IRIAM Culture Deck

株式会社IRIAMのCulture Deckを作成しました。2025/2更新.

この資料は、採用候補者さまに、私たちの想いやサービスの未来をお伝えするために作りました。私たちの想いを少しだけ知ってもらいながら、IRIAMの未来を、ぜひ一緒に夢見てもらえたら嬉しいです。

▼ 採用情報、お問い合わせはこちら
https://iriam.com/recruit

Transcript

1. 応援してるよ！ 初めまして！ 一緒にがんばろうね こんにちはー！！ いつもありがとう
2. I R I A M で つ な が る 日 常 が あ る 応援しています 毎日配信お疲れ様 今日もたのしかったね！ 今日もいっぱい話そ 盛り上がっていこう〜！ いつもありがとう！
3. 現実よりもインターネットが好きだった。 ニコニコ動画、MMO、2ちゃんねる、Twitter…… そんなネット上のコミュニティが居場所だった。 10年前、落ちこぼれて大学を中退したときも、 現実と切り離された、ネットのヌクモリティが僕を救ってくれた。 けれども今、インターネットを覆っているのはむしろ現実感の方だろう。 僕はそれでもバーチャルであることの真の価値は、 現実"ではない"ことだと信じている。 だからこそ、現実の制約から解放されたコミュニティの文化を もう一度創って、この現実を覆い返していきたい。 IRIAMという社名には、 「MIRAIをひっくり返す文化をつくる」という意味が込められています。 今はまだ、その実現したい世界には遠く及ばない私たちですが、 この新たな文化の萌芽から、未来を共に創っていきませんか。 IRIAM取締役 / プロダクトオーナー 真辺 昂 現実よりもインターネットが好きだった。 ニコニコ動画、MMO、2ちゃんねる、Twitter…… そんなネット上のコミュニティが居場所だった。 10年前、落ちこぼれて大学を中退したときも、 現実と切り離された、ネットのヌクモリティが僕を救ってくれた。 けれども今、インターネットを覆っているのはむしろ現実感の方だろう。 僕はそれでもバーチャルであることの真の価値は、 現実"ではない"ことだと信じている。 だからこそ、現実の制約から解放されたコミュニティの文化を もう一度創って、この現実を覆い返していきたい。 IRIAMという社名には、 「MIRAIをひっくり返す文化をつくる」という意味が込められています。 今はまだ、その実現したい世界には遠く及ばない私たちですが、 この新たな文化の萌芽から、未来を共に創っていきませんか。 IRIAM取締役 / プロダクトオーナー 真辺 昂
4. 第1章 IRIAMは 何をやっているのか なぜやっているのか IRIAMとは IRIAMの特徴 IRIAMの成長を後押しするトレンド わたしたちのMISSION IRIAMが届けている価値 これまでのあゆみ これからの展望 ー 07 ー 13 ー 18 ー 24 ー 33 ー 37 ー 40 第2章 IRIAMはこれから どんな戦略で 戦っていくのか これからのプロダクト戦略 組織体g m プロダクト開発t m m m m イベント„ コミュニティ„ ライバー„ グロースマーケティングG　　 ー 45 ー 57 ー 59 第3章 IRIAMの カルチャーについて わたしたちのカルチャー IRIAMというチーム 働きやすい制度・福利厚生 ー 67 ー 73 ー 79 Coming soon Coming soon Coming soon Coming soon Contents 目 次
5. IRIAMやったら勢いに乗って しゃべれるんです 糸狐めそ 自分がそのキャラクターの声をやれる なんて、もう夢ですよね。 桜美さく 温かい気持ちの連鎖がいつしか枠の 個性や魅力となって定着した 明星アポロン 初めてIRIAMに触れられる方には、 バーチャルもとても温もりのある世界 であるってことをお伝えしたい わん(王) IRIAMは僕の人生を変えてくれた、 かけがえのない場所なので。 Key 最高の理解者であり頼れるマネージャーであり 心強い同士であり、何でも話せる心の拠りどころ 深青白夜 枠の中だと開放的になれて、初見の人でも臆せず 自分から話しかけたくなっちゃう。 逢坂きゅうり。 ここでなら「栗音ココ」はもっと輝ける！ って 確信して、IRIAMでの配信を決めました 栗音ココ IRIAMなら自分が大好きなアニメのキャラクターみたいに なれるって、幼いころの夢をふと思い出したんです。 鳥皮ぽんず みんなと相談しながらぼくの夢を 一緒に作っていける場として大事 にしていきたい エクセルイルカ 自分のなりたいキャラに自分自身がなって 動けるっていうのがとにかくすごい さやま まや ずっと自分のことを見続けてくれる人が いてくれたからいまにつながっている るい 皆で成長していく配信の形を追求するには、この先 もIRIAM以外での配信は考えられない 世界 普段の自分ではできないことが 「ひとみけ」ならできる。 ひとみけ これから始める人にも同じように、自分のライブ配信の あるべき姿を模索して、まだ見ぬ誰かを思いやってほしい。 ことりゆうい こんなに応援してもらえる んだってことが嬉しかった 宿木りっか 誰とも被らない自分だけの 〝お姿〟で配信できること は何より感動的でした 黒咲くるみ やっぱり自分で描いた絵が 動くということ。 もうやばかった。 花浅りいしゅ リスナーさんがいてくれるからこそ、 いつもは出ない一歩が踏み出せる 雪尾紺 好きだよと言ってくれる人やダメ な自分を認めてくれる人がいる。 甘沖とゆ 僕のことを覚えていてくれて、変わらず応援 してくれる人までいる。常に誰かが支えてい てくれる。 終始明 I R I A M の 世 界 へ よ う こ そ！
6. は 第1章 IRIAM 何 をやっているのか な ぜやっているのか I R I AM とは？ I R I AM の特徴 I R I AM の成長を後押しするトレンド わたしたちのM I SSI ON I R I AM が届けている価値 これまでのあゆみ これからの展望
7. 7 01. IRIAMとは I R I A M と は About IRIAM
8. コメントを入力… ユイこんにちは〜応援に来たよ！イベント最終日、一緒 にがんばろうね！！！ IRIAMさんが すこ（1,000 pt）を贈りました ハルト さんがあそびに来ました（2回連続) にぼしらす毎日配信お疲れ様！ レンこんにちは！ アルファさんがライバーをフォローしました +999件 1:22:56 1,024,329 10 12,345,678 ＋フォロー 1,567,890 ミリアちゃ… しらす コメントを入力… ceeras3周年しらすぬいぐるみ可愛いよね ユイこんミリア〜！ bear次の限定ギフトたのしみだね おめでとう！3,000個目のスターはバードさんでした アルファさんがあそびに来ました ねこたさんが はろー！ を贈りました Sakura 限定背景もかわいかったよ！ゲットしたいね 121,048 ミリア ステキな声ですね！ 初めましてー！ いつもありがとう！ 今日もいっぱい話そう！ た明日きてね またきてくれたんだ！ こんにちはー！！ キ ャ ラ で つ な が る ラ イ ブ 配 信 IRIAM（イリアム）は、 スマホ１台で気軽にキャラライブを楽しめるアプリ。
 キャラクターを通したライブコミュニケーションによって
 なりたい自分でつながり合える 「居場所」が生まれています。 8 01. IRIAMとは
9. 9 01. IRIAMとは 04-06 2019 01-04 07-09 10-12 2020 01-03 10-12 07-09 04-06 04-06 04-06 07-09 07-09 10-12 2024 01-03 2023 01-03 04-06 2021 01-03 10-12 07-09 07-09 04-06 2022 01-03 10-12 売上 ダウンロード数 ※数値は2024年7月末時点 ※2024年3月期第1四半期にダウンロード数の集計定義を一部見直し 年 間 売 上 億円 70 突破 ！ ！ ※2023年7月~2024年6月 累計ダウンロード数 万 391 超え 成 長 を 積 み 上 げ 続 け て き た 実 績 2 0 1 8 年 の リ リ ー ス か ら 累 計 ダ ウ ン ロ ー ド 数 は 3 5 0 万 を 、 年 間 売 上 は 7 0 億 円 を 超 え 、 現 在 も 成 長 中 で す 。
10. ※数値は2024年1月末時点 ※当社調べ FY21-1Q FY21-2Q FY21-3Q FY21-4Q FY22-1Q FY22-2Q FY22-3Q FY22-4Q FY23-1Q FY23-2Q FY23-3Q FY23-4Q 0 500 1000 1500 2000 国内事務所A社(上場済み) 配信コンテンツ売上 ※Super Chat(ギフティング)、メンバーシップ加入、動画 配信プラットフォーム上での広告収益、及び音楽ストリーミ ングサービス上での楽曲コンテンツの販売収益等を含む。 ※国内推定値 国内所属Vtuber：約50名 月間活動Vtuber：約30,000名 国内事務所B社(上場済み) ライブストリーミング売上 ※Super Chat(ギフティング)、メンバーシップ加入、動画配 信プラットフォーム上での広告収益を含む。 ※国内 国内所属Vtuber：約127名 ギフティング売上 国内 No.1 ※PLAYBOARD 2024年4月~6月を元に当社作成 10 01. IRIAMとは Vt uberギ フ テ ィ ング 売 上 は 日 本 一！ ECや広告収益などもある大手Vtuber事務所とは性質が全く異なる 「コミュニティ型」だからこそのスケールメリットによって、Vtuberのギフティングのみ売上では国内No.1を実現しています。 ※ギフトとは、配信を盛り上げたりコミュニケーションを図ったりすることができるアイテムです。 　ギフトを使用するとアニメーションが表示され配信を盛り上げることができ、それぞれのポイントと共にギフト履歴に記録されます。
11. コミュニテ ィ の 長 期 的 な 積 み 上 が り も 実 現 月間ユーザー数 月間利用者数が 2019.3 2020.3 2021.3 2022.3 2023.3 2024.3 5年間で約 25倍に成長!! 月間配信者数 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 （リリース初期） (2024年9月末時点) 月間配信者数が 6年で 300倍に成長!! ※数値は2024年1月末時点 ~22歳 23~29歳 30~39歳 40~49歳 50歳~ IRIAM利用ユーザー属性 ユーザーさんの過半数が 世代 Z 配信ネイティブ・ キャラネイティブな 新世代がメイン層 11 01. IRIAMとは
12. Sensor Towerの「APAC Awards」は、同社の推定データとイン サイトに基づき、アジア太平洋地域のパブリッシャーによる優れた モバイルアプリ/ゲームにスポットライトを当てることを目的とした アワードです。 出典：Sensor Tower APAC Awards 2022 Winners Best Virtual Live Streaming App in Japan 「 日本のベ ス ト バ ー チ ャ ル 配 信 ア プ リ 」に 選 ば れ ま し た！ IRIAMは、浅く広く発信する「メディア型」 の従来のインフルエンサーではなく、 狭く深く関わり合う「コミュニティ型」の ライバーの姿を指向しており、 その濃密な体験価値を強みにしています。 12 01. IRIAMとは
13. IRIAM の 特 徴 Features 13 02. IRIAMの特徴
