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noteの品質課題に立ち上げ直後のQAチームが挑んだ軌跡

 noteの品質課題に立ち上げ直後のQAチームが挑んだ軌跡

noteの1人目のQAとしてQAチームを立ち上げるに当たって行ってきたことをまとめました。

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Hiroki Tanaka

June 15, 2022
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Transcript

  1. - ాத ޺ج (Twitterɿ@tanaka_noopy) - ϑϡʔνϟʔΞʔΩςΫτ(4೥) →τϨλ(1೥൒) →note(2೥໨) - ීஈ͸αʔόαΠυΤϯδχΞɻ

    →࠷ۙ͸QA݉ԿͰ΋԰ɻ ٱʑͷ֎෦ొஃͰŪƄŝŪƄŝ…(((*´>ω<`)))…ŪƄŝŪƄŝ… օ༷ɺ୔ࢁίϝϯτΑΖ͓͘͠ئ͍க͠·͢ʂ(*´˜ʆ*)ů ࣗݾ঺հᶃ
  2. - ͘΅P(Twitterɿ@kubop1992) - झຯ: ےτϨ ಛٕ: ےτϨ - δϜʹߦͬͨճ਺͸1002ճ (2022೥6݄࣌఺

    - ࠷ۙಡΜͩຊ: ଞऀͱಇ͘ɾύʔϑΣΫτιϑτ΢ΣΞ - QA͸·ͩ0೥2ϲ݄͘Β͍ɻ🐥 - ͦͷલ͸ձܭTͷαʔόαΠυΤϯδχΞ - QAͷΠϝʔδ͸ɺճ෮ɾόϑ৬ɻ - MMORPGɺωτήͰ͸ͣͬͱώʔϥʔͰͨ͠ɻ ࣗݾ঺հᶄ
  3. ݁Ռɺෆ۩߹ใࠂ͸ര૿ - ෆ۩߹ใࠂ͸1೔Ͱ5-10݅ఔ౓ൃੜɻ - ෆ۩߹͸ྑ͘ͳ͍͜ͱͰ͕͢ɺෆ۩߹Λใࠂͯ͘͠ΕΔͷ͸ͱͯ΋وॏɻ - ʮφΠεใࠂελϯϓʯͷ஀ੜɻ - ෆ۩߹ͷ෼ੳɺղܾํ๏ͷ௥੻͕༰қʹͳͬͨɻ -

    ࠓ·Ͱ͸ԿॲͰɺͲͷΑ͏ʹղܾ͞Ε͔͕ͨ୲౰ऀ͔͠Θ͔Βͳ͔ͬͨɻ - ղܾͨ͠λΠϛϯά͕෼͔Δ͜ͱͰɺϦʔυλΠϜ΋ܭࢉՄೳʹͳͬͨɻ 👍 👍 👍
  4. ՄࢹԽΛߦ͏ཧ༝ - noteͰ͸ෆ۩߹ͷௐࠪɾमਖ਼͸֤νʔϜɾਓʹґଘ͍ͯͨ͠ɻ - ෆ۩߹ൃੜස౓΍ݪҼ෼ੳ͸௕͘ࡏ੶͍ͯ͠Δࣾһʹґଘ͕ͪͩͬͨ͠ɻ - Τϥʔ΍ෆ۩߹͸ൃੜ͢Δͱ౎౓ରԠ͍ͯͨ͠ɻ - ط஌ͷෆ۩߹Λ1͔Βௐࠪ͠௚ͨ͠Γطଘࣾһʹฉ͍ͯճΔͳͲ͍ͯͨ͠ɻ -

    ՄࢹԽ͠ͳ͚Ε͹ɺQAͱͯ͠ԿͷͨΊʹԿΛରԠ͢Δͷ͔Θ ͔Βͳ͍ɻ - ෆ۩߹ͷՄࢹԽ͸݈߁਍அͱಉ͡Ͱ͋Γɺ·ͣՄࢹԽΛߦ͍ɺݟ͔ͭͬͨ ໰୊ʹରॲ͍ͯ͘͠ɻ ʮܭଌͰ͖ͳ͍΋ͷ͸੍ޚͰ͖ͳ͍ʯ CZτϜɾσϚϧί
  5. ෆ۩߹ͷՄࢹԽᶄ - Google Data StudioΛ༻͍ͯσʔλΛάϥϑԽɻ - ि࣍Ͱ։ൃऀશମʹcloseͨ͠issueΛϨϙʔτ͢Δɻ - ಉ͡ෆ۩߹Λى͜͞ͳ͍Α͏ʹ෼ੳɾप஌ɻ -

