C 人物誌 Persona △ O 同理心地圖 Empathy Map △ O 用戶旅程地圖 Customer Journey Maps △ O 競品研究 O O 產品和服務的起源通常都是為了解決一個問題,進而創造出行為上的改變。因此, 設定目標對象(Target Audience)或做出客戶區隔,了解他們既有或可能會有的 問題,以及解決這個問題之後會達到怎樣的目標,就是對於產品最初的思考方向。
Impact Mapping O O 商業畫布 Business Canvas O O 決策樹 Decision Trees O O 五個為什麼 5 Whys O 利害關係人地圖 O △ 根據對於問題的理解與想像對應而提出的想法,必須將其視為一種假設。基於蒐集 而來的資訊、對於市場和領域知識的理解、以及組織與產品想要達到的目標,提出 一套解決方案,並對應於此方案設定驗證的方式。
B To C 可用性測試 Usability Test △ O 設計衝刺 Design Sprint O O Mechanical Turk △ O 對於解決方案初步打造原型,目的是產生討論、回饋與提供可用來測試的工具。這 個階段的產出物應該是在考量目標、資源、價值與風險的前提下,能夠最有效率進 行驗證的「最小可測試原型」(Minimum Viable Prototype)
To B To C 使用者故事對照 User Story Mapping △ O 精鍊會議 Refinement Meeting O O 事件風暴 Event Storming O O 根據探索過程獲得的知識與資訊,並考量組織目標、價值與所能帶來的影響等總和 評估後,選擇與排序進到需要開發流程的項目。同時也在選擇與排序的過程中評估 所需花費的資源,以及與相關單位產生討論與對話,藉此創造共識與對齊目標。
C 每日站立會議 Daily Scrum O O 自動化測試 Test Automation O O 持續整合 / 持續交付 CI / CD O O 在決定待開發的項目內容、以及開發團隊對於項目有理解與共識後,對待開發的內 容進行分析、設計、實作、測試與佈署。在敏捷的框架中,這個過程應該要是持續 迭代與交付有價值的,並兼具品質、可維護與可擴充的產出物。
to its customers through its innovative hardware, software, and services. 願景 Vision 我們創造這世界上最佳的產品,這件事永遠不會改變。 We believe that we are on the face of the earth to make great products and that’s not changing. 核心價值觀 Core Values 包容與多元 Inclusion and Diversity 教育 Education 無障礙使用 Accessibility 環境 Environment 供應商責任 Supplier Responsibility 隱私與安全 Privacy and Security
potential. 願景 Vision 為世上所有運動員帶來鼓舞與創新 To bring inspiration and innovation to every athlete in the world. 價值觀 Values 激勵 Inspiration 創新 Innovation 每個運動員 Every athlete in the world 真實 Authentic 連結 Connected 與眾不同 Distinctive