Sheets. Could that become a feature in Catallog?” 「レッスン補助シートというものをGoogle Spreadsheetで管理しているんですが、 これを Catallog の機能に移行できないですかね🤔」 Staff at one of the branches / 校舎スタッフ
02 Permissions 03 Different formats 認知負荷 権限管理 フォーマットの差異 A spreadsheet cannot scope access Each branch recorded Coaches kept both openat once, and handovers slipped through. row by row. different things.
• Is anyone acting on this data? このデータで、何かアクションをとっているのか • If so, when, and what do they do? とっているなら、いつ、どんなアクションをしているのか • Why is this data recorded? 何のために記録しているのか
eld, so add a column. A校舎が使っているからカラム追加 Same mess, now in Catallog. Spreadsheetで起きたことをCatallogで作り直すだけ🤔 Branch B needs this, so add that feature too. fi fi B校舎に必要だからこの機能も追加
across nine branches were too busy to interview. 9校舎のスタッフも通常業務が忙しく、ヒアリングは現実的でない • A sheet that already worked made the ROI hard to justify. 動いているシートがある以上、ROIも合わない Requested several times, but put on hold. fi 何度か要望があったが見送られていた🥲
Sheets. Could that become a feature in Catallog?” 「レッスン補助シートというものをGoogle Spreadsheetで管理しているんですが、 これを Catallog の機能に移行できないですかね🤔」 “If moving it into Catallog is too hard, we would at least like the scattered sheets uni ed.” fi 「Catallogへの移行が難しければバラバラになっているシートの統一だけでもやりたい」
Sheets. Could that become a feature in Catallog?” 「レッスン補助シートというものをGoogle Spreadsheetで管理しているんですが、 That much, we could do. これを Catallog の機能に移行できないですかね🤔」 それならできるかも! “If moving it into Catallog is too hard, we would at least like the scattered sheets uni ed.” fi 「Catallogへの移行が難しければバラバラになっているシートの統一だけでもやりたい」
とても使いやすい Having lesson details lled in automatically makes things easier! レッスン情報が自動化されて楽になりました Coaches can ll it in without confusion! fi fi コーチも迷わず入力できます
is acting up — the lesson data isn't coming in. GASの調子が悪くてレッスン情報が取得されません If we rename or reorder a column, the lesson data stops coming in. 列の名前や並びを変えたらレッスン情報がとれません For some reason the lesson data comes in twice. なぜかレッスン情報が二重で入ります This half was feedback we could act on 改善するためのフィードバック The previous report matters — could you show it here too? 前回報告された内容が大事だから、前回の報告も表示してほしい We use these for feedback to parents — can good points and issues be recorded separately? 保護者へのフィードバックに使いたいので、良かった点と課題は分けて記録したい For Eiken, we want to see the whole prep period at once, not lesson by lesson. 英検の記録は、英検対策期間のすべてを一度に確認したい
共有事項 連絡事項 スタッフからの共有 GOOD POINTS 課題点 GOOD POINTS 課題点 Staff picked out the good points and sent them to parents. Different names, the same thing Looks like one thing — but it should be two 名前が違うだけで中身は同じ 分けておくべき
Report Report Report Report Report Some only make sense For most reports, the last one is enough. when you see weeks of them at once. ほとんどの報告は前回の1回分が見られれば足りる 一部の報告は数週間ぶんをまとめて見ないと意味がない The same word, but a di erent lifecycle. 同じ報告でもライフサイクルが異なる ff ff (For us, it was Eiken prep, the weeks leading up to one exam.)
words came to mean the same thing across all nine branches. 言葉と概念が、校舎を越えて揃ってきました • “This word holds this” — the eld and engineering nally read it the same way. fi fi 「この言葉にはこれを入れる」が現場とエンジニアで同じ理解になった
at each branch copy those into CoachingInformation by hand. レッスン報告の中から重要な情報は、各教室のスタッフが コーチング情報に手動で移しているんです The eld was already treating them as the same concept. 同じ概念として扱っていた 現場はすでに、2つを fi 50
they build things, I can't see how the work runs, so how much should I explain? so I don't know what to ask. 開発のことが分からないから 運用が見えないから、 目的も経緯もどこまで話せばいいのか 何を聞けば曖昧さが消えるのか 分からない 分からない
小さく作って、すぐに見せて、フィードバックをもらう • It gives both sides of the wall a way through. 現場とエンジニア両者の困りごとを埋める機会になる • It's the shortest path to what's actually needed. 本当に必要なものへの近道になる