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売れる人だけが持つ「マーケティング脳」3つのnot|読まない・信じない・行動しない

 売れる人だけが持つ「マーケティング脳」3つのnot|読まない・信じない・行動しない

なぜ、毎日発信しているのに申込みが入らないのか?
その答えは「マーケティング脳」になっていないからです。

お客様は「読まない・信じない・行動しない」という3つのnotを中心に、ライフフォースエイト、牛丼の合言葉、人間の4大欲求まで、顧客心理の原理原則を事例とワーク付きでまとめました。
LP・メルマガ・SNS投稿が読まれない、申込みにつながらないと悩むひとり起業家向けの内容です。

One Webinar Funnel®開発者・徳武輝彦
詳しくはこちら:https://ballet-life-design.com/

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Transcript

  1. 3つのnotとは? 1. お客様は字を読まない (NOT READ ノットリード) 2. お客様はあなたや情報を信じない (NOT BELIEVE

    ノットビリーブ) 3. お客様は何も言われなければ、行動しない (NOT ACT ノットアクト) 読まない 信じない 行動しない 20 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  2. 1.読まない (NOT READ ノットリード)事例 記事タイトル 1. 自分嫌いを無くすには自分を嫌うことをやめましょう 2. 40代の女性がダイエットで成功するには、食事と運動をコントロールすることで す

    記事本文 1. 自己肯定感を上げる秘密は、自分が気になったことをメモすることです 2. ダイエットが成功する秘密は、ウォーキングを毎日90分することです 質問:読もうと思いますか?その理由は? 22 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  3. 1.読まない (NOT READ ノットリード)事例 記事タイトル 1. 自分嫌いを無くすには自分を嫌うことをやめましょう 2. 40代の女性がダイエットで成功するには、食事と運動をコントロールすることで す

    →×ただ記事の内容をまとめただけのタイトル 記事本文 1. 自己肯定感を上げる秘密は、自分が気になったことをメモすることです 2. ダイエットが成功する秘密は、ウォーキングを毎日90分することです →×見込み客がすでに知っている内容 質問:読もうと思いますか?その理由は? 23 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  4. 1.読まない (NOT READ ノットリード)とは? • • • • • •

    文章、記事、文字をじっくり読まない 長い文章は読み飛ばしされる 流し読みをする スクロールしてサーと見る 注意深く読まない そもそもあなたの投稿が上表示されてないから読まれない なぜ、こうなると思いますか?(発生原因) (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved. 25
  5. ノットリードの発生原因 損得感情 • • • • • • 時間を無駄にしたくない 有益なことしか知りたくない

    楽しさを求めている 注意力が散漫 楽したい 理解力が乏しい どうしたら良い? 26 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  6. 具体的には? • 読まれる魅力的なタイトル • 画像・写真を入れる • 読まれる本文構成 • 枠をつけて見やすく •

    適度な改行で見やすく • 枠に色をつける • 色を使いすぎない • 中央寄せする 記事は一期一会 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved. 28
  7. 2.お客様は信じない (ノットビリーブ)事例 • 記事の内容が効果があるのか不明 • 理屈が通ってない • お客様の声がイマイチ • プロフィール写真が素人感丸出し

    • プロフィールにやる気を感じない • お客様と一緒の写真がない • 投稿・記事の更新が1ヶ月以上前 • ~と思います。の表現が多い この様なLP,メール、ブログだったら、どう思いますか? 33 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  8. 2.お客様は信じない (ノットビリーブ)とは? • あなたの書いてあることが本当かどうか信じられない • あなたのプロフィールが信じられない • あなたがプロなのか、どうか信じられない • あなたが今でも、そのサービスを販売しているのか信じられない

    • あなたが顧客に成果を出しているのか、信じられない • あなたが親切で丁寧な人かどうか信じられない • あなたが熱心にそのサービスを提供するのかどうか信じられない • あなたの実績が本物であるか信じられない なぜ、こうなると思いますか?(発生原因) (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved. 34
  9. ノットビリーブの壁を超えるには? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 根拠、証拠を見せる(実績・強み)

    9. 主張に理由をつける 効果的なヒアリングをしてお客様の声とし 10. て載せる 11. お客様との写真を載せる 12. 社会的信用(メディア露出・出版)を載せ13. る 14. LP,発信の内容を濃くする 15. プロフィールに共感してもらう プロにプロフ写真を撮ってもらう ブログをしているなら記事数を最低でも 10~20記事以上 1週間に1回は定期的に更新する 自信を持って言い切る(断定表現) youtube動画をアップする ヘッダー画像を用意する いいね、フォロワーを集める 公式サイトやインスタ、FBなど他のメディ アも運営する 37 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  10. 3.お客様は行動しない(NOT ACT ノットアクト)事例 • 読んであなたのことを信用はしたけど、何もアクションをし てくれない • メール登録をしてくれない • 個別相談ページをクリックしてくれない

    • 申込みしてくれない • アンケートの返答をしてくれない なぜ、こうなると思いますか?(発生原因) (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved. 39
  11. ノットアクトの発生原因 なまけもの&恐怖 • • • • • • 手順の多い面倒なことはしたくない リスクのあることはしたくない

