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グローバルなQAエンジニア・・・ってナニ!? / Global_QA_Engineer..._...
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freee
June 07, 2024
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グローバルなQAエンジニア・・・ってナニ!? / Global_QA_Engineer..._What_s_that.pdf
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June 07, 2024
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Transcript
グローバルなQAエンジニア‧‧‧ ってナニ!? yamaeri 2024年6⽉1⽇
2 yamaeri 2014.4~ トレンドマイクロ (Dev/QA) 2022.4~ freee(QA) 会計 -> データ化サービス
-> 顧問先管理 -> 人事労務 QAエンジニア
目次 01 グローバルQA!? 02 やってきたこと 03 今後のチャレンジ 04 余談
#freee技術の⽇ グローバルQA!?
なぜ、グローバル開発? フリーの急速な事業成長を実現する開発力を更に獲得していく • Likha-iT ◦ フィリピンの開発会社 ◦ 2021年にフリーグループへジョイン ◦ いわゆる開発の外注的なオフショア開発を増やすことではなく、複数ある
開発拠点と同等の海外開発拠点を作っていく • グローバルQAとは ◦ QA = Quality Assuarance(品質保証) ◦ 日本とフィリピンのメンバーからなるQAエンジニアチーム ◦ 日本側に3~4名、Likha側に4~5人
6
開発チーム • グローバル開発をしているプロダクト ◦ freeeデータ化サービス ◦ freee顧問先管理 ◦ freee人事労務 •
各プロダクトの開発チームに所属 ◦ PM, PD, Engineer, QAで構成 • コミュニケーションは英語 ◦ 多国籍(10カ国以上)
#freee技術の⽇ やってきたこと
やってきたこと • リリースが迫る中、大量のバグが発生している →プロダクトに対してSeverity(重篤度)を定義 重篤度の高いチケットから優先的に対応 • 新規プロダクトリリースに向けたタスク整理 ◦ 何をやるべきなのかよくわかっていない状態だった
◦ リリース後にも何をやるのか? • リリース後の品質分析 9
やってきたこと • LikhaでのQA採用 • オンボーディングプロセスの整備 • QAプロセスの標準化 10
#freee技術の⽇ 今後のチャレンジ
これから • テストの自動化 • ドメインナレッジの蓄積 ◦ 日本の法令のキャッチアップ • QAプロセスの標準化 •
品質分析 • リリース前の定期的なテスト • 日本のQAメンバーとの交流 ◦ お互いの知識や技術交換 ◦ 日本側のイベントにも登壇 ◦ フィリピン側で学んだ内容を日本側にも展開 12
#freee技術の⽇ 余談
14 タガログ語 • tapos na meeting(タポスナミーティング) • po~
15 文化の違い • パーティ大好き? ◦ 年末に3回パーティしてた • 「日本は寒い」らしい ◦ 出張で来たメンバーが風邪をひいていた
• 飲食物 ◦ 日本ではアイスを食べるときになぜお茶が出るのか? ◦ フィリピンの食べ物
16 文化の違い
17 急に祝日になる
18 急に祝日になる
19 Fake newsの時もある
20 Fake newsの時もある
21 フィリピンの人も騙される ?「Apparently, it is fake news」
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