enviar cada mañana un resumen de actividad. • Revisar cambios en bases de datos cada X horas. • Ejecutar un proceso de copia o sincronización diaria. • Para tareas repetitivas que tienen un patrón fi jo. Introducción 01 17 FLUJOS PROGRAMADOS
18. Power Automate con IA imanolteran.com • Flujos que guían al usuario a través de pasos estructurados dentro de un proceso (suelen usarse con Dynamics 365). • Ejemplos • Proceso de venta: lead → oportunidad → propuesta → cierre. • Gestión de incidencias con pasos obligatorios. • Usarlos cuando necesitas estandarizar procesos entre equipos. Introducción 01 18 FLUJOS DE PROCESO EMPRESARIAL
19. Power Automate con IA imanolteran.com • Automatizaciones que interactúan con aplicaciones instaladas en el ordenador: mover el ratón, escribir, copiar, pegar, leer pantallas... • Ejemplos • Automatizar software antiguo sin API. • Extraer datos de aplicaciones legacy. • Completar formularios locales. • Cuando la aplicación no tiene conectores o API. Introducción 01 19 FLUJOS DE ESCRITORIO
20. imanolteran.com 03 MODELOS IA A TRAVÉS DE API Power Automate con IA
21. Power Automate con IA imanolteran.com • Power Automate incluye funcionalidades de IA: AI Builder • Estas son sus capacidades: • Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) • Análisis y Clasificación de Texto • Capacidades de IA Generativa (GPT) • Imágenes y Decisiones Modelos IA 03 21
22. Power Automate con IA imanolteran.com • Esta es una de las funciones más potentes. AI Builder permite capturar y transformar datos de diversos formatos como correos, PDF, texto e imágenes escaneadas. • Tipos de documentos: Puedes procesar desde documentos estructurados (facturas, recibos, formularios, documentos de identidad) hasta documentos no estructurados (contratos, memorandos o encuestas),. • Datos extraíbles: El modelo no solo hace OCR simple; entiende la estructura para extraer campos especí fi cos como fechas, números de factura, casillas de veri fi cación e incluso tablas complejas con múltiples líneas de artículos,,. • Automatización: Es ideal para automatizar cuentas por pagar, procesar órdenes de compra o gestionar formularios de solicitud, reduciendo la entrada manual de datos Modelos IA 03 22 PROCESAMIENTO DE DOCUMENTOS
23. Power Automate con IA imanolteran.com • Puedes enseñar a tus fl ujos a "leer" y entender el lenguaje natural. • Clasi fi cación: Permite clasi fi car textos (como correos electrónicos entrantes) en categorías personalizadas. Por ejemplo, distinguir si un correo es sobre "ayuda fi nanciera" o "instalaciones" para dirigirlo al departamento correcto,. • Análisis de sentimiento: Identi fi ca si el tono de un texto es positivo, negativo o neutral. Esto es muy útil para recibir alertas inmediatas en Teams si llega un correo de un cliente insatisfecho,. • Traducción y extracción: También puedes traducir idiomas y extraer frases clave de textos no estructurados. Modelos IA 03 23 ANÁLISIS Y CLASIFICACIÓN DE TEXTO
24. Power Automate con IA imanolteran.com • Integrar modelos GPT permite procesos más creativos y fl exibles. • Generación de contenido: Puedes crear borradores de respuestas automáticas a correos electrónicos basándote en una base de conocimientos o instrucciones especí fi cas,. • Resumen y extracción compleja: Es capaz de resumir textos largos o extraer entidades especí fi cas (como números de contenedores o registros) de un cuerpo de correo desordenado y convertirlo en formatos estructurados como JSON Modelos IA 03 24 CAPACIDADES DE IA GENERATIVA
25. Power Automate con IA imanolteran.com • Aunque se mencionan menos en los ejemplos prácticos de tus fuentes, son fundamentales para una visión completa. • Imágenes: Detección y clasi fi cación de objetos dentro de imágenes. • Predicciones: Uso de datos históricos para predecir resultados futuros, como la probabilidad de un evento Modelos IA 03 25 IMÁGENES Y DECISIONES
26. Power Automate con IA imanolteran.com • Clasi fi car texto, correos o documentos. • Extraer información estructurada con IA. • Resumir, analizar o generar contenido. • Tomar decisiones dentro del fl ujo basadas en modelos lingüísticos. Modelos IA 03 26 POSIBILIDADES
27. Power Automate con IA imanolteran.com • Por supuesto, también podemos conectarnos a las IAs más conocidas. • Gracias a que muchos servicios de este tipo tienen APIs abiertas, es bastante sencillo hacer esa interconexión entre servicios independientes. • Si hablamos de creación de contenido, es especialmente importante el poder acceder a las APIs de OpenAI, Google o Anthropic. Modelos IA 03 27
28. Power Automate con IA imanolteran.com Modelos IA 03 28 Una API (del inglés, application programming interface, en español, interfaz de programación de aplicaciones) es una pieza de código que permite a diferentes aplicaciones comunicarse entre sí y compartir información y funcionalidades. Una API es un intermediario entre dos sistemas, que permite que una aplicación se comunique con otra y pida datos o acciones específicas.
