製造業の設計・生産技術向け Backlog入門

2026年10月1日に実施したWebinar 「製造業の設計・生産技術向け Backlog入門 ― プロジェクト構成・進捗共有から、少し先の活⽤事例まで―」の資料です。

Transcript

1. 製造業の設計・⽣産技術向け Backlog⼊⾨ ― プロジェクト構成・進捗共有から、少し先の活⽤事例まで― 45分で わかる! 1
2. 本⽇のゴール Backlogの設定を、⾃社に合った運⽤としてイメージ・実⾏できている状態 製造業の事例から 設定と活⽤のヒントを持ち帰り、⾃社 の現場で、ぜひお試しください。 © Nulab Inc. 2
3. 本⽇の進め⽅ 本⽇のアジェンダ 1 Chapter 1｜課題と解決 設計・⽣産技術部⾨でよくある、業務推進の3つの課題 2 Chapter 2｜設計・運⽤ STEP1｜構成を整える まずは、⾃社の業務をどの単位でBacklogに載せるかを整理します STEP2｜定型業務を型化する 種別・カテゴリの設計と、CSVでの定型登録を型にします 3 Chapter 3｜発展活⽤ CASE1｜上位層への進捗共有 現場のタスク粒度を保ったまま、俯瞰で進捗を届ける仕組み CASE2｜AIアシスタント 知⾒の継承と過去業務の検索を、AIで効率化する © Nulab Inc. 3
4. Chapter 1｜課題と解決 © Nulab Inc. 4
5. 課題提起 設計・⽣産技術部⾨でよくある、業務推進の3つの課題 よく聞く課題 ①部⾨ごとに管理⽅法・情報が分散している 設計・⽣産技術・製造・品質保証など、部⾨ごとにExcelや管理フォーマットが異 なり、同じ案件でも情報が分散し、全体の状況を把握しづらい。 ②やり取りや関連情報が分散し、探すのに時間がかかる メール・チャット・⼝頭など複数の⼿段でやり取りすることで、「あの話はどこ にあったっけ？」が発⽣し、確認や情報探索に時間がかかる。 ③知⾒が個⼈に残り、継承されない 対応の経緯、ノウハウなどが個⼈の頭の中やファイルに残り、異動・引き継ぎ時 に活⽤できず、同じ確認や調査が繰り返される。 © Nulab Inc. 5
6. Backlogとは？ ⽬的・⽬標達成のためのプロジェクトやタスクの情報を⼀元管理し、 業務推進を効率化するツール 業務進捗⾒える化 社内外の業務連携 ナレッジ管理 ガントチャートやカンバンボードで チームの業務を⾒える化。タスク漏れ やスケジュールの遅延を防ぐ。 社内外とのタスク管理、コメント機能 により⾮同期コミュニケーション。効率 的な業務連携。 マニュアル・議事録・メモをドキュメ ント管理。業務ノウハウの蓄積。 © Nulab Inc. 6
7. 解決策の詳細① ガントチャートで、部⾨をまたぐ進捗を同じ画⾯で確認する おすすめ！ タスクの開始日・期限・進捗を、時間軸に沿って一覧で確認できる機能です。 案件全体のスケジュールを俯瞰しながら、確認できます。 • • • どのタスク（工程）がどこまで進んでいるか どのタスク（工程）が遅れているか 前後の工程にどのような影響があるか ガントチャートを使えば、各⼯程で部⾨を跨いだ⼯程管理も認識の齟齬なく進められます。 設計・試作・評価・量産準備など、部⾨をまたぐ⼯程管理におすすめです！ © Nulab Inc. 7
8. 解決策の詳細② タスクごとにやり取りをまとめる 課題として登録したタスクごとにコミュニケーションがとれるので、やり取りが流れてしまうのを防ぐことが できます。 課題に沿ったやりとりを⾏うため、 情報の分散‧認識の齟齬を防ぎます 💬 チャットとの使い分け：軽い質問はチャットで、確定したタスクはBacklogのコメントに残す © Nulab Inc. 8
