SMS送信の新たな選択肢、AWS End User Messaging SMSのご紹介

比較的マイナーなSMS送信サービスである「AWS End User Messaging SMS」について、公式ドキュメント、実務での使用経験を元にコンパクトにまとめました。

Transcript

1. SMS送信の新たな選択肢、 三与⽊ 輝 25卒 新卒2年⽬ / インフラエンジニア 2026年6⽉17⽇ AWS End User Messaging SMS のご紹介
2. 三与⽊ 輝 25卒（歴史学科卒） 新卒2年⽬インフラエンジニア ⾃⼰紹介 業務でEnd User Messaging SMSに触れた際、⽇本語情報 が少なく苦戦したので、得た知⾒を共有します 都内IT企業勤務の社会⼈2年⽬エンジニア 業務領域 AWSを使⽤したインフラの設計‧構築 たまにバックエンド開発 （Lambda等） 好きなAWSサービス DynamoDB 保有資格 IPA ネットワークスペシャリスト IPA 情報処理安全確保⽀援⼠試験合格 LPIC-3、AWS12冠、など
3. ①AWS End User Messaging SMS の概要 ②使⽤する際の注意点 （制約‧サンドボックス） 本⽇お伝えしたいことは下記の2点です
4. 2016年〜 マーケティング機能 セグメント、キャンペーン、分析 メッセージング機能 SMS, MMS, プッシュ, ⾳声 AWS End User Messaging SMS SMS/MMS送信に特化。 シンプルで導⼊しやすい構成。 2024年7⽉ 機能分離‧独⽴ AWS End User Messaging SMSとは2024年7⽉に、Amazon PinpointのSMS 送信機能が独⽴して⽣まれたサービスです ①AWS End User Messaging SMS の概要 2024年7⽉〜 参考：「AWS End User Messaging のご紹介 - AWS」（https://aws.amazon.com/jp/about-aws/whats-new/2024/07/aws-end-user-messaging/） 2026年10⽉30⽇ サービス終了
5. 補助機能 設定セット 1 送信ルールやイベント通知先を定義するグルー プ イベント通知先: CloudWatch Logs, SNS, Kinesis API送信時に指定、または番号プールに紐付け 保護設定 2 SMSポンピング等の不正送信からアカウント ‧コストを保護 国別制御: Allow / Block / Monitor / Filter の設定 電話番号単位での例外（ホワイトリスト）設定も可能 電話番号プール 3 複数の送信元番号を1つのグループで⼀括管理 主なメリット: 送信時の⾃動番号選択、障害時の⾃動フェイルオーバー 番号種別や国設定をプール単位で紐付け可能 コンソール上でのテスト 4 AWSマネジメントコンソール上でSMS送信テスト を⾏うことができます 主なメリット: 事前にメッセージの分割数や⽂字エンコーディング形 式、SMS送信された際の表⽰を確認できる End User Messaging SMSはSMS送信にあたり、下記のような補助機能があります
6. SMS送信元の表⽰形式について（AWS全サービス共通） 項目 送信者ID ショートコード ロングコード 10DLC 形式 英数字最大 11文字 （例：MYCOMPANY） 5〜6桁の短い番号 通常の電話番号 （10桁、11桁） 米国の10桁番号 主な用途 ブランド名表示 大量送信用途、双方向 SMS用途 通常使用用途 米国向け SMS 日本での利用 ◯ ◯ ✕ ✕ 申請期間 即時取得可能 日本では約 12週間 数日 数日 初期費用 無料 $1,750 国による $20程度 月額費用 無料（送信費用のみ） $1,150/月 国による $10程度 双方向SMS ✕ ◯ ◯ ◯ 日本国内では「送信者 ID」、「ショートコード」しか利用できず、 ショートコード利用時には多額の費用がかかることに注意 参考：「AWS エンドユーザーメッセージング SMS を使⽤した SMS メッセージングでサポートされている国とリージョン」 （https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-sms-by-country.html）
7. ⽇本の対応形式には変化がある可能性がありますので、実務で使⽤する際は、必ず 公式ドキュメントで確認してください 出典：「AWS エンドユーザーメッセージング SMS を使⽤した SMS メッセージングでサポートされている国とリージョン」 （https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-sms-by-country.html）
8. ⽂字数と通数の関係 （⽇本語を使⽤したUCS-2エンコーディング時） 70⽂字の壁 なぜ2通⽬は「140⽂字」ではないのか？ 71⽂字以上は「連結SMS（マルチパート）」として扱われます。 マルチパートのヘッダーに数バイト使うため、2通換算は134⽂字ま でとなり、135⽂字から3通換算となります。 エンコーディングによる違い エンコーディング 1通上限 対象⽂字 Unicode (UCS-2) 70⽂字 ⽇本語、絵⽂字、多⾔語 GSM-7 160⽂字 半⾓英数字、基本記号のみ 135 〜 201⽂字 3通分 約33円 71 〜 134⽂字 2通分 約22円 1 〜 70⽂字 1通分 約11円 End User Messaging SMSに限らず、AWSを使⽤して⽇本国内でSMS送信を⾏う 際の料⾦は、$0.07451 / 通 (約11円)です。 日本語入力時、自動的に UCS-2エンコーディングとなる エンコーディング形式や文字数による実際のマルチパート数を確 認したい場合、コンソール上にて「テスト機能」を使うと良いです。
9. 実際のマネコン上のテスト画⾯です 日本語を含む UCS-2エンコーディング では、70文字まで1通でした。 1通換算後は、 134文字までが 2通換 算でした。 これは、マルチパートのヘッダーが 原因です。
10. 初期状態（サンドボックス）の制限 ⽉間利⽤上限 $1 ⽇本宛SMSなら約13通で停⽌。 送信先制限 検証済み電話番号のみ（最⼤10個）。 この状態での実運⽤は 厳しいです 本番利⽤に必要な2つの申請 1 サンドボックス解除 検証済み番号以外への送信を可能にする。 AWSサポートケース 2 利⽤上限額の引き上げ ⽉額 $1 から必要額（例: $50）へ変更。 申請時に記載が必要な項⽬ ユースケースの説明 送信先の国 ⽉間の想定送信数 オプトイン/アウト管理⽅法 メッセージサンプル⽂⾯ 開発初期からの並⾏作業を推奨！ AWSアカウント（環境）ごとに個別申請が必要（dev / stg / prod） 審査には数営業⽇かかります SMS送信環境は、デフォルトでサンドボックス環境の中に⼊り、様々な制約が課 されます。実運⽤するには、解除申請はほぼ必須と⾔えます。 ②使⽤する際の注意点 （制約‧サンドボックス） AWSサポートケース
11. ご清聴ありがとうございました！