はてなサービスプラットフォームチームにおける Mackerel / Mackerel in Hatena Platform Team

2017/10/27 モニタリング勉強会の資料です https://mackerel-ug.connpass.com/event/68478/

1. Mackerel in Hatena Platform Team 2017-10-27
2. id:motemen • 株式会社はてな CTO • 元 Mackerel ディレクター • アプリケーションエンジニア • Go と Git が好きです
3. Mackerel とは
4. History of Mackerel 2007 はてな社内サーバ管理ツール 2013 クラウドサーバ監視サービス 開発開始 2014 Mackerel チーム結成 2014-05 ベータリリース 2014-09 正式リリース 2016-06 連続リリース100週達成
5. Mackerelにおいて、サービスとはホストを運用する上でもっとも大 きな単位です。通常、複数のホストがそれぞれの「役割」（→ ロー ル）を担当し、協調しあってひとつのサービスを形づくります。関係 しあうホストをひとつのサービスに属するものとしてまとめること で、ホストの管理・監視が容易になります。
6. ロールはサービスに所属するホストをさらにその「役割」（アプリ ケーション、データベース、etc…）によって分類する概念です。 Mackerelではホストの状況をロールごとにまとめて可視化すること ができます。
7. App App App DB DB Web Web Web Batch Service
8. mackerel-agent • 各ホストで稼働する小さなプロセス ◦ ホストを Mackerel に登録 ◦ 自動的に基本的なメトリックを投稿 • github.com/mackerelio/mackerel-agent
10. Installing mackerel-agent • mackerel-agent.conf ◦ 追加のメトリック ◦ カスタマイズされた監視 ◦ ホストに紐づくサービス／ロール wget -O - https://mackerel.io/file/script/setup-all-apt.sh | sh a
11. API • サービス・ロール一覧 • ホスト情報の取得・更新 • メトリック投稿・取得
12. mkr • github.com/mackerelio/mkr • Mackerel API のコマンドラインインタフェース ◦ mackerel-agent の動くホストなら API キー指定不要 mkr hosts -s Hatena-Star -r db-slave | jq 'map(.name)'
13. メトリック • ホストメトリック ◦ 1 ホストの稼働状況 ◦ ソフトウェアの状態 • サービスメトリック ◦ サービスの稼働状況 ◦ ビジネス上のメトリック
14. メトリック（ロール） • ロール内のホストを ◦ 比較 ◦ 積み上げ
15. プラグイン • github.com/mackerelio/mackerel-agent-plugins • Linux (fork, netstat), inode • Docker, Elasticsearch, fluentd, MySQL, nginx, ... • AWS: CloudFront, DynamoDB, RDS, ...
16. 監視 • ホストメトリック監視 • サービスメトリック監視 • チェック監視 • 外形監視 • 式監視
17. 通知チャンネル • さまざまな通知サービスに対応 ◦ • アラートだけでなく、Webから手動でグラフ画像の共有も
18. 通知グループ • 通知チャンネルとサービスを 紐付ける • チームのSlackチャンネルに、 興味あるサービスのアラートを
19. Mackerel in Hatena Platform Team
20. 組織構造 Op Team Dev Team 1 Dev Team 2 Dev Team 3 Service B Service A Service C Service D
21. サービスプラットフォームチーム • ユーザ向けサービスの基盤 • と、古いサービス • ほぼオンプレミス • ビジョン: 既存のシステムの解体と再生 ◦ 現在はインフラ的な事情由来のタスクが主
22. SPF: システム特性 • 巨大な・結合したモノリス • 全貌の正確な理解は難しい • Devs / Ops でともに理解しながら手なづけていく過程
23. Devs と Ops のあいだ = Mackerel • システムを観察する方法はさまざま • その橋渡しとなるのが Mackerel • 1 ウェブサービスが Mackerel 上の 1 サービスに対応
24. アプリケーション / 外からの観察 • 外形監視 • サービスメトリック
25. HTTP 外形監視 • 最低限の監視として • SSL 証明書の有効期限監視も可能 • サービスに紐付ければ、レスポンスタイムの監視も
26. HTTP レスポンス / サービスメトリック • より詳しいステータス状況 • fluentd で収集・集計 ◦ fluent-plugin-mackerel ◦ レイテンシ ▪ average, 90/99 %ile ◦ ステータスコード ▪ percentage, count
27. Platform-API サービス • 複数のサービスに渡るAPIエンドポイントを一箇所に集約 • チームのAPIカタログに
28. アプリケーション / 内からの観察 • ホスト死活 • ホストメトリック
29. ホスト死活 • 最低限の監視として • mackerel-agent が起動すると自動的に監視
30. ホストメトリック • ビルトイン: Loadavg, CPU%, Memory, Filesystem, ... • OS やミドルウェアに合わせたカスタムメトリック • 監視よりは観察用
31. 静的なシステム理解 • アプリケーションのソースコード • コードとして表現されたインフラ
32. App Server Configuration Middleware Configuration Application Application Service App Devs Ops
33. Service/Role 世界観 • リポジトリが Service/Role 対応 ◦ hatena/Hatena-Identity • リポジトリ中のディレクトリが Service/Role 対応 ◦ nginx-config/Hatena-Identity/backend/nginx.conf ◦ chef/cookbooks/service-identity/recipes/backend.rb
34. 監視: 一般的なホストメトリック • Connectivity • Filesystem% ◦ 特定の Service/Role では無効に
35. 監視: ロール固有のメトリック • db (MySQL)、worker (TheSchwartz)、… • chefレシピでロールに合わせてカスタムメトリックも設定 • 監視の閾値は手でチューニング
36. 監視: チェック監視 • ホスト上でアプリケーション／ミドルウェアが 正しく稼働しているか？ • ミドルウェア設定ファイルの隣に配置
37. その他 • イベントのグラフ投稿 ◦ Dev: デプロイ ◦ Op: chef 適用 • mkr でサービス事情の監視 ◦ 旧: cron で DB 不整合の件数をメールで通知 ◦ 新: mkr throw でサービスメトリック投稿、監視閾値設定
38. Example: Go App
39. • 既存 API の置き換え（Go） 新規開発の例: APIサーバ DB app nginx front nginx
40. 設定した監視ポイント • 外形監視（レスポンスボディチェック） • nginx - app 間通信（専用エンドポイント + check-http） • app - DB 間通信（専用エンドポイント + check-http） • nginx: カスタムメトリック（mackerel-plugin-nginx） • app: カスタムメトリック（mackerel-plugin-gostats） • おまけ: app-version チェック
41. • 旧システムで、ロール全体の CPU% 減少 • ホスト数も削減 ◦ 積み上げグラフで、台数を抽象化 置き換え後
42. 非エンジニアとの会話にもグラフ
43. App Server Configuration Middleware Configuration Application Application Service App Devs Ops KPI, Cost Business
44. Mackerel を使ってみて • Devs と Ops でシステムを理解していくための場 • Service/Role 世界観による情報整理 • Mackerel is for ... ◦ サーバ監視 ◦ サーバ管理 ◦ チームビルド