Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
ユーザーテストを始めよう。
Search
Sumire Hibiya
June 28, 2014
Design
4
9.8k
ユーザーテストを始めよう。
合同勉強会LT発表スライド。
・ユーザーテストを何故するのか
・必要な準備
・テストフロー
などまとめました。
Sumire Hibiya
June 28, 2014
Tweet
Share
More Decks by Sumire Hibiya
See All by Sumire Hibiya
BtoBtoC × プラットフォーム型サービスへのデザイナーの挑戦
suuminbot
1
1.1k
"デザインの敗北"、その予防策
suuminbot
0
490
スタートアップで仕事がしやすくなる方法を発見したので紹介する
suuminbot
0
140
4つのポイントと3つのステップで始める 仮説検証型デザイン
suuminbot
15
5.5k
UIデザイナーのおしごと
suuminbot
10
15k
新しい価値を作るために 今すぐデザイナーができること
suuminbot
8
2.1k
英語勉強法
suuminbot
0
940
UIデザイナーだからこそ ビジネスとデザインの間に立ってみる
suuminbot
9
10k
サービスのライフサイクルに合わせたユーザーテスト
suuminbot
1
3.7k
Other Decks in Design
See All in Design
若手デザイナーチームが手がける CADC2024クリエイティブディレクションの全貌 / opening-design
cyberagentdevelopers
PRO
1
1.9k
NAHO SHIMONO_Portfolio2025
nahohphp
0
330
藤本佳子・ポートフォリオ・2025/01
yoshi_designer
0
4.4k
デザイナーのお仕事(UI/UX GRAPHIC GROUP)
mirrativ
0
190
横断組織デザイナーの働き方
mixi_design
PRO
0
410
The Very Small Creatures - dressing up warm sequence
lizziestoryboards
0
270
Tableau曲線表現講座(2024.11.21)
cielo1985
0
310
Fem tips om ux-text • WSA-dagen 29 jan 2025
jonas_blind_hen
PRO
0
150
An Early Spring | Storyboard | Scenes 1-18
giofortuna_story
0
120
Masked shaman-Storyboard 2025
ashley0521
0
230
Dive Deep into Communication
yomtsu
0
230
Goodpatch Tour💙 / We are hiring!
goodpatch
31
810k
Featured
See All Featured
The Art of Delivering Value - GDevCon NA Keynote
reverentgeek
12
1.4k