14. 「 コミュニ テ ィ 型 」だ か ら こ そ の 濃 密 な 価 値 IRIAMは、浅く広く発信する「メディア型」の従来のインフルエンサーではなく、 狭く深く関わり合う「コミュニティ型」のライバーの姿を指向しており、その濃密な体験価値を強みにしています。 コミュニティ型 距離が近い特別な関係性 リスナー同接：平均3-10人（小規模だけど影響が深い） 狭く深い エンゲージメント 価値 多くのライブ配信 メディア型 距離が遠い匿名的な関係 リスナー同接：数百人〜数万人（大きな影響力をもつ） 広く浅い インフルエンス 価値 IRIAMはこちら 14 02. IRIAMの特徴
15. エンゲージメント価値 コ ミ ュ ニ テ ィ の 規 模 一 つ 一 つ の コ ミ ュ ニ テ ィ 価値が発揮できるのは 限られたタレントのみ 多くのライブ配信 メディア型 価値が発揮できる母数に限界がない コミュニティ型 IRIAMはこちら 「 コミ ュ ニ テ ィ 型 」の ス ケ ー ル 可 能 性 コミュニティ型を指向したプラットフォームであることは、メディア型のタレントビジネスに比べ、 一つひとつのコミュニティの母数の増加に限界がなく、スケールのポテンシャルがあります。 15 02. IRIAMの特徴
16. キャラクターを通したライブコミュニケーションで 競合より「潜在的な配信者数」や「潜在的な配信者価値」に 大きなポテンシャルを秘めていると考えています 配信者の数が増えること 母数 配信者の価値が高まること 価値 1人1人の キャラクター あらゆる人の可能性を引き出すフィルターとして 日本的な キ ャ ラ が 人 の 可 能 性 を 引 き 出 す IRIAM全体の事業価値は、コミュニティ（=配信者）の母数と、そこで発揮されるエンゲージメントの価値の掛け算と考えることができます。 「キャラになること」は、そうしたコミュニティ型のプラットフォームの強みとシナジーがあります。 16 02. IRIAMの特徴
17. すぐそばに いるような ラグのなさ 0.1秒 通信速度 こんにちは！ 明日も待ってます！ はじめまして！ またきます！ 1~5秒 ＜競合サービス＞ 通信速度 ILLUSTRATION 1枚絵だけで キャラが 動き出す！ 口 目 Mouth Eyes モデリング 10秒 気軽に ・ ラ グ な く つ な が れ る 技 術 IRIAMでは、1枚絵のイラストをアップロードするとキャラとして動かせる「自動モデリング機能」を搭載しており、
 誰でも気軽に2Dキャラ配信ができます。
 また、0.1秒というラグのない通信技術により、非常にリアルタイム性の高い配信空間を実現しています。 17 02. IRIAMの特徴
18. IRIAM の 成 長 を 後押しするト レ ン ド Trends 18 02. IRIAMの成長を後押しするトレンド
19. I R I A M の 成 長 を 後 押 し す る ４ つ の マ ク ロ ト レ ン ド Vir tua l Communi ty 01 Vtuber 02 グローバル 03 コミュニティ 04 クリエイター エコノミー 19 02. IRIAMの成長を後押しするトレンド
20. 「誰もがキャラになって自己表現ができる」 未来がくる 2016年6月30日、キズナアイの誕生をきっかけに「Vtuber」 という新たなネットカルチャーが胎動しました。IRIAMの前身である 株式会社duoでも当時「Vtuber四天王」と呼ばれたミライアカリ と猫宮ひなたを手がけていましたが、その黎明期において、 Vtuberは個人勢を中心とした「UGCカルチャー」としての広がり が夢見られていたことをいち当事者として記憶しています。 しかしその後Vtuberが注目されたのは、主にIPビジネスとして のポテンシャルにありました。特に2022年~2023年にかけて、 二大事務所である「にじさんじ」のANYCOLOR社と「ホロライブ」 のカバー社が相次いで上場し、toCエンタメ領域としては近年稀 にみる大きなトレンドを生み出しました。その勢いはグローバル にまで及んでおり、450万人という今最もチャンネル登録者数の 多いVtuberは、もはや日本ではなく英語圏で活躍する英語話者 となっています。 このトレンドは、しかしまだ始まったばかりに過ぎません。現在 の躍進のその先に、かつて期待されていた「誰もがキャラになって 自己表現ができるUGC」としてのVtuberカルチャーが花開いて いく未来が待ち受けているはずです。 01 V t u b e r カ ル チ ャ ー の 勃 興 Virtual Vtuber国内市場の成長 (出典)矢野経済研究所「VTuber市場に関する調査(2023)n ‰~ Vtuber事務所を運営する企業の当該事業売上高ベー– Œ~ 2023年度は見込値 Vtuber市場 市場規模推移(億円) 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度 見込み 1,000 750 500 250 0 144 310 520 約800億円 4年で約 5倍 (出典)PLAYBOARD
 2015−2024年 通算実績 グローバルのYouTube スーパーチャットランキング 3 4 5 6 7 8 Rushia Ch. 潤羽るしあ Coco Ch. 桐生ココ Pekora Ch. 兎田ぺこら Marine Ch. 宝鐘マリン Kanata Ch. 天音かなた Kuzuha Channel ランク チャンネル 上位20位の半分以上 がVtuber YouTube世界ランキング上位をVtuberが独占 20 02. IRIAMの成長を後押しするトレンド
21. 重要な輸出産業となりつつある 日本発コンテンツ 2023年4月、経団連は「Entertainment Contents ∞ 2023 － Last chance to change －」と銘打ち、韓国の事例を参考 に官民連携で日本発コンテンツのグローバル化を推進することで、 その市場規模を10年間で20兆円にまで引き上げるべきという目標 を提言しました。事実、2012年には1.4兆円程度であったそれは、 2021年に4.5兆円と半導体産業と同水準にまで成長しており、 すでに日本の重要な輸出産業になりつつあります。 その一角を担うアニメ市場に関しても、NetflixやCrunchyroll などでアクセスが容易になったことで、ここ数年グローバルでの 成長が著しいものとなっています。とりわけZ世代に愛好されて いることから、ここに「日本的なキャラ表現に”Kawaii”を感じる 感性の広がり」を予見することができるーーというのは言い過ぎ でしょうか。いずれにしても、こうした二次元カルチャーは「日本発」 であることがグローバルでも認知されており、そこにブランド価値 があります。先述のVTuberのグローバルでの受容もまた、この 優位性に力強く後押しされています。 (出典)日本動画協会アニメ産業レポート2023 グローバルでのアニメ市場の推移 (億円) 15,000 12,500 10,000 7,500 5,000 2,500 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 14,000 億円超え 米国での世代別アニメ視聴率 58歳〜78歳 43歳〜58歳 18歳〜43歳 〜18歳 23% 40% 57% 69% 年代 アニメ視聴率 18歳までのアニメ 視聴率は約 ７割 (出典)2023 WordFinder Survey 02 日 本 発 カ ル チ ャ ー の
 グ ロ ー バ ル 化 Virtual 日本的なキャラに「Kawaii」を感じる感性の広がり 21 02. IRIAMの成長を後押しするトレンド
22. SNSで加速する孤独感と「推し活」の台頭 2021年4月、日本において世界で二番目の「孤独・孤立担当大臣」 が設置されました。特に近年はSNSが生む「孤独感」が問題視 されていますが、それは「広告ビジネス」という人々のアテンショ ンを仕入れて売る力学に従って、劣等感や疎外感を感じさせるSNS のアルゴリズムが高度に発達した結果の産物だと言えるでしょう。 ただ、より引いた目で見ると、消費社会や個人主義の台頭により 伝統的な共同体が解体され、社会の流動性が増しているのは良くも 悪くも大きな流れであり、SNSはその最後の一押しを加速させて いるにすぎません。その意味では、孤独感を癒す「親密圏」を 従来型の家族やパートナーシップで構成するのが当たり前ではなく なりつつある現在、必要なのは親密なコミュニティとの「新しい 関係性の在り方」ではないでしょうか。 「推し活」という消費行動は、そうした時代背景の中で価値を 帯びてきているように思います。実際に、推し活には生きがいや 活力をもたらすことに加えて「対象を推すことを通じた共同体へ の接続の感覚」があることが指摘されています。今やコミュニティ とのつながりをもたらす蝶番のような役割を果たし始めている 「推し」は、多様化と細分化が進み、いずれ親密圏を担う存在に なるでしょう。 03 コ ミ ュ ニ テ ィ の 時 代 と
 推 し 活 の 台 頭 Community (出典)政府の実態把握全国調査 ※サンプル数：20,000 日々の生活で孤独を感じることがあるか？調査結果 ほぼ ３人に １人が 孤独を感じている しばしばある/常にある 時々ある たまにある ほとんどない 決してない 無回答 36.3% (出典)OSHINOMICS Report ※サンプル数：50,000 「推し」がいますか？調査結果 「推し」がいる 「推し」がいると思う 「推し」とは言えないが好きな人物・応援 している人物（物や作品などを含む）がいる 「推し」はいないが趣味はある 「推し」はいない/趣味らしい趣味はない ３人に １人が 「推し」 がいると自認 34.6% 「推し」を通じてコミュニティとつながる社会へ 22 02. IRIAMの成長を後押しするトレンド
23. 真のクリエイターエコノミーは 「小さなコミュニティ」に宿る 2020年2月、「1,000 True Fans? Try 100」と題された記事が a16zのブログに投稿されました。それは従来のクリエイターエコノミー において「1000人だけでいい」と言われていたファンの数が、もはや 「100人だけでいい」時代になっていることを告げる内容でしたが、時代 を経るごとに「薄く広い」ファンの数よりも「濃く深い」ファンの質の 重要性が上がり続けているのは間違いないでしょう。 しかしそれでも「誰もがクリエイターになれる個の時代」という標語とは 裏腹に、現在クリエイターを名乗れる人間はごくごくわずか。今は、大半 の人がクリエイターを眺めていることしかできない状況です。 だからこそこの先、真のクリエイターエコノミーが実現していく上では、 「100人の真のファン」よりもっと小さなコミュニティの経済圏がロング テールに広がる世界になっていくはずですし、さらには本来「眺める側」 であったファンの貢献行動ですらクリエイションとして認められていくはず です。その未来において、we b 3の技術は真価を発揮するでしょう。 そうした真のクリエイターエコノミーにおける「クリエイション」の定義 は、もはや一方的に送られる「コンテンツ」ではなく、リアルタイムな 双方向性をもった「コミュニティ」そのものに拡張されていくはずです。 その意味において、「ライバー」とは、これからくる新時代の「コミュニティ クリエイター」の姿に他ならないのです。 04 ク リ エ イ タ ー
 エ コ ノ ミ ー の 拡 張 C o m m u n i t y 世界 のクリエイ ター エ コノミー の 市 場 規 模 9% 日本の市場規模 1,36 兆円 世界の市場規模 15.1兆円 (出典)一般社団法 人クリエイターエコノミー 協会/ 三菱ＵＦＪ リ サ ー チ＆ コン サ ルティング S〜D帯 見ていることしかできない人たち メガ マイクロ ナノ 「インフルエンサー」 と呼ばれる特別な人たち 存在を認められなかった ほとんど全ての人たち クリエイター として認めて もらえない人たち これまでのクリエイターエコノミー これからのクリエイターエコノミー 大量 の ファン を 必要 としないため 、大小様々 な コミュニティが認められ、また大小様々な コミュニティへ の 貢献 も認められる 世界が可能 ラ イ バ ー とは、新時代 の コ ミ ュニティ ク リ エ イ タ ー 23 0 2. IRIAMの成長を後押しするトレンド
