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地方都市でもできる! 最新ツールと泥臭さのブランディング
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assialiholic
September 07, 2019
Business
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520
地方都市でもできる! 最新ツールと泥臭さのブランディング
2019/9/7 CSS Nite in Sapporo, vol.23 で発表したスライドです。
assialiholic
September 07, 2019
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Transcript
地⽅都市でもできる! 最新ツールと泥臭さのブランディング 2019/9/7 CSS Nite in Sapporo, vol.23 北海道限定!ブランディング 株式会社24-7
/ パンセ 半⽥ 惇志 1
ాಯࢤ ➤ ձࣾɿύϯη ➤ ςΫχΧϧσΟϨΫλʔ γχΞΤϯδχΞ ➤ Ϛωδϝϯτ͔ΒϚʔέςΟϯάɺɹɹɹ 6*ઃܭɺΤϯδχΞϦϯά·Ͱɹ ԿͰ
➤ ϒϩάɿ5IJOLJOH4BMBE 2
#SBDLFUTָ㥨ֹ麓ֺג劤⳿׃ת׃կ 3
13&$44⡲ת׃կ 00$44ծ4."$44ծ#&.ك٦أח׃ ⚥鋉垷⟃♳ぢֽ$44،٦ؗذؙثٍ IUUQQSFDTTJPKB 4
⽬次 ➤ ブランディングにおけるコミュニケーション ➤ 「ひとこと」で紹介する ➤ 「ひとこと」で紹介される ➤ 多くの⼈と接点を持ち続けるには 5
X 6 ブランディング ブランドに対する共感や信頼などを通じて顧客にとっての価値を⾼めていく、 企業と組織のマーケティング戦略の1つ。 (中略) ここでいうブランドとは⾼級消費財に限らず、 その対象としては、商品やサービス、それらを供給する企業や団体のほか、 ⼈物・建築物・史跡・地域 ・祭事など、あらゆるものが該当する。
−Wikipedia
X 7 ブランディング ブランドに対する共感や信頼などを通じて顧客にとっての価値を⾼めていく、 企業と組織のマーケティング戦略の1つ。 (中略) ここでいうブランドとは⾼級消費財に限らず、 その対象としては、商品やサービス、それらを供給する企業や団体のほか、 ⼈物・建築物・史跡・地域 ・祭事など、あらゆるものが該当する。
−Wikipedia
X 8 ブランディング 〔原義は「焼き印を⼊れること」の意〕 経営・販売上の戦略として,ブランドの構築や管理を⾏うこと。 会社・商品・サービスなどについて, 他と明確に差別化できる個性(イメージ・信頼感・⾼級感など)を つくりあげる。 −େࣙྛ
X 9 ブランディング 〔原義は「焼き印を⼊れること」の意〕 経営・販売上の戦略として,ブランドの構築や管理を⾏うこと。 会社・商品・サービスなどについて, 他と明確に差別化できる個性(イメージ・信頼感・⾼級感など)を つくりあげる。 −େࣙྛ
X 10 ざっくりまとめると 何か (商品・サービス、それらを供給する企業や団体のほか、 ⼈物・建築物・史跡・地域 ・祭事など、あらゆるもの) に関して、他と明確に差別化できる個性 (イメージ・信頼感・⾼級感など) をつくりあげる。
