New Relicの推せるところ・推せないところ / newrelic good and bad

KDDIグループ向けNew Relicユーザー会での登壇資料です。

Transcript

1. New Relicの推せるところ・推せないところ KDDIアジャイル開発センター株式会社 Tomoya Kitaura KDDIグループ向けNew Relicユーザーグループ会 2025/4/23
2. 自己紹介 Tomoya Kitaura @kitta0108 KAG リードSRE ▪技術コミュニティ運営 - - JAWS-UG コンテナ支部 - JAWS-UG SRE支部 - NRUG SRE支部 ▪好きなNew Relicのサービス - Distributed tracing 2 2
3. 今日のゴール 3 ◾New Relicがどのような サービスなのか強み弱みを理解する。 ◾皆さんにとってNew Relicが 選定するツールの中に入る。
4. アジェンダ 4 ◾New Relicとは - オブザーバビリティの何がいいのか - システム監視の課題 ◾ここがいいんだよNew Relic - 機能以外の話 - 推しの機能 ◾New Relicのちょっと悪いところ
5. New Relicとは 5 ◾New Relicとは New Relicは、よりよいソフトウェアの構築に 役立つオブザーバビリティプラットフォームです。 https://docs.newrelic.com/jp/docs/new-relic-solutions/get-started/intro-new-relic/
6. オブザーバビリティの何がいいのか 6 オブザーバビリティは僕達に何をもたらすのか？
7. オブザーバビリティとは 7 - 直訳すると可観測性 - システムを観測する能力そのもののこと - 省略系でo11yと表現されることが多い - o11y Conferenceが開催されるなど業界注目度も 高い - observability 赤字箇所が11文字だから o11yらしい。 - この表記が嫌いな人もいるw
8. システム監視の課題 8 CloudFront ALB Fargate Aurora 5xxエラーをユー ザーに返し続け ているでー どこが問題なんだ？
9. システム監視の課題 9 問題ありません でした! 問題ありません でした! 問題ありません でした! 閃光のフロントエンジニア 鈴木 不死身のインフラエンジニア 田中 業火のバックエンドエンジニア 山田
10. オブザーバビリティ導入後のイメージ 10 Client Backend Infra Client ユーザー リクエスト ・どんなリクエストを渡さ れたか ・どんなレスポンスを返し たか ・関数の処理にどれくら い時間かかったか ・エラーが起きた具体的 な関数の場所はどこか ・どんなユーザーだった か ・どのようなレスポンスを 返したか ・Backendにどのような 要素を渡したか ・Backendからはどんな レスポンスが返ってきた か ・エラーが起きたそ の時インフラの状態 はどうだったか
11. オブザーバビリティ導入後の理想 11 閃光のフロントエンジニア 鈴木 不死身のインフラエンジニア 田中 業火のバックエンドエンジニア 山田 インフラでエラーが 起きてるな インフラでエラーが 起きてるな インフラでエラーが 起きてるな
12. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 12 まずは機能以外の話から。 その1 User Groupめっちゃ盛り上がってる
13. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 13 ◾支部一覧 - NRUG - SRE支部 - ME支部 - 沖縄支部 - 名古屋支部
14. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 14 （宣伝）User Groupから本も出た
15. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 15 その2 SAさんのサポートめっちゃ助かるよの話
16. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 16 KDDIグループ全般を支えてくれる人たち - 有償PoC期間中は一定期間導入支援あり - 本契約後もSlackで問い合わせ対応 受け付けてくれる。大変助かる
17. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 17 その3 学習コンテンツ充実してるよの話
18. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 18 ◾動画講座 - New Relic University(NRU) - https://newrelic.com/jp/learn ◾腕試し - Full-Stack Observabilityテスト - https://learn.newrelic.com/full-stack-o bservability-exam-jp
19. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 19 その4 TrueUpモデル（料金体系）が 導入ハードルを下げてくれるよの話
20. ここがいいんだよNew Relic(機能以外の話) 20 ◾年間契約消費型 - 従量課金が良しとされるのは、 それが自らがコントロール可能な状態に限られる話。 - Debug Logを流し続けちゃった。 - 負荷テストでデータ転送切り忘れちゃった。 - こんなことで膨大な料金を請求されるのはいや じゃないだろうか。 https://newrelic.com/jp/blog/nerdlog/new-product-and-pricing
21. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 21 ここから機能の話 その1 IDEと統合して高速トラシュできるよの話
22. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 22 ◾New Relic CodeStream 1. APMを有効化且つCodeStreamをセットアップ。 2. APMのErrors Inboxで該当のエラーを表示 3. Open IDEボタンが表示されるので、そのボタンを押下。 4. するとあら不思議、 使い慣れたIDEでスタックトレースの該当コードにジャン プできるではありませんか https://newrelic.com/jp/codestream
23. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 23 ◾New Relic CodeStream(エラー画面)
24. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 24 ◾New Relic CodeStream（IDE画面(Goland)）
25. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 25 その2 Vulnerability Managementで Security活動もできるよの話 名前変わったらしい？
26. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 26 ◾Vulnerability Management 1. APMを有効化する。(要DataPlus契約) 2. するとあら不思議、 脆弱性管理できているじゃありませんか。 https://docs.newrelic.com/jp/docs/vulnerability-management/dev-workflow/
27. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 27 ◾Vulnerability Management(ダッシュボード画面)
28. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 28 ◾Vulnerability Management(検知項目一覧画面)
29. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 29 その3 なんといってもAPMサイキョー
30. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 30 ◾APM 1. APMを有効化する。 2. するとあら不思議、 システム内部の隅々までパフォーマンスが計測できて いるじゃありませんか。 https://docs.newrelic.com/jp/docs/apm/new-relic-apm/getting-started/introduction-apm/
31. ここがいいんだよNew Relic(機能の話) 31 ◾APM(トレース詳細画面)
32. New Relicのちょっと悪いところ 32 ◾アラート周りの設定が直感的に動かなくてちょっと辛い 閾値周りが思ったように動かない。 自力で解決しようとせずにサポートチケットを さっさと切るのがおすすめ。サポートは手厚め。 - ただNRQL（New Relic Query Language）を使って、 New Relicに転送したデータはどこからでも 引っ張ってこれるのは⭕ ◾画面がちょっと重い いっぱいデータ読み取るからしょうがないよね。
33. さいごに 33 KDDIグループ全体にオブザーバビリティの知見が もっと広がっていけばイイなって思ってます！ 導入戦略の企画や、 既存課題の解決にオブザーバビリティを 見据えてるなどあれば、 無償で壁打ちのお手伝いします (今期限定の活動です）