9. 解決策の詳細③ ドキュメントで知⾒を資産化する ドキュメントで業務マニュアル・議事録が集約 「手順・ルール・議事録・仕様・ナレッジ」を残す場所です。 たとえば、業務マニュアル、プロジェクト概要、設計仕様、 FAQ、 会議メモ、引き継ぎ資料などを置くイメージです。 ⽇頃の業務で得た知⾒が会社の資産として、残り、 活⽤し続けられる。 © Nulab Inc. 9
10. 解決策 Backlogを使えば、3つの壁をこう解決できる 解決 ①ガントチャートで、部⾨をまたぐ進捗を共有できる 部署を跨いでも担当者と責任の所在があいまいにならず、共通認識で仕事が進め られる。 ②タスクのコメントで、情報を探す⼿間がなくなる やり取りがタスクに紐づいて残るので、「あれってどこにあったっけ？」がなく せる。 ③知⾒や経緯がドキュメントに残り、継承できる 業務マニュアルや新任者向けガイドとして残せるので、異動後も参照でき、同じ 確認が繰り返されない。 © Nulab Inc. 10
11. Backlogの特徴 ユーザー数無制限で誰でも簡単に チームや組織間のタスク・プロジェクト管理ができる ユーザー数無制限 簡単な操作性 社内全体、社外ユーザーと⼀緒に コラボレーション ITリテラシーに関係なく誰でも利 ⽤しやすい操作性とデザイン ※ 安定した運⽤を維持するため、最⼤10,000⼈ までを推奨 © Nulab Inc. 11
12. Chapter 2｜設計・運⽤ © Nulab Inc. 12
13. STEP 1 構成を整える まずは、⾃社の業務をどの単位でBacklogに載せるかを整理します © Nulab Inc. 13
14. 初期設計 使い始めに多いお悩み 使い始めのお悩みとして、 「Backlogをどう作るか」「同業他社はどんな⾵に使っているのか」を聞かれることが多いです。 そこで、以下の設計ポイントについてお話しします。 • プロジェクトを何単位で分けるか • 種別・カテゴリをどう設計するか © Nulab Inc. 14
15. Backlogの構造イメージ カテゴリ（ラベル）の例 プロジェクト（部屋） 親課題：製品Aの⽴ち上げ 親課題：設備改善 • 設計 • レビュー • 不具合 • 顧客対応 課題を横断して付けるラベル（階層関係ではありません） ⼦課題：仕様確認 ⼦課題：図⾯作成 ⼦課題：現状調査 • 設計 • 設計 • 設計 • 不具合 • 顧客対応 • レビュー • レビュー ⼦：課題テスト プロジェクト 親課題 ⼦課題 カテゴリ 仕事全体を管理する部屋 ⼤きなテーマ・案件 親課題を分解した作業 課題を横断する分類ラベル プロジェクトは「招待制」のため、招待されたメンバーだけが閲覧できます © Nulab Inc. 15
16. プロジェクトはどのような単位で作成する？ プロジェクトを細かく分けるメリット・デメリット おすすめです 細かく分けない メリット デメリット • 複数案件を1つのガントチャートで ⼀覧確認できる • プロジェクトを⾏き来する必要が少 ない • カテゴリ、マイルストーンを設定し ないとフィルタリングが難しい 細かく分ける • • 閲覧範囲を分けやすい （協力会社が参画する時など） 協力会社を必要な案件だけ招待しやすい • プロジェクトの乱立し、管理不能になるリスク がある • 他チームの動きが見えづらくなる © Nulab Inc. 16
17. Backlogの基本的な構成例、3つのパターン プロジェクト・課題設計は、主に3つのパターンで運⽤できます パターンA 単⼀プロジェクト型 概要 全社・部⾨横断の複数案件を 1つのプロジェクトにまとめ て管理する パターンB 製品別プロジェクト パターンC 部⾨別プロジェクト 製品・案件ごとに 分けて管理 設計・⽣技・品証など 部⾨ごとに分割して管 理 © Nulab Inc. 17
