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LeSSではじめる1on1。悩みを欲しがれ
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koba1210
March 09, 2026
Technology
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LeSSではじめる1on1。悩みを欲しがれ
Agile Japan2022登壇資料
https://2022.agilejapan.jp/index.html%3Fp=2249.html
koba1210
March 09, 2026
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Transcript
LeSSではじめる1on1 〜 悩みを欲しがれ 〜
⾃⼰紹介 ▪業務内容 Myセブン銀⾏アプリの開発 デジタルバンキング部 ⼩林 公洋 Kobayashi Kimihiro ▪経歴 独⽴系SIer
(6年) グループウェア開発やJava研修 世界⼀周 (半年) ⻄回りにてバックパッカー旅 ベンチャー (1年) AndroidのG-SHOCK携帯など フリーランス(7年) 証券のトレーディングアプリやAPI開発 ▪趣味 キャンプ、登⼭、サウナ、読書、⼦供と遊ぶ (3年) プロダクト開発グループ(内製チーム) エンジニア → スクラムマスター 1
Myセブン銀⾏アプリって? 累計190万 DL iOS Android ※2022年10⽉時点 セブン銀⾏初の内製開発プロダクト。2020年4⽉にローンチ App 1.8 回/⽉
リリース Server 2.5 回/⽉ リリース 2
LeSSって? 3 Large-Scale Scrumの略。複数チームで協調しながら 1つのプロダクトを開発するための「⼤規模スクラム」の⼿法
AGENDA なんで 1on1をはじめたか どうやって 1on1はじめたか 1on1やってみて どうだったか
伝わるとうれしいこと 4 ① スクラムやLeSSでも1on1はできるということ ② 1on1始めるときのポイントやコツ ③ 悩みを欲しがることの⼤切さ
なんで1on1をはじめたか なんで 1on1をはじめたか どうやって 1on1はじめたか 1on1やってみて どうだったか
Myセブン銀⾏アプリの開発体制の遷移 5
黎明期〜導⼊期 6 (2019年頃)リリース前 (2020年頃)リリース後 開発チームとテストチームという2チーム体制で開発 黎明期 導⼊期 成⻑期 成熟期
成⻑期〜成熟期 7 (2021年頃)複数の⼤規模プロジェクト開始 (2022年頃)LeSS導⼊ プロジェクト開発からプロダクト開発に移⾏するためにLeSSを導⼊ 黎明期 導⼊期 成⻑期 成熟期
これですべてうまくいったかというと・・
こんなところが⼤変 ・ 純粋なLeSSではなく、LeSS×ハイブリッドアジャイル ・ メンバーは正社員+派遣社員+複数社の常駐エンジニア ・ 在宅メインでリアルで顔合わせたことないメンバーも多数 8
LeSS導⼊してのふりかえりをしてみた 2022年6⽉に中⻑期的なふりかえりを実施 9 ⼈数増えて潜在化している問題がでてきている気がする.. ふりかえりだと個⼈の課題が⾔いづらい.. 分からないことを誰に聞けば良いか分からない..
チームとしてより、個⼈の問題が多そう︖
こんな本に出会った 知⼈が書籍をだしたので⼿に取ってみたら「1on1」が問題の解決に役⽴ちそうだと思った 10
まずは、1on1やってみよう!