Fashionably flexible responsive web design (full day workshop)
malarkey
407
66k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
158
23k
For a Future-Friendly Web
brad_frost
176
9.6k
Why Our Code Smells
bkeepers
PRO
336
57k
The Straight Up "How To Draw Better" Workshop
denniskardys
232
140k
Learning to Love Humans: Emotional Interface Design
aarron
273
40k
A better future with KSS
kneath
238
17k
Facilitating Awesome Meetings
lara
53
6.3k
Designing Dashboards & Data Visualisations in Web Apps
destraynor
231
53k
Fireside Chat
paigeccino
37
3.3k
Into the Great Unknown - MozCon
thekraken
36
1.7k
Transcript
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϢʔβʔςετΛ࢝ΊΑ͏ɻ ϰΥϥʔϨגࣜձࣾɹ։ൃࣨɹϦʔμʔ 8FCσβΠφʔɹൺ୩͢ΈΕ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ൺ୩͢ΈΕ ݄ૣҴాେֶֶ෦ଔۀɺಉ݄ϰΥϥʔϨגࣜձࣾೖࣾ ϝΠϯۀɿΞϓϦͷσΟϨΫλʔ݉σβΠφʔ ಉ࣌ਐߦɿ࠾༻׆ಈपΓͷ੍࡞ɺΫϥΠΞϯτͷαΠτͷ6*վળͷͨΊͷ͓ख͍ !TNSICZ IUUQTGBDFCPPLDPNTVNJSFIJCJZB ϰΥϥʔϨגࣜձࣾɹ։ൃࣨɹϦʔμʔ 8FCσβΠφʔ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" σβΠφʔʹ՝ͤΒΕͨϛογϣϯͬͯʁ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" Ϣʔβʔ͕తୡ͢Δ·ͰͷಓͷΓΛσβΠϯ͢Δ͜ͱɻ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:"
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" Ռͨͯ͠ɺࢲ͕ͨͪ࡞ͬͨͦͷσβΠϯ ϢʔβʔͷͱͰਖ਼͘͠ػೳ͍ͯ͠ΔͩΖ͏͔ʁ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϰΥϥʔϨͰɺσβΠϯΛ͔֬ΊΔํ๏ͱͯ͠ɺ ϢʔβʔςετΛੵۃతʹ׆༻͍ͯ͠·͢ɻ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" Ϣʔβʔςετͱ ʡ8FCαΠτͷ͍͢͞ ϢʔβϏϦςΟ Λɺ࣮ࡍʹϢʔβʹͬͯ Β͏͜ͱͰ֬ೝ͢ΔςετɻϢʔβ͕ɾαΠτΛ͏࣌ʹ࣮ࡍʹߦͬͨ ߦಈײ͔ΒɺϢʔβϏϦςΟͷվળΛߦ͏తͰ࣮ࢪ͞ΕΔɻʡ ! ग़యɿϢʔβςετͱʤϢʔβϏϦςΟςετʥʲVTFSUFTUʳҙຯղઆઆ໌ఆٛɿ*5༻ޠࣙయ IUUQFXPSETKQX&"&#$&#&&#&IUNM
