スクラムちゃうがなと言われてもやってみぃひん？ / Challenge to Scrum 3

©2020 RAKUS Co., Ltd. ©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラムちゃうがなと言われても
やってみぃひん？ 2020.6.27 / Scrum Fest Osaka 2020 @ Online RAKUS Co., Ltd. / Masamichi Otsuka / @radiocatz

©2020 RAKUS Co., Ltd. About me Masamichi Otsuka / radiocat
Twitter : @radiocatz 好きなもの：ねこ／野球／ビール／ Vim 所属：株式会社ラクス配配メール開発課 Engineering Manager 無免許スクラムマスター https://www.hai2mail.jp/ https://www.curumeru.jp/ https://rakus.connpass.com/ Blog : http://radiocat.hatenablog.com/ Qiita : https://qiita.com/radiocat GitHub : https://github.com/radiocat

©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラムちゃうがな問題 ❏ 現状を変えたくてスクラムをやろうとする ❏ ちゃんとスクラムできなさそうだと気づく ❏
スクラムやっても変わらなそうだと感じる ❏ スクラムできなくなって詰む

©2020 RAKUS Co., Ltd. 始めかたや正しいやりかたがわからない ❏ 誰がPOをやる？ ❏ 誰がスクラムマスターをやる？ ❏
スクラムイベントのやりかたは？ ❏ チーム外の関係者をどこまで巻き込む？

©2020 RAKUS Co., Ltd. 次々とわいてくる疑問 ❏ スクラム導入って何から始めれば良いのか… ❏ 朝会が15分で終わらないんですけど… ❏
ふりかえりやっても意見が出なくて… ❏ ビジネス側がスクラムを理解していなくて…

©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラム実践者の回答 ❏ スクラムガイドに書いてあるから、もっかい読んでみ！ ❏ そもそも、なんでスクラムやりたいん？
❏ 他のみんなは、どう思ってんの？ ❏ それ、スクラムじゃ解決でけへんよ！

©2020 RAKUS Co., Ltd. 本日のテーマ ❏ 現状を変えたくてスクラムをやろうとする ❏ ちゃんとスクラムできなさそうだと気づく ❏
スクラムやっても変わらなそうだと感じる ❏ スクラムできなくなって詰む ❏ やってみたらスクラムできるようになるんちゃうかな？

©2020 RAKUS Co., Ltd. 私たちの場合 1. １週間単位の計画をたてる 2. ふりかえりを導入 3.
スプリント制度導入（反復開発） 4. サブチーム体制へ移行

©2020 RAKUS Co., Ltd. 2019年4月に現チーム体制へ ❖ 従来型プロセスがうまく回っていない ➢ いにしえの開発プロセス ➢
古来伝来のガントチャート ❖ 改善ができていない ➢ 形骸化したカンバン

©2020 RAKUS Co., Ltd. 重要事項を優先する(第三の習慣) ❏ 緊急・重要マトリクス ❏ 必須：重要かつ緊急 ❏
効果性：重要だが緊急でない ❏ 錯覚：緊急だが重要でない ❏ 浪費：緊急でも重要でもない完訳 7つの習慣人格主義の回復 https://www.amazon.co.jp/dp/4863940246 緊急重要緊急でない重要緊急重要でない緊急でない重要でない緊急度重要度

©2020 RAKUS Co., Ltd. 全ての原因は「計画のダメさ」にアリ ❏ 時間が思うように取れず、「計画らしきもの」で乗り切ろうとする ❏ 現場レベルのチェックが行き届かず、
実現可能性が低い計画が出来上がるこれだけ！ＰＤＣＡ http://www.subarusya.jp/book/b167194.html

©2020 RAKUS Co., Ltd. カイゼンの源は「ふりかえり」 ❏ まずは、1週間の計画を立て、その計画に基づいて活動 ❏ 1週間後にふりかえりを行い、そこでの改善のアイデアを次の計画に
反映するということを繰り返していけば、次第にもっと長い期間でPDCAを回せるようになるこれだけ！ＫＰＴ http://www.subarusya.jp/book/b167190.html

©2020 RAKUS Co., Ltd. ふりかえりを導入 ❏ 『アジャイルレトロスペクティブズ』を参考にチームの進め方を決める ❏ 随時アップデートしながらふり
かえりを定着化 ↓チームのふりかえりテンプレートアジャイルレトロスペクティブズ強いチームを育てる「ふりかえり」の手引き https://www.amazon.co.jp/dp/B01IGW59NQ/

©2020 RAKUS Co., Ltd. スケジュール維持の課題 ❖ 1週間単位の計画 ➢ 熟練者とマネジメントの負荷増大 ➢
タスクの依存関係の考慮漏れが防ぎきれない ❖ 1週間後のふりかえり ➢ タイムリーな相談・対策をしたい

©2020 RAKUS Co., Ltd. スケジュールマネジメントの基本 ❏ 制約スラック（作業同士の依存関係による無駄）を削減する ❏ 見積もりの予測可能性を上げる
❏ プロジェクトバッファの消費を可視化し改善するエンジニアリング組織論への招待～不確実性に向き合う思考と組織のリファクタリング https://gihyo.jp/book/2018/978-4-7741-9605-3

