Hogeschool_Windesheim-AI___Agents_in_het_MKB___kansen__ervaringen_en_de_toekomst.pdf

Transcript

1. AI & Agents in het MKB : kansen, ervaringen en de toekomst
2. 1981 Ass. bedrijfsleider - ERP Implementatie voor Bosch (Tevopharm) & Goebels (Drent) 1985 Vice President Capgemini – Management, Innovatie & Technologie Consultancy 2008 CEO AMIS - Oracle specialist & SaaS platform, nu onderdeel van Conclusion 2011 CEO Qenner - Data aggregator in de reisindustrie & SaaS platform 2013 Founder start-up deel platform Croqqer in NL, B, CH & I - B Corp gecertificeerd 2016 Hogeschool Docent & Onderzoeker Windesheim - ICT en Lectoraat Digital Business & Society 2022 PUM Expert - vrijwilliger voor groei van MKB en incubators in ontwikkelingslanden 2024 Director Strategie & Innovatie TNP Groep & Innovtrs - management & AI/ICT consultancy 2025 Business Developer Smart Industries OostNL - AI HUB & Nederlands  Duitse samenwerking Rob van de Star
3. AI (r)evolutie De basis van de AI evolutie, gericht op patroonherkenning, data-analyse en het doen van voorspellingen op basis van historische gegevens. Perceptie / voorspellende AI Voortbouwend op voorspellende mogelijkheden, creeert Generatieve AI nieuwe “content”, waaronder tekst, afbeeldingen, muziek, video en code. Generatieve AI Voortbouwend op Generatieve AI: Agents nemen autonoom beslissingen, kunnen acties ondernemen en doelen nastreven. Agentic AI Overbrugt de digitale en fysieke wereld door middel van “embodied intelligence”. Humanoide robots en AR (als Meta’s Orion) nemen fysieke omgeving waar, begrijpen die en kunnen interageren. Fysieke AI: Cognitieve Robotica, BCI & AR 2025
4. A.I. Maturity Model: waar sta jij? AI staat niet op de agenda Nog niet gestart ~75 % Risico op verlies van concurrentievermogen Wens om met AI te beginnen, eerste prototypes Onderzoeker 10-20 % Komt niet verder dan PoC-stadium AI visie aanwezig en systematische Implementatie gestart AI Gebruiker 3-10 % Aanvankelijk resultaat, maar niet duurzaam AI in productie en breed verankerd in de organisatie AI First < 2 % Duurzame waarde creatie Het DNA van de organisatie is getransformeerd AI Thought Leader < 1 % Hervorming complete markten • Introduceer jezelf: naam, rol & organisatie • Waar staat jouw organisatie?
5. H2 become an AI First company Align Activate Amplify Accelerate Govern
6. • Stelling: De huidige AI-revolutie verschilt wezenlijk van eerdere technologische omwentelingen zoals de komst van de computer of het internet. • Vraag: Zie jij AI als een herhaling van eerdere technologische revoluties, of als een fundamenteel nieuw hoofdstuk? Vergelijking met eerdere revoluties
7. Agentic AI
8. Agentic AI • Stelling: Ondernemers die nú strategische keuzes maken rond AI, digitale assistenten en robots, hebben straks een beslissend concurrentievoordeel. • Vraag: Welke strategische keuzes moet jij vandaag al maken om voorbereid te zijn op de toekomst van AI en robots? Voorbereiding en strategie
9. • Stelling: Ondernemers die vandaag niet actief experimenteren met AI, lopen binnen enkele jaren onherroepelijk achter. • Vraag: Hoe speel jij als ondernemer in op de razendsnelle ontwikkelingen rond AI, digitale Agents en humanoids zodat je niet alleen bijblijft maar ook voorop kunt lopen? Inspelen op technologische versnelling
10. • Stelling: Humanoïde robots zullen binnen drie jaar een vanzelfsprekend onderdeel zijn van MKB-processen. • Vraag: Verwacht jij dat humanoïde robots in de nabije toekomst een rol gaan spelen in jouw bedrijfsvoering, en op welke manier? Robots in het bedrijfsleven
11. • Stelling: Kleine, gecontroleerde experimenten zijn de beste manier om AI in het MKB praktisch inzetbaar te maken. • Vraag: Welke pilots, PoC’s of experimenten met AI heb jij al gedaan, en wat heeft dit concreet opgeleverd voor je organisatie? Wat werkte bij jou?
12. En dan nu ff iets anders: de opvolger van de smart phone?!
14. Meta: Hypernova - $ 800
15. • Stelling: Het succes van AI in een organisatie hangt meer af van de acceptatie door medewerkers dan van de technologie zelf. • Vraag: Hoe krijg jij je team mee in deze digitale transformatie en hoe ga je om met eventuele weerstand? Medewerkers en cultuur
16. • Stelling: AI zal niet leiden tot verlies van werk, maar tot de creatie van nieuwe functies en rollen die nu nog niet bestaan. • Vraag: Hoe zie jij de impact van AI op banen in jouw sector en welke nieuwe rollen zouden daaruit kunnen ontstaan? Toekomst en werkgelegenheid
17. • Stelling: Alleen AI-toepassingen die direct meerwaarde creëren voor klant of bedrijfsvoering zijn duurzaam succesvol. • Vraag: Welke concrete toepassingen van AI leveren in jouw bedrijf écht merkbare waarde op? Praktische toepassingen en klantwaarde
18. • Stelling: Investeren in AI is noodzakelijk voor toekomstbestendigheid, ook al is het rendement niet altijd direct zichtbaar. • Vraag: Hoe ga je als ondernemer om met de investeringen die nodig zijn voor AI en hoe beoordeel je of ze daadwerkelijk waarde opleveren? Investeringen en rendement
19. • Stelling: De grootste hobbels bij AI-implementatie zitten niet in de techniek, maar in regelgeving en organisatiecultuur. • Vraag: Welke obstakels ben jij tegengekomen bij het toepassen van AI, en hoe heb je die aangepakt? Obstakels en uitdagingen
20. • Stelling: Zonder aandacht voor ethiek en menselijke maat kan de inzet van AI Agents en humanoids het vertrouwen van klanten en medewerkers ondermijnen. • Vraag: Hoe zorg jij ervoor dat je de menselijke maat behoudt in een steeds digitaler wordende bedrijfsomgeving? Ethische en menselijke maat www.windesheim.ai
21. Kom ook en schrijf je nu in voor de 5e CoP in Zwolle: maandag 1 december in de middag www.windesheim.ai
22. Wat los AI op? “Je hebt vijf dingen nodig voor succesvolle AI-toepassing: technische kennis, domeinkennis, data, geld en ondernemerschap.” Ruben Wegman, Nedap Groenlo, Gelderland
23. Financiering • Startversneller • Groeiversneller • Lening • Investeren • Subsidies • EFRO • MIT haalbaarheid Regionaal • AiNed calls • MIT R&D Nationaal • AIREDGIO 5.0 • INTERREG Europees
24. Bedankt voor jullie aandacht! Follow me on LinkedIn: robvandestar r.vande.star@windesheim.nl Tot slot… A.I. vervangt jou niet… Mensen en bedrijven die A.I. gebruiken wel!