18. STEP 1｜Backlogの構成を整える パターンA：単⼀プロジェクト型の構成例 プロジェクト：量産品⽴ち上げ 案件管理 親課題：【新製品A】量産ライン⽴ち上げ ⼦課題：⼯程設計 ◎ メリット • 部⾨全体の案件状況を⼀覧化できる • 案件ごとにプロジェクトを移動しなくてよい • どの案件が遅れているか管理者が把握しやすい ⼦課題：設備発注 親課題：【製品B】プレス⼯程⾃動化 ⼦課題：治具設計 ⼦課題：ラインテスト △ デメリット • 案件が増えると課題数が多くなる • 命名ルールやカテゴリ設計が重要になる • ⼤型案件では情報量が多くなりすぎる → ⼩〜中規模の案件を数多く回す組織に向く © Nulab Inc. 18
19. STEP 1｜Backlogの構成を整える パターンB：製品・案件別プロジェクトの構成例 プロジェクト：新型製品A 量産⽴ち上げ 親課題：製品設計 ⼦課題：詳細設計 ◎ メリット • 製品⽴ち上げに関する情報がすべて集約される • 部⾨間のボール渡しが⾒えやすい • 仕⼊先・協⼒会社なども必要に応じて参加させやすい ⼦課題：設計レビュー 親課題：⽣産準備 ⼦課題：⼯程設計・設備発注 △ デメリット • 製品が増えるほどプロジェクト数が増える • 管理職は複数プロジェクトを⾒る必要がある • 複数案件を担当するメンバーは横断的な⾃⼰管理が必要 ⼦課題：治具設計・ライン設置 → 新製品開発・新ライン⽴ち上げなど、⼤型案件や、製品点数が絞られている組織に向く © Nulab Inc. 19
20. STEP 1｜Backlogの構成を整える パターンC：部⾨別プロジェクトの構成例 プロジェクト：⽣産技術部 親課題：【製品A】新ライン⽴ち上げ ⼦課題：⼯程設計・レイアウト設計 ◎ メリット • 部⾨の仕事を⼀元管理できる • 部⾨独⾃のステータス・ルールを作りやすい • 他部⾨に⾒せたくない情報も分離しやすい ⼦課題：設備仕様作成 親課題：【ライン1】設備トラブル改善 ⼦課題：現象確認・原因調査 △ デメリット • 部⾨間でプロジェクトが分断される • 「設計完了→⽣技対応開始」の受け渡しが⾒えづらい • 製品全体の進捗把握には⼯夫が必要 ⼦課題：暫定対策・治具改修 → 部⾨単位で仕事を受け付け、処理していく組織に向く © Nulab Inc. 20
21. STEP 2 定型業務を型化する 種別・カテゴリの設計と、CSVでの定型登録を型にします © Nulab Inc. 21
22. 設計・試作・評価・量産判定など、定型⼯程をCSVでまとめて登録 CSV⼀括登録 似た⼯程が並ぶ案件は、CSVファイルで課題をまとめて登録できます（例：設計・試作・評価・量産判定） メリット 1 登録⼯数を削減 数⼗件の課題も、1回のアップロードでまとめて登録 2 登録イメージ ⼯程⼀覧.csv 抜け漏れを防⽌ 定型の⼯程をCSVで標準化し、毎回同じ粒度で起票 3 Backlog 課題⼀覧 タスク 設計 タスク 試作 タスク 評価 タスク 量産判定 親⼦課題にも対応 階層構造を保ったまま、関連タスクを⼀度に登録 ⼯程テンプレートをCSVで⽤意 1回の操作でまとめて課題化 © Nulab Inc. 22
23. 「種別」とは 種別で業務ごとの⼊⼒を型化する 種別ごとに課題テンプレートを設定することで、業務に応じた必要項⽬をあらかじめ表⽰できます。 1 種別を選ぶ 必要な項⽬が表⽰される 2 件名 設備トラブル 設備トラブル：成形機Aライン 停⽌ 設備・治具導⼊ 改善提案 詳細 種別に応じて テンプレート が切り替わる 発⽣⽇時： 対象設備： 発⽣した事象： 初動対応： ⼊⼒漏れ・確認漏れを防ぎや すい 誰が起票しても情報の粒度を そろえやすい 後から⼀覧で絞り込みやすい © Nulab Inc. 23
