組織フェーズにおけるリーダーシップの変革/elastic_leadership

VP of Engineering Meetup by CA #2の登壇資料です。
https://cyberagent.connpass.com/event/76274/

Transcript

1. 組織フェーズにおけるリーダーシップの変⾰革 2018/01/29　Tomonori Kawano
2. アイスブレイク 2
3. ⾃自⼰己紹介 3
4. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 4 ⾃自⼰己紹介 Name kawano_tomonori Account @tomox1001 Product - Pigg - Alternative Girls - Tapple Skill - Server - Infra - Management(2017~)
5. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 5 ⾃自⼰己紹介 Name kawano_tomonori Account @tomox1001 Product - Pigg - Alternative Girls - Tapple Skill - Server - Infra - Management(2017~)
7. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 7 タップル誕⽣生とは 趣味のカテゴリを選択 いいかも・イマイチで 直感的に選択 お互いのいいかもで メッセージ交換
8. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 8 タップル誕⽣生とは
9. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 9 タップル誕⽣生とは 2015年年に結婚した⼈人のうち、11.3%が婚活 サービス(※) で相⼿手を⾒見見つけている 2016年年に結婚した⼈人のうち、恋活アプリを 利利⽤用したのは20.5% 20代の37.6%が「婚活サービス(※) で出来た恋 ⼈人とは趣味が合いそう」と回答 (※) 婚活サービス 婚活サイト・アプリ 恋活サイト・アプリ 結婚相談所 婚活パーティ・イベント 「婚活実態調査2017（リクルートブライダル総研調べ）」
10. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 10 タップル誕⽣生とは
11. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 11 タップル誕⽣生とは 出会い系
12. 組織コンテキスト 12
13. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 13 組織コンテキスト 2016/08 組織簡略略図 ※筆者JOIN時 プランナー ディレクター デザイナー フロント バックエンド ×2名 ×1名 ×2名 ×4名 ×3名 エンジニア 計8名 筆者 ※iOS/Android/Web
14. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 14 組織コンテキスト 2018/01 組織簡略略図 プランナー ディレクター デザイナー エンジニア 計8名->18名 バックエンド ラボ ×5名 ×3名 ×4名 ×9名 ×6名 ×2名 フロント 筆者 ※iOS/Android
15. 組織フェーズとリーダーシップ 15
16. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 16 組織フェーズとリーダーシップ
17. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 17 組織フェーズとリーダーシップ
18. ⾃自⼰己組織化チーム？ 18
19. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 19 ⾃自⼰己組織化チーム？ ⾃自⼰己組織化されたチームとは、 チームメンバー全員がオーナーシップを持ち、 ⾃自発的に意思決定や問題解決を⾏行行えるチームのこと。
20. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 20 ⾃自⼰己組織化チーム？ 参考⽂文献: インベスターZ / 三⽥田紀房
21. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 21 余談 タップルでの取り組みがまさに、 3つの組織フェーズ全部盛りの1年年だった
22. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 22 余談 タップルにおける、 組織フェーズとリーダーシップの変⾰革
23. サバイバルフェーズ 23
24. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 24 サバイバルフェーズ Mission: 『とにかく技術的負債をなんとかする』
25. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 25 サバイバルフェーズ
26. 鳴り⽌止まないアラートメール 整備されていないリリースフロー 頻繁に重くなるサーバー ⼤大量量のゴミデータ 古すぎるmiddleware Objective-C / Android Annotation テストコードがない サービスのスローダウン メンテナンス画⾯面が存在しない
27. どこから⼿手をつけよう・・
28. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 28 サバイバルフェーズ サバイバルフェーズで注⼒力力したこと • やるべきことの⽅方向性/優先度をトップダウンで決める • エンジニアとして最前線で負債返済にコミット • 負債返済を安⼼心して⾏行行える仕組みづくり • リリースフローの⾒見見直し • リグレッションテストの整備 • チームが負債と向き合うマインドづくり • ミッションステートメント • 負債返済×開発合宿
 https://developers.cyberagent.co.jp/blog/archives/2055/
29. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 29 サバイバルフェーズ
30. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 30 サバイバルフェーズ
32. https://speakerdeck.com/tomox1001/ technical-dept-never-end サバイバルフェーズの取り組み詳細
33. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 33 サバイバルフェーズ 失敗談 • 専⾨門外のNative技術は⾃自分でどうこう出来なかった… • 社内の有識者(@satorufujwara)にご協⼒力力いただいた • “達⼈人を味⽅方に(14)” - FEARELSS CHANGE
34. 学習フェーズ 34
35. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 35 学習フェーズ Mission: 『成⻑⾧長に繋がるアクションを試す』
36. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 36 学習フェーズ
37. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 37 学習フェーズ 学習フェーズで注⼒力力したこと • チームパフォーマンスの最⼤大化 • マネジメント業務に注⼒力力する腹を括った時期 • 1on1 • ⽬目的: 成⻑⾧長⽀支援と状況把握と納得感づくり • “井の中の蛙”にならないためのベンチマークとコラボ レーションの強化 • メンバー全員のミッションの可視化
38. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 38 学習フェーズ ストレッチゾーンに導くミッション設定
39. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 39 学習フェーズ ベンチマークとコラボレーション強化 and more
40. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 40 学習フェーズ
41. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 41 学習フェーズ ⽬目標設定ぐるぐる共有会 1. 1分で⾃自分が今期何をするか宣⾔言
 2. 印刷した⽬目標設定をぐるぐるシート
 ⽅方式で共有しながらコメントする 3. コメント付きの⽬目標設定シートを本⼈人に 返却する
42. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 42 学習フェーズ
43. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 43 学習フェーズ https://tech.griphone.co.jp/2017/12/23/ goal-setting-2018-1h/ 2018年年上半期エンジニア 個⼈人⽬目標 〜設定編〜 ※マッチングエージェントでの取り組みを参考に、 GRIPHONEで実施している⽬目標設定まとめブログ
44. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 44 学習フェーズ 失敗談 • 1on1をまとめて3時間ぶっ続けで実施していた • 1on1は、傾聴などとても集中⼒力力を使う場 • 正直しんどかった（当時のメンバー申し訳ない） • 毎⽇日1⼈人30分の実施に変更更して解決した
45. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 45 学習フェーズ 失敗談 • 1on1をまとめて3時間ぶっ続けで実施していた • 1on1は、傾聴などとても集中⼒力力を使う場 • 正直しんどかった（当時のメンバー申し訳ない） • 毎⽇日1⼈人30分の実施に変更更して解決した • コラボイベントを短期間に実施しすぎた • とても有意義な場だが、準備などのコストがそれな りにかかる • 適切な開催頻度を⼼心がける
46. ⾃自⼰己組織化フェーズ 46
47. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 47 ⾃自⼰己組織化フェーズ Mission: 『信頼して任せる』
48. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 48 ⾃自⼰己組織化フェーズ
49. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 49 ⾃自⼰己組織化フェーズ ⾃自⼰己組織化フェーズで注⼒力力したこと • 権限委譲 • チームリーダーによってはマネジメントも⼀一部移譲 • 1on1、⽬目標設定、評価、採⽤用など • 推進責任者 • チームリーダー以外にもオーナーシップを持たせる • チームのアイデンティティ強化 • チームリーダーにチームのミッション設計を任せる • チーム間で切磋琢磨し合う関係
50. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 50 ⾃自⼰己組織化フェーズ 権限委譲(DelegationBoard) 参考: CTOとエンジニアリングマネージャーでDelegation Boardを作ってみた - アカツキ
51. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 51 ⾃自⼰己組織化フェーズ 権限委譲(DelegationBoard) 参考: 権限委譲で⾃自⼰己組織化を促す！デリゲーションポーカー×実践的ワークショップのススメ
52. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 52 ⾃自⼰己組織化フェーズ 推進責任者にオーナーシップを持って取り組んでもらう
53. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 53 ⾃自⼰己組織化フェーズ
54. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 54 ⾃自⼰己組織化フェーズ 『あなたのチームの組織フェーズはどこだろう？』 チームリーダーへの問いかけ
55. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 55 ⾃自⼰己組織化フェーズ 失敗談 • エンジニア組織のことばかりに⽬目がいってしまい、
 組織全体を考えたアクションを実施できていなかった • エンジニア組織だけ良い状態でも意味がない • ビジ×テク×デザでシナジーを⽣生む視点を忘れない • とっかかりとして、ビジとデザメンバーとも1on1を 実施中
56. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 56 ⾃自⼰己組織化フェーズ
57. まとめ 57
58. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 58 まとめ ・組織はナマモノ。トレンドや組織課題、事業の状態… ⽇日々めまぐるしく変化する。 ・組織のフェーズに合わせた、リーダーシップの柔軟性 が求められると感じている。 ・”ELASTIC LEADERSHIP”の組織フェーズ(サバイバル /学習/⾃自⼰己組織化)の考え⽅方は⼀一つの指針となるのでオス スメ。
59. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 59 まとめ 『いま、あなたの組織フェーズはどこですか？』
60. 余談 60
61. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 61 余談 無事に⾃自⼰己組織化フェーズに⼊入ってめでたしめでたし…
62. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 62 余談 無事に⾃自⼰己組織化フェーズに⼊入ってめでたしめでたし… とはならず、組織急成⻑⾧長でやることが増え、エンジニア 不不⾜足が顕著に。。サバイバルフェーズ突⼊入＼(^o^)／
63. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 63 余談
64. © MatchingAgent Inc. All Rights Reserved. 64