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" Ϣʔβʔςετͷͭͷछྨ ͦͷαΠτͰୡ͠Α͏ͱ͢Δతଥ͔ɺ ఆͨ͠λʔήοτϢʔβʔͷଘࡏͷ༗ແɺ ఆͨ͠ϢʔβʔχʔζʹζϨແ͍͔ ࡦఆͨ͠ϢʔβʔγφϦΦଥ͔ ίϯηϓτݕূ 6*ݕূ αΠτߏಋઢଥ͔
6*ʢϨΠΞτɺϫʔσΟϯάɺࣸਅɺ ͦͷଞίϯςϯπʣػೳ͍ͯ͠Δ͔
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ΰʔϧઃఆɺ՝ൃݟ ৽نʹαΠτΛ࡞Δ߹ αΠτίϯηϓτࡦఆ ϢʔβʔγφϦΦ࡞ ϫΠϠʔϑϨʔϜ࡞ ίϯηϓτݕূͷͨΊͷ Ϣʔβʔςετ αΠτίϯηϓτ֬ೝ
ϢʔβʔγφϦΦ֬ೝ 6*ݕূͷͨΊͷ Ϣʔβʔςετ ՝நग़ ϏδϡΞϧσβΠϯɺϚʔΫΞοϓɺ࣮ ՝நग़ ඞཁͳΒϓϩτλΠϓ࡞ طଘͷαΠτΛվम͢Δ߹
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:"
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ΰʔϧઃఆɺ՝ൃݟ ৽نʹαΠτΛ࡞Δ߹ αΠτίϯηϓτࡦఆ ϢʔβʔγφϦΦ࡞ ϫΠϠʔϑϨʔϜ࡞ ίϯηϓτݕূͷͨΊͷ Ϣʔβʔςετ αΠτίϯηϓτ֬ೝ
ϢʔβʔγφϦΦ֬ೝ 6*ݕূͷͨΊͷ Ϣʔβʔςετ ՝நग़ ϏδϡΞϧσβΠϯɺϚʔΫΞοϓɺ࣮ ՝நग़ ඞཁͳΒϓϩτλΠϓ࡞ طଘͷαΠτΛվम͢Δ߹
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:"
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ΰʔϧઃఆɺ՝ൃݟ ৽نʹαΠτΛ࡞Δ߹ αΠτίϯηϓτࡦఆ ϢʔβʔγφϦΦ࡞ ϫΠϠʔϑϨʔϜ࡞ ίϯηϓτݕূͷͨΊͷ Ϣʔβʔςετ αΠτίϯηϓτ֬ೝ
ϢʔβʔγφϦΦ֬ೝ 6*ݕূͷͨΊͷ Ϣʔβʔςετ ՝நग़ ϏδϡΞϧσβΠϯɺϚʔΫΞοϓɺ࣮ ՝நग़ ඞཁͳΒϓϩτλΠϓ࡞ طଘͷαΠτΛվम͢Δ߹
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϢʔβʔςετΛ͢Δʹ͋ͨΓɺ࠷ݶඞཁͳ४උͳͲ w ϢʔβʔߦಈͷԾઃʢʹϢʔβʔγφϦΦʣ w ςετͷͨΊͷϓϩτλΠϓPS࣮ࡍͷαΠτ w ςετඃݧऀ w ςετਐߦɺॻه
w ʢը༻Χϝϥʣ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" αΠτίϯηϓτͰ࠷ݶܾΊΔ߲ Ϗδωεͷత αΠτӡӦͷత Ϗδωεͷඪ αΠτӡӦͷඪ