24. 種別テンプレート例① 【設備トラブル対応】発⽣から復旧までを型化 このままコピペ可 課題詳細 【発⽣内容】 発⽣⽇時： 対象設備： 対象ライン／⼯程： 発⽣した事象： ⽣産への影響： 【初動対応】 応急処置： ⽣産継続の可否： 関係者への共有： 【原因調査】 想定原因： 調査内容： 特定した原因： 【対応内容】 * [ ] 現場・設備の状態確認 * [ ] 応急処置 * [ ] 原因調査 * [ ] 修理／部品交換 * [ ] 試運転 * [ ] ⽣産再開確認 * [ ] 再発防⽌策の検討 * [ ] 関係部署への共有 【恒久対応・再発防⽌】 対策内容： 実施予定⽇： 横展開の要否： 【対応結果】 復旧⽇時： 停⽌時間： 備考： © Nulab Inc. 24
25. 種別テンプレート例② 【設備・治具の新規導⼊／改修】依頼と対応を型化 このままコピペ可 課題詳細 【依頼内容】 対象ライン： 対象設備／治具： ⽬的： 希望稼働⽇： 【要求事項】 ⽣産能⼒： 品質条件： 安全要件： その他条件： 【対応項⽬】 * [ ] 現状確認 * [ ] 仕様検討 * [ ] ⾒積取得 * [ ] 発注 * [ ] 設計／製作 * [ ] 搬⼊ * [ ] 試運転 * [ ] 品質確認 * [ ] 現場引き渡し 【関係部署】 設計： ⽣産技術： 製造： 品質保証： 外部業者： © Nulab Inc. 25
26. Chapter 3｜発展活⽤ © Nulab Inc. 26
27. 発展的な活⽤ 今回ご紹介する2つの活⽤事例 運⽤設計の参考までに 事例① 事例② 現場と上位層が確認したい内容が違う AIアシスタントで知⾒の利活⽤ → 🔗 出典：事例「北海道ガス株式会社」 → 🔗 出典：事例「トヨタ⾃動⾞ TCシャシー設計部」 © Nulab Inc. 27
28. CASE 1 上位層の進捗確認⽅法 現場のタスク粒度を保ったまま、俯瞰で進捗を届ける仕組み © Nulab Inc. 28
29. 上位層への進捗共有 現場の記録と、上位層が求める俯瞰的な進捗確認を両⽴する 管理者が知りたいこと＝俯瞰の情報 メンバーが知りたいこと＝安⼼して作業するため の情報 • 全体として計画どおりに進んでいるのか • 具体的に何をすべきか • 突発的に依頼したタスクがどうなったのか • 誰が担当なのか • 問題が発⽣していないか • 期限はいつなのか • ⾃分の権限を⾏使する判断が必要なのか • どんな制約があるのか 🔗 出典：事例「北海道ガス株式会社」 © Nulab Inc. 29
30. 上位層への進捗共有 解決策：管理者専⽤のドキュメントページを⽤意する 管理者向けドキュメントの活⽤ Backlogのドキュメント機能を活⽤し、 「ワンクリックするだけで各チームの進捗や 計画に⼀瞬でアクセスできるページ」を⽤意 作り⽅は簡単です。必要な情報に絞った URLを、管理者専⽤のドキュメントページに 貼りつけるだけ。 🔗 出典：事例「北海道ガス株式会社」 © Nulab Inc. 30
31. 上位層への進捗共有 プロジェクト横断ガントチャート 2026年9⽉リリース済み 複数プロジェクトの進捗を1画⾯で確認できる 新機能を開発中です。 権限のある範囲のプロジェクトを横並びで表⽰。 確認や報告資料の作成なしに、状況把握・ 意思決定がスピーディに⾏えます。 上位層もより確認しやすくなります。 ※ プレミアムプラン以上で利⽤可能です © Nulab Inc. 31