24. わ た し た ち の
 M I S S I O N Our Mission 24 03. わたしたちのMISSION
25. 25 03. わたしたちのMISSION Mission 心 で つ な が る 魔 法 を か け る つ な が り の 数 ば か り 数 え て 、 心 は 何 ミ リ 近 づ い た だ ろ う 。 誰 か の 目 ば か り 気 に し て 、 何 セ ン チ 背 伸 び を し た だ ろ う 。 人 種 ・ 容 姿 ・ 立 場 ・ 利 害 。 現 実 の フ ィ ル タ ー な し で 、 同 じ 時 間 を 過 ご し 合 い 、 同 じ 感 情 を 分 か ち 合 う 。 そ ん な 心 の つ な が り の 中 で 、 は じ め て 人 は 、 あ り の ま ま の 「 あ な た ら し さ 」 に 気 づ い て い け る の だ と 思 う 。 だ か ら こ そ 私 た ち は 、 技 術 と 文 化 が 織 り な す 魔 法 の フ ィ ル タ ー を か け る こ と で 、 心 で つ な が る コ ミ ュ ニ テ ィ を 、 い つ ま で も 育 み 続 け ま す 。
26. 現 実 の フ ィ ル タ ー を 取 り 払 う VIRTUAL コ ミ ュ ニ テ ィ に よ る COMMUNITY 26 03. わたしたちのMISSION
27. VIRTUAL 現 実 の フ ィ ル タ ー を 取 り 払 う 魔 法 27 03. わたしたちのMISSION
28. キ ャ ラ が 引 き 出 す
 「 あ な た ら し さ 」 表現欲求を持つ多くの人は、顔出しの活動にためらいを抱いて いるはず。IRIAMは「キャラ」というフィルターの魔法に よって、現実世界では発揮できていないオリジナルな個性を、 誰もが気軽に解放させられる状態を目指しています。 歌めっちゃいいっすね！ ステキな声ですね！ 話めっちゃ面白い…！ 似合ってる！ 背景いいね〜 誰 も が 持 つ オ リ ジ ナ ル な 「 個 性 = キ ャ ラ 」 を 存 分 に 発 揮 ！ 顔や名前を出す のはちょっと… 気軽に おしゃべりしたい！ なってみたい 姿がある 本当の自分を 認めてほしい…！ 思ってることを 聞いてほしい！ 自分の容姿に 自信がない… 28 03. わたしたちのMISSION
29. IRIAMの魔法 「キャラ」 01 真に多様な自己表現 物理的な身体の制約を取り払ったとき、
 真に自由な自己表現ができる #ジト目 ＃ヒモ #委員長 #ヤンデレ #眼鏡 #ふしぎちゃん #男の娘 #オッドアイ #人外 #関西弁 #ミステリアス #とんがり耳 IRIAMにおいて「キャラになること」とは、文字通り個性そのものの表現です。物理的な身体 という制約を取り払うからこそ、「本当はこうありたい」という欲望やその人ならではの 尖った個性を、よりピュアなかたちで表現することができます。そして「キャラ属性」に 無限のデータベースがあることからもわかるように、キャラへの趣味嗜好は豊かな多様性に 開かれています。IRIAMでキャラのフィルターを纏うことは、物理的な身体をおおむね画一的な 姿に「盛る」フィルターとは異なり、真に多様な自己表現を可能にするのです。 02 日本的なキャラ表現の魅力 メタバースの世界において 最もコミュニケーション価値が高い日本的なキャラ表現 「メタバース」という言葉が一時期流行しましたが、すでに子供たちの多くがFortniteや Robloxで育っていることなどからも、人類の意識はバーチャル空間への移行を進めていく はずです。その世界では、ピクサー映画のような身体表現もあれば、物理的な人間に近い身体 表現もあるはずですが、きっと「日本的なキャラ」の身体表現も必要とされるはず。特に日本的な キャラは「コミュニケーションをする身体」としての魅力がいかなる表現よりも高いと考えて います。IRIAMの使命はその価値を最大限に引き出すことにあります。 29 03. わたしたちのMISSION VIRTUAL
30. コ ミ ュ ニ テ ィ に よ る 心 の つ な が り COMMUNITY 30 03. わたしたちのMISSION
31. 「 特 別 な 存 在 」だ と 感 じ ら れ る 居 場 所 SNSのアテンションエコノミーの環境下において、私たちは 日々アイデンティティ不安に晒されています。IRIAMでは、 そのビジネス構造の根本的な違いを活かし、誰もが交換可能では ない「特別な存在」だと感じられる居場所であることを目指し ています。 わかる〜 はじめまして こんばんは〜 スターを贈りました いつもありがとう！ 今日も来たよ！ 今日もかわいい！ 歌楽しみにしてたよ〜 面白いね！ 「温かな居場所」 で過ごすことで自分の価値を感じる 31 03. わたしたちのMISSION
32. 0 1 ゼ ロ 距 離 空 間 リ ア ル タ イ ム 性 の 価 値 の 徹 底 追 求 0.1秒 ０ ほぼ 距離 ラ グ 1~5秒 競合 アプリ IRIAMのリリース時にこだわったのは、ライブ配信で生じる 「 ラ グ 」 を 限 り な く ゼ ロ に す る こ と で し た 。 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 価 値 は 、 ほ ん の 少 し の レ ス ポ ン ス の 遅 れ で 大 幅 に 下 落 し て し ま う か ら で す 。 重 た い 動 画 デ ー タ を 扱 っ て い る ほ と ん ど の ラ イ ブ 配 信 で は ど う し て も ラ グ が 生 じ ま す が 、 IRIAMで は キ ャ ラ の モ ー シ ョ ン デ ー タ の み を 送 受 信 す る 「 モ ー シ ョ ン ラ イ ブ 方 式 」 と 名 付 け た 独 自 技 術 を 開 発 し た た め 、 ラ グ が 約 0.1秒 し か あ り ま せ ん 。 そ の こ と で 、 心 の 距離を感じさせないようなゼロ距離空間を実現しています。 0 2 「 共 体 験 」 の 積 み 重 ね 歴 史 を 積 み 重 ね る こ と で 育 ま れ る 絆 (集計期間：2024年4月~6月) 1日平均 3.25 時間 コアユーザー利用時間 （★3ファンバッジ獲得ユーザー） チン パン ジー は 群れ か ら し ばら く 離 れ た 個体 を 仲間 は ずれ に し て し ま う こ と が あ る そ う で す が 、 人間 も ま た 「 同じ 時 間 」 を 分か ち合っ て きた 存在に 自 然と 信 頼を 寄せ やす い よ う に 思い ま す 。 温か な コ ミ ュ ニ ティを 築く た め に は 、 同じ 時間 を 過ごし 合い 、 同じ 感情を 分か ち合う と い う プロ セス が 不可欠で す 。 こ こ で は 家族の よう に 濃密で 長い 、 そ れ ゆ えに 代替不可能な コ ミ ュ ニ ティの 時間 が 積 み 重 ね ら れ て い るのです。 0 3 ギフティング カルチャー 「応援」を ベースにした温かい文化 友達の誕生日プレゼント、好きな人にあげるチョコレート ー ー そ ん な 贈り 物を 通じ て 気持ちを 表現し 、 関係性が 発 展 していく。私たち人類はそうした贈与の文化を育んでき ました。IRIAMのビジネスモデルは「ギフティング」を 基調としています。それは SNSの 広告モデ ルとは 異なり、 コ ミ ュ ニ ティを より 濃い 関係に し て い く 力学が 働く も の 。 そうした応援の連鎖の中で、温かなコミュニティ文化が 育まれています 。 COMMUNITY IRIAMの魔法 「温かな居場所」 32 03. わたしたちのMISSION
33. IRIAM が届け て い る 価 値 The IRIAM Experience 33 04. IRIAMが届けてる価値
34. 新しい体験の場所 01 初めての入室に緊張・・・ 初めての入室に緊張・・・ 初めての入室に緊張・・・ 名前覚えててくれた！うれしい！ 名前覚えててくれた！うれしい！ 名前覚えててくれた！うれしい！ Vtuber配信って どんなんだろ？ IRIAMを 使ってみよう！ Vtuber配信って どんなんだろ？ IRIAMを 使ってみよう！ す ご く 距 離 感 が 近 く て お も し ろ そ う ! す ご く 距 離 感 が 近 く て お も し ろ そ う ! 日常的な場所 02 また配信見にきちゃった！ 話盛り上がってる絵？ 段々距離が近づいてる的 な 絵がほしい また配信見にきちゃった！ 話盛り上がってる絵？ 段々距離が近づいてる的 な 絵がほしい また配信見にきちゃった！ 話盛り上がってる絵？ 段々距離が近づいてる的 な 絵がほしい 仕事の悩み相談にのってくれた…！ 仕事の悩み相談にのってくれた…！ 仕事の悩み相談にのってくれた…！ み ん な と 過 ご す の 面 白 い ！ み ん な と 過 ご す の 面 白 い ！ い つ の ま に か 日 常 に な っ て き た い つ の ま に か 日 常 に な っ て き た 感情を共有できる場所 03 深夜まで話しまくった！ 深夜まで話しまくった！ 深夜まで話しまくった！ イベントでみんなでひとつのチームになった！ イベントでみんなでひとつのチームになった！ イベントでみんなでひとつのチームになった！ こ こ が 私 の 居 場 所 に な っ て る こ こ が 私 の 居 場 所 に な っ て る 最 近 私 す ご く 笑 う し す ご く 話 す よ う に な っ た な 最 近 私 す ご く 笑 う し す ご く 話 す よ う に な っ た な かけがえのない 特別な「居場所」 04 応援しまくるぞー！！ 応援しまくるぞー！！ 応援しまくるぞー！！ イベント盛り上がった！みんな最高！ 話盛り上がってる絵？ 段々距離が近づいてる的な 絵がほしい イベント盛り上がった！みんな最高！ 話盛り上がってる絵？ 段々距離が近づいてる的な 絵がほしい イベント盛り上がった！みんな最高！ 話盛り上がってる絵？ 段々距離が近づいてる的な 絵がほしい 青 春 み た い な こ の 気 持 ち 久 し ぶ り に 思 い 出 し た な 青 春 み た い な こ の 気 持 ち 久 し ぶ り に 思 い 出 し た な み ん な と の 距 離 が さ ら に 近 く な っ た み ん な と の 距 離 が さ ら に 近 く な っ た 徐 々 に 変 化 す る つ な が り と 感 情 、 そ し て ナ ラ テ ィ ブ 体 験 リスナーstory 34 04. IRIAMが届けている価値
35. C o m i n g s o o n ラ イ バ ー s t o r y 3 5 0 4 . I R I A M が 届 け て い る 価 値
36. ライバーさんの声 IRIAMでは数えきれないほど多くの皆さんが活動しています。ライバーさんもリスナーさんも、その個性は十人十色。
 ライバーさんはなりたい自分に向かって、リスナーさんはその夢を全力応援するパートナーとして、