©2020 RAKUS Co., Ltd. スプリント制度導入（反復開発） ❏ バックログとスプリント計画の導入 ❏ 朝会をデイリースクラム制へ ❏
カンバンのアップデート「始めるのをやめて、終わらせることを始める」ことを始めた開発チームの話 / Rakus Meetup Osaka 2020-02-05 https://speakerdeck.com/kyoshimoto/rakus-meetup-osaka-2020-02-05

©2020 RAKUS Co., Ltd. 未解決の課題 ❖ 開発チームの半数が所属1年以下の若手社員 ➢ 熟練者の負荷が減っていない ❖
EMとPO合わせて10人の組織 ➢ コミュニケーションの負荷が高い ➢ 組織全体の状況把握や調整の負荷も高い

©2020 RAKUS Co., Ltd. チーム状況に応じたフォーメーションをとる ❖ 時間・経験・場所の分断による6つの問題 ➢ 同期、オーバーヘッド、やり方、内容分量、異常検知、No
Why 例）雁行陣開発雁行陣：先導をつとめるリード役を配置チーム・ジャーニー逆境を越える、変化に強いチームをつくりあげるまで https://teamjourney.link/

©2020 RAKUS Co., Ltd. サブチーム体制へ移行 ❏ 経験の分断による同期・オーバーヘッドの問題に対処 ❏ 経験豊富なリード役を配置してサブチーム化
❏ 新機能開発 ❏ 運用・サポート・オフショア支援

©2020 RAKUS Co., Ltd. カイゼン文化のひとつのカタチ 1. PDCAサイクルをまわす 2. スケジュールマネジメント強化 3.
チームのアップデート

©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラムの３・５・３ 3つの役割 ❏ プロダクトオーナー ❏
スクラムマスター ❏ 開発チーム 3つの作成物 ❏ プロダクトバックログ ❏ スプリントバックログ ❏ インクリメント 5つのイベント ❏ スプリント ❏ スプリント計画 ❏ デイリースクラム ❏ スプリントレビュー ❏ レトロスペクティブ

©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラムちゃう２・２・２ 3つの役割 ❏ プロダクトオーナー ❏
スクラムマスター ❏ 開発チーム 3つの作成物 ❏ プロダクトバックログ ❏ スプリントバックログ ❏ インクリメント 5つのイベント ❏ スプリント ❏ スプリント計画 ❏ デイリースクラム ❏ スプリントレビュー ❏ レトロスペクティブプロジェクト管理的な役割が中心ビジネス側不在従来型プロセスのスケジュールを分解して作成しているだけ

©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラムちゃうがなと言われてもやってみることによる課題 ❏ いつ正しいスクラムになるのかわからない ❏ ただの下手なスクラムで終わる可能性
❏ スクラムちゃうがなと言われ続ける可能性

©2020 RAKUS Co., Ltd. なぜ仕事のやり方を変えたいのかを理解する “アジャイルの旅を成功させる第一歩は、そもそもなぜ仕事のやり方を変えたいのかを理解することだ。” 自分たちの北極星を見つける 1.
意義のあるものにする 2. 自分のものにするみんなでアジャイル ――変化に対応できる顧客中心組織のつくりかた https://www.oreilly.co.jp/books/9784873119090/

©2020 RAKUS Co., Ltd. 私たちの場合 1. 私たちのWhyからはじめる 2. ビジョンの設定 3.
ロードマップの作成

©2020 RAKUS Co., Ltd. Whyからはじめる ❏ 全てはゴールデンサークルと「何のために」という質問から始まる ❏ 人はWhatではなくWhyに
動かされるサイモンシネック | TEDxPuget Sound 優れたリーダーはどうやって行動を促すか https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=ja Why How What ゴールデンサークル

©2020 RAKUS Co., Ltd. 中小企業が抱える課題 ❏ 限られた経営資源 ❏ 特に人材面で大企業と格差 ❏
規制やルールのしがらみ ❏ 企業間連携は拡大 ❏ 理想と現実とのバランスの中で闘っている ※私たち自身もこの中に身を置いている 2020年版「中小企業白書」全文 https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2020/PDF/2020_pdf_mokujityuu.htm

©2020 RAKUS Co., Ltd. やり方をモデルにできないか？ ❏ 完璧なやり方ではなくてもできる方法を探る ❏ 制約を受け入れて少しずつカイゼンする ❏
同じ状況に身を置く人たちに共有する

©2020 RAKUS Co., Ltd. 段階的にチームを成長させる形成期混乱期統一期機能期散会期
パフォーマンス時間チームビルディングパフォーマンスアップ変革再ビルディング Tuckman's stages of group development https://en.wikipedia.org/wiki/Tuckman%27s_stages_of_group_development Dennis Learning Center Founding Director bwtuckmanBruce W. Tuckman, Ph.D (1938-2016) https://dennislearningcenter.osu.edu/about- dlc/founding-director/ タックマンモデル

