「つくる」から「考える」へ ― PdMの重⼼をシフトさせるために

2025/10/08登壇イベントの資料となります。
LLM Night～AI時代のプロダクトディスカバリー
https://yojo.connpass.com/event/368985/

P17
引用元：ユーザーインタビュー参加コストを極小化する仕組み
https://tech.timee.co.jp/entry/2022/05/24/095101

Transcript

1. © Timee, Inc. All rights reserved. 「つくる」から「考える」へ ― PdMの重⼼をシフトさせるために 2025/10/08   株式会社タイミー  柿⾕樹 @_kacky
2. © Timee, Inc. All rights reserved. ⾃⼰紹介 柿⾕ 樹 ｜ Itsuki Kakitani 株式会社タイミー プロダクトマネージャー @_kacky バックグランド/ 職歴 • 新規事業開発 (Biz) • 住まい領域の業務⽀援プロダクトの⽴ち上げ/グロース (toB特化のPdM) • バーティカルな市場での売上最⼤化に注⼒ （2-side-platformなので、toCもtoBもやります） 株式会社リクルート 株式会社タイミー 趣味：⼭登り⛰
3. © Timee, Inc. All rights reserved. 会社紹介
4. © Timee, Inc. All rights reserved. タイミーとは 4 ｢働きたい時間｣と｢働いてほしい時間｣を マッチングするスキマバイトサービス 従来の「求⼈サイト」でも「派遣」でもない
5. © Timee, Inc. All rights reserved. タイミーの使われ⽅ 働き⼿と雇い⼿がいるBtoCプラットフォームを提供しています。外からは⾒えづらいですが、スポットワークを実現する ための雇い⼿の⼿続きや課題は多く、そのプロセスのほとんどをシステム化しています。 5
6. © Timee, Inc. All rights reserved. 本題
7. © Timee, Inc. All rights reserved. 質問です ディスカバリーに しっかり時間を割けていますか？
8. © Timee, Inc. All rights reserved. そもそも、ディスカバリーとは？ 端的に⾔えば、「仮説を⽴て、確かめ、確信へと近づく営み」 Reserach Release What should we build next？ Learn Feedback Discovery Delivery
9. © Timee, Inc. All rights reserved. AI時代のPdMの「重⼼」はよりディスカバリーへ AIの進化によって、デリバリーのスピードは⼀気に上がった。 デリバリーが速くなるほど、その前段となるディスカバリーの「速さ」が求められる。 また、AIの出⼒精度を担保するうえでは、適切なコンテキストが必要であるため、 ディスカバリーの「質」も求められてきている。 なので、PdMはこれまで以上にディスカバリーの「速さ」と「質」に向き合わないといけない
10. © Timee, Inc. All rights reserved. しかし、AIが登場しても、 ディスカバリーの営みは抜本的に変わらないのが現実である AIは思考を置き換える道具ではなく、作業のスピードを⾼める⼿段にすぎない。 ディスカバリーは、依然として⼈間が中⼼の営みと⾔える。
11. © Timee, Inc. All rights reserved. PdMがディスカバリーに重⼼を置くために 取りうるオプションは⼤きく２つ デリバリーの⾃律化を促し、時間をつくる １.時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる ディスカバリーの営みを加速させる
12. © Timee, Inc. All rights reserved. そもそも、PdMがデリバリーに 時間を取られがちなのはなぜか? １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる
13. © Timee, Inc. All rights reserved. PdMの重⼼がデリバリーに傾く要因は主に２点ではないか 要因１：判断がPdMに集中しやすい構造にある • PdMはWHY/WHATを担う⽴場だが、HOWにも説明責任を負う。 • 仕様を詰める場では、ビジネス判断や既存仕様との整合が求められるため、 あらゆる判断がPdMに集まりやすくなる。 要因２：コンテキスト共有の不⾜でチームが⾃律できない • WHY/WHATの背景が⼗分に共有されていないと、認識ズレやPdMへの確認が増える。 その結果、チームの判断⼒が育たず、PdMへの依存度が⾼まってしまう。 →“考える時間”より“捌く時間”に追われると、ディスカバリーに時間をかけられなくなってしまう １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる
14. © Timee, Inc. All rights reserved. デリバリーの⾃律化を促し、時間をつくるにはどうするか 1-1. 「PdMがすべてを決める」 を⼿放す 1-3. コンテキストを チームと同期する • 意思決定の最終責任者を明確にし、PdMは「判断を⽀える⼈」へ （要求＝PdM、体験＝デザイナー、仕様＝エンジニア） • WHY/WHATを⾔語化し、コンテキストとして活⽤できる形にする。 • プロダクトゴールの登り⽅を会話し、チームの理解をそろえる。 （コミュニケーションパスは少ないほうが望ましい） １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる 1-2. 前捌きで論点を潰す • 顧客‧事業‧プロダクトへの想像⼒を持ち、想定される論点を 先回りして潰し、チームが迷わず進める環境を整える。 → PdMは「決める⼈」から「決められる構造をつくる⼈」へ
15. © Timee, Inc. All rights reserved. ディスカバリーの営みを、どう加速させるか 2-1.思考の回転を速める 2-2.試すサイクルを速める 2-3.仮説検証を並列で回す • Input： インプットを効率化し、 • Throughput： 思考を加速させ、 • Output： 仮説検証へすぐに踏み出せる体制を整える • ユーザーから⾼速でフィードバックが得られる仕組みを整え、 学びのサイクルを短縮する • オポチュニティを俯瞰し、簡易に試せるものは同時に 複数⾛らせる １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる →仮説検証のサイクルを、速く‧広く回すことが求められる
16. © Timee, Inc. All rights reserved. • ⾳声⼊⼒でCursorとストロークし、粗い思考をクリスタライズする。 ただし、内容のズレや流暢性バイアスに流される危険もあるので、あくまで中間成果物とし、 最終的には、⾃分の⾔葉で書き出すようにしている。 • AIに問いかけしてもらい、思考の死⾓を洗い出してもらう。答えは求めない。 2-1.思考の回転を速める よくやっていること １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる ※他にもあるが、⼀般的なAI活⽤Tipsの範囲に留まるため、ここでは割愛とする。
17. © Timee, Inc. All rights reserved. • フィードバックを得るまでのリードタイムは、実⾏上のボトルネックになりうる。 • タイミーでは、ユーザーインタビューが簡単にできる仕組みがあり、気軽に検証ができる。 2-2.試すサイクルを速める 引⽤元：ユーザーインタビュー参加コストを極⼩化する仕組み ユーザビリティテストは、設計から実施‧分析までを約１週間で完遂。 また、顧客ヒアリングについても、営業との連携により、 相談の翌週には、商談機会を得られるケースが多い。 １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる
18. © Timee, Inc. All rights reserved. • 思考の癖として、常にオポチュニティを俯瞰し、構造で捉えるようにしている。 • 俯瞰する中でイシュー度が⾼く、検証コストが低いものは、迷わず⾛らせる。 2-3.仮説検証を並列で回す Outcomes Opportunity Opportunity Opportunity Opportunity Opportunity Opportunity Solution Solution Solution Opportunity Solution 探索 探索 Solution １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる
19. © Timee, Inc. All rights reserved. まとめ • AIの進化によって、デリバリーは速くなった。 だからこそ、PdMはディスカバリーの「速さ」と「質」に向き合わないといけない。 • 「重⼼」をディスカバリーにシフトできるようにするためには2点が⼤事。 １．時間を創出する ２.時間の投下効率を上げる チームで「決められる構造」をつくる 仮説検証のサイクルを、速く‧広く回せるようにする。
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