 色とりどりに輝き、皆で楽しみ、さらにつながりながらともに明るいミライをつくり続けています。 花浅りいしゅ やっぱり自分で描いた絵が動くということ。もうやばかった。 マジで震えました。夢のような瞬間でした。というか、いまだ に立ち絵を新しくするたび感動するし、毎回泣いてます。 宿木りっか ランキング型イベントでは入賞と、ようやく実績がつくれた。 自分にはあまり価値がない、没個性だと思っていたなか、こん なに応援してもらえるんだってことが嬉しかったし、大きな 自信にもなりました。 ひとみけ 普段の自分ではできないことが「ひとみけ」ならできる。 「声で 自己表現する」 「声で想いを届ける」という、もともとやりた かったことがIRIAMで実現できてる。その感覚が何より楽しく て、ワクワクするんです。 世界 媚を売るわけではなく僕はIRIAMがすごく好きだし、さっき も話したように、僕の…僕とリスナーさんたちの理想とする、 皆で成長していく配信の形を追求するには、この先もIRIAM 以外での配信は考えられない。 雪尾紺 自分一人じゃしないこと、できないことが雪尾紺だとできる 理由は、 「誰か見てくれる人がいる」から。リスナーさんがい てくれるからこそ、いつもは出ない一歩が踏み出せるんです。 深青白夜 僕のリスナーさんたちは僕のことを僕以上に理解してくれてい る人が多いし、そういう人たちにずっと支えられています。最高 の理解者であり頼れるマネージャーであり心強い同士であり、 何でも話せる心の拠りどころ。 花浅りいしゅ やっぱり自分で描いた絵が動くということ。もうやばかった。 マジで震えました。夢のような瞬間でした。というか、いまだ に立ち絵を新しくするたび感動するし、毎回泣いてます。 宿木りっか ランキング型イベントでは入賞と、ようやく実績がつくれた。 自分にはあまり価値がない、没個性だと思っていたなか、こん なに応援してもらえるんだってことが嬉しかったし、大きな 自信にもなりました。 ひとみけ 普段の自分ではできないことが「ひとみけ」ならできる。 「声で 自己表現する」 「声で想いを届ける」という、もともとやりた かったことがIRIAMで実現できてる。その感覚が何より楽しく て、ワクワクするんです。 世界 媚を売るわけではなく僕はIRIAMがすごく好きだし、さっき も話したように、僕の…僕とリスナーさんたちの理想とする、 皆で成長していく配信の形を追求するには、この先もIRIAM 以外での配信は考えられない。 雪尾紺 自分一人じゃしないこと、できないことが雪尾紺だとできる 理由は、 「誰か見てくれる人がいる」から。リスナーさんがい てくれるからこそ、いつもは出ない一歩が踏み出せるんです。 深青白夜 僕のリスナーさんたちは僕のことを僕以上に理解してくれてい る人が多いし、そういう人たちにずっと支えられています。最高 の理解者であり頼れるマネージャーであり心強い同士であり、 何でも話せる心の拠りどころ。 ライバーさんの声をさらに見たい方は、ライバーインタビュー「イルミナリー」をご覧ください。（https://illuminary.iriam.com/） 36 04. IRIAMが届けている価値
37. これまでの あ ゆ み Our History 37 04. これまでのあゆみ
38. 2 0 1 9 . 0 4 「IRIAM超バーチャル握手会」の開催 「news zero」や「ZIP!」など各種メディアで 取り上げられる 2 0 2 0 . 0 4 ブランドリニューアル 「1枚のイラストでキャラライブができる」新機能を正式 に提供 2 0 1 8 . 0 1 IRIAM開発チームの発足 ファウンダーの塚本がVtuberとの出会いを通じて ビジネスチャンスに確信をもつ 2 0 1 8 . 1 0 IRIAM サービスローンチ リリースから1ヶ月でライバー数総勢100名に 一人一人と面談を重ねる日々 「 ス ケ ー ル し な い こ と 」 に 泥 臭 く 向 き 合 い 続 け た サ ー ビ ス 立 ち 上 げ 期 I R I A M 挑 戦 の 軌 跡 株式会社duoの社内新規事業として誕生したIRIAMは、M&Aを経て、現在は株式会社ディー・エヌ・エーの子会社となっています。 フェーズに合わせてユーザーコミュニティのために必要なことを行ってきた、これまでのIRIAMの歴史の一端をご紹介します。 38 04. これまでのあゆみ
39. 2 0 2 2 . 1 0 周 年 イ ベ ン ト 「 ミ ラ イ ト 」 の 初 開 催 文 化 祭 輝 け る の よ う に 多 様 な 企 画 が 集 ま り 、 自 分 ら し く イ ベ ン ト を 開 催 1 0 0 万 ダ ウ ン ロ ー ド 2 0 2 3 . 0 2 Sensor Tower APAC Awards 2022受 賞 日 本 の ベ ス ト バ ー チ ャ ル 配 信 ア プ リ に 選 出 2 0 0 万 ダ ウ ン ロ ー ド 年 間 売 り 上 げ 5 0 億 2 0 2 4 . 0 6 グ ロ ー バ ル 展 開 に 向 け て 本 格 始 動 米 国 向 け の サ ー ビ ス 開 発 や オーディションイベントを開 催 毎 月 3 万 人 以 上 配 信 年 間 売 り 上 げ 7 0 億 2 0 2 1 . 0 8 D e N A グ ル ー プ 入 り お 互 い が 持 つ 知 見 や 経 験 を 活 か し 、 さ ら な る 成 長 を 目 指 す エ ン タ メ × コミ ュニティ の 遺伝子 を 持 つ D e N A と グ ロ ー バ ル での 成 長 戦略と し て の 資本 提携 の 意識で合流 39 04. これまでのあゆみ
40. これからの 展 望 Our Vision 40 05. これからの展望
41. Vision 心 の つ な が り が 集 い 合 う 新 た な 文 化 の 共 創 21世紀に入ってから、新たな文化は常に インターネットの若者が使うUGCプラットフォームから生まれてきた。 ブロガー、ボカロP、YouTuber、TikToker…… そうした文化の担い手に、IRIAMライバーを押し上げていきたい。 バーチャル化が進んだ未来の「小さなコミュニティの文化」の体現者として。 41 05. これからの展望
42. Our Vision Our Vision G l o b a l グ ロ ー バ ル 展 開 まずはUSに展開 さらに多様な国への展開 FY24予定 FUTURE 長 期 的 な 市 場 の ポ テ ン シ ャ ル が 見 込 め る こ と に 加 え て 日 本 と い う ポ ジ シ ョ ン の 優 位 性 も あ る こ と か ら 、 IRIAMにとってグローバル展開は長期戦略の要諦です。 Vtuber市場が広がりつつあるUSへの進出を皮切りに、 し か し 現 地 コ ミ ュ ニ テ ィ と の 共 創 を 重 視 し た 、 丁 寧 な 多 国 籍 展 開 を 行 っ て い く 予 定 で す 。 B u s i n e s s ビ ジ ネ ス モ デ ル の 発 展 now PR案件やECなど ライブゲーミング アイテム課金 ギフティング IRIAMは「ギフティング」というビジネスモデルが育む コ ミ ュ ニ テ ィ の カル チャ ー を 重 視 し て い る た め 、 当面 はその モ デ ル を 中心と し た 成長 を 目指し て い ます 。 ただ、ライブゲーミングやECなど、マイクロコミュニティ であることの強みを活かすかたちでのビジネスの広がり はさまざまに 存在し て おり、 チャ レン ジ の 余地 が あ る と 考え て い ます 。 In du s try 業界/文化への 貢献 技術提供 ライブ配信 プラットフォーム クリエイター エコノミー領域 IP領域 EC領域 私たちのサービスは、これまで日本の二次元カルチャーに 関わってこられたすべての方々の営みがあってはじめて成立 しているものだと考えています。 そうしたこともあり、会社としてはライブ配信プラット フォーム以外の隣接業界への展開も視野にいれたいですし、 そのことを通じてなによりもこの業界/文化を自分たちなり に盛り上げ、貢献したいと思っています。 42 05. これからの展望
43. 43 05. これからの展望 売上：約214億円 4355万人 ニコニコ動画 売上：約8,700億円 2億2200万人 Fortnite 売上：約900億円 2億人 Discord 売上：約4,185億円 3億5400万人 Roblox 売上：約70億円 数十万人 MAU I R I A M が 長 期 的 に 目 指 し て い る 規 模 感 目 指 す 規 模 感 か ら み た I R I A M の 現 在 地 私 た ち が 目 指 し て い る 規 模 感 に 近 い 巨 大 な サ ー ビ ス 群 と 比 較 し て み る と 、 I R I A M は ま だ そ の 足 元 に す ら 及 ば な い 規 模 し か あ り ま せ ん 。 私 た ち が ビ ジ ョ ン を 実 現 し て い く 道 の り は 文 字 通 り ま だ 始 ま っ た ば か り で す 。 と り わ け プ ロ ダ ク ト 領 域 は 、 I R I A M の 持 つ ポ テ ン シ ャ ル を 十 分 に 引 き 出 せ て い る と は 言 え な い た め 、 こ れ か ら 全 力 で 磨 き 込 ん で い く 必 要 が あ り ま す 。 出典： ①株式会社KADOKAWA　2024年3月期 決算短信 ②EPIC GAMES Finance Board Presentation ③Bloomberg-Discord CEO Jason Citron interview ④ROBLOX 2023 4Q Supplemental Materials ⑤株式会社KADOKAWA 2024年3月期 通期決算説明資料 ⑥activeplayer.io ⑦The vaege-Discord CEO Jason Citron interview ⑧R Track
44. はこれから 第2章 IRIAM ど んな戦略で 戦 っていくのか これからのプロダクト戦略 組織体制 　　プロダクト開発部 　　コミュニティG 　　イベントG 　　ライバーG 　　グロースマーケティングG 　 Coming soon Coming soon Coming soon Coming soon
45. これか ら の プロダク ト 戦 略 Our Strategy 45 02. これからのプロダクト戦略
46. 46 01. これからのプロダクト戦略 私 た ち の 仕 事 は コ ミ ュ ニ テ ィ の 熱 量 に 薪 を く べ 、 風 を 送 る こ と 「 コ ミ ュ ニ テ ィ フ ァ ー ス ト 」 ー ー そ れ が 私 た ち の プ ロ ダ ク ト づ く り の コ ン セ プ ト で す 。
 そ こ に は 、 I R I A M の 主 役 は ユ ー ザ ー コ ミ ュ ニ テ ィ で あ っ て 、 私 た ち 運 営 は あ く ま で も
 そ の 熱 量 に 薪 を く べ 風 を 送 る 存 在 で し か な い 、 と い う ス タ ン ス へ の 想 い が 込 め ら れ て い ま す 。
47. コミュニティの熱量を高める
 IRIA M 独自のグロースモデル 「コミュニティの熱量が高まり、それが外に伝播することで さらにコミュニティが大きくなっていく好循環」 ーーそれがIRIAMが理想とするグロースのイメージです。

 しかし、今はまだその理想からはほど遠い状態です。 そのグロースモデルをつくりあげるため、 特にボトルネックとなっているプロダクト領域においては 「マッチング」→「コミュニケーション」→「コミュニティ」→「ナラティブ」 と連鎖していく４つのコア価値を磨き込んでいくべきだと考えています。 ガバナンス 法・規範による エンパワメント アーキテクチャ UIによる エンパワメント エコノミー 経済による エンパワメント ソーシャル ソーシャル性による エンパワメント エンパワメントする要素 マッチング コミュニティへの愛着と安心づくり コミュニケーション コミュニティ コミュニケーションのバーチャル最適化 マッチングのデザインと科学 ナラティブ コミュニティのナラティブの表出 マーケティング プロダクト外 プロダクト内 47 01. これからのプロダクト戦略
48. マッチング コミュニケーション コミュニティ ナラティブ コミュニティ コミュニティの真の価値にまで到達できるマッチング マッチングの
