Os pápeis do UX Design

Apresentação feita para a turma 25 da Aceleradora Ágil 2024.

Projeto da Thoughtworks e a PUCRS

Transcript

2. http://sumo.pe http://focoacessivel.com.br Olá, sou Wagner Designer e entusiasta da Acessibilidade
3. O que é ux design? O que é UX Design? 2 minutos
4. Resposta do questionário É o responsável por pensar na experiência que o usuário vai ter com aquele produto. Profissional que cuida do design das páginas. Experiência do Usuário é o processo de criar produtos que proporcionem experiências significativas e relevantes aos usuários Acredito que seja o profissional responsável pelo design baseado na experiencia do usuário Projetar um design acessível para o público e coerente com a proposta do projeto Semântica na prática Profissional que cuida da experiência do usuário com relação a determinado projeto, faz testes e pesquisas para garantir a qualidade e uma boa experiência de acordo com o público alvo. Visual A experiência visual Profissional que cuida da experiência do usuário em produtos de softwares. Resposta do questionário
6. “Head of Design”: Defining this role – Org Design for Design Orgs
7. O que é UX Design, Afinal?
8. Fonte: BlueBash UX Design visual Cores Layouts Tipografias Design de interação Wireframe e protótipos Arquitetura da informação Pesquisa com usuários UI
9. Fonte: Career Foundry Foco: pontos de contato visuais que permitem aos usuários interagir com um produto. Cria: combinações de tipografia, paletas de cores, botões, animações e imagens. Resultados: produtos que encantam os usuários esteticamente. Foco: a experiência completa desde o primeiro contato do usuário até o último. Cria: soluções de design estrutural para pontos problemáticos que os usuários encontram ao longo de sua jornada com o produto. Resultados: produtos que encantam os usuários com sua eficácia. UX UI
10. Tecnologia Funcionalidade, engenharia, viabilidade, realidade, complexidade, performance Níveis individuais, sociais e culturais de análise Eficiência, lógica, relevância Fatores humanos, ergonômicos, etnográficos aplicados Inovação, pesquisa em design, stakeholders Branding, marketing, design thinking Ideação, design participativo, criatividade coletiva, pesquisa de design Pessoas Consumidores e usuário Simplicidade, eficiência, segurança Validade, confiabilidade UX Experiência do usuário Negócios Visão, metas, análise de negócios, análise demográfica, orçamento, cliente Design Criatividade, experimentação, design visual, design crítico Gráfico adaptado da imagem disponibilizada no site da Visceral Design
11. "A melhoria média das métricas de negócios após um novo design de usabilidade é de 83%” Fonte: NN/g Nielsen Norman Group
12. Benefícios de se investir em UX Design. 1. Lealdade: aumenta a lealdade do cliente ao seu produto e marca; 2. Produtividade: aumenta a produtividade dos usuários; 3. Otimização de tempo: redução do tempo de desenvolvimento e/ou treinamento de novos usuários. 4. Vendas: aumenta vendas e conversões e impulsiona a adoção do produto por novos usuários; 4. Satisfação: aumenta a tolerância dos usuários a erros do sistema; 5. Estratégia: auxilia na visão geral do produto e caminhos estratégicos a se segui
13. Foco no usuário Decisões de design são baseadas nas necessidades e desejos dos usuários; Iteração e feedback Envolver a criação de protótipos e a coleta de feedback contínuo Consistência e acessibilidade Assegurar que o design seja fácil de entender e usar por todos, incluindo pessoas com deficiências Princípios de um UX Designer!
14. Quais as principais Obrigações do ux designer?
15. pesquisa com usuário Realização de entrevistas, questionários e estudos de campo para entender as necessidades e comportamentos dos usuários. Com essas informações, criamos personas e mapear as jornadas do usuário, entregáveis para ajudar a entender como os usuários interagem com produtos
16. Design de Interação Criação de wireframes, protótipos e fluxos de usuário para garantir que o produto seja intuitivo e fácil de usar. As ferramentas comuns usadas nesta fase incluem Figma e Adobe XD, que nos permitem criar e testar nossas ideias rapidamente
17. Design Visual Os princípios de design visual, como cores, tipografia e espaçamento, são aplicados para criar interfaces que são não apenas bonitas, mas também funcionais e consistentes. A consistência visual é crucial para proporcionar uma experiência coesa ao usuário.
18. Testes de Usabilidade Esses testes envolvem métodos como testes de usabilidade e A/B testing para avaliar como os usuários interagem com o produto e identificar áreas de melhoria. Baseado no feedback dos testes, podemos iterar e aprimorar o design continuamente
19. acessibilidade Garantir que os produtos sejam utilizáveis por toda as pessoas. Seguir diretrizes como as do WCAG ajuda a criar designs acessíveis e inclusivos, promovendo a equidade digital
20. Gerenciamento dos Processo de design
21. Design Ops: Otimizando o Processo de Design Design Ops, ou Design Operations, é uma abordagem estratégica que busca otimizar e gerenciar processos, ferramentas e equipes de design, garantindo que o design seja eficaz, eficiente e escalável. Padronização de Processos Gestão de Recursos Gestão de Ferramentas Documentação e Guidelines Métricas e KPIs Escalabilidade
22. Ferramentas & métodos
23. Ferramentas
24. Design thinking
25. Duplo diamante (Double Diamond)
26. Metodologias ágeis (SCRUM) VISÃO HIST. DO USUÁRIO BACKLOG DO PRODUTO BACKLOG DO PRODUTO PRIORIZADO Planejamento da sprint Planejamento da sprint BACKLOG DA SPRINT 2-4 SEMANAS DE SPRINT 24hr s Reunião diária Entrega / Nova funcionalidade RETROSPECTIVA REVISÃO DA SPRINT
27. QUAL O FUTURO DO DESIGN(ER)?
28. ASSUNTOS “do futuro” 1. Design System: manter a consistência visual e funcional; 2. UX Writing: melhorar a interação e a experiência através de interface textual/conversacional 3. Service Design: projetar toda a experiência do usuário ao redor de um serviço 4. Microinterações: idealizar interações que aprimoram a experiência do usuário. 5. Realidade aumentada e IA
29. Designer precisa saber escrever código?
30. Obrigado! Me adiciona no LinkedIn e ouça meu podcast, focoacessivel.com.br