−ా
ブランディングに必要な要素 11
ブランディングする 「もの」 12 評価する 「他者」
ブランディングする 「もの」 (何をブランディングしたいのか?) 13 主に個⼈と会社の ブランディングの話
評価する 「他者」 14 地球に⾃分ひとりしか いなければ、 ブランドはあり得ない
多くの⼈が「あのブランドは良い」 と思ってくれることによって、 ブランドは確⽴される 15
ブランディング ブランドが多数の⼈と関係性を構築すること 16 ≒
ϒϥϯσΟϯάʹ͓͚Δ ίϛϡχέʔγϣϯ 17
単⽅向 18 双⽅向 ハイブリッド
୯ํίϛϡχέʔγϣϯ ➤ ϚεϝσΟΞͷग़ԋɾࠂग़ߘ ➤ 57 ➤ ৽ฉ ➤ ࡶࢽ˒ ➤
ϥδΦ ➤ دߘ ➤ ࡶࢽ˒ ➤ ଞࣾXFCϝσΟΞ˒ 19
ํίϛϡχέʔγϣϯ ➤ ର˒ ➤ खࢴ˒ ➤ ి ➤ ϝʔϧ ➤
νϟοτʢ%.ʣ˒ 20
ϋΠϒϦου ➤ 4/4˒ ➤ ΦϯυϝσΟΞ˒ ➤ ίϝϯτػೳΛ࣮͍ͯ͠Δ߹ ͳͲ 21
どの⼿法においても、流れは次の通り 22
23 覚えてもらう 好感度が上がる/下がる / 接点を持ち続ける
効率よく1回で覚えてもらうには どうすればよいか? 24
「ひとこと」 で紹介する 25 「ひとこと」 で紹介される
ʮͻͱ͜ͱʯͰհ͢Δ 26
個⼈の場合 ➤ × 「フロントエンドエンジニアをしています」 ➤ フロントエンドエンジニアは⼤勢いるので、あまり覚えてもらえない ➤ ◦ 「WordPressのコアのソースコードを読んだ上で開発しています」 ➤
単に「WordPressをしている」と⾔うのではなく、こだわっているポイントなどの情報を追加する ➤ ◦ 「HubSpot CMSエンジニアです」 ➤ あまり数が多くないので、覚えてもらえる確率があがる ➤ ◎ 「Bracketsの本を出しています」 ➤ 唯⼀無⼆なので、ほぼ100%覚えてもらえる 27
会社の場合 ➤ × 「web制作をしています / WordPressの構築をメインにしています」 ➤ 同じような会社はごまんとある ➤ ◦
「要件に合わせて柔軟にカスタマイズし、誰でも使えるWordPressを提供しています」 ➤ クライアントなど、⼀般企業に向けて⾃社を紹介する場合 ➤ ◦ 「WordPressの設計思想を尊重した上で、カスタマイズを⾏っています」 ➤ 同業者に⾃社を紹介する場合 ➤ ◎ 「社員にコアコントリビューターがいるので、WordPressを知り尽くしています」 ➤ 覚えてもらえる確率がかなり上がる 28
【Point】 同じことをやっている⼈が、 少なければ少ないほどよい 29
【Point】 同じことをやっている⼈が、 少なければ少ないほどよい 30 難易度もそれだけ上がる! だからこそ覚えてもらえる。同業他者に差が付く
覚えてもらうために、 プラスαでできること 31 「ひとこと」の特徴を 後から参照 できるようにする
「ひとこと」を参照できるように ➤ 名刺に「ひとこと」を書く ➤ 個⼈プロフィールを会社の名刺に⼊れられない場合は、個⼈名刺を作る ➤ ポートフォリオサイト、⾃社サイトの⽬⽴つところに掲載する ➤ ⾃⾝の存在意義を再確認する良いきっかけにもなる ➤
「何のためにwebをしているのか?」「webでやりたいことは何か?」 32
ʮͻͱ͜ͱʯͰհ͞ΕΔ 33
34 「◦◦に特化してやってます」 (素敵な⼈だ! 他の⼈にも紹介したい!)