 デザインと科学 マッチング領域で磨き込みたいことは、「誰とどう出会うべきか」の デザインとその科学です。誰と出会うか、それはその人の世界認識 そのものを形づくります。特にIRIAMはマイクロコミュニティである ぶん、ユーザーさんたった一人の相性の良し悪しが与えるインパクト がとても大きい。だからこそ、サービス上で発生するあらゆるマッチング に徹底的にこだわるべきだと考えています。 Our S t rate g y・M atching 48 01. これからのプロダクト戦略
49. IRIAMでは、プロダクトマネージャーとして 「イベント」領域を経験した後、「マッチング」 領域に携わる。 「四畳半神話大系」などのアニメや、漫画、 ミュージカルが好き。推し活はK-POPで 海外遠征も。 プロダクトマネージャー 伊藤 菜奈 全く新しいマッチングUXの発明が必須 ライブ配信業界全体で、これまでマッチングUXが 見直されることはほとんどなかったと思います。入室 しにくい、誰を選べばいいかわからない、名前を呼ばれて びっくりする、何を話せばいいかわからない……その ハードルの高さは、サービスを触るとすぐに感じて もらえることだと思います。 だからこそ、ここにイノベーションの可能性があると 考えています。たとえばユーザーさん同士の趣味嗜好 などに合わせたパーソナライズされたマッチングや、 コミュニケーションに消極的な方でも居心地良く過ごせる 様々な工夫など、まだ業界にない新しいマッチング UXをどんどん発明していきたいと考えています。 好みタグ：ライバーをタグで検索できる機能。 趣味趣向での絞り込みが可能になった "縁"のアルゴリズムを磨き込みたい 「推しとの出会いは事故」という言葉があるのをご存知 でしょうか。その言葉の通り「良い出会い」とは唐突 で、決して合理的なものではないと感じています。 だからこそ、「誰と誰を出会わせるか」ということ だけでなく、その出会い方ーー"縁"や"運命"を感じる ような体験を重視したいと思ってます。 少し古いたとえですが、mixiやFacebookで新しい友達 ができたときに「こことここ、つながってたんだ」と 盛り上がる、そんな体験があったと思います。縁と いうのはそんなふうに、「その人の身近な村社会」その ものをデザインしていくことにつながっていきます。 これからはそんな定性的な感覚までをも科学し、アルゴ リズムを磨き込んでいきたいです。 話題タグ：配信でどんな話題が出るのかを表示 入室前に雰囲気を知り、入室ハードルを下げる狙い X 入室に伴う心理的不安の解V X 消極的なユーザー視点での配信空間の最適化 FY24上期〜 X ライバー・配信への興味を喚起する視聴動機の創‰ X 配信コンテキスト分割による初見空間の最適化 X 配信を発見する入室前UXの進€ X 配信回遊性の向上 FY24下期〜 X 配信・ライバーのレコメンド、パーソナライズ の深化 FY25〜 ロードマップ マッチング領域 49 01. これからのプロダクト戦略 マ ッ チ ン グ Our Strategy
50. バーチャルならでは の盛り上がり 現実の自分を 忘れてワイワイ おしゃべりの きっかけがたくさん ふしぎと本音で 話せちゃう モデル （キャラ表現） インタラクション 気軽に おしゃべりしたい! 思っていることを 聞いてほしい! 本当の自分を 認めて欲しい…! コミュニケーションの
 バーチャル最適化 コミュニケーション領域で磨き込みたいことは、インタラクションの バーチャル最適化です。有史以来、ずっと物理身体と現実空間で行われて きたリアルタイムインタラクションは、今まさにバーチャル身体と バーチャル空間を前提にしたものに移行しつつあります。そこでは、 まるでガラケーからスマホにシフトしたような根本的なレベルで、 そのUXを再構築する必要があるはずだと考えています。 50 0 1 . こ れ か ら の プ ロ ダ ク ト 戦 略 コミュニケーション マ ッ チン グ コミュニ ティ ナ ラ ティブ O u r S t r a t e g y ・ C o m m u n i c a t i o n
51.  より自然で魅力的なキャラ表現に向けた改善 FY24〜  対応可能なキャラの範囲を拡3  キャラになるステップの簡略化  技術動向に依存 Furure FY26〜 ロードマップ コミュニケーション領域「モデル」 誰もが気軽にキャラになれる世界へ 私たちが目指しているのは、誰もが気軽にキャラになり 生きていける世界です。その理想からすると、今の IRIAMはまだ最初の一歩を踏み出したばかりかな と思ってます。気軽にキャラになるUXは実現できて いませんし、対応できるキャラクターの幅も広くはあり ません。ここは最先端の技術動向を注視しながら、 研究開発を重ねていきたいところです。 あと、代替可能な身体であるアバターではなく、オリジ ナルキャラクターであることにはこだわりたいと思って います。ライバーさんが心から「かわいい！」「かっこ いい！」とテンションが上がる、真に「なりたい姿」 になれるようにしていきたいですね。 気持ちの"機微"まで伝わる表現を叶えたい IRIAMの自動キャラモデリング機能についても、まだ まだ理想からは程遠い状態です。ユーザーさんが思い 描く理想のキャラの動きを細部に至るまで実現できる ようにしていきたいですし、気持ちの"機微"を伝える 表情や身体表現を豊かにしていきたいと思っています。 さらに、「ここにいる」という身体の実在感を感じ られるようにするために、キャラモデルとのもっと 直接的なインタラクションを模索したいという思い もあります。バーチャルならではのコミュケーション の可能性を掘り起こしていきたいです。 51 01. これからのプロダクト戦略 IRIAMではグローバル開発のプロダクト マネージャーを担当した後、「モデル」 領域に携わる。 「ファイアーエムブレム」、 「どうぶつの 森」などのRPG、シミュレーション系 ゲームのほか、アイスショー鑑賞が趣味。 プロダクトマネージャー 川村 あすか テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキス トテキスト ILLUSTRATION テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキス トテキスト イラスト1枚で気軽にキャラになれる独自のモデリング技術 ラジオ 次へ プレビュー 9:41 弱 強 キャラの目の動きやすさ 弱 強 瞳が動く幅の大きさ 弱 強 キャラの口の動きやすさ 弱 強 キャラの笑顔の口のなりやすさ 弱 強 口のすぼめやすさ（対応端末のみ） 弱 強 への字口のなりやすさ（対応端末のみ） 低 高 開いた口の位置 低 高 閉じた口の位置 デフォルトにもどす ライバーさんの魅力を引き出すためのキャラ表現を追求 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン Our Strategy
52. IRIAMでは、プロダクトマネージャーとして 「配信体験」領域を担当した後、「ギフト」 領域に携わる。 漫画をはじめエンタメ全般、とくに知らない 世界に触れることが好きで、企画展巡りなど も。直近では異国民族に関する月刊誌を定期 購読している。 プロダクトマネージャー 柴田 龍輝 コメントを入力… +999件 1:22:56 1,024,329 10 12,345,678 ＋フォロー 1,567,890 ミリアちゃ… にがんばろうね！！！ こんにちは〜応援に来たよ！イベント最終日、一緒 ジザイ さんが はろー！ を5コンボしました ジザイ さんがあそびに来ました（2回連続) べいた いいね しらす＠ぼくはイリアムライバー応援団長！ こんにちは！ アルファ さんがライバーをフォローしました シータ アルファ しらこ ベータちゃ… ×22 しらす ねこ ジザイ ×5 IRIAM コミュニケーションを盛り上げる楽しいプチギフトの数々 「なでなで」と「パイ投げ」：他のリスナーさんを巻きこんで、 コミュニティ全体で楽しめるギフトの一例 t リアルタイムインタラクションの土台構築 FY24上期〜 t インタラクションギフトのボリュームアップ t リスナー参加型インタラクションギフト FY25上期〜 FY24下期〜 ロードマップ コミュニケーション領域「インタラクション」 "爆笑の嵐"を毎日のように巻き起こしたい コミュニケーションとは距離を埋めようとする行動な ので、「一体感」はその最上の感覚だと思っています。 だからこそIRIAMはラグがない通信技術を開発し ていますが、地元トークなどの「コンテクスト（文脈） の確認」などによっても人は一体感を感じます。 そうした発想から、コミュニティ独自の共通言語 （ジャーゴン）が生まれやすいギフトワークなどにも 取り組んでいます。 そして一体感といえば、やはり「笑い」の力は大きい 気がしていて。毎日コミュニティで爆笑の嵐が巻き 起こる、そんなギフトも画策中です。実はユーザーさん が笑っている瞬間の分析なども行っているんですよ。 現実を超え、"触れ合える"バーチャル空間へ IRIAMは「動画データ」よりも圧倒的に情報量の 少ない「モーションデータ」でやりとりしているのが 特徴ですが、これは映像ではないので実は“触る”こと ができるポテンシャルがあるんですよ。フィジカル に"触る"というアクションは、スマホの画面を貫通して、 その先の肌のぬくもりや心の温かさにまで触れてるよう な感覚を生むことができると思っています。その派生 体験として、コミュニティで一緒になって楽しむゲーム 体験などにも取り組んでいきたいなと思っています。 バーチャル空間は一見すると現実よりも情報量が落ち やすいように見えます。でも逆だと思っていて、むしろ 技術とデザインのエンパワメントによって「どうやっ たら現実を超えられるのか」を考え実現することに、 凄まじい価値があるはずだと信じています。 52 01. これからのプロダクト戦略 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン Our Strategy
53. コミュニティへの
 愛着と安心づくり コミュニティ領域で磨き込みたいことは、愛着と安心づくりです。その ためにまずはユーザーさんがコミュニティに所属し、絆を積み上げる のが楽しいサービスにしていくこと、そしてその中で、自分たちらしい 表現が自治のもとで自由にできるべきだと考えています。ただ、完全 な自由はさまざまなコンフリクトを起こすので、共通のルール（規制） をデザインし、より多くの多様なコミュニティの安心をつくりあげる アプローチも大事にしています。 53 01. これからのプロダクト戦略 コミュニティ コミュニケーション マッチング ナラティブ Community ユーザーさんが 「あならたしく」いられる環境 プラットフォーム 全体での一体感の醸成 ソーシャル性を
 感じられるシステム コミュニティに
 合わせた法整備 規範やリテラシー形成 Our S t rate g y・ Comm u nity
54. IRIAMでは、コミュニティグループで SNS運用・キャンペーンの企画・ ガバナンス領域の戦略策定等に携わる。 育児の傍ら、SNSを触ることと漫画 を読むことが日課。 コミュニティ責任者 林 紫苑 IRIAMで感じた感謝の気持ちを発信してもらうキャンペーンなどで、 コミュニティへの愛着形成を支援 IRIAMでリスナーさんに「助かる！」と思った場面を募集。
