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Introduction of Line Planning-Center(Communicat...

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December 23, 2021

Introduction of Line Planning-Center(Communication Platform Planning Office)

2021/12/7開催の【LINEプロダクトマネージャー採用説明会】の登壇資料です。
https://linecorp.connpass.com/event/231526/

LINEコミュニケーションアプリの企画全般を担うLINE企画センター内コミュニケーションプラットフォーム室について紹介しています。

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December 23, 2021
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Transcript

  1. コミュニケーションの CLOSING THE DISTANCE is 何? 1. 家族の LINE グループを通じて、家族がもっと仲良くなった

    2. コロナ禍で入院中のおじいちゃんと、ビデオ通話でお見舞いができた 3. 別れた彼女と LINE で話していたら、復縁して結婚した (わたしです) 4. お気に入りのお店から空席を知らせるメッセージが届いて、事前予約なしに 食事を楽しめた
  2. コミュニケーションの CLOSING THE DISTANCE is 何? 1. 家族の LINE グループを通じて、家族がもっと仲良くなった

    2. コロナ禍で入院中のおじいちゃんと、ビデオ通話でお見舞いができた 3. 別れた彼女と LINE で話していたら、復縁して結婚した (わたしです) 4. お気に入りのお店から空席を知らせるメッセージが届いて、事前予約なしに 食事を楽しめた 進化した CLOSING THE DISTANCE からは一体何が生まれるんだ!!!!
  3. 「コミュニケーション」自体が可処分時間の競争に • Youtube • Tiktok • Instagram • Netflix 動画コンテンツ

    サービス • LINE • Instagram • Twitter • Facebook コミュニケーション系 サービス • Fortnite • Minecraft • Other titles ゲーム
  4. まとめ • LINE • 既に多くの方に使っていただいている • 既存市場で MAU の成長には限界が •

    Life on LINE というポータル戦略のためには、 コミュニケーション機能の成長が必要! > 既存ユーザーの利用頻度増加が重要 • 外部環境 • 動画視聴など、オンラインでのコンテンツ消費の大幅な伸長 • 可処分時間の中で、「コミュニケーション」自体が戦いの渦に • コロナ禍でコミュニケーションの課題が顕在化 > コミュニケーションが変容する中、 LINEなら広くあまねくユーザーにリーチして価値提供できる!
  5. 重要テーマとアクション Goal KPI Action 例 LINE起点の コミュニケーション量を 増やす コミュニケーション量 •

    友だち追加機能の強化 • 誕生日機能の強化 • LINE内コンテンツのシェア体験強化 • アルバム機能との連携強化 LINEのコミュニケーション を圧倒的に 快適・楽しく コミュニケーション, スタンプ等のコンテンツ の利用量 • もっと気軽なコミュニケーションづくり • リアクション機能の新規開発 • 新しいスタンプフォーマットの開発 • スタンプサジェストの圧倒的改善 コミュニケーションの 思い出を大切に残せる バックアップ利用率 • バックアップUX改善