32. CASE 2 AIアシスタント 知⾒の継承と過去業務の検索を、AIで効率化する © Nulab Inc. 32
33. Backlog AIアシスタント 「あなたのプロジェクト」を知っているAI Backlogに蓄積された情報を活⽤し、⾃然な⽇本語の会話で業務を⽀援する機能です 🔍 📄 ✍ 📊 🕓 課題の検索・要約 課題詳細をもとに検索や要約を⾏う ドキュメントの作成 必要なドキュメントをその場で作成 課題の作成 会話の流れで新規課題を作成 進捗の可視化・優先度の⾼い課題の特定 ※ Backlog AIアシスタントの実際の画⾯ プロジェクトの状況をサマリー表⽰ 活動履歴の参照・期限超過課題の特定 ⼀般的な⽣成AIと違い、⾃社のプロジェクトの 経緯‧状況‧コメントを踏まえて回答します 更新履歴や対応が必要な課題を確認 ※ Backlog AIアシスタントは、プレミアムプラン以上で利⽤可能です © Nulab Inc. 33
34. Backlog AIアシスタント活⽤ トヨタ⾃動⾞のTCシャシー設計部の事例を参考にここまでできる 🏆 知⾒を残している⼈を ⾒つけて表彰 🔍 過去の類似業務・ 対応を探す Backlog内の記録から、知⾒を丁寧に残している あいまいな表現でも、関連する過去課題を ⼈を理由付きで抽出し、表彰の参考情報に活⽤ 横断的に検索。誰がどう対処したかも確認できる 💬 プロンプト例 【知⾒の表彰】 【類似業務の検索】 「今週、有益な書き込みをした メンバーを教えて」 「圧⼊⼯程のトラブル対応、 過去に似た事例はある？」 AIを活⽤して、知⾒を残している⼈の発⾒や、過去の類似業務の検索ができる 出典：事例「トヨタ⾃動⾞ TCシャシー設計部」 © Nulab Inc. 34
35. まとめ 今⽇お伝えした3つのポイント ① 業務特性上の課題と解決策 ② ⾃社に即した構成を設定する ③少し発展した活⽤事例 まずは自社の業務に合わせて設定し、実際に試してみてください。 © Nulab Inc. 35
36. Nulab Pass セキュリティ要件が⾼い組織でも、Backlogを安⼼して全社に広げられる ⾃社の認証基盤（SSO）で ログインを管理したい 「いつ‧誰が‧何をしたか」を 操作ログとして残したい 退職時のアカウント削除を 確実に⾃動化したい こういった「セキュリティ要件」、社内で挙がっていませんか？ ✓ ✓ ✓ SSO（シングルサインオン） 監査ログ ユーザープロビジョニング（β版） ⾃社の認証基盤に Backlogのログインを⼀本化 「いつ‧誰が‧何をしたか」を記録し、 不審な操作を確認できる IDプロバイダーと連携し、 アカウントを⾃動で作成‧削除 【料⾦⽬安】1ユーザー⽉額330円（ボリュームディスカウントあり）。30⽇間の無料お試しあり © Nulab Inc. © Nulab Inc. 36
37. 今後について 個別質問会とbラボの紹介 個別質問会 bラボ プロジェクト設定や、 Backlogユーザー向けのポータルサイト 運⽤ルールの相談等を承っております。 Backlogの活⽤に役⽴つ情報が盛りだくさん https://meetings.immedio.io/date_select/backlog_ques tionsession?uk=Apgg4WcXjOHdgmh0nkYu#calendar https://backlog-community-lab.backlog.com/ © Nulab Inc. 37
38. ご清聴ありがとうございます To make creating simple and enjoyable © Nulab Inc. 38