λʔήοτϢʔβʔ ૂ͍͍ͨϢʔβʔ૾ λʔήοτϢʔβʔͷత ϢʔβʔԿΛతʹ͜ͷ8FCαΠτΛ๚ΕΔͷ͔ʁ λʔήοτϢʔβʔͷඪ ͦͷతͱ͍͏ΰʔϧͷͨΊʹͲΜͳաఔΛͨͲΕ͍͍ͷ ͔ʁ 8FCαΠτͷχʔζ ϢʔβʔԿΛ͜ͷαΠτͰඞཁͱ͍ͯ͠Δͷ͔ʁ ڝ߹ ϢʔβʔͷχʔζΛຒΊΔΑ͏ͳɺڝ߹ʹ͢ΔͷԿͩΖ ͏͔ʁ ͦͷαΠτͷڧΈ χʔζͱڝ߹͔Βɺࣗࣾʹ͔͠ఏڙͰ͖ͳ͍ʮڧΈʯͱԿͩ Ζ͏͔ʁ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" αΠτίϯηϓτγʔτͱϢʔβʔγφϦΦγʔτ%PDTͰݪຊ͕୭ͰखʹೖΔΑ͏ʹ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϢʔβʔςετͷٞࣄϝϞɺγφϦΦͷԼʹهೖɻ ఆͨ͠Ϣʔβʔߦಈͱ࣮ࡍͷϢʔβʔߦಈͷဃΛͻͱͰ͔ΔΑ͏ʹɻ ʢ͜Ε%PDTཧͰɺςετ࣌ॻهͱਐߦ͕ϦΞϧλΠϜͰهೖʣ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϓϩτλΠϓπʔϧϞόΠϧ༻ͩͱ'MJOUPɺ1$ͩͱJO7JTJPOΛར༻ 'JMOUPֹ݄ˈͪΐͬͱߴ͍ؾ͠·͕͢ɺػೳ͕ॆ࣮͓ͯ͠ΓɺಉظαΫαΫ҆ఆ͍ͯͯ͠ ຬߴ͍Ͱ͢ɻIUUQTXXXqJOUPDPN
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϢʔβϏϦςΟςετϧʔϜ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ༻ػثɺϞχλʔϧʔϜ Ұ෦ͷϢʔβʔςετͰɺΞΠτϥοΩϯάγεςϜUPCJJΛಋೖ͍ͯ͠·͢ɻ ϞχλʔϧʔϜͰϢʔβʔςετϧʔϜͷ༷ࢠΛϞχλϦϯάɻ ࣨͷϚΠΫ͔Βɺਵ࣌ςετਐߦऀͷϔουηοτʹࢦࣔΛඈ͢͜ͱ͕Ͱ͖·͢ɻ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" Ϣʔβʔςετͷਐߦϑϩʔ ςετͷઆ໌ ࣄલ ώΞϦϯά ϓϩτλΠϓPSα ΠτͰλεΫΛ࣮ ߦͯ͠Β͏ ྫ͑ʮຊͷ&$ʯΛςετ͍ͨ͠ͱ͖ʜ
ɾ࠷ۙຊങͬͨͷ͍ͭͰ͔͢ʁ ɾͲΜͳຊങ͍·͔ͨ͠ʁ ɾͲ͜Ͱങ͍·͔ͨ͠ʁ ɾωοτͰຊങ͍·͔͢ʁ ɾωοτͰങ͏ຊͱϦΞϧͰങ͏ຊͷҧ͍ʁ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϢʔβʔςετਐߦͷϙΠϯτ ݅ઃఆ ࢥߟൃɹˠɹճސ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" λεΫ࣮ߦ λεΫྃ ඃݧऀ͕λεΫΛ໎ΘͣΫϦΞग़དྷͨ߹ ࢥߟൃΛҙࣝͯ͠Β͍ɺ ৮ͬͯΈͯࢥͬͨ͜ͱΛ ͲΜͲΜΞτϓοτͯ͠Β͏
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" λεΫ࣮ߦ λεΫྃ ඃݧऀ͕λεΫΛ໎ΘͣΫϦΞग़དྷͨ߹ ࢥߟൃΛҙࣝͯ͠Β͍ɺ ৮ͬͯΈͯࢥͬͨ͜ͱΛ ͲΜͲΜΞτϓοτͯ͠Β͏ λεΫྃޙɺ ͦΕͧΕͷϙΠϯτͰ
ͲͷΑ͏ʹࢥ͔ͬͨ ώΞϦϯά͢Δɻ ʢࢥߟൃͷ༰Λख͕͔Γʹʣ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" λεΫ࣮ߦ ఆ֎ͷϑϩʔ ඃݧऀ్͕தͰ໎ͬͨΓͨ͠Γͨ͠߹ ࢥߟൃΛҙࣝͯ͠Β͍ɺ ৮ͬͯΈͯࢥͬͨ͜ͱΛ ͲΜͲΜΞτϓοτͯ͠Β͏ ϢʔβʔγφϦΦ͔Βେ͖ͣ͘ Εͨ࣌ͰҰ୴ετοϓɻͦ͜·