 文化形成を促すとともに自治の力をエンパワメント · Trust&Safety領域の立ち上げ FY24〜 · 規制基準の見直しや検証 FY24下期〜 · コミュニティによる自治の支Õ · ロイヤリティ系の機能の改善 FY25〜 ロードマップ コミュニティ領域 54 01. これからのプロダクト戦略 コミュニティへの愛着を積み上げやすくしたい ライブ配信は、一見すると「ライバーさん」対「複数 のリスナーさん」という構図に見えるかもしれません が、実は「リスナーさん同士」の関係性がとても大事。 「このコミュニティのみんなが好き」という感覚の方 も多くいらっしゃるんです。 そんなふうに、IRIAMの配信は「発信する人」と「それ を眺める人」のような距離の遠い関係性ではなく、 みんなで「参加」しながらつくっていくもの。だから こそ、誰もが自分らしいやり方でコミュニティに貢献 できるべきだし、その貢献がコミュニティに積み上がっ ていくような設計をつくりたいなと。今だとファン バッジという仕組みがあり、その可視化をしています が、今よりもっとコミュニティへの愛着形成を支援 していけるといいなと思ってます。 規制と自治のバランスが大事な生命線 コミュニティが自分たちらしく振る舞えるようにするため に、IRIAMが安心できる場であることを大事にしたい と思ってます。特に「健全さ」は大事な要素なので、 ルール（規制）づくりと、それをより適切にリアルタイム に実行するための取り組みを進めています。 その一方で、トップダウンでなんでも規制をしすぎると コミュニティは熱量を失っていくという側面があるのも事実。 例えば「うっせーわw」のようなラフな言葉づかいまで過度 に規制することは、それもまた安心できない要因になって しまいますよね。 だからこそ、ボトムアップの力を信じてじっと静観したり、 その自治をエンパワメントする発想も大事にしたいんです。 そのバランスの難しさについて痛感する日々ですが、Trust & Safetyと呼ばれるこの領域はコミュニティの生命線その ものなので、丁寧に取り組んでいきたいです。 コ ミ ュ ニ テ ィ Our Strategy
55. 企 画 楽 し み に し て た ! み ん な で 盛 り あ が ろ う ! ! 最 終 日 一 緒 に 頑 張 ろ う ! ! 応 援 に き た よ ~ コ ミ ュ ニ テ ィ の
 ナ ラ テ ィ ブ の 表 出 ナ ラ テ ィ ブ 領 域 で 磨 き 込 み た い こ と は 、 コ ミ ュ ニ テ ィ の 感 情 の 表 出 で す 。 人 は と き に 劇 的 な 非 日 常 を 通 じ て 、 は じ め て 日 常 の か け が え の な さ を 実 感 す る こ と が あ り ま す 。 そ う し た コ ミ ュ ニ テ ィ の 非 日 常 の 舞 台 と し て 、 I R I A M で は 月 に 数 百 本 に 及 ぶ 多 種 多 様 な イ ベ ン ト を 提 供 し て い ま す 。 イ ベ ン ト で の 一 体 感 の あ る 感 情 体 験 と そ こ で 生 ま れ る 物 語 性 は 、 コ ミ ュ ニ テ ィ の 何 気 な い 日 常 に さ ら な る 彩 り を も た ら し て い き ま す 。 55 01. これからのプロダクト戦略 コミュニケーション コミュニティ マッチング ナラティブ O u r S t r a t e g y ・ N a r r a t i v e
56. 号泣するほどの体験のドラマを届けたい IRIAMの配信体験は、いつもはまるで放課後の教室で ダベっているような日常ですが、そこにときおり訪れる 体育祭や文化祭のような非日常体験として、月数百本 ものイベントを提供しています。 イベント入賞者には特別な特典があるのですが、そこに かけるライバーさんたちの想いもさまざまです。例えば、 声優を夢みるライバーさんがボイスドラマの吹き替え をしたり、歌が好きなライバーさんがオリジナル曲を 作ったり、地元愛が強いライバーさんが地元の駅広告 に載ったり。イベントの勝敗が決する瞬間、あふれる 想いが込み上げて、号泣してしまう方もいらっしゃい ます。そんなふうに、多様なバックボーンをもったライ バーさん一人ひとりに合った自己実現を、その体験の ドラマを、もっと磨き込んでいきたいと思っています。 多様なゲーム性や「場」をつくりたい 世の中に色々な種類のスポーツがあるように、IRIAM のイベントについても多様なゲームデザインの発展が ありえると思っています。より多様な評価軸を織り交ぜ たり、スパイス程度のゲーム性のようなものを盛り込め ると、もっと楽しく盛り上がる体験を作り上げること ができるんじゃないかなと。 そうしたゲームデザインに加えて、イベントの舞台と なる「場」づくりにも取り組んでいきたいです。AKB には劇場公演もあれば総選挙のような大きな場もあり ます。特に最近は周年という大きな場を、コミュニティ のナラティブが表出する場にもなるように、横断的な チームで構想を膨らませています。イベントという フォーマットの枠にとらわれることなく、ナラティブ 体験を突き詰めていきたいです。 ï ユーザー拡大に伴うイベント数の量産 FY23〜 ï 各クラスターに特化したイベントの発明 ï より劇的なゲームデザインと演出 FY25頃 FY24〜 ロードマップ ナラティブ領域 56 01. これからのプロダクト戦略 IRIAMではイベントグループのグループリーダー を担う。 「アイドリッシュセブン」などのゲームや、 にじさんじ、hololiveなどVTuberといった 二次元コンテンツが好き。 イベント責任者 加藤 咲穂 制限時間内に「〇」か「×」かに投票できる「わいわい投票」機能 イベント入賞特典の一例。OOH（駅広告） ナ ラ テ ィ ブ Our Strategy
57. 組織体 制 Our Organization 57 02. 組織体制
58. 58 02. 組織体制 い ま の 組 織 体 制 ここまで、特にプロダクト領域について、IRIAM独自のグロースモデルに沿って目指している姿をお伝えしました。
 しかしそれはあくまでバーチャルな区分で、IRIAMの実際の組織構成はそれとは異なるものです。横断的な連携をしながら チーム一丸となってグロースに向けた取り組みを行っています。 グローバル推進室 ミッションである 「心でつながる 魔法をかける」 をグローバルに 拡げるチームです。 現在グロー バル展開の準備をしています。 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 事 業 部 「 コ ミ ュ ニ テ ィ 熱 量 を 高 め る グ ロ ー ス モ デ ル 」の 推 進 に 注 力 プロダクト開発部 プロダクトとしてどうあるべき かという上段から、ユーザーさん への価値提供までを責任を持って 遂行します。 コミュニティG ユーザーさんに「自分らしく」 かつ「安心・安全」にIRIAMを 楽しんでいただくための業務を 行なっています。 イベントG ユーザーさんたちがそれぞれの コミュニティの物語を紡ぎあげ るために必要な「ハレの場」 を 提供します。 ライバーG 事務所さんとの取り組みを中心 に、ライバー数の拡大と、ライ バーサクセスの追求をミッション としたチームです。 グロース
 マーケティングG 今はまだ一般的ではないキャラ クターを中心としたコミュニティ の高い熱量を世の中に伝導し、 「当たり前」 にしていきます。 デザインG サービスの各領域に携わっているデザイナーやディレクターが所属しています。 各領域で、クリエイティブを通してサービスの価値を最大化することをミッションとしています。 アナリティクスG サービスの各領域に携わっているアナリストが所属しています。 各領域で、分析業務を通してサービスの価値を最大化することをミッションとしています。 経営管理、人事など コ ー ポレー ト
59. プロダクト開発部 エンジニア、デザイナー、プロダクトマネージャー、QA が一丸となりプロダクトとしてどうあるべきかという上段 設計から、ユーザーさんへの価値提供までを責任を持って 遂行します。また、技術負債の解消やコアとなる技術領域 への投資にも積極的に取り組んでいます。 59 02. 組織体制
60. マッチング① 配信体験 キャラ・モデル イベント マッチング② ギフト コミュニティ 基盤 遊撃部隊 運用ツール改善 グローバル 開発プロセス改善 SRE QA コア価値開発 チーム 横断チーム プロダクト開発チームの構成 プロダクト開発は、ユーザーさんに届ける様々な価値を追求するために細分化されたチーム群と、横断で地盤作りを行うチーム群で構成されます。 プロダクト開発の土台として、基盤・プロセス改善などのチームが開発を下支えすることで、本質的な価値創出に向かえる環境です。 60 02. 組織体制
61. たくさんのやりたいことから“コア価値”をリーンに探求 コミュニティの熱量を上げるために、ユーザーさんの感情と一つ一つ向き合ってプロダクトをブラッシュアップしていかなくてはなりません。 ユーザーさんに真に喜んでもらえる価値（コア価値）を創出すべく、様々な仮説検証を繰り返していきます。 直近で開発・検証したい機能は下図のように盛りだくさんであり、この開発サイクルをスピーティーに回せる体制でありたいと考えています。 コア価値 企画 設計 開発 テスト リリース コミュニティフィードバック 振り返り マッチング コミュニケーション コミュニティ ナラティブ 今後開発したい機能群の一例 ナラティブ領域 新たなデジタル特典 イベント動向リアルタイム表現 過去イベント結果の閲覧機能 イベント体験を劇的にする演出 新規軸のイベントスキーム コミュニケーション領域 モデルの認識制度の向上 表情の変化 髪が揺れる リスナーアクション拡張 ライバーの表情/仕草で
 変化するリアクション拡張 音声/振動を活用した インタラクション ギフトのあいのり キャラクターとの接触体験 コミュニティ領域 ブロック/ミュートの改善 コミュニティによる自治の支援 思い出を蓄積できる機能 ロイヤリティ系の機能の改善 称号機能 マッチング領域 初見歓迎チケット 検索機能の改善 覗き見機能 初見入室インセンティブ 配信レコメンド機能 アルゴリズムの磨き込み リスナータイプ診断 結果からのFBサイクルを繰り返し、コア価値に近づいていく 61 02. 組織体制
62. 「コア価値」を地続きで深く掘り下げるチームを立ち上げ中 ここれまでのプロダクト開発では、課題ごとにその都度チーム組成を行ってきました。
 しかし、そうした刹那的に組成されるチームではナレッジがたまっていかず、スピード感も失われてしまう状況でした。 これからは、「コア価値」を地続きで深く掘り下げていける安定したチームづくりを目指し、立ち上げに奮闘しています。 各チームは、PdM、TTO(テクニカルチーム オーナー※エンジニアリーダー)、エンジニア、 デザイナー、QAが所属する5~9名ほどの クロスファンクショナルなチームです。 それぞれのチームがユーザーさんに提供すべき コア価値の実現を自立的に行っています。 マッチングT① マッチングT② マッチング領域 運用中 運用中 コミュニケーション領域 ギフトT キャラ・モデルT 配信体験T 立ち上げ中 立ち上げ中 立ち上げ予定 機能開発T コミュニティ領域 立ち上げ予定 イベントT 立ち上げ予定 ナラティブ領域 コア価値開発チーム 職能をまたいで“掘り下げたい価値”ごとに組成される、持続的なチーム TEAM PdM Design TTO Eng Eng QA 62 02. 組織体制
63. 並列するチーム課題も柔軟に解決する体制作り スモールチームが並走することで機動力が上がりますが、それとともに出てくる課題も少なくありません。 メンバーがよりコア価値に向かいやすくなるためのサポートも行える総合的な体制を構築しています。 双方向に 議論 プロダクト開発メンバー マッチングT① 配信体験T マッチングT② ギフトT キャラ・モデルT 機能開発T コア価値開発 チーム 基盤T 遊撃部隊 グローバル プロセス改善 横断チーム プロダクトマネジメント体制 プロダクトの 全体戦略の策定 プロダクト
 責任者 プロダクトマネジメント 全体の質を高める プロダクト マネジメント 責任者 技術戦略の策定 技術責任者 エンジニア組織の チームバリューを高める 開発組織
 責任者 63 02. 組織体制
64. 技術スタック アプリ開発および社内用の管理ツールのどちらもモダンな技術スタックを採用しており、エンジニア主導で使用技術を選定している環境です。 • Infrastructur… “ Google Cloud
