ツールを埋め込み組織と伴走する、エンジニアの価値のつくり方 / uv-study-link-and-motivation

リンクアンドモチベーション登壇資料（2025/10/28）

作って終わりにしないDX
ー ツールを埋め込み組織と伴走する、エンジニアの価値のつくり方 ー
#UV_study #リンモチ

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【イベント情報】
■イベントページ
　https://uniquevision.connpass.com/event/369941/

【株式会社リンクアンドモチベーション】
■お問合せ先
　engineer_pr@lmi.ne.jp
■テックブログ
　https://link-and-motivation.hatenablog.com/
■開発組織の公式X
　https://x.com/LinkandM_dev
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Transcript

1. © Link and Motivation Group 株式会社リンクアンドモチベーション DX推進ユニット 高草木　和史 作って終わりにしない DX ー ツールを埋め込み組織と伴走する、エンジニアの価値のつくり方 ー
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 © Link and Motivation Group 会社紹介 創業年月日｜2000 年4月7日 
 
 上場市場 ｜東京証券取引所 プライム市場 
 
 従業員数 ｜約1,500名 (グループ全体) 
 
 売上 　　｜374億 (グループ全体) ※2024年12月期　 
 
 事業内容 ｜組織改善クラウドの開発・提供 

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 © Link and Motivation Group 自己紹介 高草木　和史 （@tennis_shigeru） 
 
 
 株式会社リンクアンドモチベーション 
 プロダクトデザイン室
 DX推進ユニット
 
 • 生成AIを活用したDX
 • テニスやアウトドアが趣味 🎾
 タカクサギ カズシ
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 © Link and Motivation Group AI時代の エンジニア生存戦略会議 今日のテーマ
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 © Link and Motivation Group AI時代の エンジニア生存戦略会議 今日のテーマ 「DXエンジニア」こそ、 AI時代の生きる道 という話をします！
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 © Link and Motivation Group AI時代のエンジニアのキャリア、 めっちゃ悩ましくないですか？ 技術は好きだし、 開発も続けたいんだけど …
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 © Link and Motivation Group 今、起こっていること AIやワークフロービルダーが「実装を民主化」し、 「実装できるエンジニア」の価値が相対的に下がっている。 コーディング AI ワークフロービルダー
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 © Link and Motivation Group 考えられる生存戦略 「AIを使いこなす」エンジニアになることが、 真っ先に思いつく生存戦略。 高度な実装とか、 AIそのものの開発を、イラストや絵で表現。 「みんながストレートに思いつくキャリア」の要素を置いてあげる。
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 © Link and Motivation Group 考えられる生存戦略 「AIを使いこなす」エンジニアになることが、 真っ先に思いつく生存戦略。 高度な実装とか、 AIそのものの開発を、イラストや絵で表現。 「みんながストレートに思いつくキャリア」の要素を置いてあげる。 ですが…
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 © Link and Motivation Group 今日は… 「DXエンジニア」という 新たな選択肢をお伝えします！
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 © Link and Motivation Group DXエンジニアとは 非エンジニア・非開発組織は、 生成AIを活用できず、困っていることがあります。 ※上記はイメージで、みんな元気です！ 営業 人事 マーケ 経理
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 © Link and Motivation Group DXエンジニアとは DXエンジニアが、 生成AIなどを活用し、非開発組織の DXを支援！ ツールの提供以外にも、 ローコードツールの勉強会、 ツールの構築支援、 なんでも聞ける相談会、 　etc ※上記はイメージで、みんな元気です！ DXを全力支援 DXエンジニア 営業 人事 マーケ 経理
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 © Link and Motivation Group DXエンジニアとは 非開発組織の様々な業務を DXすることで、 DXエンジニアは大きな価値を生み出す！ 営業 人事 マーケ 経理 DXを全力支援 DXエンジニア
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 © Link and Motivation Group ナレッジベース FAQ Bot 企業調査〜レポートが面倒 ... FAQがあるが、自律的に 問題解決できていない ... なぜ、今「 DXエンジニア」なのか？ 需要と達成可能性の双方が高まっており、 チャンスが訪れている。 スライド生成が面倒... Deep Research〜要約 文章・画像生成（例:Gamma） 部署のよくある課題を解決する技術的なハードルが下がっている
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 © Link and Motivation Group 名村さん率いるLayerX イネーブルメントチームでは、 営業支援（セールス向け）などに AIエージェントを導入している 他社事例 「CTOレイヤーが営業組織の DXを推進する」など、 すでに先進的な事例が生まれ始めている。 https://speakerdeck.com/layerx/ai-agents-practice-202503?slide=56 より引用
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 © Link and Motivation Group 日本の9割弱の企業が 生成AIの成果を実感 できていない そうは言っても、 生成AI x DXが超難しいのも事実 PwC Japanグループ「生成AIに関する実態調査 2025春 5カ国比較」より引用 https://www.pwc.com/jp/ja/knowledge/thoughtleadership/generative-ai-survey2025.html
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 © Link and Motivation Group 「ツールが使われない」「使っても成果が出ない」という 2つの壁がDXを難しくしている。 なぜDXが失敗するのか？ 『ツールを配っただけ』では現場では『使われない』 『仮に使われた』としても『なかなか成果が出ない』 1 2
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 © Link and Motivation Group 「ツールが使われない」「使っても成果が出ない」という 2つの壁がDXを難しくしている。 なぜDXが失敗するのか？ 『ツールを配っただけ』では現場で『使われない』 『仮に使われた』としても『なかなか成果が出ない』 1 2 この壁を乗り越え、 DXを実現するのが、 DXエンジニア
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 © Link and Motivation Group DXエンジニアに求められること 「成果が出るまで伴走して、ツールを組織に埋め込む」ことが、 DXエンジニアに求められる 課題とターゲットを明確に ヒアリングと改善を繰り返す 成果指標をモニタリング 課題を持つユーザーと検証 ヒアリングを起点に開発 
 定量的な指標を定点観測 