35 「◦◦に特化してやってる⼈!」 (ひとことで⾔えるから、紹介しやすい)
紹介されやすいと、 いつの間にか多くの⼈に覚えてもらえている 36
紹介されやすいために、 プラスαでできること 37 ⽬⽴つ
⽬⽴つためにできること ➤ 外⾒を⼯夫する ➤ 話題性のあるプロモーションを⾏う ➤ 「あの、⾯⽩い求⼈でウェブデザイナー募集してた会社」 ➤ 伝説のウェブデザイナー |
株式会社LIG(http://bit.ly/2TEE3I7) ➤ 「あの、Twiiterで1億円をあげてた⼈」 ➤ 100万円を100⼈にあげますキャンペーン(ZOZO前澤社⻑) ➤ ただし「バズを狙う」ようなコンテンツは、思い通りに結果を出すのは難しい 38
⽬⽴つためにできること ➤ 外⾒を⼯夫する ➤ 話題性のあるプロモーションを⾏う ➤ 「あの、⾯⽩い求⼈でウェブデザイナー募集してた会社」 ➤ 伝説のウェブデザイナー |
株式会社LIG(http://bit.ly/2TEE3I7) ➤ 「あの、Twiiterで1億円をあげてた⼈」 ➤ 100万円を100⼈にあげますキャンペーン(ZOZO前澤社⻑) ➤ ただし「バズを狙う」ようなコンテンツは、思い通りに結果を出すのは難しい 39
֎ݟΛ͢Δ ➤ ͨ͠ਓ֮͑ͳ͍༁͕ͳ͍ ➤ Ϡό͍ݟͨ ➤ ʮࡳຈ͔Βདྷ·ͨ͠ʂʯ ➤ ʮ#SBDLFUTͷຊग़ͯ͠·͢ʂʯ ➤
͞ͳͯ͘ɺݏͰʹೖΔ ➤ ଞऀಉ࢜Ͱɹɹɹɹɹɹɹɹɹɹ ʮ͋ͷന͍ਓɺ#SBDLFUTͷਓʯɹ ͱ͍͏ձ͕ੜ·ΕΔ͜ͱ͕ɹɹɹ ૂ͍ͩͬͨ 40
֎ݟΛ͢Δ ➤ ͨ͠ਓ֮͑ͳ͍༁͕ͳ͍ ➤ Ϡό͍ݟͨ ➤ ʮࡳຈ͔Βདྷ·ͨ͠ʂʯ ➤ ʮ#SBDLFUTͷຊग़ͯ͠·͢ʂʯ ➤
͞ͳͯ͘ɺݏͰʹೖΔ ➤ ଞऀಉ࢜Ͱɹɹɹɹɹɹɹɹɹɹ ʮ͋ͷന͍ਓɺ#SBDLFUTͷਓʯɹ ͱ͍͏ձ͕ੜ·ΕΔ͜ͱ͕ɹɹɹ ૂ͍ͩͬͨ 41 ただし「⽬⽴つだけ」は危険
「⽬⽴つだけ」の弊害 ➤ ⼀歩間違えればネガティブな印象も持たれる ➤ 「たいして実績もないのに⼈気取りに⾛ってる」 ➤ ちゃんと中⾝(スキル・実績・姿勢)がきちんとあり、 それを拡散させるための⼿段の1つ ➤ ⽬⽴つことが⽬的にならないように
42
43 覚えてもらう 好感度が上がる/下がる / 接点を持ち続ける
ଟ͘ͷਓͱΛ ࣋ͪଓ͚Δʹ 44
ツールを駆使する 45
半⽥がコミュニケーションに使っているツール ➤ TweetDeck ➤ Biscuit 46
5XFFU%FDL ➤ 5XJUUFSΛޮԽ͢ΔXFCαʔϏε ➤ λΠϜϥΠϯΛԣʹฒͯಉ࣌ʹɹ ֬ೝͰ͖Δͷ͕ಛ ➤ ಉ࣌ʹෳͷʹ͍ͭͯɹɹɹ ͍͖ͳ͕Βɺ%.ͷΓͱΓɹ Ͱ͖Δ༏Εͷ
47
48
49 ᶃ ᶄ ᶅ ᶆ ᶇ ᶈ ᶉ ᶊ ᶋ
ᶌ ᶍ ᶎ ᶏ ᶐ ᶑ ᶒ ᶓ ᶔ ᶕ ᶖ ᾛ ᾦ ᾧ ᾨ ᾩ ᾪ ᾫ
50
51 ᶃ ᶄ ᶅ
52 ᶃ ᶄ ᶅ Tweetdeckの情報量はTwitter公式と⽐べて約9倍!