どうやって1on1をはじめたか なんで 1on1をはじめたか どうやって 1on1はじめたか 1on1やってみて どうだったか
まずは1on1について勉強 いままで1on1をやったことなかったので、通信講座を受講したり書籍やネットにて情報収集 11
1on1の勉強してみて・・ 上司と部下を対象として週1でやることを前提としたもの が多く、スクラム、ましてやLeSSだと どう始めればいいかよく分からない・・ 常駐エンジニアとはどうやれば︖ 12
スクラムで1on1やってる⼈に聞いてみた ① 構えすぎないこと(週1とかよりはもっとラフに) ② 初回に1on1の進め⽅を合意した⽅がいい ③ 1on1めんどくさいって思われないように気をつける スクラムのコミュニティで⾊々アドバイスをもらった ④ 実際に⼤事なのは「関係性」
⑤ 終わりのタイミングを決めるのも⼤事 13
実際にメンバーに説明した資料 ① 14
実際にメンバーに説明した資料 ② 15
実際にメンバーに説明した資料 ③ 16
1on1の進め⽅ オンライン or 対⾯で。⾮公開のmiroボードを使⽤ 話した内容は付箋に書き留め、1on1終了後に個別にチャット 17
1on1やってみてどうだったか なんで 1on1をはじめたか どうやって 1on1はじめたか 1on1やってみて どうだったか
1on1を50回やってみて・・ 8⽉中旬から3ヶ⽉弱で50回くらい実施。9割くらいのメンバー(30⼈弱)が参加。 • 話すテーマ(課題など)は⼈それぞれ 18 • チームと個⼈の課題は全然別物 • やり⽅はティーチングを選択するひとが多数 •
実施する側のスキルやコツが必要
1 まずは天気の話でも 2 主役は相⼿の悩み 3 同じ釜の飯を⾷う 4 15分はひたすら深掘る 5 ただ話す
6 悩みを欲しがれ 7 ⾃分からはじめる 1on1やってみてわかった7ルール RULES
まずは天気の話でも RULE 1
まずは天気の話でも アイスブレイク⼤事︕ はじめに場が和むと1on1の質も変わってくる (いろいろ話してもらえるようになる) 1 RULE 19
主役は相⼿の悩み RULE 2
⾃分ならこうするといった話は聞かれない限りしない 主役は相⼿の悩み RULE 2 20 ⾃分の聞きたいこと < 相⼿の話したいこと
同じ釜の飯を⾷う RULE 3
共感インタビュー、積極的傾聴ってよく分からない・・ 「相⼿の悩みを真⾯⽬に聞いて、 相⼿以上に悩みに向き合う」 同じ釜の飯を⾷う RULE 3 21
15分はひたすら深掘る RULE 4
答えは急がず、まずは聞くことに専念する 15分はひたすら深掘る RULE 4 問題の解決 < 問題の定義 22
もし世界を救うのに1時間しかなかったら、問題定義するのに55分、 解決策を見つけるのに5分を費やすだろう。 If I had only one hour to save
the world, I would spend fifty-five minutes defining the problem, and only five minutes finding the solution.
15分で悩みの種がみつからない時もあるけど、次回まで⼀緒に悩む︕ 悩みは深掘りすると、悩みの種は違ったりする 15分はひたすら深掘る RULE 4 23
ただ話す RULE 5
LeSSで定義されている「Just Talk」という⼿法 「関係性」をつくるには「直接話す」のが1番︕ 在宅メインだと1on1はそのいい機会 ただ話す RULE 5 24
悩みを欲しがれ RULE 6
チームビルディングにおいて、⽬標を共有することも⼤事だけど 「悩み」を共有できているチームの⽅がより強い︕ 「⽬標の共有」はプロダクトオーナーの役割 「悩みを欲しがる」のはスクラムマスターの役割 悩みを欲しがれ RULE 6 25
⾃分からはじめる RULE 7
「⾃律的にはじめる」ことが⼤事 チームに課題ありそうだったら、まずは⾃分でやってみる ⾃分からはじめる RULE 7 26 コツは必要だけど誰でもすぐに始められる
1 まずは天気の話でも 2 主役は相⼿の悩み 3 同じ釜の飯を⾷う 4 15分はひたすら深掘る 5 ただ話す
6 悩みを欲しがれ 7 ⾃分からはじめる 1on1やってみてわかった7ルール RULES
1on1やってみてのメンバーからの声 普段聞いてもいい か分からなくて 迷ってたことが聞 けてよかった ⽇頃、困っている ことを聞いてもら えてよかった 誰に聞いていいか 分からなくて困っ
てたのが聞けてよ かった 社員に直接悩みを 相談できる機会が あって助かる 常駐エンジニア 若⼿メンバー 社員メンバー 新規参画メンバー 27
今後やっていきたいこと ① 1on1の継続 ② チーム内で1on1が気軽にできるような仕組みつくり ③ チーム外メンバーとのシャッフル1on1 28
(再掲)伝わるとうれしいこと 29 ① スクラムやLeSSでも1on1はできるということ ② 1on1始めるときのポイントやコツ ③ 悩みを欲しがることの⼤切さ
ご清聴ありがとうございました!