AIで動くものから会話することで変わった、職種を超えた意思決定

## 概要
AIで“動くプロトタイプ”を早期に見せることで、職種を超えた会話が生まれ、ユーザー視点の意思決定へと変わった実践を紹介。

## 対象
・エンジニア / PdM / デザイナーなど、プロダクト開発に関わるすべての方

## イベント
・AI時代の職種間連携！PdM・デザイナーと考える開発プロセス再設計【D-Plus Osaka #7】
・https://d-plus.connpass.com/event/387814/

Transcript

1. D-Plus Osaka #7 AIで"動くものから会話する "ことで変わった、職種 を超えた意思決定 M 古賀みゆき @miyuc_koga
2. 自己紹介 M @miyuc_koga 古賀みゆき 株式会社デジタルガレージ　 DG Technology本部 アプリペイ開発部 エンジニアリングマネージャー 兼 スクラムマスター プロダクト開発と開発プロセスの改善に取り組んでいます。心理的安全性を重視したチームビルディングやア ジャイル開発の推進、 AIを用いた業務効率化・ユーザー体験の向上にも注力しており、技術とチームの両面か ら価値創出を図っています。
3. KEY MESSAGE 結論から言います AI でプロトタイプを作って、 早い段階で動くものを見せると、職種を超えた会話が弾み、 "ユーザーが本当に求めているものは？ " という問いが自然と生まれてきた
4. 問い 仕様を確認したはずなのに、 完成品を見た途端に ”あれ、そうじゃない " ってなったこと、ありませんか？
5. 背景 図を使って、合意を取りながら進めていた STEP 1 要件整理 PRD・仕様書 → STEP 2 設計・合意 画面遷移図・シーケンス図 → STEP 3 実装 エンジニア主導 → STEP 4 レビュー スプリントレビュー 図で合意したつもりでも、 実装後のレビューで認識のズレが発覚する ことがあった。
6. 体験 こう説明して、合意したつもりだった 画面遷移図 STEP 1 アカウント情報 編集アイコンをクリック ↓ STEP 2 メールアドレス変更 パスワード認証 新しいメールを入力・送信 ↓ STEP 3 検証コード入力 コードを入力して認証 ↓ STEP 4 変更完了 シーケンス図（抜粋） メールアドレス変更 変更完了メールの送信
7. 体験 動くものを見た途端に、話が変わった 設計・合意 → 実装 → スプリントレビュー → リリース ↑ ここで PdM からの指摘 「ログアウトしたことをユーザーに伝えるべきでは？」 手戻り発生　→「図では伝わらない」と気づく
8. やったこと AIでプロトタイプを作った アウトプット インプット PRD 議事録 管理画面 登録・確認フロー コンシューマーサイト 利用フロー 仕様メモ
9. やったこと プロトタイプの、 3つのルール 01 会話のためのもの 実装に使うためではない。チームで話すためのたたき台として作る。 02 捨てる前提でつくる 完成度より速度。見せて話して、また作る。使い捨てでいい。 03 デザインは既存に合わせる程度 見た目の精度よりフローの正しさを優先。磨くのは後でいい。
10. やったこと 一連の流れを、動くもので見せた ① 管理画面 登録 管理者が商品を登録する → ② コンシューマーサイト 利用 エンドユーザーが実際にサービス を使う流れをそのまま操作できる → ③ 管理画面 確認・反映 管理側に利用状況や変更内容が 反映されているかを確認 約1時間で完成
11. 起きた変化 動くものを見た途端、問いが変わった 「こういう実現方法もあるの では？」 エンジニアだけでなく、職種を超え てアイデアが出てきた 「使ってもらえる機能にした い」 仕様の正しさより、ユーザーに届く かどうかを考え始めた 「顧客はどんなものを望ん でいるの？」 動きの確認をしていたはずが、 ユーザーの話になっていた
12. 起きた変化 職種を超えて、会話の質が変わった 01 事実 「ユーザーが本当に求めているものは？」 という問いが自然と生まれた 図や文書では出てこなかった会話が、動くものを見ることで自然に引き出された。職種を問わず。 02 変化の途中 PdMが上流の仕事に 集中できるようになってきた ユーザーヒアリングや要件整理など本来やりたい仕事に時間を使える動きに近づいている。 03 これから期待 認識のズレが 早期に解消される まだ具体的な成果は出ていないが、スプリントレビューを待たずに話せる土台はできてきた。
13. 今後の展望 プロトタイプ作成を、誰でもできるようにしたい プロトタイプ作成をスキル化する エンジニアだけが作れるものではなく、誰もが「動くもので話せる」状態を目指したい。PRDと議事録があれば、その場で たたき台が出せるチームに。 現在地 まだ試行錯誤中 初回で1時間。効率化できる余地はまだたくさんある。やり 方も固まっていない。 目指す姿 職種を問わず作れる PdMでもデザイナーでも。動くものを起点に話す文化を チームに根付かせたい。
14. まとめ KEY MESSAGE AI でプロトタイプを作って、 早い段階で動くものを見せると、職種を超えた会話が弾み、 "ユーザーが本当に求めているものは？ " という問いが自然と生まれてきた
15. ご清聴ありがとうございました！