©2020 RAKUS Co., Ltd. ロードマップ 1. アウトプットの安定化 2. リリース速度アップ 3.
プロダクトのアウトカム強化 4. チームのスケールアップ 5. 取り組みのモデル化チームビルディングパフォーマンスアップ変革再ビルディング

©2020 RAKUS Co., Ltd. 段階的に進める ❏ まずは1段階目の目標に集中 ❏ アウトプット安定化を実現し第1ステージをクリア
❏ 次はリリース速度アップ！「カンバンでチームのアウトプットは安定するのか？」に取り組んだ 1年のふりかえり【はいくる通信第6話】 https://tech-blog.rakus.co.jp/entry/20200403/haikuru-communication/scrum/management

©2020 RAKUS Co., Ltd. 顧客から始めるのがアジャイル “アジャイルの原則の1つ目は、いちばん重要かつ難しい。そして、ほとんどの場合見落とされている。” アジャイルの3つの原則 1. 顧客から始める
2. 早期から頻繁にコラボレーションする 3. 不確実性を計画するみんなでアジャイル ――変化に対応できる顧客中心組織のつくりかた https://www.oreilly.co.jp/books/9784873119090/

©2020 RAKUS Co., Ltd. (再掲) スクラムちゃう２・２・２ 3つの役割 ❏ プロダクトオーナー
❏ スクラムマスター ❏ 開発チーム 3つの作成物 ❏ プロダクトバックログ ❏ スプリントバックログ ❏ インクリメント 5つのイベント ❏ スプリント ❏ スプリント計画 ❏ デイリースクラム ❏ スプリントレビュー ❏ レトロスペクティブプロジェクト管理的な役割が中心ビジネス側不在従来型プロセスのスケジュールを分解して作成しているだけ

©2020 RAKUS Co., Ltd. 共通の価値と原則を積み重ねる “アジャイルの未来について1つ望むのは、価値を実現するための戦術を徹底的に議論するのではなく、共通の価値と原則を積み重ねることだ。” 自分たちのものにするチームや組織が掲げられたゴールにたどり着くために
従う必要のあるアジャイルの原則を選ぶ（必要なら特殊化する）ことみんなでアジャイル ――変化に対応できる顧客中心組織のつくりかた https://www.oreilly.co.jp/books/9784873119090/

©2020 RAKUS Co., Ltd. 原則を土台にする ❏ 原則には「スクラムちゃうがな」に向き合うための示唆があるアジャイルソフトウェアの
12の原則 https://agilemanifesto.org/iso/ja/principles.html

©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラムは原則にもとづいた教科書 ❏ 教科書が全てではない ❏ でも大切 ❏
できる、できないに関わらず頭に入れておくのが教科書スクラムガイド https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017-Scrum-Guide-Japanese.pdf

©2020 RAKUS Co., Ltd. 守破離規矩(きく)作法　守り尽くして　破るとも　離るるとても本(もと)を忘るな守破離 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%AE%88%E7%A0%B4%E9%9B%A2 重要なのは
ココ型を守り尽くし、破り、離れる場合でさえ原則は大切

©2020 RAKUS Co., Ltd. 経験から学ぶ思いつながりエンジョイメントストレッチリフレ
クション ❖ リフレクション ➢ 進行形の内省 ❖ エンジョイメント ➢ 意味の発見 ❖ ストレッチ ➢ 足場づくり ❖ 思い＆つながり ➢ 3つの力を高める原動力職場が生きる　人が育つ「経験学習」入門 https://www.diamond.co.jp/book/9784478017296.html 経験から学ぶ力のモデル

©2020 RAKUS Co., Ltd. 経験から学ぶチームでスクラムに近づく意欲信頼ありたい姿アジャイルの
原則カイゼン文化経験から学ぶチームのモデル ❖ リフレクション ➢ カイゼン文化 ❖ エンジョイメント ➢ ありたい姿 ❖ ストレッチ ➢ アジャイルの原則 ❖ 思い＆つながり ➢ 意欲＆信頼

©2020 RAKUS Co., Ltd. スクラムちゃうがなと言われてもやってみるためのポイント ❏ 目の前のカイゼンからスタートする ❏ 自分たちのありたい姿を描いて前進する
❏ 原則に向き合って振り返り、向き直る ❏ 意欲は続けるための源泉、信頼がそれを支える

©2020 RAKUS Co., Ltd. Credits ❖ Beautiful Free Images &
Pictures | Unsplash / https://unsplash.com/ ❖ Portraits by くろださくらこ ❖ Sound effect by 効果音ラボ / https://soundeffect-lab.info/ ❖ Cat’s voice by HTS Voice "NIT ATR503 M001" Copyright (c) 2003-2012 Nagoya Insitute of Technology https://note.cman.jp/other/voice/

スクラムちゃうがなと言われてもやってみぃひん？ / Challenge to Scrum 3

スクラムちゃうがなと言われてもやってみぃひん？ / Challenge to Scrum 3

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