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はてなのエンジニアリングマネジメント、これまでとこれから / Engineering Mana...

motemen
August 10, 2023

はてなのエンジニアリングマネジメント、これまでとこれから / Engineering Management in Hatena, Hatena Engineer Seminar 26

はてなのエンジニアの規模も100名近くとなり、初期にはなかったEM職が導入されることとなりました。ここでは、はてなにEMを設置した経緯と展望についてお話しします。

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August 10, 2023
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Transcript

  1. はてなの事業 | テクノロジーソリューションサービス 累計顧客指数 FY22:6,042 ※ いずれもFY末時点 ※ FY15末を100とした指数 サーバーにおける各種ハードウェアやアプリケーションソフトウェアの性能をリアルタイムに

    監視することができるSaaS型サーバー監視サービスです。 使いやすいUIと効率的なAPIによる総合的な監視体験と、より自動化されたインフラ基盤の構築を 可能にするなど、その先進性により多くの大手企業からの採用実績を持っています。 サーバー監視サービス Mackerel
  2. 課題の萌芽 • ディレクター=エンジニアリング・デザイン 以外のすべてを担う役割 ◦ エンジニア・デザイナ全員とコミュニケーション • = 超人になりがち ◦

    プロダクトマネージャ + プランナー + プロジェクト マネージャ + ピープルマネージャ + … ◦ これらの仕事は「未発見」だった 13
  3. 30人: 組織構造化・職能サイド • エンジニア職能組織が成長 ◦ 育成やケアを担当していた ◦ 30人くらいになるとリーダー2人で見られなくなる • “シニアエンジニア”

    を導入 ◦ エンジニア専門職のキャリアパスとして ◦ 1on1・メンタリングを担当 ▪ → 今も続く重要な役割に 14
  4. 45人: 組織構造化・事業サイド • motemen CTO就任 • エンジニアとディレクターに距離感がでていた ◦ 各職種の練度が上がり、専門性が高まった影響 •

    “テックリード” を各チームに配置 ◦ ディレクターと開発チーム間の意思疎通役 ◦ 品質や納期に責任を持つ ◦ エンジニアのチーム内リーダー 15
  5. 60人: デリバリーへの視線 • 自社toC以外の事業が増える ◦ チームのサイズが拡大 ◦ 大きなプロジェクトの経験も増加 • 開発プロセスやチームビルディングの知見を

    共有する会が誕生 • “デリバリーリード” ◦ スクラムマスター的なふるまいを取ることが多い ◦ エンジニアでもある 16
  6. 80人: EMによる分化 • エンジニア(開発)サイドにとどまった動きだけで 事業貢献はできない • “エンジニアリングマネージャ” の登場 ◦ 「ソフトウェア開発の側面から事業の成功に貢献する」

    ◦ プロダクト・チームにつくEMおよび束ねるチーフEM • EMによる組織の分割統治 ◦ 育成の現場もローコンテキストな職能組織からチームに移り、 ピラミッド化へ 17