    先延ばししたい 決断したくない 現状を維持したい(恒常性の維持=ホメオスタシス) 変化はしたくない どうしたら良い? 40 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  12. ノットアクトの壁を超えるには? ① 行動する理由を与える 1.行動する理由 非売品/一般非公開/あなただけの/ここでしか手 に入らない/二度と手に入らない/在庫限り/入手 困難/早い者勝ち 2.限定性(緊急性・希少性) ② 行動しない恐怖を取る

    (リスクリバーサル) 今だけ/期間限定/ •月•日まで/3日間のみ /限定 5名様のみ 3.損失想起 何もリスクはないよ ③ 無料・(返金)保証・お試しなど 行動してほしい内容を明 記する(オファー) 具体的な行動 申し込んでください/ダウンロードしてください 43 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  13. 特典オファー 個別相談オファー 本命商品 本気の方だけ応援した いので(1.理由)、 今まで非公開にしてきた (2.希少性)▪▪の秘密を •月•日23:59まで(2.限 定性(緊急性))、無料プ レゼント(リスクリバーサ

    ル)します。 それ以降は、2度と公開 しません(3.損失想起) ので今すぐ、ダウンロー ドしてください(オファー) 決断力のある方だけ応援 したいので(1.理由)、 あなたのためだけの解決 策(2.希少性)を今日から5 日以内(2.限定性(緊急 性))に申込むと、通常料金 5000円が無料(リスクリ バーサル)になります それ以降は、通常料金とな ります(3.損失想起)ので今 すぐ、個別相談にお申し込 みください(オファー) 本気の方だけ応援したいので (1.理由)、 今回の募集に限り(2.希少 性)を本日中にお申込みいた だく(2.限定性(緊急性))と、 通常価格••円が当日割引価 格、••円になります。(3.損失 想起) さらに、成果が出なかった場 合、全額返金保証 (リスクリバーサル) があります。申込みフォーム からご入力をお願いできます か?(オファー) 44 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  14. ライフフォースエイト 1. 生き残り、人生を楽しみ、長生きしたい 6. (死にたくない、充実した人生を歩みたい) 2. (他者より優位な立場でいたい) 食べ物、飲み物を味わいたい (食べたい、飲みたい、空腹や飢えを避けたい) 3.

    7. 8. 性的に交わりたい (異性に愛されたい、性的欲求を満たしたい) 5. 愛する人を気遣い、守りたい (家族や恋人を大事にしたい、失いたく ない) 恐怖、痛み、危険を免れたい (失いたくない、損したくない、安全でいたい) 4. 他人に勝り、世の中に後れをと りたくない 社会的に認められたい (誰かに共感してもらいたい ) 快適に暮らしたい (不快を避けたい、不自由でいたくない) 46 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  15. 歯磨き粉の例 「商品を使わないこと」で起こる問題を提起する =問題提起 • 「(1) 生き残り、人生を楽しみ、長生きしたい」と「(2)食べ物、飲み物を味わいた い」という欲求の問題想起 →「あなたはいつまで健康であり続けたいと望みますか? 健康でいるためには、適度な運動と、栄養のある食べ物を口にする必要がありま す。

    そのためには、歯が健康でないと、おいしい食べ物を味わうことができません」 • 「(3)恐怖、痛み、危険を免れたい」という欲求の問題想起 →「歯の不健康は歯周病の原因になり、最悪の場合は虫歯が原因で死に至るこ ともあります」 48 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  16. ライフフォースエイトのワーク 1. 2. 3. 4. 5. 生き残り、人生を楽しみ、長生きしたい (死にたくない、充実した人生を歩みたい) 食べ物、飲み物を味わいたい (食べたい、飲みたい、空腹や飢えを避けたい)

    恐怖、痛み、危険を免れたい (失いたくない、損したくない、安全でいたい) 性的に交わりたい (異性に愛されたい、性的欲求を満たしたい) 快適に暮らしたい (不快を避けたい、不自由でいたくない) 6. 7. 8. 他人に勝り、世の中に後れをとりたくな い (他者より優位な立場でいたい) 愛する人を気遣い、守りたい (家族や恋人を大事にしたい、失いたく ない) 社会的に認められたい (誰かに共感してもらいたい ) あなたの商品はライフフォースエイトの内、どの欲求に属しますか? 『問題提起:「商品を使わないこと」で起こる問題を提起する』か『新しい提案:商品を 使うことで欲求を満たすことができる提案をする』にわけて教えてください。 先程の例のようにどんな言葉がけができそうですか? 50 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.
  17. 牛丼の合言葉のワーク より早く、より楽に、より効果が高い ▼ ▼ 3日で効果が ••無し 出る! で出来る! ▼ •人中•人が

    効果あり あなたの商品を牛丼の合言葉で言うとしたら、 どんな表現ができそうですか? 考えてみてください。 53 (c) Ballet Life Design co,ltd. All Rights Reserved.