    શͯͷissueʹ໨Λ௨͠ɺಉ͡Α͏ͳ໰୊͕ى͜Γͦ͏ͳ৔߹͸શମʹप ஌ɺ஫ҙשى͢Δ͜ͱͰෆ۩߹Λ༧๷͢Δɻ - ʮͳΜͱͳ͘ʯղܾ͍ͯͨ͠΋ͷΛͦͷ··ʹͤͣɺͲͷΑ͏ʹɾͳͥղ ܾͨ͠ͷ͔Λಥ͖ࢭΊΔɻ݁Ռɺͦͷ··ʹͳ͍ͬͯΔ΋ͷ͕೺ѲͰ͖Δ Α͏ʹͳͬͨɻ
  6. Bug Bashࡇ ݁Ռ - ࢀՃऀ૯੎12໊Ͱ1࣌ؒଧ伴Λߦ͍ɺόά͸54ݸൃݟ͞Εͨɻ - ը໘ͷϨΠΞ΢τ่Ε΍Θ͔Γʹ͍͘ϝοηʔδͱ͍ͬͨUIෆඋ͔Β࢓༷ ͷߟྀ࿙Ε·Ͱόάͷछྨ͸ଟذʹ౉ͬͨɻ - όάͷਂࠁ౓ͱͯ͠͸௿~தͷ΋ͷ͕90%Λ઎Ίɺ࢒Γ10%͸͜͏ͨ͠ํ͕

    ࢖͍উख͕ྑ͍ͱ͍ͬͨఏҊɾཁ๬Ͱ͋ͬͨɻ - ൃݟ͞Εͨόά͸શΤϯδχΞͰ෼୲ͯ͠ɺௐࠪɾमਖ਼ରԠΛ ߦͬͨɻ - QAνʔϜ͚ͩͰͳ͘શΤϯδχΞΛר͖ࠐΜͰɺόάΛݟ͚ͭͯऴΘΓʹ ͤͣ࠷ޙ·Ͱ΍Γ੾Δ͜ͱ͕Ͱ͖ͨɻ
  7. ϙετϞʔςϜձ ஫ҙ఺ - ো֐ΛҾ͖ىͨ͜͠ݸਓ΁ͷ௚઀߈ܸ΍ඇ೉͸ېࢭͰɺߦಈ ΍ৼΔ෣͍ʹয఺Λ౰ͯΔɻ - ʮόάΛ଀ΜͰਓΛ଀·ͣʯͷਫ਼ਆͰલ޲͖ͳվળʹ͍ͭͯ࿩͠߹͏ɻ - ղܾࡦ͸ݸਓͷؤுΓͰ͸ͳ͘࢓૊ΈͰղܾ͢ΔΑ͏ʹ͢Δɻ -

    ݸਓ໊Λग़ͣ͞ʮΤϯδχΞX͞ΜʯͷΑ͏ʹදه͢Δɻ - ໊࣮ΛԿ౓΋ग़͢ͷ͸ҙਤ͍ͯ͠ͳͯ͘΋௄േతͳײ͕ͯ͡͠͠·͏ɻ - ޙ͔ΒৼΓฦͬͨࡍʹ໾ׂͰهࡌ͞Ε͍ͯΔํ͕ਓʹґଘ͠ͳ͍ɻ
  8. ϙετϞʔςϜձ ৼΓฦΓ - ࢀՃऀ૯੎15ਓͰ࣮ࡍͷো֐ʹؔͯ͠ɺݪҼͷਂງΓ΍๷ࢭࡦʹ͍ͭ ͯ׆ൃͳٞ࿦Λߦ͏͜ͱ͕Ͱ͖ͨɻ - ϙετϞʔςϜձͰڍ͕ͬͨ๷ࢭࡦ͔Β࣮ࡍʹNext ActionΛߦ͏͜ͱ͕ग़དྷͨɻ - ↓ϙετϞʔςϜձͰग़ͨʮ๨Ε͕ͪͳαʔόαΠυ࣮૷࣌ͷ஫ҙ఺Λఆظతʹप஌

    ͢Δʯͱ͍͏๷ࢭࡦΛ࣮ࡍʹߦ͍ͬͯΔਤɻ - ࢀՃऀશһ͕ຬวͳٞ͘࿦͢Δ޻෉͕ඞཁͩͬͨɻ - ٞ࿦͢Δਓ͕গ͠ภͬͯ͠·ͬͨҹ৅͕͋ͬͨɻ - ͦͷͨΊɺ࢘ձ͸By Name΍By TeamͰ࿩Λৼͬͯ΋ྑ͔ͬͨɻ
  9. ࠓޙͷ׆ಈ - ඼࣭จԽͷৢ੒ - Ձ஋จԽɾ૊৫ೳྗจԽɾΤϯδχΞϦϯάจԽΛҙࣝͨ͠࢓૊Έ࡞Γɻ - ਏ๊ڧ͘૲ͷࠜӡಈΛͯ͠QAͷϓϨθϯεΛߴΊΔɻ - ߈ΊͷQAɾकΓͷQAɺͲͪΒ΋ڧ͍ͯ͘͘͠ -

    ຊ൪؀ڥͰͷΠϯγσϯτ0Λ໨ඪͱ͢ΔकΓͷQAɻ - ҆ఆͨ͠඼࣭ͰͷσϦόϦʔޮ཰ԽΛ໨ඪͱ͢Δ߈ΊͷQAɻ - QMϑΝϯωϧΛ༻͍ͨ࠾༻ɾνʔϜϝϯόͷεΩϧ޲্ - QAɾTEɾSETͷೳྗΛόϥϯεྑ͘׆͔ͤΔνʔϜ΁ɻ - ։ൃ૊৫Λԣஅͯ͠શྗαϙʔτग़དྷΔεΩϧΛߴΊΔɻ Ҿ༻ɿhttps://www.slideshare.net/YasuharuNishi/what-is-quality-culture-is-it-something-tasty