 (GKE / Cloud Run / GCEa “ TerraforY “ Fastly • Databas… “ Cloud SQL for MySQ{ “ Spannej “ Redis • CI/C “ GitHub Action~ “ Codecov • Backen˜ “ Go (gRPC) • B´ “ BigQuer© “ Redash • Client App(iOS/Androida “ C# (Unitya “ C++(Unity Plugin) • Frontend(Webê “ Typescript(Next.js) • M oni tori n0 “ Google Cloud O perations Suit “ O penTelem etr© “ Prom eteu~ “ Grafan( “ Sentry 64 02. 組織体制
65. 他部門の紹介は 後日Update予定です プロダクト開発部 コミュニティG イベントG ライバーG グロース
 マーケティングG Coming soon Coming soon Coming soon Coming soon 65 02. 組織体制
66. 第3章 IRIAMの カ ルチャーについて わたしたちのカルチャー IRIA M というチーム 働きやすい制度・福利厚生
67. わたしたちのカ ル チ ャ ー Our Culture 67 01. わたしたちのカルチャー
68. I R I A M 社 を
 血 の 通 っ た カ ル チ ャ ー を 纏 う
 偉 大 な 企 業 に 育 て た い 私たちは、IRIAMというサービスだけではなく、IRIAM社を偉大な存在に育てていきたいと考えています。 それは一つのサービスにとどまらず、どんな時代や状況でも、人々の記憶に残る数多のサービスや 従業員体験を生み出し続けられる企業の方が、より大きな価値を持つと考えているからです。たとえ 今関わりのある全員が離れた後も、世代を超えて想いを紡いでいける存在をつくることーーそれは、 人が行う数ある営みのうちでも、挑戦する価値のあることではないでしょうか。 その理想の実現のためには、しっかりと事業価値に資する、血の通ったカルチャーを育てる必要が あります。それは常識的でも中立的でもない「ここにしかない独特な意志」を纏ったものであるはず です。しかしその積み上げの先に生まれる普遍的な優位性こそが、偉大な企業の条件なのだと、 私たちは考えます。 68 01. わたしたちのカルチャー
69. -コミュニティを出発点にする- -チームの期待を超え続ける- -コミュニティの青写真から考える- コミュニティサービスの プロ集団に必要な価値観 VALUE IRIAMにとってのバリューとは、 私たちが共通で持つべき価値観のことです。 これらはすべて、 日々コミュニティに向き合い事業づくりを行ってきた、 その必然性の中で育まれたものです。 69 01. わたしたちのカルチャー
70. Value IRIAMで は 、 コ ミ ュ ニ テ ィ の 熱 量 が す べ て の 出 発 点 。 私 た ち は あ く ま で も 、 そ の 熱量に薪をくべ風を送る存在です。だからこそ、清濁多様なコミュニティに潜り理解 を深め続けながら、泥臭い共創を通じて正しく大きな炎にまで育て上げていく。それ が私たちらしいアプローチです。 -コミュニティを出発点にする- 半年で約500件のヒアリング実績 リリース当初からユーザーさんと直接お話する機会を積極的に設けて います。配信の中だけではわからないユーザーさんのリアルな想い やコミュニティで起きている現象をしっかり把握することを何より も重要視しています。 毎日ユーザーコミュニケーション 毎日SNSでユーザーさんの動向を組織的にチェックし、お問い合わせ には一つ一つ丁寧に返信をしております。アップデートの際には、 運営の想いや新規機能について画像つきでお伝えし、IRIAMをもっと 楽しんでもらえるよう発信しています。 ライブ配信のコミュニティを知る会 ライブ配信に馴染みのない新規Join者に向けて、既存メンバーの サポートの中で、実際のコミュニティに入り、解像度を上げていいく 施策です。ここで「推し」に出会う人も多くいます。バックオフィス のメンバーも含めて全員参加のプログラムです。 コミュニティファーストが体現されている取り組み 70 01. わたしたちのカルチャー
71. 7 1 01. わたしたちのカルチャー V A L U E 月に一度のオフラインWinsessionの様子 月 に 一 度 、 各 チ ー ム の そ の 月 の プ ル ス ・ ウ ル ト ラ な 人 を 全 社 員 で 褒め称える場を設けています。毎月時間ギリギリまで行われ、一時間 で1000件以上の称賛の声が飛び交います。 半 期 に 一 度 の M V P 表 彰 式 の 様 子 半 年 に 一 度 、 各 バ リ ュ ー を 最 も 体 現 し た を 方 を 選 ぶ MVPの 表 彰 式 を 行 っ て い ま す 。 非 常 に 感 動 的 な セ レ モ ニ ー で 、 IRIAMの 中 で も 象徴的なものになっています。 バリュー体現が集まるSlackチャンネル Slackワークスペース全体の中から、各バリューのemojiが押された 投稿を 自動で 拾って くる botチャンネルが あります 。 日々の些細なバリュー体現もチーム全体で称賛する文化の助け になっています。 -チームの期待を超え続ける- プ ル ス ウ ル ト ラ な 行動が されやす い 空気づくり Value IRIAMで は、 個がチームの期待を 超え 続け る ことを 重要視しま す 。 なぜならそれ が、 チームというコミュニティの熱量を上げ、個がさらに活躍できる好循環を巻き起こす からです。だからこそ、チームは個の可能性を前向きに信じ、たとえ失敗しても そ の チ ャ レン ジを 心から讃え合う。 そ れが 私た ちらし い 成長で す 。
72. Value IRIAMでは、コミュニティが陥りやすい視野狭窄と現状維持の罠を乗り越え、本質的 か つ 長 期 的 な 未 来 を 志 向 し 続 け ま す 。 だ か ら こ そ 、 た と え そ れ が 未 熟 で 不 確 実 な も の で あ っ て も 、 ま ず は 青 写 真 を め い っ ぱ い 描 き 、 そ こ に 向 け た 仮 説 検 証 を 通 じ て 解像度を上げていく。それが私たちらしい成果です。 72 01. わたしたちのカルチャー VALUE プロダクト開発部の戦略共有会の様子 IRIAMの事業運営は、3ヶ月ごとに年間の戦略を練り直す形で行われています。 そのタイミングで、全体と各部門の戦略を理解するための共有会が開催されます。 プロダクト開発部門では、半日の合宿形式で共有会が行われ、約2500件のやる気 に満ちたコメントが飛び交います。 MVV理解 ユーザー として体験 背景思想理解 戦略理解 アウトプット 模範行動 理解 背景をキャッチアップしやすいオンボーディング IRIAMは様々な背景の上に成り立っているため、新規Join者の皆さんの理解を促す サポートが必要と考えます。そこで、MVV、ユーザー体験、戦略、その背景にある思想 などを理解し、自分のものにするための座学、実践、アウトプットを含んだオンボーディング を準備しています。その他、チームとして繋がりができるような施策も行われています。 -コミュニティの青写真から考える- ブループリントのために必要な戦略の理解を促す取り組み
73. 73 02. IRIAMというチーム I R I A M と い う チ ー ム Our Team
74. IRIAMのメンバーたち ※2024年11月時点 132人 組織人数 37人から3年で拡大中 男性103人 女性29人 みんながよく使うSlack emoji IRIAMのギフトデザインをもとにemojiも展開 Slackコミュニケーションが活発 の 61,545個 月間で emojiが利用されており、 20代 前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代以上 平均年齢 歳 33.3 20代後半 30代前半 30代後半 40代以上 平均年齢 歳 35 年齢 全体 マネージャー陣 職種 コミュニティ マーケ その他 エンジニア 32% 15% 11% 10% 8% 8% プロダクト企画 デザイナー 2% アナリスト 4% グローバル 4% ライバー 6% QA 半数以上がエンジニア、プロダクトマネージャー、 デザイナーといったプロダクト系のメンバー 好きなことランキング 5 6 7 4 9 10 11 8 13 14 14 12 1 2 3 漫画 アニメ ゲーム 52人 48人 48人 IRIAM 音楽 映画 Vtuber お酒 読書 ボードゲーム 創作活動 ドライブ アウトドア スポーツ カメラ 45人 39人 33人 31人 29人 28人 24人 22人 16人 15人 15人 11人 74 02. IRIAMというチーム
75. 働いている理由・バックグラウンド 96% ミッション・ビジョン・バリューに共感 このチームメンバーと働くのが楽しい 96% エンタメサービスが好き 91% (サービスとしての)IRIAMが好き 90% フレキシブルな働き方 88% 伸び続けているサービス 87% スキルアップできる環境 75% グローバルに可能性 71% メガベンチャーのバックアップや安定性 52% キャリアパスが明確 46% 0 100% 当てはまる どちらかといえば当てはまる 働き続ける理由 75 02. IRIAMというチーム 出身企業 そのほか
76. IRIAMの好きなところ、課題、ギャップ IRIAMの好きなところ サーバーエンジニア　入社2年目 MVVに共感した人が集まっているので、物事の判断軸 が共通している。形式ばらずに、お互いをリスペクトし 称賛し合う文化がとても素敵 プロダクトマネージャー　入社3年目 times文化が活発で業務以外のことも含めて雑談が 多いので、リモートワークでもメンバーの人となり を理解しやすい。スタンプやリアクション、コメント など、反応が多くてあたたかい。「誰も反応してくれ ないかも」と不安を感じることがない クライアントエンジニア　入社1年目 みんながMVVやプロダクトについて考えている。 その結果、決められた仕事をするという意識では なく、組織やプロダクトのために何ができるかという 視点で積極的に業務ができているんだと思う IRIAMの課題 アナリスト　入社1年目 IRIAMというサービスのコアな体験価値は“ちょっと だけ触ってわかるもの”ではないので、外の人に説明 するのがまだ難しい クライアントエンジニア　入社1年目 開発フローなどが定まっていなくてどうすればいい のか分からなくなりそうなところを、人の力で解決 しているような気がします。コアなメンバーが抜けて しまった時に影響が大きそうな気がしています クリエイティブディレクター　入社1年目 なんだろう..... IRIAMをグロースさせるためにやりたいことが多すぎ て、手が回らない....とかですかね！？ Join後のギャップ アナリスト　入社1年目 サービスの複雑度が想像以上に高く、変数が多い。 さらにそれに対して、妥協せずに向き合っていることは 想像以上だった プロダクトマネージャー　入社3年目 かなりVtuberオタクじゃないと厳しい？浮くかも？って 思っていたけど、そんなことはなかった。サービス自体が Vtuberオタクじゃないと馴染めない・ハマらないものじゃ なかったし、メンバーも全員が全員Vtuberオタクという ことはなかった プロダクトマネージャー　入社2年目 負債が山積みだぁ イベントプランナー　入社1年目 外からは一定完成されたサービスのように見えていたが、 中に入るともっとやれること/やるべきことが沢山見えて きて、IRIAMに伸びしろしか感じないです！ 76 02. IRIAMというチーム