Ͱͷ༰ʹؔͯ͠Ͳ͏ࢥ͔ͬͨճ ސ๏ͰώΞϦϯάɻ λεΫྃ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" λεΫ࣮ߦ ఆ֎ͷϑϩʔ ඃݧऀ్͕தͰ໎ͬͨΓͨ͠Γͨ͠߹ ࢥߟൃΛҙࣝͯ͠Β͍ɺ ৮ͬͯΈͯࢥͬͨ͜ͱΛ ͲΜͲΜΞτϓοτͯ͠Β͏ ϢʔβʔγφϦΦ͔Βେ͖ͣ͘ Εͨ࣌ͰҰ୴ετοϓɻͦ͜·
Ͱͷ༰ʹؔͯ͠Ͳ͏ࢥ͔ͬͨճ ސ๏ͰώΞϦϯάɻ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" λεΫ࣮ߦ ఆ֎ͷϑϩʔ ඃݧऀ్͕தͰ໎ͬͨΓͨ͠Γͨ͠߹ ࢥߟൃΛҙࣝͯ͠Β͍ɺ ৮ͬͯΈͯࢥͬͨ͜ͱΛ ͲΜͲΜΞτϓοτͯ͠Β͏ ϢʔβʔγφϦΦ͔Βେ͖ͣ͘ Εͨ࣌ͰҰ୴ετοϓɻͦ͜·
Ͱͷ༰ʹؔͯ͠Ͳ͏ࢥ͔ͬͨճ ސ๏ͰώΞϦϯάɻ λεΫྃ ͖Γͷྑ͍ͱ͜Ζ·ͰλεΫΛ Γɺ݅ΛվΊͯࢦఆͯ͠ ࠶ελʔτɻ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ࢥߟൃͰϢʔβʔ͕Ξτϓοτͨ͜͠ͱɺ ͷલͰͱͬͨߦಈΛख͕͔Γʹ࣭ɻ ᶃϢʔβʔߦಈͷࣄ࣮Λ֬ೝ ʮ͜ͷϘλϯʹؾ͖ͮ·͔ͨ͠ʁʯʮ͜͜ʹ̋̋ͱͬͨจݴ͕͋Γ·͠ ͕ͨɺಡΈ·͔ͨ͠ʁʯʮ͜ͷλΠτϧΛಡΜͰ͍·ͨ͠ΑͶʁʯʮ͜ ͜·Ͱ৮ͬͯΈͯɺ͜ͷαʔϏε͕ͲΜͳͷ͔͔ͩΓ·͔ͨ͠ʁʯ ᶄͦͷߦಈΛͱͬͨཧ༝ײΛฉ͘ ʮԿނؾ͔ͮͳ͔ͬͨͷͰ͠ΐ͏͔ʁʯʮ͜ͷϖʔδͷλΠτϧΛಡ·
ͳ͔ͬͨཧ༝ԿނͰ͔͢ʁʯʮ͜ͷϖʔδΛΈͯͲ͏ࢥ͍·͔ͨ͠ʁʯ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" σβΠφʔ͕ϢʔβϏϦςΟςετΛ ͢ΔϝϦοτ w σβΠϯͷҙਤΛҰ൪͔͍ͬͯΔͷͰɺਂງΓ࣭͕͍͢͠ w ςετͷ݁ՌΛͦͷ··࣍ͷϓϩτλΠϓσβΠϯʹ׆͔͢͜ ͱ͕Ͱ͖ΔʢʹεϐʔυΞοϓʂʣ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ςετΛޭʹಋͨ͘Ίʹ w ϢʔβʔγφϦΦΛൈ͚Εͳ͘࡞Δ͜ͱ͕·ͣॏཁɻ ᵋཱ͕ࣗͨͪͯͨԾઆͱɺ࣮ࡍͷϢʔβʔͷߦಈͷζϨΛѲ͢ΔͨΊ w ςετͷਐߦͱॻه͕ࣄલʹݕূ͍ͨ͠ϙΠϯτΛѲ͢Δ w దͳλΠϛϯάͰλεΫΛ۠Γɺඃݧऀʹ࣭Λ͛Δ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ϢʔβʔߦಈΛ౿·͑ͨσβΠϯ࡞ϑϩʔɺ ฐࣾϒϩάͷهࣄΛ͝ཡ͍ͩ͘͞ʂ ϰΥϥʔϨגࣜձࣾ։ൃࣨϒϩά$BUDIFSJOUIFUFDI ʮϢʔβʔγφϦΦ͔Βߟ͑Δɺ Ϣʔβʔࢹʹཱͬͨ8FCσβΠϯͷ࡞Γํʯ IUUQDBUDIFSJOUIFUFDIOFU
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" σβΠφʔ͕ࣗɺ σβΠϯͷੋඇΛ͏खஈΛ࣋ͱ͏ɻ
ϢʔβʔςετΛ͡ΊΑ͏ɻ46.*3&)*#*:" ͝੩ௌ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠ʂ ࢀߟจݙ Ϣʔβத৺ΣϒϏδωεઓུɹגࣜձࣾϏʔϏοτҪ༝لࢠࡾॱ࠸ ϢʔβϏϦςΟΤϯδχΞϦϯάɹ୬ຊప