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サービスとは何だっけ?的な話(s-dev talks. LT)

h.t.
June 25, 2019

サービスとは何だっけ?的な話(s-dev talks. LT)

サービスとは何か?を改めて考える。
サービスとは何かがわかれば自分たちがやるべきことが見えてくる。

h.t.

June 25, 2019
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Transcript

  1. サービスとは何か? サービス(英: service)あるいは用役(ようえき)、役務 (えきむ) とは、経済用語において、売買した後にモノが 残らず、効用や満足などを提供する、形のない財のことである。第三次産業が取り扱う商品である。 誰かのために何かを行うこと、他者の助けになること。無形の財や価値あるいは労役などを提供すること。奉仕。 用役。尽力。提供。 サービス(service)は英語に由来する語であり、動詞 serve

    の名詞形、語源を辿ると slave(奴隷)と同源の ラテン語に行き着く。英語辞書における定義は、例えばオックスフォード英語辞書では「 The action of helping or doing work for someone. 」(誰かの手助けをしたり誰かのために仕事をしたりするという行 為)という記述が筆頭に挙げられている。 経済用語におけるサービスは無形の財であり、顧客に利便性や満足を与える非物質的な価値である。サービス を提供する産業をサービス業という。サービス業はクラークの産業分類における第三次産業に含まれる。サービ ス業の主な種類としては、ホテル業、金融業、広告業、イベント興行業などが挙げられる。
  2. サービスとは何か? サービス(英: service)あるいは用役(ようえき)、役務 (えきむ) とは、経済用語において、売買した後にモノが 残らず、効用や満足などを提供する、形のない財のことである。第三次産業が取り扱う商品である。 誰かのために何かを行うこと、他者の助けになること。無形の財や価値あるいは労役などを提供すること。奉仕。 用役。尽力。提供。 サービス(service)は英語に由来する語であり、動詞 serve

    の名詞形、語源を辿ると slave(奴隷)と同源の ラテン語に行き着く。英語辞書における定義は、例えばオックスフォード英語辞書では「 The action of helping or doing work for someone. 」(誰かの手助けをしたり誰かのために仕事をしたりするという行 為)という記述が筆頭に挙げられている。 経済用語におけるサービスは無形の財であり、顧客に利便性や満足を与える非物質的な価値である。サービス を提供する産業をサービス業という。サービス業はクラークの産業分類における第三次産業に含まれる。サービ ス業の主な種類としては、ホテル業、金融業、広告業、イベント興行業などが挙げられる。 長い