#JTDVJU ➤ ෳͷXFCαʔϏεɺΞϓϦΛɹɹ ·ͱΊ͓͚ͯΔΞϓϦϒϥβ ➤ ରԠΞϓϦҎ্ ➤ ։ൃऀ͕ຊਓͷͨΊɺɹɹɹɹɹ ຊͷαʔϏεରԠ๛ ➤
IUUQTUXJUUFSDPNBHBUB͞Μ ➤ ରԠ͍ͯ͠ͳ͍ΞϓϦͰɹɹɹ 63-Λೖྗͯ͠ՃՄೳ 53
54
#JTDVJUͷಛ ➤ ಉ͡ΞϓϦʢྫ͑4MBDLʣΛɹɹ ෳՃͰ͖Δ ➤ ʮάϧʔϓʯΛ࡞Δ͜ͱͰɺɹɹɹ ΞϓϦΛ·ͱΊΒΕΔ ➤ #JTDVJUͰ௨ৗͷXFCϖʔδΛɹɹ ։͘͜ͱͰ͖Δ
➤ ྨࣅͷΞϓϦɹɹɹɹɹɹ ʢ'SBOU[ɾ3BNCPYɾ4UBUJPOͳͲʣ ΑΓࡉ͔͍ϢʔβϏϦςΟ͕Α͍ 55
56 覚えてもらう 好感度が上がる/下がる / 接点を持ち続ける
57 覚えてもらう 好感度が上がる/下がる / 接点を持ち続ける
結局どんなツールを使おうとも、 ⽇々の⼩さなコミュニケーションの積み重ねが⼤切 58
信頼を築くには⻑い時間がかかるが、 信頼を失うのは⼀瞬 59
他者とのやり取りにおいて、常に気をつけていること ➤ 誰かを傷つけるような発⾔ではないか? ➤ 何気ない発⾔であっても傷つく⼈はいる。発⾔を⼀度360°の視点でチェック ➤ ⾒栄を張っていないか?変なプライドを持っていないか? ➤ わからないことは、素直にわからないという ➤
⾃分にはできないことができる他者を素直に尊敬する ➤ テキストでは「!」「…」「m(_ _)m」など、多少の感情を適宜乗せる ➤ 記号や顔⽂字が何もないテキストは、怒っている、機嫌が悪いように⾒える ➤ 「炎上さしすせそ」に該当しないか? 60
「炎上さしすせそ」とは? ➤ さ:災害・差別 ➤ し:思想・宗教 ➤ す:スパム・スポーツ・スキャンダル ➤ せ:政治・セクシャル(含LGBT) ➤
そ:操作ミス(誤投稿) 61 −Ұൠࣾஂ๏ਓSNSΤΩεύʔτڠձ
より強固な繋がりを 持つにはどうすれば よいか? 62 直接会う
ձ͏ ➤ ΦϯϥΠϯͰࡁΉ͜ͱ͕૿͕͑ͨɺ ձ͏͜ͱ·ͩ·ͩޮՌత ➤ ͓ࣄొஃͳͲͷґཔͷଟ͘ɺ ձͬͨ͜ͱͷ͋Δਓ͔Β ➤ ηϛφʔͳͲਓ͕ू·Δॴʹ ௨ͬͯɺ໊Λަͯ͠ɺɹɹɹɹ
Λ͢ΔͷͱͯޮՌత 63
ํࢢͷΞυόϯςʔδ ➤ ग़ுɾԕʹ͍ͬͨͱ͖ʹɹɹɹ ʮࡳຈ͔Βདྷ·ͨ͠ʯͱ͢ͱɺɹ ͦΕ͚ͩͰগ͕͠Ή ➤ ͕ΉˠҹʹΔ ➤ ಛʹࡳຈଟ͘ͷਓ͕ײΛɹɹɹ ๊͍͍ͯΔ
➤ ৯ɺࣗવɺྋ͍͠ɺɹɹɹɹ ਫ༵Ͳ͏Ͱ͠ΐ͏ 64
まとめ 65
① 覚えてもらうために、 紹介してもらうために、 ひとことで表せるようになろう 66
② 効率よく継続的に コミュニケーションを取るために、 便利なツールはどんどん使おう 67
③ ブランディングは結局 ⽇々の接点の積み重ね SNSでも、オフラインでも、 ⼩さなことをコツコツ泥臭く 68
69 assialiholic atsushi.handa.3 69