77. わたしがIRIAMで働く理由 迷うことなく、ユーザーさんのために開発が できる環境 様々な企業を見てきましたが、IRIAMほどユーザーさんに近いところ でユーザーさんに真摯に向き合える環境はこれまでありません でした。 自分が開発した機能がリリースされ、その機能に対してたくさんの ポジティブなフィードバックをいただくことができることは、とても やりがいを感じると共に、もっとユーザーさんに喜んでいただける 機能を提供するためにはどうしたらよいだろうか、と自然に考える ことができます。 社内のカルチャーとしても、コミュニティのためにプロダクトを 開発する、その上で事業成長にしっかりと繋げていくという考え方 が浸透しており、迷うことなくユーザーさんのために開発ができる 環境です。 実際の配信枠に行くと 自分の仕事で喜ぶ人の姿が間近で見られる 自分が開発した機能がリリースされると、日常的にIRIAMで通って いる配信枠で、どう使われてどう盛り上がっているのか目の当たり にできます。すぐに、しかも解像度高く自分の仕事へのフィード バックが得られることは本当にモチベーションになりますね。 コミュニティのかたちも価値観も様々なので、新機能を歓迎してくれる コミュニティもあれば、そうでないコミュニティもあります。それ でもより多くのコミュニティを幸せにしていくためには、全体最適 の価値を押し付けるのではなく、1つ1つのコミュニティに手触り を感じるまで向き合う必要があります。難易度は高いですが、数字 だけではわからないことを感じ取りに行ける環境があるのと、プロ ダクトへの感度が高いチームメンバーと一緒だからできることだと 思います。そうやって積み上げた自分の仕事が「IRIAMの住み心地 を良くしている」という実感を得られることが嬉しいです。 アプリのあったかい文化がチームにも現れ、 またアプリに還元されていく IRIAMチームの特徴を一言で表すと「アプリの文化がチームにも 現れている」だと思います。例えば、IRIAMのアプリ内には新しく 来た人を招き入れる文化（初見さん挨拶）や、自然と他者を助けて 盛り上げる風習（推し活・応援）があります。こう言った特徴が IRIAMチームにも現れていて、新規メンバーをチームの一員として 招き入れて活躍できるように盛り上げる動きに繋がっています。是 非IRIAMのアプリに触れてそれらの文化を体験してみてください。 アプリの文化がチームにも現れている、またチームの文化によって アプリが作られていく。そんな好循環がIRIAMチームにはあるなと 感じています。 システム基盤責任者 阿品 翔悟 長年エンタープライズ向けのシステム開発、IT コンサルティングに従事。VRの可能性に魅せられ XR領域に軸足を移す。自らスタートアップを 創業した後、MESONにジョインし、プレイング マネージャーとしてチーム運営、アプリケー ションの設計・開発を担当した。 プロダクト開発部 エンジニア 新卒でソーシャルゲーム開発会社に入社し、 バトル主幹部分の開発、ゲームのUI実装、CI/ CD構築等を幅広く経験。その後、業務アプリ ケーションなどの開発にも携わる。 2019年、IRIAMの前身である株式会社ZIZAI に入社して現在に至る。 鈴木 晃広 プロダクト開発部 エンジニア 今江 健悟 2017年DeNAに新卒入社。ゲーム事業部にて 運用中ゲームタイトルのイベント運営〜新機能 開発、新機能チームのリードエンジニアを担当。 その後、新規ゲームタイトルの立ち上げを経験 してきた。 77 02. IRIAMというチーム
78. わたしがIRIAMで働く理由 世界一の部分をしっかり持った本物。
 本気で楽しむユーザーさんの「顔」が見えた 私は今まで、幸いにも世界的規模にサービスがグロースしていく 過程にいくつか携わらせていただきました。その際に感覚として 重要なのが「このプロダクトはすごい」「本物だ」「もっと大きく なる」と、自分が感じることです。 IRIAIMは、おそらく世界一タイムラグのない世界で、年齢や性別も 関係ない世界で人々が活発にコミュニケーションを行っており、私 には、心の底からそれを楽しんでいる人々の「顔」が見えました。 さらに、IRIAMのシステムや思考は、Web3をはじめとしたインター ネットの今後の大きなムーブメントと非常に親和性が高いと感じて います。これからさらに、IRIAMが作った魔法は日本中、世界中に 大きく広がると確信しています。 メンバーみんなが当たり前に、 ユーザーさんのイマを知ることに主体的 一番は多様なIRIAMのユーザーさんがおもしろいからです！「なんで そんなこと思いつくの！？」、「なんでそんなに人のことを思い やれるの？？」「なんでそんなことするの…」といった感じで毎日 が驚きでいっぱいです！ ただ、これは私一人が単にユーザーさんのオタクという話ではなく （笑）、チームのメンバーみんなが当たり前のように「こんなユー ザーさんいたよ！」をシェアしあうIRIAMという組織だからこそ 感じられることだと思ってます。全員がサービスを触ること、ユー ザーさんのイマを知ることに主体的で、またそこにコストを投下し ているメンバーを評価する風土があります。それによってサービス を良くするための議論も盛んです。サービスを楽しめる人には とても素敵な職場だなと思います！ 数あるライブ配信の中でも 比類なきコミュニティファーストの浸透 私のVisionは「ライブ配信を文化にする」ことで、ライブ配信業界 は17LIVE、Mildomと2社経験してきました。その中でも、IRIAM が圧倒的コミュニティファーストであり、社員にそれが浸透している ことが最大の魅力だと感じています。入社して驚いたことは、常に 主語が「ライバー・リスナーコミュニティ」であり、ユーザーさん にIRIAMで長くライフスタイルを築いていただくための本質的な会話 がされているということです。目を血走らせて売上を追うといった 雰囲気ではないですね。入社前にもユーザーファーストとは聞いて いましたが、いざJoinしてみて「本当にここまでなんだ！」と感動 しました（笑）。このプロダクト・このチームであれば多くの人たち を幸せにできるとともに、私自身の人生のVisionである「ライブ 配信を文化にする」ことが達成できると信じています。 村山 秀幸 TOKYO2020招致・モンストなどの大規模 プロモーションに携わる。PONOS「にゃん こ大戦争」マーケティング責任者やドリコム マーケティング責任者を務めた。 マーケティング責任者 Tanii 早稲田大学卒業後、2022年に新卒でDeNAに 入社し、IRIAMに出向配属。 プラットフォームマネージャー (コミュニティ) プラットフォームマネージャー (イベント) 徳永 健一 Apple、Disneyなどで営業・販売戦略等の担当を 経て、2019年にライブ配信業界へ転身。17LIVE でイベントのPartner Allianceチーム立ち上げ や、ブランド＆マーケティングチームで西川貴教 の「ニシナナLIVE」立ち上げを経験。Mildomでは イベント・ライバーチームのマネージメントを担った。 78 02. IRIAMというチーム
79. 79 03. 働きやすい制度・福利厚生 働 き や す い 制 度 ・ 福 利 厚 生 Working Environment
80. フルリモートで全国どこでも勤務OK ビデオ会議やSlackのコミュニケーションが主流のため、生活に合わせて全国どこからでも勤務することが可能です。 15万円/月までの交通費補助もあり、遠方でも障壁なく就業いただけます。実際、地方勤務のメンバーが増えています。 岩 手 愛 知 京 都 兵 庫 岡 山 滋 賀 大 阪 鳥 根 熊 本 福 岡 福 島 宮 崎 在住例 ・岩手 ビジネス
 ・福島 エンジニア ・滋賀 企画 ・京都 PdM ・岡山 エンジニア ・福岡 デザイナー etc. まで補助 月間交通費 万 15 14.4% 地方在住率 (首都圏外/2024年7月時点) ※会社が要請した場合には出社が必要です
 ※遠方居住勤務は上長の事前承認が必要であり、また一部業務では適用されない場合があります ※当手当については予告なく変更する場合があります 80 0 3 . 働 き や す い 制 度 ・ 福 利 厚 生
81. 渋谷オフィス・全世界の WeWorkでの勤務もOK 「リモートワーク」だけでなく、「オフィスワーク」も可能です。 渋谷オフィスをはじめ、全世界のWeWork（シェアオフィス）を 利用する事ができます。渋谷オフィスは駅直結、渋谷スクランブル スクエア内。会議室やPhone Booth、ラウンジにフリードリンク も備えています。 渋谷WeWork内のオフィスの様子（利用可能） 日々の平均出社率 状況に応じて対面コミュニケーションも活用しています。チーム 活性化のためのイベントを行うことも。 16.3% 81 03. 働きやすい制度・福利厚生
82. 様々なライフステージに対応するフレキシブルな働き方 スーパーフレックス制度※を採用しており、自身で勤務時間を柔軟に調整することが可能です。 月 火 水 木 金 土 日 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 土日を活用
 するケースも 開始時間調整OK！ 中抜けOK！ ※スーパーフレックス制度の詳細はこちら ある社員の1週間の勤務例 子育て社員率 家庭の都合や通院など平日に対応 できることが増え、育児との両立 も叶います。 25% 82 03. 働きやすい制度・福利厚生
83. 福利厚生・制度 その他にも社員が働きやすい環境を準備しています。 社員がライフイベントと仕事を両立しながらいきいきと働き続けるために、DeNAに準拠した制度・福利厚生を準備しています。 ※上記は予告なく変更される場合がございます。 ライフプランサポート Life Plan 手当 出産祝い金、育休復職サポート手当、 児童手当、ベビーシッター補助など 休暇 ベビーケア休暇、産休育休、子の看護休暇、 介護休暇、慶弔休暇など コミュニケーション活性化 Communication オンボーディング飲食補助 入社者一人当たり50,000円まで 部活動 Vtuber部、ボードゲーム部、漫画部、 スプラトゥーン部、キャンプ部など 働きやすさ Work PC、モニターは指定機種から選択可能 キャリア形成支援 （副業・勉強会開催支援） マッサージルーム・リモートワーク手当 年次有給(入社日から付与) そのほか休暇・休職制度 （生理休暇、母性管理休暇、通院休暇など） （一部自己負担あり） 83 03. 働きやすい制度・福利厚生
84. 会社名 設立 代表者 従業員数 所在地 　 アクセス 親会社 株式会社IRIAM 2020年5月1日 増田 真也 134名 〒150−6140 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア40F 渋谷駅直結 株式会社ディー・エヌ・エー 会社概 要 84 03. 働きやすい制度・福利厚生
85. まずなによりも、忙しい日々の中、
 こんなボリューミーな資料を読んでくださったことに
 感謝の気持ちでいっぱいです。

 私たちが考えているIRIAMの可能性を
 少しでも感じてもらえていたら嬉しいです。
 と同時に、IRIAMがまるで「できあがったサービスと会社」に
 見えてしまっていないか、ちょっと心配もしています。

 実際のIRIAMは、
 目指す未来の足元にすら及んでいないし、
 メンバーの誰もが未熟で、未知で、未規定な環境での
 チャレンジの連続にもがき続けています。

 そのカオスを前向きに乗り越えていける人と共に、
 まだまだ何も成せていない、このサービスの未来を創り上げていきたいです。
 そんなあなたの応募を心待ちにしています。 最後まで読んでくださった 採用候補者様へ
86. 募集中のポジションの 詳細はこちら https://hrmos.co/pages/iriam/jobs Produce : Ko Manabe
 Direction : Haruki Miura, Airi Jo, Taito Nakagawa
 Edit : Yurie Tokutake
 Design : Nanami Kuga, Yawen Xiang(Koh)
 Cover illustration : Mele
 Listener story illustration : Akira Kamogawa