SFO2021-スクラムマスターこそ考えたい、言葉のアウトカム

2021/06/26 SFO2021

Transcript

1. スクラムマスター こそ考えたい 言葉のアウトカム
2. 自己紹介 •名前：金山 貴泰(KANE)@higuyume •所属：株式会社うるる　事業企画課 •称号：Podcaster •趣味：人と話すのが好き 
 　　　→TRPGがマイブーム
3. MyPodcast
4. みんな 
 聞いてね
5. 言葉の アウトプット と アウトカム •言葉のアウトプット •「出力」 •文章を書く、相手に話す •言葉のアウトカム •「成果」 •文章が影響を与える、 
 話すことで相手の行動が変わる アウトプット≠アウトカム
6. アウトプット≠アウトカム •言葉のアウトプット •「出力」 •文章を書く、相手に話す •言葉のアウトカム •「成果」 •文章が影響を与える、 
 話すことで相手の行動が変わる 言葉の アウトプット と アウトカム
7. スクラムマスター と 
 言葉のアウトカム あなたは言葉を使う仕事 あなたの言葉がチームを変えます その言葉は良くも悪くも影響力がある
8. 言葉のアウトカムが 
 大切な理由 •ただ話すことは誰にでもできる •言葉を投げっぱなしにする人がいる •言葉の影響で成果がマイナスになる あなたの言葉は 
 良いアウトカムを 
 産み出していますか？
9. 言葉のアウトカムを 
 最大化する特訓方法 言わなくてもわかりますよね？
10. ふりかえり 自分の言葉とその反応をふりかえり 自分の言葉をカイゼンする 言わなくてもわかりますよね？
11. 日常的にできない そんなあなたにおすすめの 言葉のふりかえり方法
12. アウトカムを向上する 
 KANE流特訓方法 
 テキスト編 簡単なワークをしてみましょう！ テキストの場合はとっても簡単！ 書いたテキストを読めば良いのです
13. こんなときに 
 あなたなら なんて言う？ あなたはスクラムマスターです。 今は、チームのふりかえりの時間です。 みんなで付箋を使ってふりかえりをしています。 ふと、あるチームメンバーAさんの様子を見ていると Aさんは付箋を一枚も貼れていないことに気がつきます。 あなたはチームに対して一つだけ 発言をすることができます。
14. 良いなと思った 
 コメントに反応しよう みんなで「わっしょい」スタンプつけましょう
15. 良いなと思った 
 コメントに反応しよう 「ここで、一度みんなの付箋を見てみましょうか！」
16. こんなときに 
 あなたなら なんて言う？ あなたはスクラムマスターです。 今は、チームのふりかえりの時間です。 みんなで付箋を使ってふりかえりをしています。 ふと、あるチームメンバーAさんの様子を見ていると Aさんは付箋を一枚も貼れていないことに気がつきます。 あなたはチームに対して一つだけ 発言をすることができます。
17. コメントをふりかえる 100回同じシチュエーションに対して 100回同じコメントを自信を持って言えるか？ もちろん、正解はないので 「このコメントも良いな」はあっても良い 「このコメントの方が良いな」を無くしていく
18. アウトカムを向上する 
 KANE流特訓方法 
 対話編 そんなあなたにオススメなのが！ 実際の対話の場合は特訓は難しい 
 対話の記録なんて残っていないし…
19. Podcast 言わずもがなですね
20. KANEが 
 Podcastを 
 おすすめする理由 • 対話が中心のコンテンツ • 収録→編集というプロセス • 失敗もできる砂場
21. 良い反応がもらえたな 100回同じシチュエーションに対して 100回同じコメントを自信を持って言えるか？ もちろん、正解はないので 「このコメントも良いな」はあっても良い 「このコメントの方が良いな」を無くしていく 自分の音声を聞き直して
22. みなさんへの 
 エール みなさんが今日から 実践できそうなことを 集めてきました。
23. スクフェスで 
 試せる！ 1. 雑談部屋へ入ります 2. 渾身の一言を言います 3. テキストチャンネルの反応をみます この会場の人はみんな 反応してくれるから安心
24. ゲスト出演 
 お待ちしてます
25. 終わり