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 © Link and Motivation Group 私たちのアプローチ フィットジャーニーに沿って、 徹底的に仮説検証を行う プロダクトづくりと同じ、徹底した仮説の構築・検証 開発 テスト 利用 改善 ▪4フェーズ ▪32ステップ
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 © Link and Motivation Group マジで困ってます、、 良い解決策あるなら、 使いたいです！ ただツールを導入しても機能しないので、 「ターゲット」と「その人のペイン」を特定する 具体的な取り組み①：課題の特定 あったら嬉しいけど、 なくてもいいかな… ターゲットと課題を特定し、検証を進めることが大事 ターゲットに刺さってない ターゲットに刺さっている
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 © Link and Motivation Group 利用数や FBから仮説を立てヒアリング 具体的な取り組み②：ソリューションの検証 ユーザーヒアリングを繰り返し、 何度も検証する中で機能を磨き上げる 『経営トップが本気を示す』 『経営トップが本気を示す』 ツール作成 or 修正 ユーザーヒアリング ヒアリングをもとに課題探索 ユーザーからの反応や声をもとに課題仮説立て ユーザーに展開〜利用数計測 展開し利用数などの指標を計測 課題仮説をもとに開発
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 © Link and Motivation Group 具体的な取り組み③：モニタリング ツールのリリース後も利用状況をモニタリングし、 「使われているか」「効果が出ているか」を徹底検証 定量的 かつ 定期的 にモニタリングし、作りっぱなしにしない
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 © Link and Motivation Group 実際のアウトプット サーベイ分析や、管理部門への問い合わせ対応など、 頻度, 工数が大きい業務の DX実現 組織診断サーベイ分析を DX （年間10,000 時間の業務削減） 社内FAQ Bot で 問い合わせ対応をDX （年間3000時間の業務削減）
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 © Link and Motivation Group 少し引いて考えてみると …
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 © Link and Motivation Group これって実は、、 顧客向けのプロダクト開発と まったく同じでは？
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 © Link and Motivation Group そうだけど違います！
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 © Link and Motivation Group DXエンジニア＝高速フルサイクルエンジニア プロダクト開発と同じプロセス・手法を、 「超高速」かつ「ワンストップ」で担うのが DXエンジニア。 ユーザーとの距離が近い 検証のハードルが低い 検証サイクルが早い 社内チャット1本で繋がる ターゲット候補に即検証依頼 
 週に数度サイクル回せる 

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 © Link and Motivation Group DXエンジニア＝高速フルサイクルエンジニア プロダクト開発と同じプロセス・手法を、 「超高速」かつ「ワンストップ」で担うのが DXエンジニア。 ユーザーとの距離が近い 検証のハードルが低い 検証サイクルが早い 社内チャット1本で繋がる ターゲット候補に即検証依頼 
 週に数度サイクル回せる 
 結果、プロダクト開発と比較して PDCAの回転数が圧倒的に多い！
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 © Link and Motivation Group DXエンジニアはいいことづくめ！ たくさん挑戦できて、 より早く成果を創出 できて、 より大きな成長 を実現できる まとめ
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 © Link and Motivation Group DXエンジニアはいいことづくめ！ たくさん挑戦できて、 より早く成果を創出 できて、 より大きな成長 を実現できる まとめ 何よりも、めちゃくちゃ楽しい！
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 © Link and Motivation Group 「DXエンジニア」こそ、 AI時代の生きる道だ！ という話でした！
33. © Link and Motivation Group 株式会社リンクアンドモチベーション DXユニット 高草木　和史 作って終わりにしない DX ー ツールを埋め込み組織と伴走する、エンジニアの価値のつくり方 ー