29. Power Automate con IA imanolteran.com • Debemos acceder al portal de desarrolladores. • Tendremos que crear una o varias API Keys. • Es necesario para acceder a las distintas funcionalidades de la integración. Modelos IA 03 29 OPENAI
30. Power Automate con IA imanolteran.com • Independientemente del método utilizado, a fi nal de mes OpenAI nos emitirá una factura con IVA, en función del uso realizado sobre la API. • Pago sobre tarjeta de débito. • No tiene nada que ver con las versiones de pago de ChatGPT. • Podemos establecer un límite de uso mensual. Modelos IA 03 30 OPENAI
31. Power Automate con IA imanolteran.com Modelos IA 03 31 • Google • Anthropic • xAI • Mistral • DeepSeek OTRAS API
32. imanolteran.com 04 FLUJOS CON IA Power Automate con IA
33. Power Automate con IA imanolteran.com • Clasificación automática de correos con IA • Extracción de datos de facturas en PDF • Análisis de sentimiento en encuestas ciudadanas • Resumen automático de documentos largos • Traducción automática de correos • Detección de datos sensibles Flujos con IA 04 33
34. Power Automate con IA imanolteran.com • Ejercicio: Aprender a usar IA para analizar el contenido de correos entrantes y clasi fi carlos según su tipo (factura, solicitud, spam). • Flujo: • Disparador: “Cuando llegue un correo a Outlook”. • Acción: Usar AI Builder – análisis de texto para identi fi car la categoría. • Acción: Mover el correo a la carpeta correspondiente (Facturas, Solicitudes, Spam). Flujos con IA 04 34 CLASIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE CORREOS CON IA
35. Power Automate con IA imanolteran.com • Instrucción para Copilot: • Crea un fl ujo que analice cada correo entrante en Outlook con IA y lo clasi fi que en carpetas según si es factura, solicitud o spam. Flujos con IA 04 35 CLASIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE CORREOS CON IA
36. Power Automate con IA imanolteran.com • Ejercicio: Aprender a usar IA para extraer información clave de documentos. • Flujo: • Disparador: “Cuando se suba un archivo PDF a SharePoint”. • Acción: Usar AI Builder – extracción de datos de documentos para obtener importe, fecha y proveedor. • Acción: Guardar los datos en una lista de SharePoint o Excel. Flujos con IA 04 36 EXTRACCIÓN DE DATOS DE FACTURAS EN PDF
37. Power Automate con IA imanolteran.com • Instrucción para Copilot: • Crea un fl ujo que, al subir un PDF de factura a SharePoint, use IA para extraer importe, fecha y proveedor, y guarde esos datos en una lista de SharePoint. Flujos con IA 04 37 EXTRACCIÓN DE DATOS DE FACTURAS EN PDF
38. Power Automate con IA imanolteran.com • Ejercicio: Aprender a aplicar IA para analizar respuestas abiertas en formularios. • Flujo: • Disparador: “Cuando se envíe una respuesta en Microsoft Forms”. • Acción: Usar AI Builder – análisis de sentimiento para clasi fi car la respuesta como positiva, negativa o neutra. • Acción: Registrar el resultado en Excel y enviar un resumen semanal por correo. Flujos con IA 04 38 ANÁLISIS DE SENTIMIENTO EN ENCUESTAS CIUDADANAS
39. Power Automate con IA imanolteran.com • Instrucción para Copilot: • Crea un fl ujo que analice con IA las respuestas de Forms y clasi fi que el sentimiento como positivo, negativo o neutro. Guarda los resultados en Excel y envía un resumen semanal por correo. Flujos con IA 04 39 ANÁLISIS DE SENTIMIENTO EN ENCUESTAS CIUDADANAS
40. Power Automate con IA imanolteran.com • Ejercicio: Aprender a usar IA para generar resúmenes ejecutivos. • Flujo: • Disparador: “Cuando se suba un documento a OneDrive”. • Acción: Usar AI Builder – resumen de texto para generar un resumen. • Acción: Enviar el resumen por Teams al canal del equipo. Flujos con IA 04 40 RESUMEN AUTOMÁTICO DE DOCUMENTOS LARGOS
41. Power Automate con IA imanolteran.com • Instrucción para Copilot: • Crea un fl ujo que, al subir un documento a OneDrive, use IA para generar un resumen y lo envíe automáticamente a un canal de Teams. Flujos con IA 04 41 RESUMEN AUTOMÁTICO DE DOCUMENTOS LARGOS
42. Power Automate con IA imanolteran.com • Ejercicio: Aprender a integrar IA de traducción en fl ujos de comunicación. • Flujo: • Disparador: “Cuando llegue un correo en Outlook”. • Acción: Usar AI Builder – traducción de texto para traducir el correo al idioma deseado (ej. euskera). • Acción: Reenviar el correo traducido a un buzón especí fi co. Flujos con IA 04 42 TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA DE CORREOS
43. Power Automate con IA imanolteran.com • Instrucción para Copilot: • Crea un fl ujo que traduzca automáticamente los correos entrantes al euskera y los reenvíe a un buzón especí fi co. Flujos con IA 04 43 TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA DE CORREOS
44. Power Automate con IA imanolteran.com • Ejercicio: Aprender a usar IA para proteger información. • Flujo: • Disparador: “Cuando se suba un documento a SharePoint”. • Acción: Usar AI Builder – detección de entidades para identi fi car datos sensibles (DNI, teléfono, email). • Acción: Enviar una alerta al responsable de protección de datos. Flujos con IA 04 44 DETECCIÓN DE DATOS SENSIBLES
45. Power Automate con IA imanolteran.com • Instrucción para Copilot: • Crea un fl ujo que detecte datos sensibles como DNI, teléfono o email en documentos subidos a SharePoint y envíe una alerta al responsable de protección de datos. Flujos con IA 04 45 TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA DE CORREOS
46. imanolteran.com Power Automate con IA iagenerativa.com IAGENERATIVA Máster Online · En remoto · 10 plazas · 6 semanas
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